今日忙碌，特摘幾個月前為翻譯自日本的《Facebook臉書集客術》所寫的推薦序給大家參考一下！

兩年前，大家急著衝粉絲數的「量」，若這本書在當時推出，想必是不會有人想看的！但現在，行銷人員漸漸轉頭過來評估臉書的「質」，這好像在一個很注重「外表」的世代，看到某位專家突然開始談「內在美」，而這是最後導向效益、導向銷售的重要關鍵。

閱讀之後，我以自己多年的操作經驗，將本書的菁華，化為三個有趣的問題，請大家問問自己，看看你寫了幾個「YES」：

一、粉絲頁可以留下比廣告印象更深的宣傳，但你真的已經找到了你的「非廣告」嗎？

臉書的「書友」痛恨商人、不喜歡太商業性的宣傳活動，對他們的PO文充滿廣告與宣傳，簡直是自殺行為！但你找到其他「非廣告」的溝通方式了嗎？當你收集了這麼多粉絲，這些粉絲看到某個朋友按讚而加入你，或是看到你的宣傳活動而加入你，一開始對你的產品、這個粉絲團「一無所知」，就在此時，急著利用PO文的機會，對新粉絲大肆廣告，只會嚇跑他們！作者提到，她有一次只是寫「方便的話請來參加」，粉絲數一口氣減少了10人之多，「愈是想賣，就愈賣不出去」，但粉絲團的確擔負著幫品牌宣傳的責任，粉絲團小編需要找到屬於他們的「非廣告」，你找到了嗎？

作者舉了一個不錯的例子，專門生產辦公室用品的燕屋公司如何透過粉絲團PO文來宣傳他們旗下產品iPad保護套「塌塌米pad」，行銷人員是評估，像塌塌米這種材質，如果是以一般廣告，靠30秒的電視廣告，又貴又說不清楚；靠雜誌的A4版面，又貴又說不清楚，但在粉絲團上面，它可以「從容不迫」的慢慢的、緩緩的講清楚，他們找來「塌塌米pad」的產品開發小組，將開發這項產品的背後故事，透過粉絲團PO文慢慢的告訴大家，找到了「非賣」的「非廣告」，粉絲自然喜歡。

二、粉絲頁只是整合行銷中的核心，你有巧妙的把「其他行銷」也環繞在旁嗎？

聽某資深作家說過，當你願意買下一本書，這本書通常不是「好用」就是「好玩」。要讓內容「好玩」的門檻高，但要「好用」，只要你曾經擁有一個客戶並讓他滿意，那你很有可能已經掌握了「有用」的內容！作者在書中特別提到美國行銷公司Hubspot的案例，它的成功在於它善於利用粉絲團PO文為核心，不斷的產出大量的周邊內容，這些內容被系統化的不斷產出，全部都是對他們目標客戶「有用的資訊」，這些有用的資訊被他們系統化的產出，並做成部落格文、PDF電子書、對談動態影像、發表會幻燈片……據說這些內容，也就是「小編」，竟然由公司內高達40位員工所製作，佔了全公司5分之1。

Hubspot還做了一個很重要的事──每篇「有用的資訊」在粉絲團披露後，系統性的導到部落格，引導網友繼續閱讀，也認識了Hubspot部落格的存在。如果今天Facebook不見了，Hubspot會有把握讓他的粉絲，繼續循線來到他們的部落格，繼續主動的閱讀他們的文章！

三、「微電影」是大勢所趨，但，你有將它和臉書粉絲團完全的交互運用嗎？

雖然《Facebook臉書集客術》是一本談臉書行銷的書，但驚喜的是，這本書的作者對「影片」亦相當強調，事實上，影片早已成為臉書上被分享最多、網友最愛按「讚」的內容物！作者介紹了一間「Health Coaching」，他們在粉絲團不PO文而PO「影片」，內容都是參加者的訪談（也就是證言行銷）以及已登錄參加的教練的訪談，據說每次只要一有更新，他們的「讚」數就會開始增加，提升了臉書網友對他們的認識。

除此之外，我認為，微電影甚至還不止於「PO到粉絲團」，其實臉書的宣傳效果，還可以更緊密的、多方面的融合在「微電影」裡面！我們從半年前開始研發所謂「互動式微電影」，在電影之中嵌入不一樣的社交功能，讓電影更多人看到、看到的好感度更激增，效果十足。

以上三個問題，是臉書進階的一大步，如果你還沒有辦法回答三個「YES」，或是你覺得你的臉書行銷還可以做得更好，那麼，趕快來買這本書！從最基本的小撇步一直到正確的大方向臉書行銷策略，你會被此書完整涵蓋的誠意給收服，然後，再一次的認識到臉書的真正威力！