麥可傑克森掀起線上即時新聞省思,原來TMZ的獨家報導來自x17online

一代名人的去世慢慢的傳出去,那一度觸碰不得的身體,現在在八、九個人的包圍下倉皇的推進醫院,但一切的一切,早在兩個小時前已經成為過去,剩下的只剩一個軀殼,還有……如何讓全世界慢慢的知道這件事情?

當時,是美西時間星期四的中午12:22(台北時間清晨3:22)接到911電話,現場做過急救無效,美西時間下午2:25麥可傑克森在醫院內被宣告不治,當時是台北時間清晨5:25。當天早上我看到新聞,和至少三個人講了這個消息,他們都嚇壞了,由於起的早,我常常拿到大消息,我喜歡告訴別人即時大消息,快樂的、沉痛的,講完之後我就忘記了,但我卻永遠不會忘記告訴我大消息的人。

即時資訊的傳遞就是如此迷人,知名部落格SEOMoz在周末總整理,詳細的貼出了麥可傑克森在去世以後的四小時中,這個消息是如何在網路上一傳十、十傳百的,然後最後部落客給了一個結論:有些線上媒體大勝!勝者叫人非常難以相信(TMZ和……維基百科!)有些該贏的(根本就應該是服務項目之一)卻沒有贏。

來,SEOMoz提到的幾個時間點,我抓出幾個,並改為台北時間分享給大家:

清晨3:22:麥可傑克森的豪宅打電話給911。

清晨4:10:超八卦媒體「x17online.com」先推出一篇報導和照片,他們怎麼取得消息的,至今沒人知道,不過他們真的很厲害,等於是在麥可傑克森都還沒被送到醫院,只在911電話之後短短一小時以內就PO出了這則消息,雖然他們有twitter帳號「x17online」,但這則消息馬上就被淹沒,沒有引起太多人注意

清晨4:30:線上娛樂媒體TMZ.com標出了標題「麥可傑克森:心臟病發」,並在圖右下角標示了「x17online.com」的字樣,證明x17online真的是第一個來源。

清晨5:12:維基百科出現了相關訊息,SEOMoz列出那時候就有一個維基百科會員加入了TMZ.com的新聞至維基百科中。

清晨5:20(但另一個媒體說是5:44):TMZ貼出「麥可傑克森急救無效去世」的新聞,SEOMoz真的很強,他還去觀察到第一個人按下bit.ly的連結是在TMZ新聞發布的11分鐘以後。

清晨5:30:超大推友、擁有200萬跟隨者的「CNNBrk」終於在Twitter上公佈麥可傑克森被送到醫院。一分鐘之後馬上就有人點進去,推特大軍全部都知道了!有趣的是,CNNBrk宣布送進醫院,CNN.com卻沒有馬上搶到新聞。

清晨5:45:維基百科偵測到大量想修改頁面的流量,因此暫凍了麥可傑克森的頁面,可能是要防止上次有人偷趁名人死掉亂塞錯誤資訊。

清晨5:46:維基百科將麥可傑克森死訊正式寫在「討論區」上面。

清晨5:50:通往TMZ頁面的已經上升到每分鐘2500點擊,真爽,最高記錄是每秒鐘被點42次。

清晨6:03:Digg收到了有網友貼了TMZ的文章到上面,後來這篇文章被推爆了,共有二萬三千五百五十五次推。但坦白說,我認為Digg已經慢了人家一個半小時以上,應該算慢的了。

清晨6:19:大量的推友使用「RIP(Rest in Peace) Michael Jackson」在上面。

清晨6:20:第一個主流媒體MSNBC正式報導了麥可傑克森的死訊。

清晨6:25:CNN亦跟著報了麥可傑克森的死訊。

清晨6:27:維基百科的麥可傑克森頁面刊出了一代天王已去世的消息。

清晨6:34:在Twitter上面已經討論到爆了,平均每分鐘被提及2000次,等於當時發出的所有訊息中,有20%有提到「麥可傑克森」這個字,簡直瘋了。

清晨6:40:Google News終於提到麥可傑克森的死訊。這個可能不太滿意,因為Google News好像應該隨時保持和許多小媒體的連結,才能隨時保持updated,才有意思不是嗎?但它顯然卻比主流媒體還慢!

清晨6:46:當搜尋「麥可傑克森」時,Google News終於會秀出連結了。

清晨7:47,當你搜尋「麥可傑克森」,Google會自動建議「麥可傑克森心臟病」。

以上的時間點,不是在看有些媒體「有多快」,而是在看看有些人「有多慢」

你以為每次地震,都是Twitter最快知道不是嗎?但那是地震的時候,換作是像麥可傑克森這種的新聞,twitter竟然沒什麼大風聲,反而「維基百科」還比較快一點。

MSNBC、CNN這些主流媒體比較慢,是可以理解的,但,「Google News」呢?它不就是應該追蹤了不知幾十萬家全球媒體,隨時會告訴你熱門新聞嗎?錯,它並沒有做到!依SEOMoz來看,TMZ都已經刊在上面兩個小時又十分鐘,Google News才姍姍的查得到。後來Google那邊亦有回應,他們說是因為Google News這邊發現大量的「Michael Jackson」的搜尋,一開始它還以為是駭客攻擊!因此,一共有25分鐘的時間,Google News只能讓搜尋者看到「We Are Sorry」的頁面云云。

不過,更令我們驚訝的是,網友現在應該是非常非常的「互通」的,而以上的時間,卻處處都是莫名其妙的透露了「沒人在玩網路」的疑慮!譬如,從x17online到TMZ,花了足足二十分鐘的時間,而TMZ上稿後,第一個透過Twitter去看到的竟然發生在十一分鐘以後……

三十分鐘,美國網友都在幹嘛

注意,這些時間都是在美國時間星期四(上班時間)的中午到下午的時候,理論上來說,雖然有些美西的上班族可能正在吃午餐,但紐約那邊至少已經都吃完了、並且安坐在辦公室內,MSN、AIM都開著、Twitter或Plurk也都開著。這麼多人,竟然沒有傳開這個消息?

