買東西找零都可以換成免費Facebook Credits,談「零錢氾濫」所產生的商機

之前寫過「自動販賣機也有網路策略」,提到全美國最大的自動販賣機連鎖廠商「Coinstar」最近打算將旗下的DVD出租機「Redbox」變成數位化、連上網路,但前天有一則更驚人的消息傳出來(其他文章請見這裡這裡),現在,這些自動販賣機,竟然也開始「送」出「Facebook Credits」?

大家知道Facebook Credits的野心,是完完全全的取代各遊戲之中的自己的貨幣,讓各遊戲再也不能自己從其他管道收錢,而要乖乖的使用Facebook Credits來計費,而facebook這個國家想要抽的「稅」高達30%,網友付了100元買Facebook Credits,最後只剩70元會到遊戲廠商的口袋裡,還會有哪家廠商想用啊?

但現在,facebook為了逼廠商開始用,終於祭出了超強的大絕招!它開始直接「送」使用者,免費的Facebook Credits,你可以將它看作台灣這邊之前也在送的「消費券」,當人人手上都拿著10點的facebook Credits的時候?不賺白不賺,於是你的遊戲就會開始支援Facebook Credits來吸引這些想花掉天上掉下來的Facebook Credits的「書友」,你可以感覺到,Facebook若真的認真的每個月都給「書友」幾點facebook Credits,效果會很驚人。

這就是這則新聞令人感到驚奇的地方了,接下來,顯然Facebook把這個「大贈送」移到了另一個地方──實體店面

其實,實體店面早就可以買到線上的虛擬貨幣,有一間叫Rixty的公司,作用大約就是像智冠MyCard與橘子的GASH,透過Rixty就可以買到好幾間遊戲的點數,而Rixty強調的並不是擁有自己的點數系統,之後再來兌換某某遊戲的遊戲內點數,Rixty真正想做的是讓使用者可以更輕鬆的使用「現金」,在家附近就可以直接取得遊戲點數,所以它必須跑去和便利商店、自動販賣機談合作,由它們來當Rixty的「通路」,同時間的另一端,Rixty也拚命的和各家遊戲廠商談合作,讓Rixty當他們的代理商。消費者通常會在大賣場的外面看到這些機器,這些機器是在告訴消費者,你手上有任何「零錢」嗎?來來來,將這些錢,都丟進販賣機吧!它會印給你一張「兌換券」,上面有一行「序號」,你回到家到電腦前,來到Rixty輸入序號,就可以將剛剛丟進去的那些錢換成Rixty點數,之後可以換成其他遊戲的點數。據Rixty自己說它目前是全美國可以買到的遊戲款項最多的系統。

重點來了,Rixty宣布,即日起到九月七日止,只要你來到Rixty與Coinster合作的自動販賣機,輕輕的將你的「零錢」投進去,隨便換一些Rixty點數,就可以得到百分之百、完全不囉嗦、真正徹徹底底免費的……Facebook Credits!

總共10點--

我可以想像我會拉著一起去購物的家人、朋友,剛剛才快樂shopping結束,來來來,零錢還剩六、七十cent,你拿一點點去,我拿一點點去,存入我們在Rixty新開的會員帳號,我們都可以拿到10點的Facebook Credits。

還不只如此,如果你得到了這些Facebook Credits,玩掉了,玩不夠?如果你同樣透過Rixty來購買新的Facebook Credits,那告訴你,你可以得到高達105點免費的Facebook Credits!不過,為了拿到這免費的105點,你必須再回到某一台Rixty的自動販賣機,丟進現金,說你要買Facebook Credits,換成序號之後,才可以兌換那105點的免費Facebook Credits!總之,這場活動對Rixty絕對有好處,可以好好利用Facebook Credits的魅力,但對於Facebook來說,和Rixty這樣的廠商合作的好處更大,為什麼?Facebook不斷的在各個地方訓練使用者的新習慣,一開始先拿你的零錢換成10點免費的Facebook Credits,等到你玩了以後用不夠,再透過「加買再送105點」來讓你買更多……一步一步的「訓練」消費者。

這個循環,仔細看,又不只這樣,它會造成一批新的商機的湧現,網路行銷人員、網路創業家都應該看一下!我們將這個商機,稱之為「零錢商機」──

什麼是「零錢商機」?

