學軟體的人長期被稱為「資訊工程」，這個字對我們來說有有點像是多餘的，這個學問可以勉強的與「資訊」卡在一起，但我們不見得是「資訊的專家」。你說，至少我們「製造」了「資訊的專家」──Google、Yahoo!？但這所謂的「資訊專家」也開始被質疑了，目前已察覺有嚴重的「資訊洗板」的問題，每天的新資訊太多，大量洗掉舊的資訊，只能由搜尋引擎幫你決定哪十筆資訊是「對的資訊」，而這十筆許多是較新的資訊，或是被轉述、扭曲的資訊，而非雋永的理論。《經濟學人》前陣子也提出一篇文章說，這種「資訊洗板」的問題，甚至也侵蝕了堂堂學術殿堂，據統計，連論文也開始愈來愈只引用「最近的論文」，大家懷疑人類文明會愈來愈膚淺化。

這就是，科技與人文的衝擊，一個人就只能坐壁上觀，欣賞、體驗就好。倒是「資訊專家」這個王座，如果Google不行、學者教授不行，那誰行？

我有一個比較奇特的想法，我覺得，對個人而言，在這流水資訊的時代，最會「活用資訊」的人，或許能作資訊時代的領頭者。

「活用資訊」的層面太廣。我突然想到自己剛回台灣時「買房子」的一段經歷。

長輩都在海外，年輕人沒錢，父母借頭期款，每月貸款讓每月透支，但，還是要買房子！但這狀況下買房子，是非常緊張的事，買房總是以「十萬」為降價的單位。

「十萬，得存多久啊！」我們喊。

所以，我們找了好久好久，每一間都經過好多好多的研究。每周都買蘋果日報，線上的房屋網也點爛了，漸漸理出一些頭緒，人家說，買房子要看運氣，當運氣來臨時，我們的判斷也很快，知道像這種「成屋、頭一次住、房東賣一年賣不掉」的房子，應該是最適合我們的了。於是專注在這棟上面，我們最後衝刺。

三天後，我和我同事說，要買房子了！創投同事一聽到，什麼？才看三天，就要買了，不禁叫我別這麼衝動！叫我再多蒐集一些「資訊」，再做決定！但短短的三天其實已夠了。

由於已經看太多房子，我們在這三天，就只專注在我們該找的資訊。一般買房，目前的「市價」難以評估，只能從最近幾個月附近的成交案例來估算，但我們也花了很多時間，去從鄰居和隔壁棟的「熱心人士」口中收集了他們「聽說」我們要買的這棟房之前曾經的「開價」。兩天也夠久了，一大堆的流言蜚語都是「資訊」，我們將這些「資訊」整理起來，更了解賣主的心中的價格，以及他經過多次出價以後的狀況。我知道，這間房子有購買的價值，但，肯定必須再把價錢壓低。

雖然是下雨天，我仍然來講價。我決定把資訊拿來，並緊守它。

自始至終，我都不想說服對方，也不想和對方爭辯，因為那些資訊讓我心中已然有個價錢，把所有體力來保衛這個價錢，只用少許體力在與對方互動。對方所提的一大堆枝枝節節試著要說服我的說詞與解釋，全都擋在耳朵外面。

有趣的是，我帶著這資訊，也知道，我這邊要如何給他「資訊」也是很重要的。對方對我一無所知，當然也想知道我的「底價」是多少。我知道此點，因此在心中其實設有兩個「底價」，甚至是三個底價──

表面上，我讓屋主覺得，我只能上抬到290萬，以增加成交低價的機會。

對仲介公司的人員，我則在開會前就先跟他們説，我的上限是300萬，要求從270萬起跳，再三的跟他說：「300萬已經是我的最後的寬限。」

我知道，仲介人員就算半信半疑，當他到這個價錢，仍會心中一緊，在談判桌上，透露出「已經到底價」的資訊。

而對老婆，我則稱底價為「320萬」，當我們不得已抬高到這個價錢，她也會心中一緊，在談判桌上，透露出「已經到底價」的資訊。

我自己心中，其實以330萬作為底線。這只放在我的心裡面，這個資訊，沒有透露出來。

這個方法，其實許多sales都知道，也都擅於運用。但不同的是，有的sales說大話說習慣了，反正舌燦蓮花，他需要什麼「資訊」，他的嘴巴就直接「製造」出他要的資訊，這樣的人，也不會很注重去收集、擷取「真正的資訊」，乾脆什麼都是假的，或是半瓶水就響叮噹。我認為，以這樣的態度來面對資訊時代，是輕蔑資訊的意思。活用資訊，並非謊造資訊。

資訊的價值是無限的。知道資訊的人，用各式各樣的方式來守住它，就能拿到最好的deal。有了資訊，其實，此人就膽敢拖時間，讓時間來換取紮紮實實的價格「空間」。除了「喊價」以外，不必特別去編織什麼錯誤的資訊。真正的資訊，就是不動如山的倚靠！

「根據我所收集來的資訊，我顯然會套牢。」我說：「我不想被套牢。我很喜歡這棟房子，所以願意買貴一點，但不能買太貴！」就這麼幾句話，就夠了。而我發現，倚靠紮紮實實的資訊的時候，我們自然就會變得很友善，不會去跟對方吵吵鬧鬧。當然這個案例，也是因為一些特殊的狀況之下，才有可能成功。大家可一起思考，身邊的生活，如何透過更「活用資訊」來變得更好！