姐妹與房東的「負擔」故事

孟塔培(Alfred A. Montapert)說過一句話,「你在做每件事前,請記得先問問自己,你在做這件事情時,帶著包袱嗎?它究竟是一個好東西,還是一個沉重的負擔?」

周末整理電腦,讀到自己在6年前寫的書《i主義》,其中大膽的探索了一個叫「負擔」的概念。今早忙著搞公司產品,索性將舊稿摘錄出來,給大家欣賞一下,研究「負擔理論」──

我當時對「負擔」是以非常強烈的心情來看待,我認為,沒人能對「負擔」免疫。負擔來自其他個人或群體,施加於我們身上,讓我們失去對自己的控制力,無法完完全全的「做自己」,糟的是,一個人似乎無法輕易的看出他自己身上的負擔,假如可以,這些負擔老早就全被踢出人的信仰系統,不可能存在到今天,這麼放肆的影響著我們每一個決定、每一份情緒。

我舉出一個在國外碰過的(修改過的)故事:

小琪和小芳是我認識的一對姐妹,小琪身為大姐,總是站在妹妹的前面。她們兩人都在國外留學,住在同一個州的不同城市裡。

有一天,妹妹小芳的房租約到期,發現房東莫名其妙的將她的房租調漲了近一倍之多,附近其他的出租公寓現在都變得比她的新房租便宜了。雖然她覺得新房租實在高得離譜,滿腹委屈,卻不敢去和房東爭取,又不想費事搬家!於是,她打算息事寧人,乖乖的簽約、付高房租。她樂觀的告訴自己,「退一步,海闊天空」。房東會漲這麼多房租,一定有原因吧,說不定,人家家裡生計陷入拮据呢!每個月多付X千元,,對小芳來說又不會怎麼樣!說不定,還會因為做善事而帶來好運氣呢。

這件事傳到姐姐小琪耳中,小琪勃然大怒!小琪覺得,房東一定岐視他們華人女生好欺負,才膽敢對小芳大幅調漲房租!擺明了就是要吃定了小芳!小琪對於妹妹的「鄉愿」的決定非常憤怒,二話不說,摸黑開了幾小時車來到小芳住的城市,見了妹妹,椅子還沒坐熱,就拉著小芳直接走到房東那裡敲門。
此時已經晚上十二點,小琪緊緊拉著小芳,站在房東門口踱腳等著。這下,換妹妹不高興了,「幹嘛這麼激動,」妹妹說,「只是多付錢罷了,人家房東也要過生活啊,不要這麼計較嘛!」

這對姐妹,誰對誰錯?

一般人看這對姐妹,有人會覺得,是妹妹小芳不對,因為租房子本來就應該爭取最好的價錢,至少也要試著談談價,不應照單全收。

有人則會覺得是姐姐小琪不對。這種租屋的事再怎麼吵、意氣用事,只會跟房東的關係更糟。應該心平氣和的去談,不必這麼激動。

誰對誰錯,很難以二分法評斷,其實,小琪和小芳不同的處事態度,不只意味著她們的個性不同而已。同樣一件事,她們一個過於畏縮,另一個過於衝動,都是相當極端的處理方式。她們既會選擇這麼極端的處理方式,便透露了她們身上都有一些「負擔」。她們雖然為姐妹,但她們身上的負擔卻很不一樣!

先講妹妹小芳。她在心裡稟著息事寧人、天下太平,認為自己「退一步,海闊天空」。這原本是個很不錯的個性,但我知道,小芳的個性之所以會這樣,絕對有它背後的原因。我為了證明心中的疑慮,我就設計了一個情景,問她,現在假設房東和聲悅氣的走過來,拿著兩個租價給她選,一個是原價,另一個是比原價漲一倍的新價,然後加一句:「我知道你會選原價。但假如你選了原價,我的生活會比較困苦。」小芳,請問妳會選原價還是漲價?

「當然還是選原價啦。」小芳馬上說:「或,嗯,可能原價和新價的中間吧。」這顯然是一個很大的矛盾。我抓住了這點矛盾問她,為甚麼不選新的價錢?你不是希望照顧房東的生活嗎?

