
業績差不應該怪員工個人能力,產品本身才是最大問題
有一位朋友曾在一間科技公司做電話行銷的工作,工作了三個月,每天拚命的打電話賣他們公司的科技產品,業績卻很差。 他的主管很不高興,天天盯他:「搞什麼!為什麼都打不進去?」 某一天,這位朋友打電話的時候,剛好主管站旁邊,他突然「靈機一動」──
自 2006 年 6 月 6 日開始寫部落格。二十年的文章與留言,全部回來了。

有一位朋友曾在一間科技公司做電話行銷的工作,工作了三個月,每天拚命的打電話賣他們公司的科技產品,業績卻很差。 他的主管很不高興,天天盯他:「搞什麼!為什麼都打不進去?」 某一天,這位朋友打電話的時候,剛好主管站旁邊,他突然「靈機一動」──

上次和一位業務總監聊天,他帶起了一支很強悍的業務團隊,團隊成員的獎金都口袋滿滿,賺了很多錢。 問他,是怎麼帶起他的團隊的,總監竟說:「因為,我很會罵人。」 喔?罵人? 現在草莓族,不是一罵就跑了嗎?

台南的維冠大樓突然倒塌,生離死別,發生在喜氣洋洋的過年期間;生命總是經常這樣突然出現意外,而裡面的人和深愛他們的親朋好友,總是措手不及。 我有一個朋友,就說過一句話:「人生的過程,好像一直在『遺憾』。」 喔? 什麼意思? 「小時候的夢想…

有一個朋友小志,以前學生時代,成績普普通通,雖不在最後,但也絕對不是在前面。 後來,小志為了進某一間學校,跑去念了一個非常艱澀冷門的科系。小志常常對我們這樣說:「哎,不像你們這些考前段的,我一直無法『自己選擇』,只能挑你們『揀剩』的!」…

以前辦公室附近的某家鵝肉店,隔桌坐著三個男人在喝酒,看起來襯衫筆直,像上班族,兩個比較老一點,一個是年輕人,我判斷應該是日商公司或做貿易的,看起來,是那兩個老的主管,正在勸年輕人「喝酒」。 可是,年輕人舉著酒杯,卻遲遲不入口。 「我不能…

孩子上學、上補習班,有時候會遇見其他同學的家長,也會聊天,你會發現,現代台灣家長的「參與度」真的達到「史上最高峰」,相當驚人。 而且,在參與教育的時候,家長們,好像總有抱怨不完的事。有些家長會說,這些課程好像教太慢了!有些家長則說,怎麼…

周末在外逛街,遇到一個熟悉的中年人。咦,這不就是李副總嗎? 怎麼如此落魄的模樣? 我想起他當年的故事。 這家金融公司,李副總是十年以上的老將,他一直很照顧我們這些新來的人,常教我們一些職場處事的道理,其中我最記得的,是他經常教訓我們應該…

之前有個同事,待在某家公司十年以上,卻都還是掛個「專員」的頭銜。 他其實是一個勤快的傢伙,上司一叫他做什麼,總是唯唯諾諾,照辦完成。但僅止於這樣。雖然,幾次裁員風波他都存活了下來,但,景氣好的時候,別人一直升,都沒輪到他。 大家都認為這…

曾在一家金融機構上班,那裡有一位資深員工,大概已經待了二十年以上,公司還沒轉型為金控就在了,所有對外送的簽呈或函件,都要先經過這位老員工。 但這位老員工的那間小小辦公室,卻是很多新進職員,非常害怕的。 因為那位老員工,對年輕職員,尤其是…

寫這個部落格寫了近10年,曾有一個網友在交換名片的時候問我: 「為什麼你的文章讀起來這麼『老』?」 沒錯,大部份的部落客,延續論壇風格,寫文不忌髒話、情色、各種字眼,也不在意直接罵人、罵公司、罵名人、罵政治家…。

某次在創意創業競賽,有一個創業家,提出一個點子。 上台時間應該是8分鐘,不過,才講到6分鐘,第一次鈴響,有一位委員就非常不客氣的打斷了創業家的報告。 「喂!你後面要講什麼,我們大概都已經知道了。」委員眼神巡了其他委員一圈尋求認同,有幾位…

在前一份工作期間,我們公司有一位經理,年紀不大,能力很強,經常看到他一個人工作到半夜。反之,他的小小團隊卻有一個很混的資深老員工,很會卸責,上班最後到,下班第一個走。 有時候,我們都覺得,那位資深老員工,好像是那位年輕經理的主管。 某日…

上週末在FB上面,我們這群朋友都看到小安又和她那位一直劈腿的男友「復合」了,一起出去玩,還一起打卡。 唉!我們搖搖頭,看來小安還得繼續被這個壞男人欺負……。 「聽說,」一位看來知道內情的朋友說:「小安老是認為,前面幾段感情,她都太快放手…

哈佛有一個研究很有趣,刊在最近一期《Journal of Consumer Research》,做了一連串有趣的實驗,來證明一件事── 喜歡比較名牌的貴婦們,反而不是最TOP的人。 而真正最TOP的人,反而「亂穿」。 亂穿?

有一個朋友接了之前同事留下來的account後,便一直過著「水深火熱」的日子。 昨天五月一日,他連續三天睡在公司以後第一次好好的吃一頓晚餐,但他卻很沮喪的告訴我們:「剛剛被主管罵一頓。」 「什麼?」我們幾乎同聲發難、為他打抱不平:「你已…