[Sweet100] 優仕網前共同創辦人黃冠華，談網站如何透過實體活動作校園行銷

攝影/主持：Ben Lin林久富

第二十場了！

在開始辦的時候，很多人問，Sweet100是什麼？它是拿來幹什麼用的？

每次要答這問題，我就覺得有點惶恐，我說，好像在第一篇文章就已經說了……

Sweet100並沒有大家想像中的複雜、有目的性，當初的方向就只是我覺得我創業以後，沒有同事，大家一起出來熱鬧熱鬧，讓網路正面力量更讓大家都可以看得到。我想用直銷、保險的態度來辦「網路」的活動，將網路、創業的正面力量，傳播到還不了解它的人身上，我們立志要讓觀眾甜到心裡。

Sweet100，就是一連串的關於網路與創業的正面價值推廣活動，第一場是這樣，第二十場應也是這樣，第四十、六十、八十、一百場都是這樣呵。我希望以免費或幾近免費的門票，讓所有人可以幾近無壓力的來到這裡，透過熱情、正面的Sweet100活動，得到「充電」的效果，不只充知識，還充「能量」、充「信心」，還常常有活動可以參加，每次都學到東西、換到名片、滿載而歸。當然，這系列免費活動若沒有56位志工的執行力量以及文大教育推廣部行銷菁英學院的場地贊助也無法實現，此外，一開始幾個月由我自己贊助每次3000元的講師費，後來也演變成由講師「自行贊助自己」，也要謝謝他們，這些活動才能繼續下去。

當然，Sweet100這幾個月辦下來，並非一帆風順。中間遇見幾次危機、幾次嚴重失誤、無數次小錯誤，在大家的包容下，我們繼續成長；未來還會發生何事，我們並不知道，但我們的目標一致：「繼、續、辦、下、去。」

ＯＫ，廢話不再。Sweet100第二十場，就這樣發生了！

今天榮幸的請到台灣知名的元老級社群網站「優仕網」(YouthWant)的初期創辦人之一黃冠華先生。開場前我們作過小市調，今天仍有十餘位觀眾是第一次來到Sweet100，有十餘位是第二次到，今天還是一樣將教室全都塞得滿滿──

今天的主題是「從網路如何和實體作結合」，從優仕網的創辦經驗，談「實體佸動」與「網路行銷」。黃大哥現在已不在優仕網工作，但仍為優仕網股東。當年他任創意總監，到了今天，優仕網已輪到了第九代的marketing，這是優仕網這個成功網路公司的重要公司文化，同仁一代接一代，每一代的同仁彼此間有傳承的機制和傳統。

看起來很「穩重」的黃先生，我們叫他黃大哥，其實他是1976年生，九二年進入師大附中，他笑道，現在的官員蘇俊賓和歌手五月天都是他的高中同學，後來黃先生到輔大織品系唸書，大二時就以『活動執行來創業』，當年日系團體Dreams Come True以前來台北演唱的演唱會執行就是當年他在學生時期的團隊所合作的成果之一。那時候大學回家，他爸爸笑道，黃先先啊你身上插兩隻call機加一隻手機，你到底是去念大學，還是去當公關公司經理啊！

時間拉到1999年，當時的網路剛好處於超級成長期，每天都有網站記者會，只要把中文名字後面加個網，就會有這個網站存在。幾乎每天都有三～四場。優仕網的前身來自台大商研所產業中心的合作計畫，他們是第三代，第一代是龍捲風，第二代是資訊人的薛曉蘭和賀元，那時候像優仕網這樣的小計畫，在台大裡面就有數十個，到現在好像只有優仕網還持續的在運營！黃先生說，當時這一群創業家，事後回想，可能是他從以前到現在合作過最聰明的團隊之一。當時大家沒人懂什麼叫「校園行銷」，大家想到彼此唯一的共通點就是大家都是學生。於是一個專門深耕校園的YouthWant優仕網網站就這樣成立了！成立以後馬上遇見幾個挑戰，錢怎麼來？事業該怎麼做？夥伴該怎麼分工？大家都覺得，當行銷比較好玩，怎麼辦？當時，他們花三天時間就決定分工，黃大哥因為對校園活動的瞭解而分到了行銷的工作。分好後，就開始寫營運計畫。

黃先生回憶，當年他21歲，創業伙伴中目前仍有三位創辦人還在優仕網，他們在三天內找到資金。而什麼都不懂的他，面對的挑戰就是，要幫這個網站作行銷！

如果是你，你會怎麼「花」這筆行銷預算？

黃先生笑說，當年他看到這麼一大筆錢，沒有弄清楚自己要做什麼以前，不敢隨便花用！所以，優仕網當年幾乎沒有把這些錢花在任何廣告費用或大型行銷活動上，黃先生事後回想，他等於是在不經意下，用最笨的方式把一筆現金省了下來，也由於和其他花大錢打廣告的同行相比，當年優仕網的行銷預算幾乎沒有大幅度動用到，或許優仕網可以度過突然而來的網路大泡沫寒冬，2002~2003年，其他同類型網站一一沒落，這或許也是優仕網後來持續壯大的關鍵之一！

黃先生回想當年優仕網的行銷，大約可切割成兩個大方法：「實體活動」、「網路行銷」。

先從「實體活動」說起。黃先生說，辦活動要有團隊，作為「行銷創意總監」，要怎麼找人？他們辦了「優仕人才培訓計畫」，也就是去各大學吸引了數百位大專院校學生報名，最後錄取了15位精英中的精英！黃先生說，現在這些當年的「學弟妹」都在各行各業有很好的發展，有的在其他地方工作，有的後來在優仕網繼續服務。