我再更深刻的去問小芳,進一步的發現,原來,先前房東調漲而小芳不去吵,是因為小芳根本就對「吵架」這檔事非常的害怕。我發現,小芳這個人在人際處事上一直都很圓滑,是屬於八面玲瓏型的人,但她為甚麼選擇圓滑?她的圓滑,其實並不是因為她真的悲天憫人、愛好和平,而是因為她害怕她假如不圓滑,就會讓對方有動機來攻擊她!她很害怕與人針鋒相對,因為哪怕是一個小小的眼神,或是一聲稍微兇一點的語氣,小芳就會覺得很受傷。這次,房東要她多付一倍房租的時候,她知道,假如去和房東討價還價,可能會碰上房東的壞臉色,然後她一定會為此事難過很久。陰霾在腦裡揮之不去。所以,她一直以來都儘量避免這類衝突發生。

這就是一個非常明顯的「負擔」了。小芳碰到別人的壞樣子,就覺得非常受傷,顯然,她在做決定的時候,無法把自己放在中間,而寧願順著別人的意思,被別人拖累也無所謂。她僅僅只是為了避免別人的壞臉色,就逼就自己讓了一步又一步!

假如,能去除這負擔,相信小芳會活得更自由自在,變得更快樂。

我們再來看看姐姐小琪。她的情況就複雜的多了。看起來,她對人一點都不害怕,因此就表示她就可以自由的做自己嗎?難道,她就沒有受負擔所苦了嗎?不,她有的是另外一種的負擔。

小琪面對這種惡房東,又看到妹妹這麼乖乖受欺負的樣子,馬上生氣的想討回公道。表面上,她是一個勇敢而挺身而出的姐姐。事實上,她已經忘了她在這件事情上所應該扮演的角色。她已經不是在做一場商業上的講價,也不是在求取她的利益。她在幹嘛?她只是在發洩毫無道理的情緒!她會這麼做,一定也是因為心理上的一些其他的需求。顯然,小琪也被某些隱型的負擔所影響了!

姐姐小琪的情況比妹妹還要有趣。妹妹知道她太容易被人影響,應該改進,但姐姐卻從不覺得她這麼剛強的人需要擔心被人影響,因此她並不覺得她有任何地方需要改進。

軟弱的妹妹,顯然就是因為太怕人,才會被人給牽著鼻子走。這是最標準的「負擔」。但姐姐呢?的確,她既然完全不怕人,怎麼可以說她被人牽著走呢?姐姐沒意會到,她於剛強的態度,可能也是由於另一種負擔所造成。這種負擔是藏的更深的,也需要更多的時間去挖掘出來。我和小琪聊了很久,終於很驚訝的發現,小琪在從前求學的日子裡,原來就和她妹妹小芳一樣,也曾經是一個軟弱的人!因為她是如此的軟弱,因此一再被欺負,吃了不少虧,包括她的初戀,竟也是因為她太軟弱,抱著息事寧人的心態,礙著面子不敢驚動朋友,慘慘的失戀一場,留下很痛苦的回憶。自從那時起,她每次看到不公平的事情,就會忍不住跳出來,幫助弱者!

小琪以為,這種極力爭取的態度是一種成熟的象徵。她覺得,是妹妹還不夠成熟,才會這麼怯弱。等到妹妹和她一樣嘗過慘痛經驗後,自然就會變得和姐姐一樣變得「不好惹」啦。

事實上,小琪這種個性,不但不代表成熟,反而是一個自己加在自己身上的「負擔」。因為從此以後,她碰到像這類不公平事情,從前的痛苦回憶就如洪水般湧上,讓她完全無法從以她有利的角度去思考,一氣之下開這麼遠的車,要去幫弱者討回公道。小琪的負擔,是被被誰影響的?除了這位調漲房租的房東之外,還包括她回憶裡的那些討厭的人。這些人陰魂不散的繼續在影響著小琪,可能會影響她一輩子!結果,小琪在這些負擔的影響下,一次又一次的忘了自己的利益,把自己丟在旁邊,負擔放中間。最後,她常常未能討回公道,反而傷害了自己!

