DTC（或稱D2C）雖然有點久遠了，我們仍來回顧一下它的魅力。DTC是一種電子商務、一種賣東西的網站，是「Direct-to-Consumer」（直接賣給消費者、直接面向消費者）的縮寫，也就是商家直接從網站上賣給消費者，不必透過賣場，不必透過中間人。

你說，這不是廢話嗎？Amazon在25年前就這樣做了不是嗎？

不，這一波DTC電商網站，更有魅力的強調的他們的產品通常「只有一種」（Warby Parker只賣眼鏡與墨鏡，Allbirds賣環保型的鞋子，Harry’s只賣刮鬍刀片，Casper賣彈簧床，Away賣行李箱……），且從製造端就開始一手包辦，一路嚴控，最後自己做行銷、打品牌，直接經營顧客，通常會要求顧客加入會員，忠心耿耿。

DTC最美的，是有些剛開始的創業家明明什麼咖都不是，nobody，甚至不是那個產業出身的，竟然能在一年後挑戰了Gillette刮鬍刀這種市佔七、八成的大龍頭，從它腳下硬挖了兩三成的客戶過來；一個成功，大家一起瘋，一堆DTC跑出來，所有傳產大廠都一一被挖了牆腳，穩穩的市佔率瞬間跌掉，每種商品都出一個DTC新品牌，大家都好嗨，算一算，已經嗨了至少三至四年了。

現在做DTC已經落伍，該有的DTC也都開了一間了，那，對我這個剛離婚獨力在家、一步也走不出去、必須顧著兩個孩子的單親爸爸來說，為什麼在2020年，DTC仍是一個有趣模式？

因為兩個原因──

原因一，首先，DTC創業，需要的員工人數特別「少」，每間DTC公司的員工數都「少的驚人」。軟銀投資的Brandless在兩個月前準備關門時，它其實「才」70個員工，請走60個，剩10個完成訂單。而Kylie Cosmetics只靠10幾個員工就做到3億美元業績。我每天必須在家照顧孩子，做不完的家事，如果在家裡「一個人」就可以創業，一個人就進入量產，一個人就搞一個品牌出來，該有多好？

原因二，相較其他創業之路，DTC創業成功的特別的「快」，想想，要一間新創公司從創辦到成功，至少得熬個幾年，像Zoom也算熬了長達9年才盼到這波疫情讓它飛上天，但，近期的DTC公司，很多是2017、2018、2019剛開，甫開幕就橫掃消費者，一兩年就起飛，就算沒起飛也迅速（在網路上）接觸了大量的消費者，收集了他們喜好。當你摸得到消費者，有了「手感」，不成功也難。

這兩個原因，都在暗示一個新的可能性──為什麼，我們不能「一人做DTC」？

如果DTC的成功之道，只是「鎖定某類產品，一開始由自己設計、自己製造、自己出貨、自己收錢、自己面對客戶」，那，世上這麼多生意，一定找得到，「一個人就可以做」的產品的。

一個人就可以做的，不會是眼鏡、行李箱、家具、刮鬍刀片（聽起來就不好做）。

什麼是一個人可以做的？

文字、圖片、影片、手繪作品、雕塑、聲音、知識、智慧……都是一個人就可以提供的。

還有，會計服務、律師服務、心理諮商服務、升學教育服務、語言訓練……也都是一個人就可以開的。

磨咖啡豆、挑茶葉、做減肥餐、好吃的麵包、素食料理……以上也全是一個人就可以OK搞定的。

每個人，只選一個產業、一種產品。品項只有一種，消費者的選擇只有一個，因此，每天只需要做一樣事情，將它做到最好，那，身為老闆兼撞鐘所有角色的你，一定可以打敗那些、表面幾百名員工但每人心不在焉的勉強完成自己的工作的雜牌軍，因為，你的東西會有溫度、有愛、有理想，你的東西不是為了薪資或獎金或假期或什麼無邊無際的企業口號──而，消費者很快就可以感受到。

以自己為名，掛自己的名字，讓市場聽到這個名字，然後，從那間大廠品牌腳下搶來一塊，迅速壯大自己，伺機取而代之───1個人就可以完成的DTC，是我們2020年可以試試看的。來想想，有什麼可以取代？

唐立淇、周慕姿、謝金河、蔡康永、許常德……他們分別代表某個專精行業，而他們就和大廠一樣，可以被下一個敢於挑戰的、名不見經傳的「你」，一人奮起，一人直接輸出到消費者身上，然後取而代之。

然後，享受幾年好光景，還可以像那些DTC公司一樣，最後再賺一票──刮鬚刀Dollar Shave Club、藥妝的First Aid Beauy及食品的Foodspring這些DTC，都被他們相對的傳統公司併購，嫁入豪門功成身退了。或許，我們也將看到這些「一人DTC」在自己賺夠、玩夠、出名夠以後，也把「自己」賣給了另一家大咖──在這個屬於我們的時代，大聲的嘻鬧一場。

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