這,或許透露一個有趣的機會了──

這次「跑第一」的竟是一個x17online.com,這個媒體平均每月的不重覆人口只有22萬人,相較於TMZ有200萬人只有十分之一,相較於CNN.com的2000萬人口只有百分之一,這麼小的一家八卦雜誌竟然是第一個出來的不必驚奇,但當它寫出來的時候,網友竟然亦無法即時的看到、傳出來。這時候若有某個媒體看到,就如同這次的TMZ,然後馬上派人去跟?它,就可以有系統的成為超會報即時新聞的媒體!

這次,這個「超會報即時新聞的媒體」頭銜顯然就暫時先被TMZ搶走了,根據這幾天在《洛杉磯時報》的報導,大家仍然一致誤以認為TMZ就是第一個發表的媒體,還有一篇報導甚至說,這是TMZ轉敗為勝的好機會,因為這個線上媒體之前拚命挖好萊塢影星的八卦新聞,掀起喧然大波,有些大廠如寶鹼竟然打算撤下他們的廣告,這次TMZ終於表現良好,證明了他們是可以提供世界級的大新聞!不過,SEOMoz所提供的timeline提醒我們,或許TMZ真的是拍到了第一張相片,或許TMZ是正式公開以「新聞」方式發佈的媒體,但其實我們想一想,如果TMZ當初沒有搶先取得來自「x17online」的「消息源」?他們也沒辦法做出第一手的報導。

這讓我們突然看到一個機會──現在資訊之多,其實什麼資訊都在外面流通著。對於新聞媒體來說,以往強調的是「關係」,要怎麼取得第一手消息,甚至只要在明早截稿前都只有你一人知道就可以變成獨家消息,許多記者都有這樣刺激的經驗。但現在,沒有什麼了,連大眾的twitter網友都沒辦法幫它做這件事,依然沒有人有能力在網路上對很多的「來源」保持警覺!

這時候,如果有一組人馬,能在一有什麼狀況(如x17online.com突然刊出麥可傑克森心臟病發),立刻追蹤並在幾分鐘內可判斷到底是真是假,就可以變成超強的傳媒,天天都爆得到最新的消息,這部份是所有傳媒都可以試試看派一組人力去做的。畢竟,廣大的微網誌推友和噗友注意自己下午茶有多好吃勝過挖掘新新聞,有時候,專業的還是要讓專業來。

15 comments

  1. 不過,6 大哥,

    你調查的「時間點」也太詳盡了吧,這麼厲害。

    如果你自己就是「立即追蹤」的超級傳媒,也許可以很出色。

    早起記得先用早餐哦,不要拖太晚吃早點啦。

    加油!

  2. 這種事情台灣早就在做了, 各大報記者都已進駐台灣最大電子佈告欄系統-PTT, 一有風吹草動馬上見報呢

  3. 其實, 對報導八卦新聞, 能快個幾個小時, 又有什麼用呢 ?
    難道你夜間的三四時, 還在追看八卦新聞嗎 ?
    真要實時報導的, 如財經新聞, 大家早在做了.
    成功的人之成功, 正在於沒有做太多沒用的事吧

  4. 愈是大的新聞媒體愈是不行聽到消息就直接報導
    而不經查證,因此速度會慢也是很正常的!
    但是查證的時間過久,或是根本沒注意到消息
    這就不應該了!

  5. 這種時候,「即時」就真的很重要

    不過後續能夠更快整理出大量的報導、生平、專輯等等事情更重要。第一時間吸引了目光之後,接下來是要讓大家感興趣,有繼續看下去的動機。

    但,這是件本身是個悲劇啊…..個人更希望媒體能真實的報導,而不是像之前那樣抹黑污衊Michael Jackson。看看英文版的維基百科吧,裡頭有詳細的生平介紹,比較可以知道他生平的事蹟,而不是台灣這些腦殘媒體每次報導時誤用的什麼「漂白事件」「男童性侵案」也可以看看這篇文章「天王Michael Jackson驟逝,但我要為他皮膚平反

  6. x17之的消息來源不得而知,但若你我第一時間得知這個消息,
    一定會覺得這是個假消息,我認為x17之所以敢報,
    就是因為他是小媒體,就算報錯,也無傷大雅,
    但CNN則必須一再加以查證,才能登出新聞。我相信主流媒體消息較慢有部份原因就是這個。
    新聞的即時性通常與錯誤率成正相關,台灣新聞就是有此通病,
    為求即時性而不加以查證。

    你所謂的「如果有一組人馬,能在一有什麼狀況(如x17online.com突然刊出麥可傑克森心臟病發),立刻追蹤並在幾分鐘內可判斷到底是真是假」,
    所需查證與追蹤能力並不只是一組人馬能完成的,也不是在半小時內能完成的。

  7. 非常專業的分析。
    x17online取得消息的途徑, 真是讓人好奇…

    記得當時某個選舉之類的, 電視上剛剛宣布誰獲勝了, 我們去wiki他的profile, 發現wiki上已經更新他的職位….. 當時除了震驚沒有其他感想. 現在比起來, wiki太弱了…

迴響已關閉。