美國Yahoo!即將裁員,重點看他們裁哪些人

最近美國經濟疑似進入蕭條,除了耳聞有公司人事凍結,本來就已經不受看好、近幾個月股價幾乎打對折的Yahoo!,更宣布直接裁員了。聯合通訊社引用華爾街分析師將裁5%、大約700位員工,BusinessWeek引用Bernstein Research的建議為砍掉2000人,AlleyInsider聽到的消息則為1500~2500人

今早記者訪問,問及對於裁員看法,我對網路人與分析師對幾乎都幫Yahoo!敲喪鐘的看法無法完全茍同。大家說Yahoo!沒跟著廣告市場變大而等比成長,可不可能是因為他們還在摸新的廣告模式?(不然四大天王幹嘛拚命買新的廣告公司)美國境內來Yahoo!搜尋的只剩Google的不到1/3,但Yahoo!什麼時候要跟人家拚搜尋了?最重要的是,大家說Yahoo!每位員工產值只有36萬美元,和Google與eBay等公司的員工平均產值則在56萬美元相差甚多,不過,他們提到的Google、eBay這些公司幾乎都是單一網站、單一產品,但Yahoo!卻像個百貨公司,由小專櫃組成,而且其中許多服務還是穩居市佔第一Yahoo! PersonalsYahoo! MailYahoo! NewsYahoo! Finance…,且都是不同的面向,他們需要大量的編輯、大量的行銷、大量的Producer來維護這些服務。

所以你說Yahoo!「太散」,卻也可以說,他們在未來持有最多的門票。今天突然間印度冒出一個世界快的搜尋引擎,Google說不定馬上就掛了,但Yahoo!這麼多服務,想一一吃掉它的市佔也不是一夕的事,連東岸華爾街那邊資源充足的AOL Money,也花了很久很久才慢慢趕上Yahoo! Finance的領先。市佔當然不等於獲利,但獲利可以慢慢導入、不知不覺的導入,買下某一間有利其中一樣服務的新型廣告公司(不過目前Yahoo!手上現金似乎「只有」22億美元),甚至「霸王硬上弓」導入要使用者開始付費…。這樣角度來看,我覺得Yahoo!還有很大機會。此外Yahoo!一直都是media company(媒體公司)。到最後,「工具」或許不敵「媒體」,因為工具只有在需要的時候才會使用,在需要的時候放出AdWords確實很有效,但媒體卻佔了平常生活的每一分鐘,四處充斥。在我們停下來的每一刻,它不等你同意,就直接進入你的心裡。這角度看來,做媒體比做工具還要有「主控發球權」。再者,Yahoo!的服務如此多元,假如真的試不出下一個穿透市場的「AdWords/Adsense」,或許開始自己作整合,拼來拼去,說不定撮出不同的東西。譬如前天TechCrunch率先披露Yahoo!準備在搜尋結果中導入Delicious的結果。看!這導入還算自然吧?(順帶一提,假如美國Yahoo!將此服務推得不錯,台灣Yahoo!奇摩搜尋或許會想立刻取得一套,則必須買下推推王HEMiDEMi

很少網路人看好Yahoo!,不過,假如來美國本土用用看Yahoo!,或許有些改觀。Google打海外最大的兩個武器,一個是超準的搜尋引擎,另一個就是超級快速的伺服機與絕不手軟的硬體設備投資。後者讓Orkut在南美爆紅,也讓頻寬需求大的Picasa無敵,但把戰場拉回美國,如果你在矽谷問問「Yahoo!和Google的差別」,或許有些人答不出來,因為你敲入「www.yahoo.com」,「碰!」整個站馬上就出現在眼前。這個速度,比台灣Yahoo!奇摩至少快兩倍吧。美國這邊的頻寬大,人們上網速度非常快,Yahoo!用起來很舒服,包括Yahoo!新版的AJAX寫的email介面,根本已經順暢得像桌上型程式;不只Yahoo!,Google也是,尤其是用Google Maps查路線,還可以拖曳來換路線,使用起來簡直就是至高享受。可能只要在電腦前面「無影手」一下,馬上就一大堆資料進腦海,感覺很過癮。