一開始,我們看到的「零錢商機」,只有在便利商店,旁邊擺著公益箱,找回來的零錢可以輕輕鬆鬆的丟到箱子裡面,作一下公益!記得幾年前曾經順口問同事:「奇怪,為什麼超商不在收銀機旁邊乾脆擺一條4元的口香糖賣?」這樣一來,找回來的「零錢」,就可以再次繳給超商、為超商添營收!當時同事猜,或許這筆錢真的太小,連茶葉蛋都買不起,超商不想賺,另外更重要的是,每次再「加買」,又要再次叫一次收銀機、產生一次發票,如果十個顧客有八個都要將零錢再加買東西,服務的時間會多花一倍,而且會有一種「死要錢」的觀感。

但,看!現在Facebook Credits在和廠商一起玩的把戲,不正是在強化這種循環嗎?而且還將這「循環」誇張的提升到爆炸

當我將不需要的零錢丟到機器裡,得到的不只是一些虛擬貨幣,還會莫名其妙的「加贈」我10點我本來不想買的Facebook Credits,這個東西,本身也是「零錢」

然後,一定會有其他的廠商,也想出可以利用這些人手上不知道該怎麼用的Facebook Credits,要他們再捐給某某機構,捐出來之後,再多贈送他們50點的「某某幣」。

於是,我又有了50點某某幣的「零錢」

因為大家都在推廣虛擬貨幣!太多太多在推廣了!所以,我手上的「零錢」,也變得愈來愈多、愈來愈多。從前我可能頂多口袋裡擺著幾張不會去使用的超商小貼紙(貼紙也算是「零錢」的一種,只是無法馬上換),現在我口袋裡可能擺著好幾種的「零錢」,我口袋裡、電腦裡、手機裡,會存著愈來愈多各式各樣的「零錢」。

Facebook Credits此風一起,零錢是會愈來愈多!

有趣的是,人的心態就是這樣,人們不一定會接受「免費」的贈品,會覺得其中必有問題!而且,也覺得拿到的東西沒有價值。但,如果是拿手上的「零錢」,無論是真的錢,還是虛擬Facebook Credits的序號,去換一些所謂的「贈品」,一定會努力的去換、去換、去換。

網路行銷人員或網路創業家,如果好好的捕抓這波「零錢商機」。消費者難以被廣告說服,但消費者對「零錢」卻無法抗拒──無法拒絕它,也無法拒絕再花掉它,巧妙的想一想其中的可能性,或許可以利用「零錢」,移動了一座原本根本不可能移動的巨山。

14 comments

  1. 個人覺得這是個很厲害的手法, 可能為Facebook帶來更大的商機, 也將會為這些遊戲廠商帶來更多的收入, 只要遊戲廠商嗅到利益的提升, 很快就會接受Facebook Credits.

    不過話說回來, 我倒希望這些零錢真的是拿去做公益, 而不是拿去換成遊戲點數, 也許零錢不多, 但積少成多是很大的幫助的. 我並不是反對購買遊戲點數, 我認同使用者付費, 但不認同將觸角延伸到任何小錢都要賺的地方.

    當然最不希望看到的是跟公益掛勾, 台灣已經有類似的案例出現了, 至少目前這些大站還沒看到這樣的情況, 也希望不會有.

    http://www.maxwell.net.tw

  2. 好像有道理耶, 我倒覺得零錢投到販賣機,最好能挑選是換成 信用卡的點數 或 汽油卡的點數,不一定是FB的點數。。那會比較多人用。。

  3. 天下沒有白吃的午餐…..推陳出新的各種行銷手段,就是想盡辦法要你從口袋不知不覺的把錢掏出來……

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