尼爾森將NeuroFocus帶入亞洲，掛科學招牌雷擊行銷廣告界？

昨晚法新社出了一個新聞稿(這裡還有凌晨剛出的中文版)，指出全球第一市調中心AC Nielsen將和他的「夥伴」，一間位於加州柏克萊的公司「NeuroFocus」，合作進軍日本，NeuroFocus將提供它的儀器，以及一些操作流程，並且和日本當地醫生合作，幫日本一些「付得起錢」的大公司，找來顧客作腦波實驗，觀察他們的眼球動作，以及他們皮膚等其他細微的反應；這些量測可以準確的測出受眾在看廣告時候的注意力(attention level)、情感牽力(emotional engagement)、以及廣告訊息在客戶腦袋裡的持久力(retention level)，然後，這些大公司，就可以引伸出最有效的廣告方式，直接衝入民眾的心。

這則聽起來像是「寰宇搜奇」的新鮮新聞，和幽浮新聞一樣？但，最近實在發生太多這類「廣告主要測腦波」的新聞，已感覺到這是山雨欲來之前滿樓的風。事實上，之前有寫過一個關於用腦波測廣告的消息，就是Google在測試它的InVideo，結果發現，客戶對InVideo的廣告模式是「蠻有反應」的，猜猜這個活動是誰做的？

登登登，猜對了！它，也是AC Nielsen和NeuroFocus合作的作品！

事實上，Niesen才剛剛於今年二月，對NeuroScience作了策略性的投資，Nielsen的CEO將入席董事會，他們兩間公司今年已經拚命的在作合作，所以，我們可以想像，接下來很多事情都會和這家「NeuroFocus」有關係，它在未來的2009年一定會提出一些對廣告的新看法。這新看法，並不是「某種形態的電視廣告在某個時段容易達成效果」，因為「電視廣告」已經歷史悠久，不必腦波偵測，許多歷史經驗資料已經堆得如山高！「NeuroFocus」接下來可能產生的影響，主要是對「網路廣告」與「手機廣告」方面。這兩者都是新媒體(new media)，各式各樣廣告的創意格式，哪個才有用？和電視相比？和雜誌相比？和報紙相比？和手機相比？和戶外T霸大看板相比？和公車廣告相比？和送到家的DM相比？和直銷相比？

這方面的研究，將會讓我們重新認識網路廣告。事實上，不，AC Nielsen和NeuroFocus，已經正在進行一場大實驗。這篇報導指出， NeuroFocus受AC Nielsen旗下的Nielsen Media Research所托，正在進行一項共有四步驟的超大實驗，這實驗的主要贊助者為Cable & Telecommunications Association for Marketing(CTAM)行銷商會，實驗希望針對電視廣告、網路廣告和手機廣告這三種分別代表老、中、青三代的目前仍被認可有機會成長的廣告模式（譬如平面媒體廣告即好像沒什麼好說的）作研究，這研究依然是找來60位對網路、手機、電視都熟悉的使用者（這樣才準），年齡18至54歲，男女平均，然後，播放不同的廣告給他們看，再用NeuroFocus的儀器觀察他們的眼球、腦波、滑鼠動作。這場實驗極為龐大，總共要跑四個階段，還們和31家有線電視營運者、通訊公司合作，讓Nielsen手上已有什麼資料？首先，他們竟能找到2萬個手機的使用者，叫這些使用者長期的供給AC Nielsen他們手機帳單、傳多少簡訊、上哪些行動網站……藉此可看出簡訊與手機廣告的影響力。另外，還有一大群人願意給Nielsen他們的上網資訊，然後Nielsen手上也有的電視收視資訊，同步的觀察這些人每天的每一個時段，到底是在上什麼網路，看什麼電視節目，手機在收什麼資訊，三個同時比對，要一直到下個月初或明年初才會出結果。

新聞稿透露，現在呢，只能稍稍透露，此研究已經發現，電視廣告還是比網路廣告好，因為它們較能撩起情感，也在創新以後比較能留在民眾的心中，相對的，網路廣告、手機廣告就沒有這麼強的情感影響力，再創新也不太讓人笑得很久。想一想，自己好像也是這樣感受的，上次興奮的和老婆說：「今天看到一個很酷、很感動的廣告」，好像都是電視廣告，從來沒有是其他的廣告。所以這點也讓我們以後做網路廣告要注意的地方，避免情感訴求，直接做功能性的訴求。他們還透露，不同姓別的觀眾對電視廣告、網路廣告、手機廣告三種的反應，男性觀眾與女性觀眾有相當的差距，但他們說，要等到報告出來才能透露。

現在，這間NeuroScan已經來到亞洲了，讓我們雙手合十，小心的等待它即將帶給廣告界的顛覆報告。