手機行銷對「年輕父母」竟然最有效?自推「手機行銷座談會」

我們終於將上上周的「粉絲專頁座談會」的片段剪輯好了,麻煩各位觀賞以上影片,可以感受一下現場和講師互動、討論的氣氛,大陸內地的朋友們,土豆網的連結亦在此,我們下一場的「粉絲專頁座談會」很快就將於下周五(8月27日)下午1:30pm舉行,歡迎各界再次前來,與另外新的二位講師(目前保密中),歡迎來尋找問題、尋找答案的人,都來到這一場「粉絲專頁經營座談會:進階版」,請按這裡立刻報名,入場費NT$200元整。

以上講的是facebook的粉絲專頁操作說明會,今天的「重點」卻不是在facebook粉絲專頁操作,而是跳到另一個部份:「行動行銷」(mobile marketing),我們就白話一點稱為「手機行銷」吧。

行動行銷絕不是最近在談的事,單單「簡訊」就已經被行銷人員熱情運用了近十年了。但最近,更多的行動相關的出現了,我們看到,有人開始將遊戲的概念用在手機,有公司在一年來已經幫行動用戶送出了高達100萬件的虛擬寶物。而iPhone平台起飛後,廠商開發了自己的app,一方面當作收入新選擇,也順便做行動行銷,譬如烹飪的Rachael Ray開發自己的iPhone App竟然可以讓你帶著到超市買遍該買的原料回家煮出一堆菜,當然,還不用說最近正夯正流行的擴增實境運用到智慧型手機,或是LBS遊戲如打卡系統等等!

不只手機,如果這樣說,「iPad」也算在裡面了。今年,行銷人員都在探索行動科技了,但手機、手持式裝置來做行銷,真的可以嗎?

有哪些案例,是已證明成功的?有什麼秘訣?有人研究出任何可以讓後人依循的蛛絲馬跡了嗎?以我們自己來說,實地試操作過幾檔最新型的LBS行銷,發現裡面有很有趣的「機會 vs. 挑戰」,舉個例子來說,我們試過設計一場打卡活動,讓顧客從店頭直接看到看板也可以將你在購買的事實擴散到facebook上去,這是所謂的「機會」,但這件事情首先就挑戰著你的顧客是否真的會在收銀台前掏出手機,如果是在餐館可能方便得多;再者,一開始辦活動要怎麼宣告給所有人知道?行動平台上面的廣告有哪些選擇、怎麼用?我們自己有東西分享,但我們更希望找來其他人一起分享。

昨天才看到一篇文章,是來自於Harris Interactive的一篇研究指出,猜猜看如果要做「行動行銷」,哪一個族群最願意「配合」

說出來,你會嚇一大跳──

一般我們做網路行銷,如果祭出「美女牌」,那可想而知的大部份都是18~35歲的「男性」為主要的族群;如果祭出「狗狗牌」,可能是18~25歲女性,祭出「寶寶牌」可能則是25~45歲女性,祭出「KUSO牌」則打中18~27歲男生或女生……等等之類的,那,如果祭出「手機牌」呢

根據調查顯示,對手機上面的行銷活動,或是上面的廣告,最容易去點擊的竟然是「家有小孩的父母」,研究發現,家中有「6歲以下」小孩的父母,願意讓品牌要寄行動資訊給他們的高達35%,是所有族群中最高的!而次高的,則是家中有「6歲~12歲」的父母,有高達32%願意收到行動資訊。至於Coupon折價券,如果對的是有小孩的父母,那麼有高達36%的會願意領取、使用,相對的,如果你面對的「沒有小孩的」,則只有18%會願意領取、使用!其實這對這研究機構來說並不是驚喜,因為他們早就發現,「父母」本來就是比其他族群還要「熱愛行銷活動」,他們本來就喜歡去追一些coupon折價券,或是參與一些徵文等行銷活動,他們說得輕鬆,但我們真的暗地裡嚇了一大跳!這和有些人對「父母」的印象非常不一樣,反而是大家以為應該喜歡參與那些有的沒的「年輕女性」,或是愛好科技的「年輕男性」,對行動廣告、行動行銷活動、行動coupon券等等遠遠不及「父母」熱中

