這趟矽谷行正好趕上Macworld的最後一天，冒著才剛下飛機時差風險，在台灣半夜睡覺時間，硬就是從南灣開車北上直搗舊金山城！天氣很冷，比在台北還要多添兩件衣服，天空卻掛著一顆太陽活力四射，照亮心裡的每一個陰暗角落。由於是最後一天，進來參觀只要25美元。

從前我來這種大型國際會議的唯一目的就是拿T-shirt，現在我是來接觸一個對互聯網不見得friendly到哪裡去的「蘋果族群」，發名片給他們，也收集他們的名片；聽他們介紹他們的產品，我也介紹我的產品。無論他們聽不聽，以後我會好好多多寄email讓他們聽。當然私人想藉來到Macworld的另一個小原因當然還包括──感受一下蘋果總裁Steve Jobs上周二那場演講的「餘溫」。雖然已是三天前的事了，那場Keynote演講的「餘溫」竟比今天天上的太陽還熱，這幾天早從矽谷友人聽到好幾種版本：有人凌晨四點就去排隊。我的朋友則五點去排隊，排到八點，還是……進不去。

當然，現在大家看到了今年的蘋果新產品Macbook Air，它的優點大家都看到了，缺點也有人在說，雖然這台電腦竟然薄到可以裝入一個「牛皮紙袋」，但除了牛皮紙袋你還得帶一個背包，裝其他的插件；據許多人寫法說不定這場「Air Show」不拉抬自己而反倒拉抬Eee PC、Everex、Redfly等更迷你PC的聲勢，但，蘋果畢竟就是不一樣。它的產品從保密、推出的整個過程，簡直讓矽谷經歷一場真人電影。這位朋友前天就觀察到，蘋果電腦的網站突然改版，擺了一個「There is something in the air」，大家還猜想是什麼東西「在天上」？結果不是，他們巧妙的使用雙隱喻法，暗示了「Thin」這個字。而當這台電腦的「玉照」在這幾天傳遍了全世界，還上我們家的中國時報的頭版，但想一賭Air的真面目？得等到兩周以後才能買到手。問遍大舊金山灣區的Apple商店，連店員都只「聽說」舊金山的本店才看得到，但只是展示用，不能摸也不能買。

他們設計的很明白了。假如你真的想看「她」，得親自走進Macworld！

所以我來了。所有入口處的落地大窗，都掛上全黑的三層樓高的巨大布簾，寫著今年最吊胃口的那行字「2008，There is something in the Air」。展場裡還是人山人海，人潮未退，努力的找Air在哪裡？Air在哪裡？馬上就發現，不必找了，眼前有一位正在玩，旁邊也在玩，旁旁邊也在玩，原來有一條好長的桌子，上面全都是Air。每一台Air旁邊皆配有一位穿著和Steve Jobs一樣的黑Ｔ的工作人員當「保鑣」，一邊保護Air不被人拿走，也保護人不要被Air的尖邊給畫到手腕(這是笑話)。如果把每台Air都比喻成公共廁所的盆子，這是我看過最大的公共廁所，每一個位子都站著人，我得見縫插針才搶得一個位子。而Air實在是很簡單的一台電腦，它只有四個孔，其中一個是插座，三個分別是USB 2.0、Micro-DVI、耳機孔，既然這麼薄，那孔怎麼裝上去的？它其實是利用從尖邊到真正的厚度之間的弧度，在那邊藏孔，就算插了東西依然能平放。看到這麼簡單的電腦，大家問的問題也變得很簡單，這些工作人員針對每個問題，好像都已經回答幾百次一樣的倒背如流，一邊應付像我這種的特殊要求與「她」合照。

你發現了。沒錯我不是一個MAC user。從來不是。所以當我今天來Macworld，其實程度就像小學生一樣。雖然我有點遲，只剩一個多小時可以胡亂看看，但我有幾點「非蘋果」的小發現，提供給各位同伴參考：

