學學文創開課二:擊中Web 2.0的甜蜜點──長尾理論的商業模式

今年會在學學的另一堂課,其實是去年並沒有開成的一堂課。雖然沒開成,有學員說,當時是想報名「長尾2.0」,被告知人數不足,才轉到另一堂課。所以現在又有一次機會了。

課名是學學取的,好吧,大概是名字要芭樂一點來讓大家更容易產生共鳴:「擊中Web 2.0的甜蜜點──長尾理論的商業模式」

網路也是一個跟流行的地方,所謂的「理論」由一些演說家倡導了以後,流行了一陣子,然後大家聽膩了,於是有的不再提起,有的避免冷飯熱炒這些詞彙。不過,這些曾經提出過的理論,就和太陽系九大行星一樣,照樣繼續在網路上運行。矽谷有一批人不喜歡Tim O’Reilly在2004年講的Web 2.0,但無損一批新網站繼續追尋新的使用者製造內容,繼續鼓勵網路人們變成「prosumer」。也有一批人覺得Chris Anderson的長尾理論已經提了太多,但它卻早就不止於地球上最大書店、地球上最大DVD店;像搜尋引擎就是「長尾」得最徹底的地方。

這些網路的東西,在它最興盛時,滿街都是這樣的課程,社區大學大概都找得到。但這些課程除了把Amazon、Netflix這些網站再講一遍、把圖表畫一畫以外,學員「哇」了以後,學到的卻是兩年前的舊東西。在網路的世界,兩年前的東西已經舊得不只是垃圾,連垃圾回收的價值都沒有了。大家來「學網路」,想學的不是「歷史」,而是「未來」。我們已經看到2004年到2007年在網路上發生了這些若干事情,因此,2008年呢?2009年呢?可能會發生什麼事情?

Web 2.0到底是什麼?

長尾理論到底是什麼?

這堂課直接給你可以做的東西。不再只是抄了滿手理論。我是一個天天都在思考點子的人。在這個部落格裡,我們每天都在「作功課」,上周發生了某某事,代表什麼意思?又代表著明天有什麼樣的機會?去年我寫這些,有些今年已經出現了,網站都做出來了。今年寫這些,可能明年、後年會出來。我認為,歷史不會直接告訴你未來。只有歷史加上分析以及想像力,才會告訴你未來。這未來是有價值的,幫助你在網路的藍海找到新的方向。這些課程可以促進你對於網路趨勢的思考,讓你自己來理出趨勢。

在這些趨勢中,其中一個很重要的、尚未完全開發的想法,就是當時提出的「長尾2.0」。長尾理論最重要的不是它的那幾個標準範例,而是它到底還可以做哪些千奇百怪的變化?長尾理論的意義在於,依數字來看,大部份的人喜歡的東西、想買的東西,都不一樣。於是像Amazon這樣的「什麼都賣」的商店,雖然購買不便,卻可以變成全球最大商店。只要你有辦法利用一些極新的科技或平台(譬如網際網路),讓你能以比別人還低的成本,或比別人還暢達的通路,你就可以選擇來賣小眾的產品,然後靠一小撮一小撮的小眾產品,賣出大眾的規模來。這個「長尾理論」可以有很多種排列組合,最後的結果是一樣的──繞過大廠競爭,自己拼湊出全新的商機

從實體到虛擬,我們「長尾」了一次。那從「虛擬」到「虛擬」呢?比如今天看到這麼多人在網路上賣水果,我們把它切得更細呢?你不見得要集結很多小眾產品成為最大的水果店。或許只要集一樣小眾產品,做全球市場,也是某種長尾理論的實現。

而「長尾理論」和「Web 2.0」,更可以相加,成為更強大的組合。長尾理論最大的問題,就是在當年消費者自己不可能知道自己是「應該被照顧的長尾」,他認為這本奇書只有他個人喜歡,別人不會喜歡,所以也不會主動的去爭取或去發出聲音,來讓這些書被找到、被買到。但是,在Web 2.0時代,就算是喜歡看鬼屋的、喜歡史擷詠的,也都會有自己的部落格;許多特殊興趣、特殊喜好的,都在網路上有了自己的家。再特殊的小眾族群,也會有一兩個比較積極的「領導者」,想做長尾生意的商家可以找到這些人,讓他們自己去找到小眾族群,這一群又一群的小眾就可以結合成大眾。或是根本不必找到這些人,只要有一個合適的「發聲平台」,人人都經由這Web 2.0平台發出自己的小眾需求,小眾族群自己集結。

這樣的結果,既是Web 2.0的天堂,也是長尾理論的天堂。Web 2.0網站最希望的就是有更多人進來貢獻,到目前為止,真的願意使用鍵盤幫你寫一些內容的這些人,依然限定在比較有思想、有一些事情要做的人。剩下的普羅大眾,都是「沉默的一群」,默默的上網,默默的旁觀,默默的離去。假如網站提供的不只是「意見的表達」,而包括其他譬如消費、服務的功能,或許能讓Web 2.0網站有了進一步突破;而長尾理論最希望的就是不只是站方自己提供這些商品,消費者自己也會稟報上來。如果好好利用「Web 2.0 + 長尾」,可能自成一套生生不息的系統;在商業方面,或許還真的是網路下一步所在。這些可能性也都會在課程中有系統的討論、想像。

總而言之,這是一堂你可以找到的最有深度的Web 2.0與長尾理論的課程。時間就在春暖花開的五月,從5月5日星期一的下午七時~九時,連續四個星期一。歡迎報名。

5 comments

  1. 剛剛發現一個有趣的網站 – Kasamba.com – 1999 就開始經營, 我想這大概是很有遠見的, 現在不是都很強調跟users的互動.

  2. 長尾是個聽起來但是執行困難的目標。但是一但打中就有可能會有不可思議的影響力。這將會是一個很有意思的話題討論。

    但是不在國內,不然倒是蠻有興趣的去聽聽看Mr. 6對於這個主題可以帶動出來的火花。不管是腦力激盪或是引領式的方法來討論這個話題。

  3. 跟Jooxy一樣,想聽Mr.6的課程,來大陸開課+1
    這邊應該不管台灣人或大陸人,都會很有興趣的

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