現在,等的是更新的點子,當然還有更成熟的環境。等到有的公司,像是這間打算在家家戶戶裝repeaterMeraki公司,真的將整個舊金山變成可以上網的區,大家拿著iPhone走在路上隨時上網(只要不要在車上或走得太快應該都還可以收得到一點點),這時候他們要的不一定是快速簡單的Google,而是媒體公司的Yahoo!。等到FTTPWiMAX普及,Google手上有YouTube,但Yahoo!也有更多的生活類的內容服務等著塞這個頻寬。

所以,這次看棺的重點應該是Yahoo!要裁掉哪些人。裁員只是第一步,只要愈裁愈像「媒體公司」,我覺得就好。但若愈裁愈像其他競爭者,忘了自己的優勢,如女部落客Sramana Mitra說的「running around like chicken」,便是它敲鐘的時刻。這是個人一點淺見。

9 comments

  1. 在現在Web 2.0的浪潮中,大媒體的角色是否會被分散性、專業性的媒體所取代,像Yahoo這種"大出版社"是否能持續扮演一個媒體的大pool,感覺上是有些討論空間的。也就是說,網路大象未來是否會持續存在,或許是個研究課題。

  2. 可以看的出來當網路已經成熟到了一個階段,需要有相當的決心來重新做個整合。也不是說Yahoo這間公司做不好,只是某方面的調整跟整合在於一間成熟的公司絕對是需要的。

    特別是在公司股價相對低的時候,也許這時候的裁員是對於市場提出一個signal. 這樣的一個訊號不管是對股票或是股東都算是一個正面的改變。

  3. Yahoo 還在 focus 在 web 的時候,Google 己經走向 mobile internet 朝實時實地的廣告方向轉型,這是一個比 internet 大至少十倍的市場,而且實時實地的廣告更具針對性,click rate 更高,這些都是 Yahoo 做不到的

    就算那怕真的有印度公司做一個 engine 出來,但沒有 Google 的個人化搜尋結果,也是沒有辦法競爭,更不用說如果有這一間公司做了這一個產品出來,Google 也會將它收購下來以絕後患,反正 Google 既有財,亦有才(人才),打從 Yahoo 人才流失的時間開始,己經回天乏力,現在再裁,只會更加落後 Google 更多

    Yahoo 走媒體方向更是錯得太錯,既與本業不能整合,亦變得與其他媒體公司沒有分別,要這些資訊,到 Google search 一下就成千上萬,Yahoo 也只是其中一員,沒有針對性,個人化,再多的內容也是沒有用

  4. […] 再來應該是「禍不雙行」,美國 Yahoo! 決定裁員,數量預測為 700 人 雖然這件事不是發生在香港,但看完博益結業隨即看到這則消息,不禁有點落寞 第一時間就是聯想到世界經濟正在衰退,比一般人認為中國奧運後才出現來得早 […]

  5. 身為一個新科技的跟隨者(不會在新科技出現時馬上使用的人)
    我每天上網行為模式YAHOO!首頁->YAHOO!MAIL(同時開MSN)->YAHOO!NEWS(標題有趣才點)->YAHOO!搜尋(要掰企劃書時)->GOOGLE搜尋(感覺YAHOO找不到東西時)
    總之身為一個跟隨者
    我只用我熟悉 方面接觸到的
    GOOGLE好用 但是我不會把他設為首頁
    YAHOO!的確需要改革 希望不要改錯方向

    另外 媒體是否大者恆大
    就要看企業家是否有遠見
    讓他持續壯大
    不過以現階段來看
    媒體仍是稀有財 所以昂貴

  6. To moming2k,

    For your information, Yahoo 和 MSFT 在 mobile Internet 上投入的先機,力道和策略,絕對不比 Google 差到哪去的。即便只是從已經曝光的成果來觀察,也會有這樣的發現的。

迴響已關閉。