第一，蘋果更大眾化：這場會議將蘋果的魅力展現無遺。我發現，尤其是到最後一天，許多看起來「不是技術人」的一般民眾，都出現在展場。蘋果公司寧可派一大堆解說人員在旁邊，要求觀眾以電腦來sign in，一方面展示蘋果電腦效能，一方面大概也好收集一些只有電腦才方便收集的點選型資訊。從擺的攤位也可發現，許多都是賣袋子的、賣喇叭的，個個都是設計精美的藝術作品。蘋果電腦現在已經完完全全變成「有型3C」的代言詞，整個展場簡直像百貨公司，或現代美術館，一點也不像是科技的展場。以族群看來，蘋果的使用族群可能漸成「U」字型，也就是極高階使用者因為穩定度或反Wintel或各種原因使用以外，極初階的使用者也因為只想有一台炫的3C產品而成為蘋果死忠者。

第二：攤位組成方式：展場中有一區基本上是一個又一個「三角型攤位」，這些攤位只能擺放一台電腦，讓兩個人坐在三角型的兩邊，第三邊做成矮牆可以張貼產品DM。預設觀眾是朝著三角型的尖端走過來，站住，一邊看著中間的產品，一邊和左右兩邊兩個人對話。這種攤位組成法從前在JavaOne或Oracle OpenWorld這種都看過，但突然想起，在台灣似乎沒有看過這樣的擺攤方式？好處對展場來說省空間，對參展公司來說也省成本，對觀眾來說逛起來比較輕鬆自在。或許可以參考看看。像NetGear這種大公司都只包一個小小的三角型攤位在那邊。

第三：周邊創意家也跑來擺攤：有些幾乎和蘋果電腦已經完全沒關係的，也跑來擺攤。譬如這個叫「Jack」的小小的藍人，可以在上面纏繞耳機線，一個賣8元(台幣200元)，佔一個蠻顯眼的角落。由二男一女的舊金山年輕人創辦，去年十月才推出，目前已談好五間經銷商（但都是像MOMA的藝術型的店面）。有趣的是，在Macworld擺這麼一個相當大又顯著的角落攤位，真的合算嗎？為何他們要在這裡擺攤？想到亞洲有一些更有創意的創業家，或許大家以後也可以包一堆東西去擺一個攤。

第四：周邊服務也跑來擺攤：另外看到一個很巨大的攤位，上面寫著「Lynda.com」。我問了好幾個朋友，他們說從來沒聽說這間公司。我查了，才發現它是全球最大的Adobe系列產品的E-learning影片教學廠商，創辦人是已經有十年經歷的電腦書女作家Lynda Weinman。目前已擁有376個題目，有26,114堂課可以上。也就是說，假如世界另端的俄國人想學美學設計製圖，不必苦著在哪找，只要在線上付費報名就可以享有一流的遠距教學。而它出現在Macworld也很有道理，因為專業的設計師大多使用蘋果電腦。但我看了有點震驚的主要原因是，Lynda在Macworld佔一個極大的攤位空間，幾乎比她的「寄主」Adobe還大。e-learning在全球喊了一陣子，大多是雷聲大雨聲小，為何Lynda可以如此成功？是因為它本來就是要「使用電腦」的？從這邊開始思考，或許能將我們的e-learning課程推得更好。

第五：Jollibee：這點就和Macworld完全沒關係了。Moscone Center旁邊最近的一間速食餐館，正是「Jollibee」(快樂蜂)。這間連鎖快餐店由菲律賓華人陳覺中所創立，在菲律賓已有900家分店，早已拓展到舊金山，之前住在這裡便已吃過，除了漢堡炸雞以外還有賣很中國的「炒冬粉」之類的東西。以前還試過在「得來速」含糊的用閩南話念「邊絲炒冬粉」(Pancit Souttaghone)，對方都可以端出他們的那盤炒冬粉。但我從沒注意過它有一間分店竟開在Moscone國際會議中心的正對面，我覺得這招還蠻厲害的，在一間許多國際會議的這邊租下最好的地點，一邊作生意一邊又把自己品牌昭告予全球高階人士。我在《搶先佈局十年後》提及將有中國式的連鎖餐館和全球性的茶飲料，海外華人這麼多，假如有一間連鎖餐館可去，我們沒理由不去，現在不去只是因為它不存在，或做得不夠像快餐（如Chef Chiu和Panda Express都只是叫四菜一湯便當，無法to-go）。假如到最後第一個紅的竟然是一間「菲律賓連鎖」，那我們這些號稱「以食為天」的，真的都要自慚了。