公司裡的自大文化

最近有一則文章太有意思,無論大家對「蘋果」的意見如何,至少對這間公司的內部工作文化有一定的好奇心,近期一篇文章再次將此話題拿出來熱炒:「從蘋果公司學到的八個治理原則」,這八點分別是:讓技術團隊主導、建立主管與部屬間的尊重、每個員工可以幫忙修產品、挑戰你的員工、時間期限一定不馬虎、不要強調太多功能、只聘雇熱情者、員工的工作生活之間要平衡、永遠保持創業文化。

但看完八點,沒什麼感覺,還不如……這星期的另外一篇寫得非常簡短的文章──

這位作者本身是蘋果愛好者,他剛好有一個朋友,就在蘋果公司內部工作,他對於蘋果的內部文化,不必「八點」,只用「一點」就形容完畢了──

他說,蘋果公司是由許許多多非常「小」的團隊所組成的。

什麼意思?

人少,團隊小……人少到甚至「沒有人」!

據說蘋果內部一個叫「Remote」的產品,好久沒有更新,為什麼?就是因為他們團隊已經「沒有人」,原本負責這個產品的人(原本就只有一人),臨時到另一個產品線去幫忙寫程式。聽說這樣的「調動」在蘋果公司內常常發生,在蘋果公司內部,並不是每一個產品線都有固定的人在負責!他們裡面的人員自然的「流動」,這些人一看到哪個產品需要幫忙,他們就跑過去伸手幫助,不只是「Remote」app是這樣,作者還舉出蘋果的其他產品的負責人員也都是這樣「調來調去」的,譬如說,Mac OS和iOS是兩個不一樣的產品,但裡面的負責人員是看接下來要推出哪一個,就跑去那一個產品去做。而在「Final Cut Pro」這個產品的負責人員,則常常「不在家」,被調到其他產品線。

由於是這樣,蘋果公司做到了何飛鵬先生所提過的「請3個人,給4人份薪水,做5倍的事」的概念。蘋果的「冗員」非常少,請來的人都很厲害,不厲害的就很快的被「看出來」;而因為所有人都會有彈性的調動,而那些「天才型」的員工是非常受到鼓勵的,他們可以發揮他們的實力,在好幾個產品裡貢獻他們的力量、充份被尊重、做更多的事情。

但這樣的概念,並不是完全適合每一間公司、每一種企業文化!自從成立Mr.6團隊,我一直在試卻不敢試的,就是再次將「自大文化」植入我們的團隊──

什麼叫「自大文化」?為何說「再次」呢?

自大,就是「自己」的意識非常強,這樣的人,才華洋溢,但不受管束,曾經我是很注重這一點的──為了建立自大文化,很多細微的事都注意到,在從前公司,我們所做的隔板比其他公司都還要高一點,彼此之間是看不到對方電腦上面有什麼的,而主管位後面的隔板,也比其他公司還又要更高一點,坐在這些隔板後面,很多這裡的人會覺得「不習慣」──隔板這麼高,頭頂都看不到,不是住在自己的「牆」裡面嗎?

但我在美國上班的時候,每一個人都是住在自己的「牆」裡面,偶爾走出來,雖然後來有些創業文化反而走另一極端讓所有人在同一張桌子(無牆)工作,或者有些軟體程式設計文化鼓吹兩個人緊靠在一起寫程式或程式固定讓所有人欣賞等等,但基本上來說,歐美的公司文化,比東方的公司還要非常注重「自大」。

我自己也是「自大」,不然怎麼會以自己名字寫部落格,開設同名的公司?

自大,就是「自己」最大。

在「自大文化」下,一切都看「表現」,別和我談感情,表現不佳,不可以;表現可以的話,多少的獎金我都敢給你,甚至每一筆收入切給你一個等同於業務的獎金都可以!

通常那些特別「自大」的人,在面試的時候就會顯現出相當強烈的「味道」。我們發現,只要這個味道,強烈到在面試時就顯示出來的,通常進公司之後總是暫時無法與其他人相處融恰,是要等到證明出自己的能力,才被接受。「自大文化」在西方職場是非常重要的,最近有一個美國科學家對美國人做了實驗,結果發現,如果你住美國,然後你是男生,而你面試的時候「太有禮貌」?反而讓主管不想要錄取你--

科學家找來132個美國女學生,和100個男學生做實驗,要這些男生女生共同來「面試」好幾位新的求職者。這些求職者前來應徵的工作,是一個需要團隊合作、人群歷練的工作,科學家刻意找來演員來扮演這些求職者,求職者有男生、有女生,有的很健談,有的看起來不太說話,有的很「狂妄」的模樣!有的則談吐說話都很「謙遜」,看完面試之後,科學家要求這些學生來下評語,他們最喜歡哪些面試者?結果發現,如果面試者是男的,然後他又太謙虛、謙遜、謙恭,太有禮貌,那麼,他會被認為「沒有競爭力」,在美國錄取工作的可能性也較低!

