想猜中2014年流行什麼，可參考他們的父母？談行銷和家庭心理學的美妙結合（舊文分享）
從美國每年的聖誕節的「玩具戰」可以看出，每一年，總會出現一個「bestseller」，超賣的玩具！各大玩具廠練兵一年，就是為了要在年底能做出這麼一個一口氣賣超過百萬、千萬台的熱門玩具，一旦真的做出來了，就夠這間玩具廠吃五年。如果某家玩具…
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一個LINE群組人數愈多、時間愈長，就會出現「蒸發式降溫」（舊文分享）
幾年前曾引用美國網路一篇名文，它借用科技名詞「Evaporative Cooling」，此名詞是在講某種冷氣機技術，中文翻作水冷式冷氣，或直翻為「蒸發式降溫」。這位作者將這個名詞用得活靈活現，拿它來形容人類的「社交圈」的有趣現象。我自己…
亞洲人數學真的好嗎，美國人數學真的差嗎？
亞洲人對美國人的印象就是「數學很差」，我們亞洲人都是數學的強者。 在國外受高中教育時就觀察發現，外國人的數學真的不好，有人很強，但大多都不強；我和外國同學討論數學、物理，發現他們經常腦筋轉不過來，而我們好像都很快就能搞懂、搞定。 但，畢…
誰最容易陷入故事情境？研究顯示：高學歷的女性
今日忙碌，分享最新一期的《Journal of Consumer Research》一篇論文在研究，到底是哪一種消費者，比較容易被「敘事移轉」(narrative transportation)所影響？ 什麼是「敘事移轉」？ 「敘事移轉…
網路行銷導銷售最常犯的３個天大錯誤，天使不在細節裡（舊文分享）
行銷，希望能簡單、易懂，企業都很容易發現「問題」，也很容易用一句話說清楚自己的「問題」，但，往往在講出那句話以後，又要硬將一句簡單的問題，重新講成一個很複雜的問題。 比方說，看起來銷售人手不夠？你問自己，是不是需要再添一位銷售人員？其實…
廣告公司，是最棒的創業孵化機(incubator)嗎？
昨天在Huffington Post有一篇有趣的見解，它說，現在很流行「創業孵化機」(incubator)是吧？那麼，有一種公司，天生就是最棒的「創業孵化機」，你知道是什麼嗎？ 答案：廣告行銷公司(agency)。 什麼？廣告行銷公司是…
行銷新概念DFI：別急著說你有多好，愈晚說，愈擾亂消費者選擇
行銷，有時候就是在教育使用者此商品「有多好」，但這也是有「時機」(timing)的。 兩年前曾有一篇研究刊在《Journal of Consumer Research》學術期刊，竟然發現，行銷人員最好不要急著講「此商品有多好」，儘量延遲…
到底在「第０關鍵時刻」，消費者還可以做什麼，會導致行為上的改變？
大約兩年前，Google曾經提出一個新的行銷概念叫做「The Zero Moment of Truth」（簡稱為「ZMOT」，我們翻成「第０關鍵時刻」）的新概念， 什麼是「ZMOT」？ 此字源自於六年前，2005年9月，寶僑(P&G)內…
最厲害的行銷人員，自由進出你的「潛意識」（舊文分享）
今日忙碌，分享兩則最近看到的、和「潛意識」有關的行銷活動。「潛意識」就是在消費者沒感覺的情況下，對他/她推廣某事，置行銷於無形，很是厲害── 前年Mini車曾經打了一系列平面廣告加網路活動，相當有創意，它從頭到尾都不顯示Mini車，只給…
口臭就是要刷舌頭：Orabrush如何靠YouTube行銷影片一年大賣3000萬元、113個國家（舊文分享）
幾年前曾寫過一個很成功的行銷案例，這間公司叫做「Orabrush」，賣的是一種「舌刷」。 聽過什麼叫「舌刷」嗎？ 嗯，舌刷就是拿來刷「舌頭」的牙刷，長得有點像一般牙刷只不過它的面積大了一點，而你心裡想的就和我心想的一樣：舌刷，刷起來應該…
澳洲Hidden Pizza好厲害的開店行銷：不告訴你它的「地址」！（舊文分享）
幾年前曾寫過一個極厲害的實體店面的行銷手法，發生在澳洲。 這是一間比薩店，新開的。 通常一間珍珠奶茶店，新開的，會怎麼搞行銷呢？ 嗯，他們馬上就搞了一個「今日比薩免費」的活動，從今天開始兩個星期內，每天送一個免費的比薩給第一個打電話預訂…
好學生都是「先學好再做好」，成功創業家則是「一邊做一邊學」（舊文分享）
今日忙碌，再以以前作品《別學北極熊》其中一篇章摘錄一段給各位分享── 成功創業家都不約而同的告訴我，他們創業的時候，根本不知道自己在做什麼。假如他們當初真的想得很清楚，再三的確認無誤才宣布創業，可能就永遠不會創業了，不可能以「成功創業家…
鑽石怎麼賣？兩個B2B和B2C的案例教行銷人員要「直接了當」（舊文分享）
幾年前曾經看到兩篇關於「鑽石」的文章，還蠻有感覺。雖然全球景氣有復甦跡象，但這兩篇文章圍繞在之前的不景氣上面，並指出不景氣中，對於「鑽石」這種高價商品如何成為契機。 重點不是在他們提出了契機，而是他們所謂的契機，剛好都不約而同的集中在「…
藥廠的創意行銷：教你如何「請病假」（舊文分享）
廣告主希望貼近客戶，讓客戶一聽就覺得：「這正是我的需求！我想知道更多一點！」所以，我們看電視上的「藥廠」廣告，除了號稱這些藥都很有效之外，還會順便提醒，要多喝溫水，多運動…對健康有幫助。 但，客戶不只需要這些資訊而已。這些資訊所有藥廠都…
不受支持、不被鼓勵？等到成功以後，再將這些冷言冷語「給對方看」
前一陣子在大餐廳吃飯，隔壁一桌年輕人，正在慶祝什麼，不知道要送誰去當兵還是慶祝有人找到工作，然後，有一個人手拿著錄影機，讓每一個人都對錄影機說一句話。 「黑狗，祝福你啦！」 「黑狗，要記得我們喔！」 「黑狗，不要過得太爽啊！」 然後，輪…