誰最容易陷入故事情境？研究顯示：高學歷的女性

今日忙碌，分享最新一期的《Journal of Consumer Research》一篇論文在研究，到底是哪一種消費者，比較容易被「敘事移轉」(narrative transportation)所影響？

什麼是「敘事移轉」？

「敘事移轉」是形容人們在聽故事的時候，愈聽愈入迷，很自然的融入故事，發揮「同理心」，感受故事中那位主角的感受，以為自己就在故事裡。

你說，人們有這麼誇張嗎？

有的！

譬如，「敘事移轉」常發生在當你閱讀一篇可憐的故事，愈讀下去你愈覺得好可憐，讀到最後你搥胸頓足：「天底下怎麼有這麼可憐的事？」這就是「敘事移轉」發生了。

或是看到同事在看某一部「微電影」，只是微電影而已，卻看到熱淚盈眶，小小的一段情節，又不是真實的故事，卻讓同事搥胸頓足：「對，對，就是這樣！」

「敘事移轉」常被行銷人員利用，透過說故事的方式來做行銷、來做品牌或產品的推廣，而當此故事講得很好之時，你的對象，會無法自拔的陷入了你故事裡的情境，將自己變成故事裡的某個人。

然後，想要溝通什麼，都簡單了。

然後，到底哪一種消費者，比較喜歡「聽故事」然後無法自拔的想像自己是其中一人？

哪一種讀者、觀眾最容易陷入故事之中，很快的就被其中所感動？

科學家發現，特別喜愛聽故事、被品牌洗腦的那個族群就是：「女性、學歷高」。

這一群觀眾，對於「故事」是沒有招架能力的，而當她們聽見一則「故事」往往會跟著情節走，好像自己就是其中一位一樣。

所以，你的微電影有沒有拍出這一群消費者想看的東西？

當你的目標客群都是高學歷女性，有沒有善用「故事」來造成「敘事移轉」？

另外，Fast Company專欄作家昨天也提出一個「Story 2.0」的概念，就是說，敘事行銷可以到下一個時代了，那個時代，就叫做「互動時代」(Interactiveness)。

也就是說，現在只是說故事，還不夠！要讓你「互動」才有用，互動的故事，更加深「敘事移轉」的效果，讓對方更陷入劇情、效果更好。

所以，當你的粉絲團都是女性，你的貼文有沒有經常在「寫故事」？有沒有互動？

和男性說故事，沒人會聽，聽了也不會太陷入，但女性，尤其是高學歷的女性也請注意了，人生不要被太多故事給引導到不知道哪裡的地方了。

(圖片來源:freshworship.org)