最近又看到另一則有趣的消息,也是另一則市調研究指出,其實,目前率先擁有「iPad」的這一群早期使用者,有一個共通的特質──我們都以為,這特質是心胸開放、願意嘗試新事物、喜歡冒險……這類的嗎?

不,別把我們自己想太好了!

根據這一間MyType的心理學研究,透過2萬個facebook用戶去追查他們有或沒有iPad以及他們的心理狀態,結果發現,這些iPad的擁有者,比其他人都還要愛好「權力」與「財富」,透過心理學的量表,這些iPad的擁有者是傾向比較「自私」的,無法去團隊合作或「同理」其他人的想法的,換句話說,他們都是「自大」的!根據研究還指出,如果你是一個自私自利、自我主張強烈、無法去同理其他人的想法的人,那麼你可能去買iPad的機率比其他人高「6倍」!

你是這樣的人嗎?

東方的企業,目前還不怎麼接受「自大文化」,在東方的團隊文化裡,通常「以和為貴」,一個團隊ok就好,不ok的話就整個部門都砍掉,但,如果一間公司是強烈的「自大文化」,那狀況就不同了。

或許,編制不必這麼大,人員不必這麼多,每個人的薪資也可以高一些!

好處是,這年頭,只要可能的話,自己一個人也可以兜起一件事情。很多人,七嘴八舌之下,所共同做出的決定反而不一定是最快、最好的,我們所有人都有經驗,中午決定吃哪一家餐廳、狗狗決定取什麼名字,七嘴八舌之後所下的決定,當下大家大笑通過,最後你一人關在浴室想一想,才發現漏洞百出,你自己一人都可以想出七、八個比那個還好的決定!

如果蘋果是一間成功的公司,那麼也可以來思考看看「自大文化」。

你想換工作?如果有能力,來試試我們的「自大文化」,我們從「業務」開始找起,最近業務擴編,需要一些有個人主張者加入業務團隊,歡迎前來報名,讓所有有想法、愛創新、然後也熱愛iPad的人(笑),都有舞台發揮。

舊留言34 則
  1. water

    歐美這種自大文化還蠻特別的

    在我工作過的公司, 不管是什麼行業, 的確希望員工照著標準走
    偶爾也會遇到幾個有自大傾向的同事
    但是, 真是有本事的不多
    大多是自我膨脹而已

  2. mac

    其實好像沒有自大的問題,重點還是”要做出績效”,

    沒有績效:”自信”變”自大”,”謙虛”變”懦弱”

    有績效:”蠻幹”變”果決”,”自私”變有”有原則”

    這是一場”認同遊戲”,在別人認同時,才可以自大…

  3. ooxx

    我想這並非說是自大, 而是歐美較注重個人主義,
    在我們東方人眼中就顯得自大吧!
    說得好聽一點是敢自我表現.

    另外, 蘋果的文化其實也沒那麼難以達到.
    他們的文化只是說員工必須要有彈性,
    能夠適應組織的變動,
    所以每個員工可以隨時組隊, 完成工作之後解散,
    再另外組隊做另一件事.
    這樣做也有一個好處,
    因為人往往不能一直專注在同一個東西上面太久,
    適時變動一下, 工作效率反而更好.
    這個道理在Mr.6之前寫過的文章應該是有的.

    還有, 我相信人可以同時保有彈性和自大這兩種特質.

  4. friendnlove

    簡單來說,在東方企業,這樣的人被歸為「恃才傲物」。而恃才傲物多半不是被儕團接受的,所以就成了我的原罪XDDD

  5. aa

    人家是自信,自大是負面的說法吧

    你可以說人家聰明,當然也能”稱讚”人家奸詐

  6. lzg01

    恩 蛮好的 谢谢分享,lzg01.com来学习了 hoho~

  7. 大伟

    各有利弊,没有哪一种方式决对好,决对坏,关键看个人适合哪种,能发挥自己的潜力。

  8. 網路賺錢

    我也不喜歡跟一群人做事耶
    討論來討論去的
    我喜歡做我要做的

    若在公司裡
    我也是喜歡住在牆裡的

  9. WORKER

    我曾在面試的時候實驗過
    當我表現出強烈企圖心以及自信心時,通常不會錄取
    當我表現出配合度高且有禮貌的時候,錄取率幾乎100%.
    我有兩個想法.
    1.我的想法很不成熟,所以太過表現反而被面試者斥之以鼻
    2.面試者對自己不夠有信心,不敢錄用強烈企圖心的人.怕自己駕馭不住.

  10. A8

    我覺得自大跟自信本來就是一體兩面的事,有能力但懂得謙虛的人就是自信;而只有能力卻凡事以自我為中心的人這就是自大,過度的自大只會提早顯現出自己的缺點。

    我個人認為蘋果的這種作法,必須要有著〝相當〞人數的自大(自信)員工,且對於他們的成果付出,相對地也有著相當或者是更多的代價,若是一間公司中只有幾個自大(自信)的員工,對於一間公司的運作不絕對的有幫助,有時反而只會是個阻力!