那天半夜十二點,她們姐妹衝到房東處,和穿著睡衣的房東吵了一整晚。結果,並沒有換來便宜的房租,反而在姐姐猛力一拍房東的桌子、罵了一句三字經以後,被房東當場趕了出門!房東很生氣,當場對天發誓,這輩子永不租屋給她們姐妹,並要妹妹租約到期,馬上搬走!妹妹小芳當場被嚇住了,淚水像決堤的哭得稀哩嘩啦。不用說,姐妹兩人回家後,大吵了一架,三個月互不講話。那段時間,姐姐和妹妹的心情都低落到了極點!

這對姐妹兩人的「負擔」,其實都是讓人很吃虧的。她們吃了一次虧,還是不知道是負擔在搞鬼。她們下次遇見類似的情形,很可能又會再度忘了自己,再度被負擔給牽引,吃虧一次又一次。

現在,讓我們來看看這位「房東」。和姐姐與妹妹的極端表現比起來,房東在這件事情上的處理態度,還算「正常」:首先,可能因為某原因,她真的必須調漲房租,但她故意多漲貴了一點來增加談判的空間。然後,當姐姐小琪半夜衝過來大吵大鬧時,她也理所當然覺得非常不高興,發了脾氣,把她們姐妹趕出門,永不續租來一洩心頭之恨。這位房東所做的這一切,都是正常情況下的我們每個人都會做的事。

但,就如之前所說,負擔存在於大部份的人身上,而這些負擔平常人根本就察覺不到,這位房東當然也沒有發現。其實,她的所做所為也隱隱透露著負擔的痕跡。

想想,對房東來說,小琪和小芳只是住客。當住客氣沖沖的跑來問價錢的時候,身為房東,應該可以理解住客的心情不太好。這時候,假如房東能心平氣和的解釋原委、好言相勸,然後以商場的架勢反過來降了一點價,說不定可以讓強悍的姐姐就這樣屈求了!要不,至少溫和的妹妹應該也會勸姐姐就接受了新房價!假如再厲害一點的房東,甚至可以利用這對姐妹間性格的差異,施以手腕,最後說不定能以原先要求的高價來讓這對姐妹掏出錢來繼續租下去。當然,這樣做,房東會覺得好像被強悍的小琪欺負了,可是這樣做,卻就真正符合了房東的利益──房東就是要賺房客的錢,而不是要保持房東的「面子」。沒有房客,房東就賺不到錢。

但是,顯然這位房東克制不住,忘了自己的利益,被對方所影響,動了脾氣,最後愈吵愈兇,還把將姐妹兩個趕出門,顯然是沒必要的了。房東受她自己心裡的負擔所困,被這對姐妹給挑起了脾氣,沒辦法做出一個對房東她自己有利的決定。最後,她叫房客立即退租,原住處反而空了數個月還沒人搬進來。等到氣消後,她才終於想開始後悔那晚的衝動,被這些負擔的影響所害,她白白損失了好幾個月的租金!

三種不一樣的人,三種不一樣的負擔。負擔是不是人人都有?你又存在哪一種的負擔?有興趣下次再繼續說。

舊留言14 則
  1. kennyworker

    好像心理諮商喔

  2. zop

    相當不錯的解釋
    六年前寫的 i 主義?
    我去書局找找

  3. 妙妙

    又是一篇發人深省的好文章 不過這一篇我算理解又不理解呢

    我認為沒有一個人天生處處圓融 做自己的話勢必常常碰壁

    所以必定每個人都因為有負擔而必須壓縮自我 才能使人與人相處容易

    不理解的地方在於 我不相信有人可以沒有負擔的做自己

    除非像佛祖一樣做到無我 可是那也是因為他無我了ㄚ(沒有自己)

  4. musicleaf

    从很底层的事因,分析出姐妹的负担,
    这让我感觉到,很多我们已经习已为常的事情,其实都是起源于过去的某段不愉快,痛苦的事情.而某段不愉快,痛苦的事情,被我们深深藏在心底,形成潜意识,让我们对一件平凡的事,做出不平常的举动.
    文章串起了自己的一些想法

  5. 阿發

    故事裡的小芳、小琪處理事情的方法
    其實都沒有所謂對錯 更不用說吃虧不吃虧了
    難道只有想辦法租到一間最划算的房子才是對的 才叫不吃虧
    我覺得這篇文章只是試的分析他們 “為什麼會這樣處理事情?”