黃先生說，優仕網靠實體活動，用最笨的方式，一步一步拿到知名度。黃先生分析，學生的話，有三件事情很重要：以時間點來說：第一個叫做考試；第二叫做畢業；第三是寒暑假。生活面的話是四件事：學習、生活、社團、男女互動。當時他們開始辦「舞會」，直接從各大專院校的「迎新」來開始辦起，用優仕網所精選的幹部，打電話給全台灣的大專院校的學生會、自治會、大型社團建立合作關係。當時沒有人做這樣的「苦力」的事情，但優仕網做了，於是一步一步的將當時教育部下的所有大專院校的所有社團，學生會長是誰、是男是女，通通的摸清楚了！當時在全台灣辦了十場的迎新舞會，還發了「優仕卡」，只要憑此卡就可以參加舞會。

說到「優仕卡」，黃先生自豪的說這是少數網站自己有在「發卡」的！他笑道，他都是告訴業者優仕網這邊會有200萬潛在會員（即所有大專學生總數），拿這個數字和銀行談，再輔以辦舞會的聲勢和照片，請銀行來現場感受那種活躍的感覺，用這種marketing 的方式說服了銀行，這也讓黃先生體會到，和廠商合作，給他看他想看的、他要的，便較容易成功。當時他們發了三十萬張「優仕卡」（但只有一小部份是信用卡），當時還保留了000000，和99999，保留給學生會的那些主席。

黃先生說，優仕網當時還做對一件事，網站拿出一筆錢，專門贊助各大專院校辦活動我需要的周邊東西。他認為，網站要知名度，要借力使力，因此只要社團辦活動，就可以來優仕網申請，幫他們做旗子、標誌………，一般系辦什麼活動，只要拿個幾千元，就覺得金額很實用了。那時候平均一天就有100個申請。那時候DM上、旗子上都擺滿了優仕網的網址。這時候，優仕網透過這些「實體行銷」，已經略具規模了，那時候他們也慢慢知道優仕網的「優勢」所在，它就是校園和商業的連接點。於是，這時候優仕網為了擴大這個連結點，開始「辦報紙」，發行量不大，但是放到各大學都有，這點對於他去和廠商談的時候很是有利。那時候商業想要進校園，剛好不得其法，懂的人沒資源、沒錢，有資源有錢卻不懂。優仕網剛好介於中間。

接下來，優仕網的實體活動的最高潮可說發生在2000年的舞會。優仕網在西子灣辦一場盛大的跨年晚會叫「螢光浪舞」，黃先生帶一個人先在高雄住了兩個禮拜，當年全台灣大大小小會有六十個活動，而且對手都有幾千萬，那時候周杰倫和蔡依林才剛出來，張惠妹超紅（第二場），那時候沒辦法上廣播、電視，優仕網沒有任何的明星，沒辦法，只能搞噱頭！那時候打的主題是「螢光浪舞」，數萬支螢光棒在海邊的那種感人的感覺，配合「數千人大擁吻」，還去弄了一台機器可以打出雷射光，它可以在海上打出一條龍的形狀的雷射機。還做了「許願牆」，只要你在網路許下願望，就會印出來，和大氣球一起升空！他們和中山大學合作，和中山大學合組成一百人的活動小組。活動前兩天，才有媒體打電話給他，活動前一天，確定至少有四～五台SNG車會過來；到了活動當天才發現，嘩，大爆滿！估計共來了好幾萬人！後來大家才知道為什麼，因為當年高雄市政府辦的跨年活動較無聊，大批人離開，上萬人往西子灣移動，那時候主辦單位連忙快速反應，迅速成立臨時售票點賣票，不然真的會因為賣票人潮過於擁擠而發生意外。每次跨年電視上都有「九宮格」，照著每一個地方的跨年實況，這場「螢光浪舞」活動剛好拿到右下角那格。黃先生笑說，當天他又唱又跳當主持人，當晚活動相當成功。後來和中山大學的人作慶功宴，黃先生說，很多人都哭了，這些人到現在都還有聯絡。大家都難忘當年的那場活動。

優仕網的另一塊，則是線上的活動、推廣。優仕網一路下來做了很多很先進、很前瞻的東西，譬如「愛情國小」。那時候還沒有Facebook。這也讓優仕網知道，雖然網路是比創意，但如果對方真的較多的資金，也有可能在一夕間取代你！當年的「愛情國小」就像國小一樣，可以交朋友，可以組社團，也是國內少數成功收費的付費頻道。。優仕網也做「共產檔」，黃先生形容，它等於是YouTube的前身，不只是影片，他們也包括程式、影音、圖片，只要upload上去就可以收到點數。當年所有的冷笑話、軟音樂，有趣的事、好笑的事，裡面全部都有。然後他們也開了一個「聳動話題」區，專門讓人討論一些平常不敢討論的問題…。黃先生認為，優仕網可能不是最強最有名的網站，但許多人都玩得很「深」，黃先生認為它就像一個超大型的網路遊戲，只要上去的，可能都可以玩得很久。

最後黃先生在Q&A時提到，當年優仕網在創立時，大家都在尋找該怎麼樣讓網站繼續存活下去的方法，包括了：第一、付費頻道。第二、電子商務。第三則是對業主端作整合性的綜合行銷收費。第四是現在一般網站的主流也就是賣廣告。這是當年的一些想法，後來優仕網慢慢的成熟、轉化，到了今天的模式。回憶過去辦活動的辛苦，黃先生提到，這些真的都是很美好的回憶。

對Sweet100有興趣者，歡迎繼續參加！大家努力，大家加油。