有趣的是,這一條訊息之所以極為重要,我認為並不是因為它告訴我們哪種產品最適合手機行銷,因為照這樣來看,這些「家有小孩的父母」,年紀可能大約在25~50歲之間都有可能,有男有女,有各種收入與各種家庭環境(雖說智慧型手機可能傾向中高收入以及科技與設計產業等),所以這一條訊息是在暗示我們,手機上面的活動,不敗的方式應該和「小孩」有所關連,這是打中這一塊族群的不敗之道,另外,「父母」一次就代表兩個人、甚至全家人,所以手機廣告或所有行動行銷專對這家人所得來的「潛在消費人口」可能是其他的好幾倍,值得好好注意。

不過,同樣值得「警惕」的是,根據另一處研究,全美國有40%的使用者常常使用「簡訊」,但其中只有7%的男性,以及低達3%的女性,會使用「check-in」的LBS打卡服務,這也說明了FourSquare會員數為何遲滯不前,就算加入了「並不是人人都有智慧型手機」但在美國智慧型手機也已佔了21%的情況下,卻只有10%的曾使用過LBS打卡服務,這點令我們警惕,也是我們希望能再找來真的實際操作過手機行銷的高手,來做確認的──

繼「粉絲專頁座談會」之後,我們即將再長嘗試舉辦另一場有趣的「手機行銷一覽全局座談會」,時間是:9月8日星期三下午1:30~4:30,將請來幾位業界的實際經驗的專家們,以上次座談會的style,給大家一場近於「課程」的體驗,短短三小時,就可以得到所有講師,歡迎各界行銷人員、對行銷有興趣者、行銷公司、或相關的單位點擊這裡填表報名參加,這次報名費用依然是NT$200,純粹打平成本,交朋友之用。

參加Mr.6團隊所舉辦的座談會,可以取得以下好處:

1.三小時給你全世界:透過主持人與觀眾深入淺出的引導,追問到底,短短3小時,從專家口中獲得哪裡都找不到的資訊。

2.講義帶回家:獲得一本薄薄的簡單但完整的講義,註明許多重要的問題及講師預先說明的解答,作為日後參考之用。

3.當場互動:當場與高質量高手直接溝通的機會、與數十位各行各業的高科技行銷相關人員交換名片,質量最高。

4.再進一步:此座談會並不是交流的結束,之後進一步者有機會再參加「123方案」,得到顧問、高手的個人書面創意指導(目前只限facebook粉絲專頁操作,未來延伸到其他網路、行銷議題)。

有興趣者歡迎報名參加,請不要搞錯時間喔,現在有兩場座談會:

8月27日(下星期五)下午1:30~4:30,要辦的是「facebook粉絲專頁經營座談會:進階版」,還沒報名的歡迎點擊此處報名

9月8日(星期三)下午1:30~4:30,要辦的是「手機行銷一覽全局座談會」,歡迎點擊此處報名,目前所訂的場地只能塞40人,早報名!

我們急需贊助的廠商幫我們稍緩成本壓力,若各位朋友有興趣贊助,讓我們這些活動可以持續下去,也請趕快聯絡contact.mr6@gmail.com、invite.mr6@gmail.com ,謝謝!

16 comments

  1. 內容 9/8 是禮拜三唷! 雖然報名表示正確的 但這可能會讓人誤會!! ︿ ︿
    Mr.6 加油 多舉辦類似的活動唷!!

  2. “手機上面的活動,不敗的方式應該和「小孩」有所關連" 我認為應該是和「錢」有所關連才是 因為有小孩的男女 會特別需要錢啦!!

  3. 我一直都覺得你只是一個很會掰文章的人,把成功案例以及調查報告拿來事後諸葛就顯得自己是專家的人,但後來想想,這何嘗不能滿足某些人的需求?

    尤其是自從看了你在商周上的訪談,我就不這麼想了,我覺得你很辛苦,很有勇氣,也很願意嘗試。

    我要把你當做榜樣來學習,與其去上你的課,最有效的方法,就是直接側寫你的一舉一動然後學起來。這才是最實際的,因為你就是活生生的成功案例。

  4. 行動廣告與手機行銷一直是大家看好的一個產業,為何看何? 每一個專家都有其看法! 我們從基本的行動廣告運作模式,分成三種:
    1. 連網式–也就是與現有的網路廣告概念一樣的廣告模式
    2. 訊息式–也就是文字簡訊或多媒體簡訊的廣告(與email類似),
    3. 應用軟體式–也就是將廣告結合應用軟體/GAME的廣告

    而以上三種方式可以經由連結到達廣告的頁面,也可以混搭形成另外一形式的廣告, 而進行廣告行為!

    如果要找專家, 這三種的專業, 應該有所不一樣, 其效益也不一樣! 是否包含以上專家呢?

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