行銷新招「低階層使用者效應」(Low Status User Effect):計程車司機、大樓管理員將成代言偶像?(舊文分享)
幾年前曾寫過一則重要的消費者研究報告,顛覆了你我的印象── 大部份的行銷人員都相信,最能趨動大眾去買你家東西的,就是「偶像」,比方說,某品牌的包包強調「藝人」都在用,或是常有小巷內的某某餐廳號稱「明星」都跑過來吃,一般民眾就會覺得這家店…
幾年前曾寫過一則重要的消費者研究報告,顛覆了你我的印象── 大部份的行銷人員都相信,最能趨動大眾去買你家東西的,就是「偶像」,比方說,某品牌的包包強調「藝人」都在用,或是常有小巷內的某某餐廳號稱「明星」都跑過來吃,一般民眾就會覺得這家店…
創業家或創意者常有一個問題:「萬一點子被搶走,怎麼辦?」 有一些創業家,對這件事「很在意」。他很怕被搶走,所以不敢和任何人說這個點子,就算是要合作夥伴,也要求對方簽NDA;他也因此做了很多防堵措施,找專利、申請獨家,還沒開始賺錢就在花錢…
幾年前曾寫過兩樁用「鞋子」賺錢的案例,大家一定要聽聽看。 在第一個案例的這位創業家之所以成功,是因為他提出了某一個「沒人想過的鞋子」,這也是最近三十年來,年輕人一直被鼓勵的事情:「創新、創新、創新」,有誰能比這位年輕商人更「創新」呢?這…
兩年前曾寫到一個有趣的新行銷理論,這是當時一篇近期刊登在《Journal of Consumer Research》的研究,深深影響到消費心理學,科學家發現,當人們有兩個選擇,左邊、右邊,看起來都不錯,怎麼辦,不知道要選哪一個?眼看就幾…
成年人喜歡吃「胡蘿蔔」,但,真的喜歡吃嗎?還是因為它可能是健康、抗癌、有營養? 三年前,曾有一群美國農夫集合成一個叫「A Bunch of Carrot Farmers」品牌,花了2500萬美元(台幣7億元)做了一場超大型的全國廣告活動…
幾年前曾寫過一篇有趣的研究,他們發現,有好幾家在美國販售的男性褲子品牌,竟然故意少報了「腰圍」。 什麼意思? 如上圖,明明拿起一件36腰圍的褲子要試穿,上面明明標36腰圍的褲子,其實的實際尺寸竟然是41腰!這是在Old Navy的褲子(…
幾年前寫到兩則網路行銷案例,一個關於「生」,另一個關於「死」。 第一件事,是有一對夫妻,碰到了現代許多夫妻(或男女朋友)都會碰到的兩難的事── 啊,有喜了!但不是預期中的! 怎麼辦? 如果生了這個baby,很多計畫都被迫改變了,要不要放…
三年前曾寫過一篇文章,提到心理學的一個現象「Sleeper Effect」,中文可翻作「睡眠者效應」。 「睡眠者效應」在心理學上已久,但是,它在「行銷」方面教了我們什麼呢? 所謂「睡眠者效應」來自於二次世界大戰,當時美國政府對現役美軍播…
最近我的好朋友和我說了一個小趣事。 話說他搭計程車,最近竟然有一種感覺,好像經常「被司機騙」。 明明是200元就可以到的,就被繞路繞成300元。 明明是走平地道路可以到的,硬被拉到高速公路去。 明明停車的時候是180元,司機硬就是要再前…
兩年前提到一篇文章,引述了一位常有驚人之作的3C產品Braun的設計師的話,他說,「在他的經驗裡,當你的產品設計得非常簡單好用,使用者就會『正向回應』(react positively)。」 不過,什麼叫做設計得非常簡單好用? 他提出了…
美國有一間線上畫廊,大膽推出「免費再買回來」的驚人終身保證計畫! 也就是說,你向他們買畫,以後一輩子隨時都可以退還,他們保證免費再向你買回來,這樣也能賺錢嗎? 讓我們來看一看: 這間「線上畫廊」叫做「ArtQuiver.com」,目前已…
2人行銷,反而散播的速度更快? 前幾年,有一位創業家推出了一款線上「小遊戲」叫做「Sleep is Death」,很有趣,這個遊戲的名字或許無法完全說明它是幹嘛的,但下面的附標就說得很清楚:它是一款「兩人說故事」的遊戲。 什麼是「兩人說…
最近有一個有趣的新模式出來了。 這間公司叫「FlightCar」,他想做的是租車的生意。在美國,很多商務人士靠國內航線頻繁往返於國內都市,他們都是開自家轎車,停在機場,搭機,幾日後回來,再開走自家轎車。FlightCar看到這個習慣中間…
美國鹽湖城是一個奇怪的地方,由於歷史因素,這個城一直篤信摩門教,或許也是這樣,有一間很特別的餐館在當地,叫做「一個世界咖啡館」(One World Café)。 這和「世界咖啡館」沒關連喔!而它叫做「一個世界咖啡館」也是有它自己的原因─…
「創意」可以吸引許多注意,但創意本身好像也都很「短命」,爆紅以後,下一個創意不知道怎麼生出來? 這是行銷人員經常面臨的問題。 但如果,我們來創造一個「創意母」呢? 有人要送你一條金塊,不如一隻會下「金蛋」的母雞還要吸引人。 如果你想要創…