明確設立目標,反而不想完成它?

今日再與大家請個假,不寫網路案例。

前陣子,台灣這邊都在討論「盧彥勳」,盧彥勳令人感動,有些選手(尤其網球選手)從小就一路被補助到大,但盧彥勳靠自己,直到最近依然自己繡贊助廠商的LOGO,自己扛水和食物回旅館……。

但是,如果盧彥勳一開始就得到很多很多的補助、贊助,會不會又不小心改變了某條「化學公式」,讓盧彥勳的成就,反而無法比現在還高?

這個假設性的問題,因為永遠不會發生,所以我們永遠不會知道答案,但我們會猜想,贊助當然是「愈多愈好」啊!盧彥勳的「目標」已經很清楚,就是要成功頂尖的網球選手,補助,能讓他愈沒有後顧之憂,專心練球、專心打球。

不過,這期的《科學美國人》有一篇研究真的讓人深深省思,它是在說,如果已經「預設」一個目標,然後努力的去達成它,竟然、不會、收到、最好的效果,你相信嗎?

科學家發現,拿著一個「計畫」來要求自己努力去完成,雖然「計畫」已經如此的明確,但卻反而讓自己的「意願」降低了、「效率」也降低了,你相信嗎?

如果「計畫」不是最強,還有哪一種方式可以更強呢?

科學家對著一群志願者做了好幾場實驗,第一個實驗,請他們進行一些簡單的文字調換的任務,這任務很簡單,但也有點麻煩,要將一個單字譬如「sauce」的五個字母,重新排列成「cause」,或將「when」這個字再重新排列成「hewn」,不過,在開始考考他們之前,科學家將這群實驗者分成A、B兩組──

科學家直接告訴A組:「以下就是我們的目標,去排字吧!」然後A組就去排字了。

B組呢?科學家特別在排字以前,請他們想一想,「為什麼你們要排字?」

這問題很奇怪,明明是要叫他們排字,卻還要請他們自己「想一想」,為什麼要排字!科學家說,這個問句雖然「沒必要」,他們終究還是要排字的,但是,這一句神奇的話,卻巧妙的改變了B組實驗者的心態,他們的心態不再是「我要做這個!」,而是「我要不要做這個?」

這個簡單的「調整」,竟然讓B組排字的「效率」,整個比A組還高很多!

科學家再接再厲又做了第二場實驗,找來另一批實驗者,這次他更不直接的請A組拚命寫:「我要做!」請B組拚命寫「我要做嗎?」一個是肯定句,另一個是問句,就這麼一個小小的差異,竟然依舊發現B組的效率較好。

然後,科學家又進行了第三場實驗,請這些實驗者不要再排字了,換成「參加健身房」,然後,他們再次以問句詢問B組:「想一想你為何要健身?」,也再次以指使句要求A組「你要健身!」結果,B組最後參加健身房的效率,再次的是比A組還高!

以上的實驗,A、B二組主要的差異點都是在於B組的「目標」不很明確,至少自己不是抱著一個目標而進去的,而A組則是「別人幫他設定好」了,雖然B組也知道自己是來參加實驗,所謂「目標」其實仍是科學家幫他們定的,他們自己並沒有定目標的「權利」,但是,巧妙的請B組思考一下「你要不要做這個?」,就可以巧妙的提升B組的「產能」!

為什麼會這樣呢?

科學家分析,因為他們是用「問」的,所以實驗者就有了「自主」的感覺,所以「動力」就較強,他們說,有可能是因為人們自發性的設目標,因此他們心中的動力較強,他們不是「因為罪惡感才不得不做」,他們一邊做,一邊會知道這是他們自己設的目標。

我發現,東方教育之下,大家從小到大都習慣的被一直丟「計畫」、「計畫」、「計畫」,這些規定、計畫,是大人幫小朋友設定好的,沒什麼道理,就如同許多奇怪的「規定」,沒道理,但就把它背下來就是了、就去上課就好了、考試就去考就對了,也是因為這些規定的存在,「好小孩」已經因為符合太多規定而輕易的獲得了滿足,而「壞小孩」則因為無法符合太多規定而已經心中充滿了罪惡感、連自己都認定自己是一個沒有用的人,因此,在面對未來的「計畫」時,動力是比較弱的。

而西方教育讓孩子隨便自己要幹嘛就幹嘛,從大人的角度來看很是愚蠢!因為小孩這麼小,怎麼會知道自己應該要幹嘛?我們一直以為,這是因為那些自由選擇的孩子,選到了他們真正喜歡的東西?不,其實有可能是因為,他們是「自己選」的,所以動力就是比較強,儘管選到後來自己也不怎麼喜歡,但動力就是比較強。這樣的「用問的」,小孩的「動力」就會比較強。

再回到盧彥勳,這場實驗和盧彥勳的關係並不強,只是認為,如果盧彥勳一開始就什麼都有,那麼,或許這些贊助已經為他接下來要做的事都已經設好了,他這種「自己選擇要做」的感覺就會愈來愈低。依照科學家的實驗來看,通常,自己選擇要去完成,遠比別人幫你設好的還強的話,那盧彥勳的現在可能又會不太一樣。

