
最好的設計,竟然是完全不要給客戶任何「驚喜」?(舊文分享)
兩年前提到一篇文章,引述了一位常有驚人之作的3C產品Braun的設計師的話,他說,「在他的經驗裡,當你的產品設計得非常簡單好用,使用者就會『正向回應』(react positively)。」 不過,什麼叫做設計得非常簡單好用? 他提出了…
自 2006 年 6 月 6 日開始寫部落格。二十年的文章與留言,全部回來了。

兩年前提到一篇文章,引述了一位常有驚人之作的3C產品Braun的設計師的話,他說,「在他的經驗裡,當你的產品設計得非常簡單好用,使用者就會『正向回應』(react positively)。」 不過,什麼叫做設計得非常簡單好用? 他提出了…

兩年前在美國網路界有一個特別的「求職者」上了新聞,這傢伙開了一個網站叫「反過來的求職者」(reverse job applicant), 什麼叫做「反過來的求職」? 這位求職者在他的領域已經小有名氣,實力不錯,也因此自認價值很高,所以,…

某天,我坐在某大飯店的lobby等人,順便東張西望。在這裡,大理石像不用錢的,從一樓鋪張到三樓,「喀」、「喀」的清脆鞋根聲,碎散在挑高大廳的冷空氣中,正中央一盆巨型的鮮花,而門口的那扇旋轉門把外面城市的喧囂全擋在外,戴白手套的服務生只讓…

(圖為CoCo在美國紐約市的六家分店的其中一家) 創業不只是財富,更是完成夢想。 開店不只開在家旁邊,更要志在四方! 上次和一位學員討論,他建議我們除了一般課,應該也開一個「高難度」的開店課程。 聽到「高難度開店」,我馬上一個字閃過腦海…

周末在外逛街,遇到一個熟悉的中年人。咦,這不就是李副總嗎? 怎麼如此落魄的模樣? 我想起他當年的故事。 這家金融公司,李副總是十年以上的老將,他一直很照顧我們這些新來的人,常教我們一些職場處事的道理,其中我最記得的,是他經常教訓我們應該…

年輕人起薪,愈來愈低? 青年失業,四小龍最慘? 有次與一個長輩的女兒聊天,她剛畢業,待過廣告公司拿22k之後轉到某家傳產公司做in-house的行銷專員,錢少事多離家遠,然後,不免俗的,他們公司也開了一個粉絲頁,然後也照例的,這家公司沒…

美國有一間線上畫廊,大膽推出「免費再買回來」的驚人終身保證計畫! 也就是說,你向他們買畫,以後一輩子隨時都可以退還,他們保證免費再向你買回來,這樣也能賺錢嗎? 讓我們來看一看: 這間「線上畫廊」叫做「ArtQuiver.com」,目前已…

2人行銷,反而散播的速度更快? 前幾年,有一位創業家推出了一款線上「小遊戲」叫做「Sleep is Death」,很有趣,這個遊戲的名字或許無法完全說明它是幹嘛的,但下面的附標就說得很清楚:它是一款「兩人說故事」的遊戲。 什麼是「兩人說…

(上圖為鐘錶界鑑賞名人曾士昕先生) 人脈不見得重要,但「品味」很重要。 最近有一個關於品味的領悟,不一定和主題相關,說出來分享一下: 台灣現在很多的新住宅,都有一個共同的問題──銷售期間,樓下都超漂亮的,燈光美、設備完整、還有專屬秘書服…

最近有一個有趣的新模式出來了。 這間公司叫「FlightCar」,他想做的是租車的生意。在美國,很多商務人士靠國內航線頻繁往返於國內都市,他們都是開自家轎車,停在機場,搭機,幾日後回來,再開走自家轎車。FlightCar看到這個習慣中間…

我碰過兩種創業家,剛好是兩個極端。 第一個創業家,從投資人那邊拿到一些資金,他說,他每天都很努力的「省錢」。 「我告訴你們,我不支薪!」他豪氣萬千的說。 旁邊的人都說,哇,你真是創業家之魂,你才是真正豁出創業的那一個,真的,投資人有你,…

Mr.6部落格剛過七歲生日,七年前,開始寫部落格之後沒多久,我的第一個孩子出生(不是部落格,是真的孩子),他為我帶來了名氣,對於一個寫了好多本書都沒有一本賣得好的落魄作家來說,2006年這一年特別的奇妙。 最近和一個朋友聊到彼此的「老」…

我們公司做過一檔Facebook行銷活動,一開始只讓網友「看」完然後告訴他最後結果,我們發現,網友的跳出率很高,後來調整成要求網友「點擊」幾次來一一看到解答,跳出率竟然降了30個百分點,大部份的網友都願意點到最後。 原來,一場成功的「行…

前陣子和一個朋友起了一點小衝突,原因是幾個家庭帶著孩子出去聚餐,餐館提供蠟筆,可以畫在桌紙上,小孩見了都紛紛開始畫畫,整間餐館很多小孩卻很安靜,小孩都在畫畫。 我那個朋友聊到他兒子: 「我兒子畫得醜八怪,唉,醜八怪,我們家還是堆滿了新的…

美國鹽湖城是一個奇怪的地方,由於歷史因素,這個城一直篤信摩門教,或許也是這樣,有一間很特別的餐館在當地,叫做「一個世界咖啡館」(One World Café)。 這和「世界咖啡館」沒關連喔!而它叫做「一個世界咖啡館」也是有它自己的原因─…