感謝連鎖加盟協會的邀約，有幸在上星期的連鎖加盟展的展場裡設了一個「攤位」。這攤位我們擺著的卻不是一台電腦，秀著我們團隊的Facebook的服務，我們反而是擺出一台POS收銀機（如圖示）。

這台機器是什麼呢？

其實這點子來自於Facebook在去年於美國舊金山辦的F8 Conference，到場的參與人士所配戴的識別證就是一張RFID卡，入場之後，場內四處都是類似這台機器的感應器。你跑來聽某一場演講，只要拿著RFID卡對著感應器「嗶」一下，就立刻傳到Facebook上面，告你的所有朋友，你正在哪一場演講，聽哪一位講者；你的朋友可能當下就在下面留言：「哇，好羨慕，真希望我也在舊金山！」

這套系統，不一定要連上POS系統。它不一定是要取代POS而來的！它只是一台小小的WIN CE電腦，附著一段RFID感應器。它主要是使用於商家的收銀台邊。這台機器我們與朋友的公司合作，由這位擁有豐富經驗的朋友來負責設計與服務整個系統，而我們團隊則發揮我們的強項──Facebook，開發了模組，讓這整個系統可以接上「最新型態行銷」。

最新型態行銷，請想像以下的情境：

我去60嵐買珍珠奶茶，店員說：「25元。」

我掏出一張百元大鈔。

「叮！」店員一邊打開收銀機，一邊再補上一句：「有沒有集點？」

我不耐煩的搖搖頭，手已經伸在空中，等著那75元的幾顆銅板，但店員的手心放出來的卻不只四五顆銅板硬幣，還包括一張丟不得的統一發票，再加上一張……嗯，硬硬的「紙卡」。

紙卡上已經蓋了一「格」，還有9格空的。店員說：「集滿10點就可以換一杯免費！」

這是一般的做法，我家裡擺了一大堆這樣的「紙卡」，亂丟亂放，很快就不見了。和從前買的加起來，應該早就已經集超過十張了，但從來都集不到10點，因為我從來不會記得帶著這張紙卡出門，每次想喝飲料，總是來不及找到一張紙卡。或許這正是廠商的策略？讓大部份的人會常常丟掉紙卡，以致永遠集不滿！但，這也表示，大部份的人就可惜的被這種「集10點送一杯」的促購給影響到，不可能因為已經集了8點，而多買兩杯，為了多得一杯！

現在想像，情境變成以下：

我去60嵐買珍珠奶茶，店員說：「25元。」

我掏出一張百元大鈔。

「叮！」店員一邊打開收銀機，一邊再補上一句：「有沒有悠遊卡，到旁邊機器嗶一下就可以集點喔！」（特別註明：悠遊卡只是一個例子，不一定可以使用！因此它或許可以是商店自己的RFID卡，或甚至只是一張薄薄的RFID貼紙，可以貼在手機或其他任何隨身物品上，上面還可以附印上商店的LOGO宣示忠誠度!）

「悠遊卡？」我心想，反正皮夾已經拿在手上了，我不加思索，就像搭公車一樣，翻出卡片，對著店員指的前方的一塊小感應板，「嗶！」

店員一邊找錢給我，一邊說：「恭喜你，你已經來消費過8次，再加購兩杯就可以送一杯囉！」

不需要填表，不需要補差額，不需要紙卡，不再需要任何任何東西。

這時候更妙，店員還可以再問一句，或是讓那塊小電腦螢幕自動顯示：「請輸入你在Facebook使用的email。」

注意，只是Email，沒有密碼。

我輸入email之後，系統在5分鐘後自動送一封訊息給我，裡面寫著：

「感謝您來到60嵐消費，您是我們最重視的顧客，請點擊以下連結…。」

點下去，原來是一個Facebook的授權機制，這支Facebook的APP，會發佈你來到60嵐買茶點的訊息，之後甚至可以一刷卡，就立刻發佈到Facebook給朋友知道！

這樣的系統，顯然較適合實體店面，這樣的新型的「實體嗶卡集點 + Facebook行銷」，由於還沒有案例出來，我們願意以「案例價」服務企業，每一個「地點」，含硬體、軟體、Facebook所有一切，只要3萬元以內。若來信眾多，我們會先選「地點」最多的企業開始服務，創造2011年的第一個案例！

若貴公司有興趣，或朋友的公司「可能」有興趣，歡迎填寫以下表單，我們會安排廠商與您會面並說明，也期待與大家繼續合作在2011年開創新的行銷案例。