爆紅、多曝光,反而死得快!加州理工學院發現「不留太多」的宣傳哲學(舊文分享)

爆紅、多曝光,反而死得快!加州理工學院發現「不留太多」的宣傳哲學(舊文分享)

我們常說「人怕出名、豬怕肥」,為什麼有些產品、節目、藝人爆紅得太快,幾個月每本雜誌的封面都是他/她,此後反而隕落得特別快?美國也有這樣的現象,我們看到七零年代、八零年代、九零年代初期都有一些「瘋狂代表作」,這些,現在只能留在大家的記憶裡,日常生活已經看不到了?甚至我們發現,當某個產品紅了,為何就會帶來一些負面的看法,也相對帶來不好的影響?

到底是為什麼?

當大家都「太」注意他,反而死得快?

以前我們認為,問題是出在「前面」,誰叫我們這麼瘋狂的喜愛他/她,對任何事本就不應該一窩蜂一頭熱啊。現在大家一頭熱,再好吃的點心也會開始吃膩、吃煩、吃噁啊!

有趣的是,現在科學家竟然對這個奇特現象有了另一種解釋──

幾年前看到一篇研究被引述在《Perception》期刊,來自CalTech的學者做了實驗,本文並沒有提到他們的實驗到底在實驗什麼東西,只有「結論」,這個結論還蠻有意思的。

原來,人類有個機制,他在思考該「喜歡」A或B之前,會先在大腦內自動計算A或B會給他多大的「回饋」(payoff),再來決定要喜歡A還是B!有趣的是,人類原來還有個機制,如果他「看到」一個東西出現太多次,那表示那個東西已經太豐富了、太多了,表示這個資源比那些稀有的資源還要沒有價值,給他的「回饋」會比較少,而且,此東西由於不夠「稀有」,也因此「不急」著要在今天就先喜歡它!所以,那些瘋狂(fad)的流行,紅得這麼快,但過了一陣子,也就隕落得這麼快(flop),反而是有些沒紅這麼快的,可以有較久的壽命,甚至是永續的壽命。

有趣的是,那,我們要如何界定「是不是太多」?

一天給他看一次,叫「多」嗎?

還是一周看一次?一個月看一次?

科學家發現,有一種方式,不會在人腦內留下記錄,也就不會有「太多」的現象──

這個方式就是「讓他看到,卻沒有印象看到」,讓他只在潛意識留下印象,不曾用顯意識去處理過這個資訊,那麼這條資訊就不會引發剛剛說的「警示太多」的效應。

神奇吧!

我覺得這份研究,除了對廣告業者會有一些思考外,最大的影響,應該是在「人脈學」上面──

一個產品可以一窩蜂,但「人脈」這種東西千萬不能一窩蜂。所謂人脈的定義就是「長期經營」、「長期投資」,絕不能只有一個月兩個月的熱度,以後才派得上用場,不是嗎。

然而我發現許多人脈學的專家,強調的是如何「在對方心中留下深刻印象」,所以,換了名片後,下一步就是特地寄信過來附上照片,而且定期寄發電子報,簽名檔都比別人放得還多資訊,這已經幾乎成為台灣這邊人脈專家的標誌動作。有趣的是,我不確定這些人脈專家本身是否真的很有人脈,但這樣「給印象」的方式至少從業界聽來都有一種勉強的感覺。

給這麼多印象,反而啟動了剛剛說的「警示太多」的效應。

這篇報導告訴我們,真正的人脈取得,就在不經意之間。

Email絕對是太經意了、太打擾了。

Facebook也絕對太經意、太打擾了。

LINE應該也是太經意、太打擾了?

但,在現場換張名片並不會打擾,所以那一瞬間是很重要的。過了那一瞬間,或許,轉寄一些信件也不會打擾。這些信件可能只留下一個名字和一個破破爛爛的簽名檔,完全沒有「人」的痕跡,但寄了幾次,我也會記得這個寄很多笑話的人的名字,下次再出現我也不會忘記。

「顧左右而言他」似乎是人脈學的精髓?

原來,人脈、廣告、推廣、宣傳、或任何任何的事情,一直都不應該「刻意的經營」,只應該不經意的「邂逅」。

愈不經意,反而被注意,被牢牢的「放在心上」!

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