這件事也可以運用在「管理」上,與其設立一大堆「目標」,要做這個、要做那個,有的時候或許是矇著眼睛,一邊做一邊再問自己「真的要做這個?」「做什麼才好呢?」這樣的話,動力會源源不絕,效率好像也會較佳。

舊留言26 則
  1. water

    我就是常常做了很多計畫, 寫了一堆, 因為定太詳細了, 等寫完後就想說, 先休息一下
    然後, 原有的衝勁就漸漸消失了
    所以, 現在都只訂眼前的, 不寫太長期的計畫

  2. mac

    一看就知道的”科學美國人”是吹牛的,請問沒有目標如何前進??,亂槍打鳥是科學方法??科學美國人一直存在一個很奇怪的茅盾,用科學的方式解釋非科學現象,試圖把它”科學化”,不過目標要明顯與單一在實戰的商業是很重要的,目標不明確或是多目標很容易造成失敗.
    但是有一點是跟書上講的不一樣,目標是可以改變的,當然有更好得應用或是環境變化就要果決的改變立場,千萬不要大勢已去還在堅持目標,以”google”和”康師傅”為例.
    (1) Google一開始其實那兩個創辦人也不知道他們的產品有多少應用,有些創投也很猶豫,後來他們就想說做為”企業搜尋資料”用,專攻企業,當然後來商業模式又變了,所以說………摸著石頭過河,邊看邊修正目標才實際….

    (2) 那個康師傅也是在CEO走投資失敗頭無路時,在火車上想到的idea,才成為中國最大的食品公司,同樣的……摸著石頭過河,邊看邊修正目標才實際….

    參考,參考..

  3. 陳爸

    一般說來運動選手比較缺乏的是資源得挹注,其中經費是最直接的問題,先不說先有補助會不會影響比賽成績,但是如果選手資源不足的話,肯定會影響比賽的機會及績效,其實所有運動選手應該比較希望得到的是”雪中送炭,而不是錦上添花”,我們的主管機關都是這樣的思維,從來不想要如何從基礎及基層著手規劃及執行,都要等選手成績出來時,再來一個大拜拜的慶祝行情,等過了一段時間被其他的新聞蓋過後就不了了之了,你說,我們的運動產業怎能蓬勃發展呢?就像世足賽,最後我們只能幫別國選手拍手而已了

  4. Misaka Kuma

    @mac
    我個人認為很多企業故事未必是真實的
    有時候只是為了增加品牌影響力而發布的品牌故事

  5. 雲端數位

    我覺得這一篇文章有一些語病, 有目標才知道方向,只是再出發前了解用發問的磨模式來更了解自己的方向

    並不是不要設定目標, 更了解自已在做的事情讓自已動力更強是不錯的~
    http://minmaxeric.pixnet.net/blog

  6. johnny

    二樓的講的對極了! Google 剛做好搜尋引擎還想賣給pchome 番薯籐呢!!! 可惜沒人肯出小錢,只好硬著頭皮直到做出廣告新商業模式,一飛沖天!

    原來有台灣人曾經可以擁有google!

    康師傅更扯! 燒了許多錢,剩下一百多萬台幣,打算要回台灣了!在回家的路上搭火車為省錢拿台灣泡麵來吃!其他旅客紛紛要求轉賣給他們,一開始頂新老闆還不願意呢!心想剩下的要吃到回台灣,轉念才看到市場 !當然啦,他們原先作食用油品的,或許跨行較簡單! 那統一怎麼沒先看到呢??

    如今豪氣買帝寶豪宅時,有沒有想起火車上省吃撿用吃泡麵的心情呢!

    以上 贊聲作者的內容 大家互相鼓勵 當你創業到谷底的時候 轉彎或許就會成功

  7. Tina

    I also agree with 5th floor neighbor’s comment….

  8. David

    重點在於目標是要自己來設定的, 要能隨時調整目標計劃 “做中學 學中做”
    2樓的Mac 講的就是這個道理唄

    更大家分享囉

  9. mac

    哈哈,6th johnny如果講的是事實就太勁爆了,原來Google的創辦人自己也搞不清楚自己的商業價值,那紡間稱讚google的書籍不就是可以丟到….資源回收桶,錯把運氣拿來合理解釋…cc….

    如果Google賣給Pchome成交,那Pchome的人在判斷”商業價值”這方面就太厲害了,只可惜兩邊都不是很清楚,話說回來”商業價值”實在很難判斷,即使是經驗豐富的生意人或是創頭,不過網路公司有一個明顯優勢,它的燒錢率很低,可以容忍”慢慢去開發”商業價值, 就像Youtube一樣,可以慢慢開發..

    小弟有一個疑聞一直不敢問,那個Mr.6搞這摸久網路公司,好像都不比Mr6.cc網站有名,會不會”Mr6.cc本身就是很好的開發商業價值的platform”,而mr6一直沒發現,冒犯請原諒小弟..