  11. Marie

    回10樓的…
    後者錄取率高的原因…應該是…大多數主管只想用「聽話」的員工,才好管理,好操…

  12. Joe

    考慮去應徵XD

  13. 拷貝客討論區

    自信與自大是一線之隔,如何拿捏尺度就是其中的奧秘.

  14. tompay

    無知的人,要不是表現得狂妄,再不就是惶恐~
    這篇文章很顯然是把自信與自大搞混在一塊了~
    而且引用的故事只是一個從眾行為的刻板印象實驗~
    低調簡約的行事作風有好有壞~端看個人爭得是甚麼~

  15. 提姆

    勇於表現、接受挑戰、充滿自信、能獨立自主這些都是很好的特質,如果自大是因此衍生出來的副作用,可以暫時不看,前提是,不行就馬上砍掉,這樣就沒問題了。

  16. 雨思夜

    谢谢mr6的分享,其实在东方企业里面能让员工的个性 适当的释放出来,可能效率会很高,也许各位提出的问题在苹果里面都出现过,但是苹果现在的氛围确实是这样的一个 自大 效果凸显而有成效的公司
    换句话来说 能让员工得到 工作上的以及收益上的双重满足,满足了精神与物质,谁还会觉得上班时无聊呢。感谢mr6每天给我带来一份新的分享
    3q~~

  17. 隱藏IP-讓您當網路隱形人

    如Google Yahoo等大公司
    都很注重員工的生活品質
    這樣才不會讓員工被壓力壓垮
    造成創意和產能的減少

  18. 壞主管 壞前輩

    階級沒有很重要
    前輩沒有比較邱
    位置高可能只因為你運氣好
    輩分高可能只因為你出道早
    下屬被迫幫主管往上升
    晚輩被迫幫前輩往上拱
    所以我根本不把主管前輩放在眼裡
    如果有一天你壞到我不想尊重你

  19. 出賣台灣

    有一種折衷的方法,就是曖曖內涵光,保守又隱約散發出光芒!

  20. Dennis

    每一個熱愛Apple超過一定年歲的人,都是板主所謂的“自大”的種類!來做個朋友吧!因為很自大,除非很高薪,不然可以合作看看!哈哈!

  21. 艾兒

    這個有意思
    自大居然也會變成一種優點
    我想應該是說自信的對自己的主張
    堅持去做的那種執著
    以及負責到底的態度才是真的哩

  22. 杜拉克林

    凡事都是一體兩面

    端看要去看哪一面

    有智慧的領導者會去善用對組織有價值的那一面

  23. lavie

    覺得一個人是否自大或自負或自信,往往取決於看的人的能耐,
    能力太差的人,通常會把別人看成自大,能力足夠批敵的一般會看成自信

  24. FELIX

    自大沒啥不好 適當的自大 也是一種魅力 畢竟不是每個人都有這種自信

    太多人都喜歡看人出包 這種自大的人就容易被人當作標靶

    講這麼多 主要想知道怎麼應徵mr 6的業務 XD

    希望能有機會

  25. 阿哈哈

    自大的人難以駕馭, apple也是因為有一個極度自大的Jobs才能治的住那些天才
    老話一句, 沒有辦法給願景給money的老闆就不可能有 “自大”且有能力的員工

  26. maric

    很想成为有自大资本的一类人,这些人可以把才华发挥的淋漓精致。即使单飞,也相对比较容易成功…..

  27. maric

    很想成为有自大资本的一类人,这类人在苹果这类的公司可以把才华发挥的淋漓精致。即使单飞,也相对比较容易成功…..

  28. hauway

    最近有一個美國科學家對美國人做了實驗,結果發現,如果你住美國,然後你是男生,而你面試的時候「太有禮貌」?反而讓主管不想要錄取你--
    科學家找來132個美國女學生,和100個男學生做實驗,要這些男生女生共同來「面試」好幾位新的求職者。

    所以這232個學生未來都是主管啊!那可真有遠見呢

  29. baby

    不知為何我講的話,我的主管及前輩會有負面的解讀哩? 真搞不懂哩=-=

  30. Ingrid

    以為”自大”和使用”APPLE”產品有關,看完才知道是老闆的”求才”訊息,佩服佩服!!

  31. Kingsjin

    職場是一個有遊戲規則的地方,如果一個地方給你制定的是標準的遊戲規則,你想玩自大那麼勢必會被淘汰。如果是這樣一個自大的遊戲規則的話試試又何妨呢。
    公司不是一廂情願的地方,要清楚的認識自己認識公司,才可以偶爾的自大,沒有事情是一橫不變的,發揚自大文化也一樣.

  32. 張培玉

    在搞創意的公司,自大是必須的,這樣才會有源源不斷的創意出現。但台灣大部份的公司都是搞代工的,所以更需要的是紀律。至於公家機關跟財團法人則最要的是搞人際關係,這些單位成功的人,常常不是因為做過什麼豐功偉業,而是因為他們的老闆的誰。這是台灣為何產業升級會搞這麼久都不成功的原因之一。

  33. Fugess

    我想也因為這種文化,才淪落成代工產業….

  34. 小瑤

    蘋果果然有他帶員工的一套方法