Paypal的陌生人商機,Google刻意忽略?

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什麼是Paypal?很多人覺得很難以一句話概括形容,因為它和好多東西都太類似,有人將Paypal當成是和Webmoney虛擬錢幣、像e-Gold的半虛擬貨幣交易,或將它當成是和VerisignSafeMerchant一樣的付款閘道(Payment Gateway),最近推出的Google Checkout更被視為Paypal最直接的威脅者。事實上大家最常看到「Paypal」商標的地方確實就是各大商業網站的付費窗口,難怪會有這樣的聯想,而可在B2CC2C網商使用的網路錢包確實也是Paypal目前營收主要來源,也是Google希望藉Checkout吃掉的市場,然而,Paypal當初並不是這樣想的。 

當年Paypal最創新的地方,在我看來,只需一句話便可以說完:「只要有一個email住址,就可以寄錢、收錢」。也就是說我今天中午接受素昧平生的某報記者王大頭的採訪,到王品牛排吃飯,可是卻忘了帶錢,欠他一千元,不要緊,回到電腦前馬上就可以輸入他的email住址,一個按鈕,就可以把錢送到王大頭的手上。當然背後的運作相當複雜,我得事先在Palpal申請新帳號並經過幾天認證程序,而錢寄過去後,暫由Paypal保管,直到王大頭去領取為止。不過,重點是在於,我只要有對方的email住址,就可以上網把錢交給它。 

這是什麼意思?網路人海茫茫,我們有了Paypal,就可以跟六十億其他的「任何陌生人」都可以有金錢往來,而且是在不需知道對方的姓名、電話、住址、國籍、姓別、銀行帳號的情況之下。對方根本不必開設網路商店,也不必影印護照寄給你,只需一個簡簡單單的email住址,即可相互寄錢 

為什麼可以這樣?因為任何人的email住址,都是全世界上最獨一無二的識別證,或許在全世界上同時存在著另外五個跟你長得一模一樣的人(不是有這樣的傳說嗎),但沒有一個人會是跟你一模一樣的email住址,且將它稱為「全球安全識別」(Secured Global Identification),意思是可以在全球六十億使用者中準確的識別、安全的識別,而且保持網路特有的匿名性。 

目前搞「全球識別」的大多是正經八百的學術或名利雙收意圖進一步拿權力的軟體大廠,像昨天提到的GravatarGlobally Recognized Avatar),還有軟體界用到的全球唯一識別碼GUIDGlobally Unique Identifier)以及環球識別碼UUIDUniversally Unique Identifier,這個網站可隨機製造新碼),但這些都只做到「識別」,並未進一步幫助人們保持隱匿,保持「陌生人」的狀態,讓陌生人之間也可以傳輸一些平常只有認識人才能傳輸的東西。今天我們在網路上想匿名,只能去申請一個新的Gmail帳號,給自己取給新名字,然後就卡住了,不能付錢,不能寄東西,一年前Skype風行前還無法用語音的方式清清楚楚的對話。很多時候我們想必須和陌生人有進一步的交易(譬如向他買東西),卻不想破壞原有「陌生人」的狀態。 

然而,這樣的思考已經不再於Paypal的商業模式中佔有像初期般重要的地位,甚至連這個衝著它而來的Google Checkout竟然也不支援一對一的陌生個人的金錢傳輸(只支援和網路商店交易)。雖然目前其他彷Paypal的網站不少,如英國的Moneybooker、澳洲的Paymate等皆順利營運至今,但是它們也僅此於此,未再發展其他機制,目前也還沒有看到其他利用到這種「全球安全識別」特性的新網站。 

或許有人認為,2006年的網路已經和Paypal創立的1998年非常不同了,今天我們常在網路上使用真名(Mr.6使用真名是因為Tempo的建議,想將Google上其他的同名人幹掉),年輕網友也都貼了照片、住址、甚至還留電話的,可是,為了安全起見,至少還有一些資料是永遠不想曝光的,比如說:「街道住址」。有些人從事隱密度較高的網拍交易,不希望將自己的住址曝光,怎麼辦?或許創業家就可以做一個這樣的網站出來,讓人們在不必揭露自己住處的情況下,只要憑著一個email住址,就可以讓對方就算不知道你家住在哪條街、哪個門牌號碼,也可以將貨品寄到你家。 

而且,為何一定要以email住址來識別?在台灣,人人都有一隻09xx-xxx-xxx的手機碼,某些商店查詢會員時,已改詢問較安全的手機碼而不問較敏感的身份證字號,或許也可以以手機碼作為台灣地區區域性的「安全識別」方式。 

所謂「網路連接了全球六十億人」的句話,在目前為止只是騷不到癢處的網站、email、視訊,除了更粗的海底電纜、更高超的傳輸壓縮技術,在應用端應該還有一些商機,讓全球六十億人在維持陌生人身份以及安全、合法的大前提之下,可以從事各式各樣的互動。 

10 comments

  1. 現在國外使用手機來付款的已經有Obopay, PayPal Mobile, TextPayMe等,國內的付款機制ezpay雖然同樣標榜有email就能寄收錢,但是起步時的認證複雜度就遠超過paypal(在坐大後才逐漸嚴格),對於使用者相當不友善(倒是對自己很好,呆帳會很少),難怪一直都推行不起來。

  2. […] 剛好前幾天曾提過Paypal以email做辨識的絕妙處,以及美國那邊類似於MyICON的Gravatar、Pavatar、Favicon等,之前也提過過「部落格工具」的商機,而MyICON假如成功了,形同是建立了一個「個人圖象通路」,未來獲利也可透過代理可愛賤兔圖片、周杰倫等來實現,總結下來,MyICON雖然只是一張小小的圖片,別小覷它未來的爆發力與影響力!  […]

  3. […] Paypal的陌生人商機,Google刻意忽略? (Mr. 6) 08/21 09:43, 2006 引述 :『所謂「網路連接了全球六十億人」的句話,在目前為止只是騷不到癢處的網站、email、視訊,除了更粗的海底電纜、更高超的傳輸壓縮技術,在應用端應該還有一些商機,讓全球六十億人在維持陌生人身份以及安全、合法的大前提之下,可以從事各式各樣的互動。』 (標籤: mr.6 web2.0 paypal identity) […]

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