迪士尼征服世界的壯舉悄悄再添一件:它已成孩童界的Google

Google應該是美國最大的網站,Yahoo!也是,我們很少去研究,到底在「孩童界」是不是也有前後之分,是不是也有一個「排行榜」?

你說,孩童的,不就是那幾個嗎!不過若看多一點,會發現四處的網站其實還蠻多的,小創業家也做小網站試圖吸引孩童注意,之前寫過的「企鵝俱樂部」就以Freemium模式賺到台幣二十億。上星期,comeScore出了一篇報告,剛好講到去年最紅的孩童網站──

去年最紅的孩童網站是哪一個?

答案:「迪士尼」(Disney.com)

之前寫到陳昭榮的迪士尼策略,讓我第一次了解到,原來迪士尼這麼厲害,由於迪士尼已經是這麼大的公司,因此我們常常覺得,迪士尼出現在身邊,好像是「理所當然」,但又想想,它原本只是一間專出卡通影片的公司,為何會有一家「店」?為何會有一個「電視台」?現在,在實體通路全吃以後,在「線上」竟然也已吃成第一名,擁有一個孩童流量最大的網站!

據comScore Media Metrix的2008年報告指出,迪士尼每個月平均不重覆使用人數為2900萬人,尤其在今年八月(暑假「旺季」)更達到3200萬人。穩坐孩童界第一名寶座。

這個流量我們或許覺得「還好」,因為Google本身在美國月不重覆拜訪就是1.37億人,Yahoo!則是1.24億人,AOL也有6800萬人,都是迪士尼的至少兩三倍~五六倍,但要想,一般大人,誰會去看迪士尼?換句話說,這3200萬人,有可能是一群平常不看其他網站的特殊人士。這些「特殊人士」就是那些小朋友,還有的一種是大人抱著小朋友,兩人四手在鍵盤上將「disney」一字一字敲進去觀賞。

迪士尼網站的「拜訪者」與眾不同處,也可從其他地方觀察到。首先,「迪士尼」的網站,目前都是在Go.com底下,就和ESPN等其他電視台一樣,當初以為這樣很好記?錯!維基百科已提到Go.com已被證明並沒有任何名稱上的優勢,反而讓人記不得disney網站域名。此外,迪士尼網站裡面的內容,大多是影音、Flash做成,因此大部份的網友是不會在搜尋引擎找到這個網站的。再加上,如果從亞洲去看,迪士尼官網會自動要求你進入地區的迪士尼網站。恕直言,地區的迪士尼礙於預算,或許難免比總公司的稍遜了一些,而且這些local站點的流量是不會算在那2900萬人之中的──

換句話說,迪士尼官網,是一個域名取得爛、搜尋引擎又找不到、又趕跑美國以外的人的網站,但,它還是來到了第一名!

所以,經營一個兒童網站,真的有它自己的一種味道。是什麼味道?目前只能先從迪士尼網站,前前後後、左左右右的看一看、感受一下:我大概歸納三點迪士尼網站的有趣特色:

一、主題館其實「重新整理」過:迪士尼最大的資產大概就是這幾十年來它所拍攝的一些影片所塑造的那些「偶像」。若迪士尼在它的官網,讓每一個卡通人物都有一個「主題館」並不稀奇,稀奇的是,迪士尼將它們拆散還「重組」過。譬如,「小公主」就有「迪士尼小公主主題網站」,什麼是「迪士尼小公主」?喔,原來從白雪公主到睡美人,再到花木蘭,全都算在「小公主」下面,點下去還可以再往深一層,小女生應該是愛死了這個網站了!另外,還有「迪士尼小妖精」的專屬網站……等等。這點或許也可以運用在一般的網站上,許多網站為了打一個族群,可以拆散再拆散,但拆散了以後,若適當的把其中幾樣「重組」起來,或許出現不一樣的感覺,火力也瞬間併強,讓使用者進來有「wow」的瞬間酥麻的感動。

二、影片從未這麼四處的出現過:到迪士尼官網從到到尾都是flash做的,每一頁的選單和logo都是慢慢的跳出來,而且,頁面上的影片特別的多,所有的頁面幾乎都有影片,有的在左上角,有的在下方一個小框框……孩子就是不會讀長篇大論,故事書這麼多讀不完;讓一個孩子坐在電腦前這麼久,影音幫助很大。此外,據報導說迪士尼官網也會播放一些長片像《The Wonderful World of Disney and Camp Rock》很長,還有一些短片如《Kid’s Inaugural: We Are the Future》,接下來還有一些NG鏡頭像是《High School Musical 3: The Making of a Musical》將在一個星期後在網上上映。據另一份報導,它在這個寒假也已經推出三部新片的預告片,只有在線上看得到!難怪迪士尼除了取得兒童最大流量網站,同時也是兒童線上影音播放秒數最多的網站。

三、以內容引誘線上購物:若線上只是一個「形象」,那迪士尼網站大概也不會花多少時間、人力去經營,但,這個迪士尼網站顯然是賺錢的!據報導,在2008年,這個網站就吸了6萬8千個祝賀簡訊,以及150萬分鐘(這感受不出有多長)的答鈴,這些當然是從大人世界來的。但小孩的世界呢?一到裡面一個子頁,旁邊就在賣這個「主題」的遊戲軟體旅遊行程、DVD……。

看完這三點,嘆,這些優勢,大概只有迪士尼才做得到。它已經畫了這麼幾十年,繪製後,同樣商品再賣二十年,驚人至極。

不過,蓋一棟迪士尼樂園、開一個迪士尼電視台,需要幾十億、幾百億,但開一個網站,可能只要幾百萬。雖然創業家手上沒有迪士尼水準的「人物」,但身邊也有其他創作者擁有不輸給迪士尼的自創人物。

迪士尼在美國是第一位,但它的網站的威力,顯然並沒有延展到local市場。那,在這裡,誰要來當孩童界的Google?迪士尼的成功,反而告訴我們,這裡還有一個很大的洞可以去填補,很多有實力的夥伴可結盟幫忙。

7 comments

  1. 迪斯尼抢下的孩童市场也会影响到他们的将来,女孩子长大也依然会喜欢米奇,米妮,公主系列的人物,给孩子买文具买玩具也会考虑迪斯尼系列,品牌在孩子时进入了一个人的世界,就跟着走一生,这些都是迪斯尼惊人的地方.

  2. 要做迪士尼這一類的網站的困難度實在太高了,
    可以說全世界大概只有迪士尼, 不太容易再出現另一個同類型的相抗衡,
    或許日本的宮崎駿還有點希望能做得到.

    雖然近幾年來, 台灣也自創了一些熱門的圖畫人物和公仔之類的東西,
    可是那些只能說是"爆紅"之下的產物,
    誰知道還能紅多久?
    而且那些東西影響的層面不夠廣,
    多半還走不出自己原有的紅起來的領域.

    想要讓虛擬人物變成一個產業真的不容易,
    同一類型的人物, 至少要在電視上能播10年以上,
    還要能輸出到國外, 而且還能很紅而不是另類…
    而且更重要的是這樣成立起來的公司,
    不會只再依靠原作者本身的創造力,
    而是進入公司的人也能持續產出類似的虛擬人物,
    這樣才可能變成巨大的產業,
    既然能成為巨大的產業,
    要做出那個產業裡的龍頭網站,
    就不會是很困難的工作了.

  3. 我當年在南軟育成中心對著台下的評審委員說出"我們要當台灣的迪士尼", 言猶在耳, 現在卻因為台灣動畫產業的不景氣而淪為做產品設計, 看到這折消息不勝唏噓…

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