  10. locust

    標題的意思是直接果斷的, 但內容的意思應該是目標是自己想過而訂立的跟別人幫你設定好的,兩種差別. 我可以完全明白這之中的差異, 教養小孩時,直接跟她說這什麼,他會去做. 但是一陣子就做不到了, 但如果是跟小孩說, 為什麼要這樣做, 他理解了這樣做的重要性, 他就會認真去執行. 人有一種劣根性, 如果幫她安排好, 他會越不這樣做, 這真的是有研究報告的, 這是人性.但只要好好講, 效果真的比較好, 所以目標自己真心思考後訂立, 達成率應該會比較高. 小小淺見, 僅供參考!!

  11. 網頁設計

    我相信如果你問盧彥勳現在已經有這麼好的成就, 那是不是不需要贊助了?
    盧彥勳的回答絕對是否定的!連盧彥勳自己都認為, 如果有更多的補助跟贊助, 他可以擁有更好的教練跟團隊, 可以拿到更好的成績.
    再者『補助、贊助』跟『計畫』基本上是兩件不同的事吧?球員的計畫應該是讓自己更強, 贏更多球, 排名更前面, 甚至是世界第一. 這個球員的計畫應該不會因為有了更多的補助跟贊助而改變吧…

  12. 過程

    說的不錯,但是這只是一個過程而已。必經的過程。

  13. 蕭煥

    的確如此
    事實上我有時候會想參加一些比賽(徵文徵圖等等要在家先反覆修到最好的那種),但是神奇的是我總是一拖再拖提不起勁去做
    竟然連「自己設立的目標」都會不想達成啊!

  14. 一個鮮少完成設定目標的人

    看了這篇,讓我有一個特別的見解!
    我認為這是有沒有信念的問題!
    設定好目標,然後必須去達成,這中間沒有”信念”
    另一個狀況是,心理沒有底,但卻渴望這麼做!
    就像是文中說的健身,這信念來自於人人都想健康!想健美苗條!
    所以達成效果明顯比被指定完成的高…
    談回台灣之光的情況來說,同樣的是因為他對網球的信念執著,超越念書千百倍!當他確定了自己就是要打球才有活著的意義時,他毅然決然選擇這條路!成為台灣之光並不是想要就能做到的,這中間包含著強大的信念與決心!
    所以設定目標之前,應該先想清楚的是,自己有沒有決心,如果沒有自然無法持之以恆~~

  15. 海綿寶寶

    這是說自己設定的目標才會有動力去執行嗎

  16. Snakeeye

    或許在定下目標的時候
    我們已經把目標在心中完成了50%
    但其實現實中還是0%
    如果甚麼都不想就去做 那真的才是有結果

  17. Tabby

    還是覺得運動員是在越多的資源下才能得到越多的進步空間
    把時間來練習揮拍或是讓手部休息都比自己鏽贊助商的 logo 來的強吧

    與其寫這篇的用意
    還不如來個把 0.1% 所得拿出來贊助他更值得大家替你鼓掌
    你覺得呢

  18. 楊先生

    見仁見智吧@

  19. Marie

    盧彥勳這個例子…如果真的了解職業網球的生態的話,就不會拿他當範例。

    例如張德培的天生體格在網球上並非優勢,可是他擁有極佳資源讓他接近頂尖,職業選手除了天生體能要佳,後天的資金和良好的支援團隊都非常重要,他們一但成為職業選手,目標幾乎都一樣,就是世界排名越高越好,如果不想完成它,那當初也不用當職業的了…

  20. Old Ben

    很有见地,设定明确的目标加之持之以恒的主观能动性,永远都是人感知世界、周遭事物的方法。

  21. da

    標題還蠻爛的

  22. Andy41

    把盧彥勳跟這篇論文是錯誤連結,
    照本文推論,那麼運動資源越少的國家運動應該越發達,
    因為沒有人幫你”設定目標”,你才會變強,
    所以台灣的弱勢運動,如足球,早該一飛衝天!

    這篇論文說的其實是”是不是自發性的要求自己”對於效率的影響,
    不是什麼有沒有目標這種事情,
    這告訴我們,就算有科學方法的論文,遇上錯誤解讀一樣是白搭.

  23. KingsJin

    其實很多時候我們都忽略了這一點,一個公司給部門訂KPI讓各個部門快速的運轉起來,但是卻沒有把主動性都完全的把握到位。如果每個領導都能看到這篇文章,是不是在做季度KPI報告的時候添加一句話呢,大家接下來為什麼要完成指標,你為什麼要注重這個指標,不需要任何人回答,指示兩個疑問,沒有給部門壓力,但是相信結果肯定會是每次都強加要求上去的好。

  24. ZL

    知道自己想做什麼、要做什麼、為什麼要做什麼,這才是重點。

  25. button

    計畫往往跟不上變化,順其自然隨遇而安囉…人生嘛何不過的隨性一點呢
    網頁設計

  26. 小瑤

    果然很有意義