HP本週五推出全球首創的網路產品LIVE DEMO,教我們的5大行銷妙招

這星期,美國網路界在討論一個很有趣的網路行銷活動(文章請見這裡這裡這裡),HP惠普將在本周五(明天)美東時間下午三點整,也就是美西時間的中午吃飯時間,會做一場「現場」的show,你可以到網路上面直接收看!(註:在台北、上海、北京則是辛苦一點,可以收看,但是是在周六的清晨4點整,觀賞的網址會在:http://youtube.com/HPePrintLive

這到底是什麼「秀」?

原來,它是一場好笑的幽默脫口秀,這個秀的目的很清楚,在秀的期間,HP會順便示範它最新的產品──這場活動叫「HP ePrint Live」,顧名思義就是要大秀它的「ePrint技術」的,他們請來了一位叫Rob Riggle的現場幽默大師,再加上整團的Upright Citizens Brigade幽默大隊,一定會有很多幽默好笑的橋段出來,當場笑翻肚皮的方式來為這個ePrint印表機做DEMO,由於是現場做,所以線上找不到影片,但他們錄了一段「預告」

你說,啊哈,這……就是「購物台」的概念嘛!並不是新觀念啊?我們這邊已經有好幾台購物台,許多早就都是Live的、即時的,主持人在裡面尖聲喊叫,要快、要快,現在已經有多少人打電話進來了!你趕快拿起電話,指定你想買的東西……。美國人對HP這場活動大驚小怪,顯然他們不常看即時的購物台。根據那篇《時代雜誌》報導指出,美國人看到HP的活動,反而想起50~60年代的回憶,那時候,電視上常有一些名人在電視裡面,現場LIVE在「賣東西」,那時候的「廣告」甚至是「Live」的,所以,HP這招「即時秀」對許多美國人來說是非常新鮮,也好像有一點點懷舊的新創舉。

但,這招真的像亞洲的購物台嗎?

真的嗎?其實……不太像

先來看看這場秀,天生就是為了宣傳這個「ePrint」系統而設計。所謂「ePrint」就是讓你透過遠端可以作列印,可以將你的照片從手機上傳,或者透過email來寄送。是的,透過一個email地址!所以,今天剛來辦公室的新電腦,不知道為什麼連不上印表機?或是MIS網路管理員不在無法做設定?沒關係,只要將你想印的東西,email到這個印表機,印表機收到後,直接就給你列印出來!這場秀,當場就是介紹這麼一台印表機,所以HP有一個橋段也是故意設計,讓現場的那台ePrint印表機的電子郵件「ideas@hpeprintlive.com」先公開。大家有什麼idea,希望當天由節目主持人來表演?雖然現在秀還沒開始,但已經可以先利用「ideas@hpeprintlive.com」的地址,先將你的點子寄給他們,這台會不斷印東西出來的HP ePrint印表機,會是此節目的重要橋段,全美國網友會想看看這個主持人到底收到哪些網友的瘋狂請求!而且,當這場秀結束之後,此秀一定會經過「剪接」放到網路上,這個主持人還會繼續再拍更多的「非現場」的秀,透過同一台印表機,來回答更多網友的email問題。

請注意,這場前所未見的行銷活動,至少在以下五點做了創新,每一點都相當奇妙──

第一、讓全球都待在同一個電視機前,還可以互動:首先,剛剛還提到北京、上海、台北當時的時間會是周六清晨四點,幹嘛提到這個時間?你想想,對啊,我們若想參加這場秀,不但可以觀賞,還真的可以與它互動!平常的Live Show,就算我們透過多大的衛星電視可以收得到,也沒有理由老遠打電話去給它,但它這場活動,以email做最簡單的聯絡方式,就是要讓全球的HP迷都可以現場參與!想想,你有看過這樣的電視節目嗎?全球實況轉播,全球都會看,大概就只有發生在「超級盃」吧。但「超級盃」並不能互動,HP的卻是全球互動,將全球鎖在同一個電視機前,真是前所未見!