    一個人從出生就開始受到生長的環境─人、事、物所影響
    即使到老都一直在受影響 而這些就是所謂的包袱、負擔嗎?
    難道只有剛出生還沒受環境影響的才是真正的自己?

  6. 客觀觀客

    很棒的故事,
    其實人在很多情況下都被負擔左右,
    無法做出對自己最有利的決定。

    遇到事情首先要冷靜,
    然後分析如果事情是順利發展的,要怎麼做才符合自己的利益?

  7. bumpkin

    怎么读也只觉得文章在讨论EQ的问题,似乎有点超越“负担”二字的定义范畴了。

  8. Nowill

    我的負擔大概來自於社會的價值觀吧
    我並非反社會
    而是某些思維常常與大家不同時
    很容易被排擠
    在很多地方都我了解到
    有理並不能走遍天下
    假如以為有理可以走遍天下
    那會得罪不少人
    以往我總覺得無所謂
    後來我才發現
    因為常常因為理這個字而爭吵
    漸漸的被大家疏遠了
    這個世界,還蠻奇妙的

  9. 冬明郭

    6先生,你知道吗?你的《I主义》这本书改变了我的人生观,对我产生了深远影响。我在年初的时候看了你的这本书,颇有相见恨晚的感觉。我在看这本书的时候,我感觉是在写我,在帮我克服一个个的[负担],努力地做我自己。正如你所说,人们都是在做别人,做自己的人太少了。人生苦短,我们应该勇敢做自己。
    最后说声谢谢你。

  10. john

    看完只覺得房租一次漲一倍真的是太不合理了 XD

  11. Rita

    “”房東莫名其妙的將她的房租調漲了近一倍之多,附近其他的出租公寓現在都變得比她的新房租便宜了”
    是我的話一開始就直接搬走,漲了近一倍之多,房東會不會太誇張啦 – –

  12. alberto

    幾年前,我也跟文中的姊姊一樣,
    不過現在不再做這種吃力不討好的工作了

    不過我不贊成以純功利的角度來看事情,畢竟如果要以純功利的角度來看,那姐姐最好的做法是聯合別人利用妹妹軟弱的個性來欺負他。
    例如:自己去跟房東殺價,假設殺了40%卻跟妹妹說殺了10%,但姐姐去殺價為了展現自己的誠意所以先付了半年房租。請妹妹也把錢儘快還他。
    這樣相當符合本身利益吧?

  13. 路人甲-- 翔

    嗯…..

    很特別的一個情境故事….
    指出了:

    1. 千鈞一髮間的感性與理性的選擇
    2. (1)的傾向與其建立(原因 + 發展)
    3. 各人的”負擔”( 我想用 “[不以best value 為目的 的]影響行動因素”[may be could consider as 感性] 會比較好~~)

    補充:
    1. 我覺得, 個人的行動,很多時人們也是以感覺為以基本, 無論你有否配合了”理性”….. 因為人很難是為了純利益而忽視(completely “ignore”)個人感覺的…

    2. 其實三人有其不同行動因素的傾向,亦不理會別人的想法(最起碼是在”千鈞一髮間”的情況下), [妹妹是沒有確切明白房東的行動因素, 那些”所謂的”只是她自己在自己腦內建立起(biased by 負擔)的].

    about “alberto” 說的”純功利的角度”, 請不要介意小小的愚見…

    我想是只以一”時點”來說的”純功利”, 其實是不切合全人生”時間”的”純功利”的角度”的…

  14. NICE

    我也是偏姐姐那一型的,其實這類人真的很吃虧,為別人的利益頭破血流,還在自我安慰這是為了伸張公義.正義的代價是很貴的,雖說本性難移,但我也儘量不管別人的事,在當事人都不願付時,沒道理為別人付出昂貴的代價.當有一天我發現在需要的時候,從來沒有人挺身而出,就知道當初的自己有多笨了,別人又多會做人.至於租金貴了一倍,這個我有遇過,是我的室友,從一個月2500法郎,變成4500法郎,接近一倍,但是我和另一位室友仍是2500法郎.因為她充分使用了房間和公共區域,一開始她很不滿,也一直說要搬,不過還是沒搬,因為她賺很多COCO.