第二、利用「辦公室文化」號召大量觀眾:這點可能是最關鍵的重要,這種LIVE活動,照理說可以慢慢挑一個「黃道吉日好時光」,沒想到,HP竟然故意挑在平常上班時間的中午與下午!WHY?應該是判斷,禮拜五,大家比較輕鬆,但如果要大家「在家裡收看」,動力比較低,尤其在上班期間有一種特別的強烈的「找同事一起看」的動力,整間辦公室只要有一個人知道這場秀,他就很有可能找來「整間辦公室」一起看,HP就賺到了!換句話說,以後大家想做這種「實體秀」,或許都可以「故意」的選在上班時間,擺明了要打擾大家上班時間,藉同事的力量來宣傳出去。

第三、超便宜就達到形同「電視」效果:在這些之後,最重要的還是,這場活動意味著「Costdown」、超低的成本。你說,這樣辦,依然比辦一場「線上文字座談會」還高啊!但我們要比較可能的觀眾人數,以及此這些人的眼睛到底「看到什麼」。假設有十萬人同時觀賞,這些人看到的,並不是一堆平面廣告、也不是flash做成的行銷活動,而是一場「LIVE秀」,如果這場秀是20分鐘,等於是鎖住了這10萬人長達20分鐘的時間,除了電視之外,沒有其他活動有這樣的功能,而電視是非常非常昂貴的!從這角度來看,這場活動實在非常、非常的便宜。

第四、行銷效益可獲「保證」:行銷人員為了辦一場「確保轟轟烈烈」的網路行銷活動,往往傷透腦筋,風險很大,我們真的很希望,做行銷活動可以如同下廣告一樣,有多少錢就做多少事?現在機會來了,當你將你的整個行銷活動包成一個「秀」,秀裡面的內容,如果找來真正有知名度的,或真正保證有市場的人或事,你幾乎就確保了這場行銷活動的成功。但通常「實體秀」,還包括地理因素,找來B咖、C咖,大家不願意到華納威秀去看他/她,但在網路上,接觸的人多,觀眾願意看看的機會大。

第五、終於可以成功的進行「LIVE社群擴散」:所謂「社群行銷」就是在認識的人之中口耳相傳,我們在大約一年前,曾經辦過「即時」的社群行銷,邀請網友來玩某一個簡單遊戲,但遊戲規則是一個人玩不起來,必須要邀請朋友「即時」一起來玩,才能得高分,後來發現,這種「LIVE社群擴散」,效果竟然只是普普通通而已,教人失望,當時檢討,我們發現,社群「不會」同時在線上,雖然大家天天都上facebook,但大家上的時間都是短短10分鐘就閃,一小時後再回來,最好的證明就是目前仍不多人使用「即時聊天室」的功能。但,HP這場活動改變了這個宿命,這場活動很聰明的利用twitter和Facebook「同步實況轉播」,你說,已經有YouTube了,實在沒必要這樣實況轉播?但它求的就是社群的「即時」的擴散性,當天,你可能至少有好幾個朋友是「同時」在「現場」的,我猜想會發生以下事情──網友一邊看有趣的YouTube,一邊感到最有趣的是,當你回一句,大量的朋友會接在你的後面作討論,當天會有幾萬個這樣散布各處、獨立的討論串瞬間湧現,瞬間拉起大量社群的BUZZ!

我們不一定要辦一場這樣的LIVE SHOW,但以上五點,可讓我們再想想,有沒有類似的其他活動?這種秀,被美國人取了一個新名詞,叫做「掛品牌的娛興節目」(branded entertainment),還有沒有其他的「掛品牌的娛樂節目」可辦?大家可以來想一想。

附註:1月28日「Mr.6過年前行銷報告會」,發表有五大項目的新型態行銷報告,並收集了30幾個給企業的創新點子,歡迎企業行銷人員免費報名參加,充電進修,位子有限,歡迎參加

9 comments

  1. 这几天比较忙,没来这里看文章,现在空下来就马上过来了。
    不过感觉这种活动在大陆不会有太大的效果,大家都没有心情关注这个东西。现在关注的是春运。

  2. 報名了1月28日「Mr.6過年前行銷報告會」,但搞不清楚是否有報名成功?
    你們會有人通知,還是寄mail嗎?

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