網拍達人2008年新選擇──「網撮」

「房子交換」(house exchange)聽起來是個很新潮的點子。自己家住膩了,眼前那片湖水上面有幾根水草都算得出來了,湖邊小木舟輕輕撞擊甲板的節奏都沒感覺了,啊喝,這個暑假,不如就和歐洲的另一個家庭,來個「房子交換」吧。你到他家,他來你家,省下旅館、參團、交通費,保證和別人玩的行程完全不一樣…。兩周之後,再換回來。只要你可以接受自己房子給人家蹂躪,每年就可以選一個新地方這樣玩。

不過,如果到Google上面查「房子交換」,卻會發現,已有非常多的網站在做「房子交換」。其中HomeExhange號稱已有36年歷史,目前有1萬7千筆資料,另外的HomeForExchange則有9千多筆房子,Home Xchange Vacation提供RSS訂閱最新發表的房子。有些在這點子旁邊「沾邊」的旅館業者包括溫哥華島的AviaWest,他們號稱是「假期交換」這點子的原發明者,1974就開始經營,已幫5400萬人配對成功 @_@。飯店集團Wyndham財表亦顯示他們每季在「房子交換」這塊可做3.1億美元的生意。另外網站有的專門做高檔次的「豪宅交換」,有的專做單身男女的房子交換, 給老人的房子交換、給老師的房子交換(順便也交換教職)、給寵物的房子交換……。我是沒認識過曾玩過「房子交換」的朋友,對「房子交換」竟有這麼大市場、對這個數字相當驚訝,可能因為「房子交換」一直都不是大眾市場,因此每一個「房子交換」的網站,一定都要再解釋一遍「什麼是房子交換」。我想,就像從前寫過的樸克比賽信件下棋等等,有些東西雖只有小眾市場,但三十年來一直有人熱愛。

從「房子交換」,扯到一個一直擱著沒寫的主題。「房子交換」,其實就是在做「網撮」。所謂「網撮」,就是「幫網路上一群人撮合」。理論上來說,「網撮」網路上最容易製作、最簡單的點子之一,因為它只要做一件很簡單的事:「撮合大家」,不必什麼太有創意的功能,只要網站touch得到一群想要被撮合的族群即可。棒的是,由於「網撮」是在幫實體的人「牽勾子」,有時一牽就牽到很遠的地方,牽來很棒的東西,所以這種網站常常可以大剌剌的向網友「收費」。以「房子交換」來說好了,HomeExchange一年收99美元(台幣3300元),只要在全球吸引到1000名付費會員,一年就可以收到330萬台幣,平均月賺30萬(它的「黃金會員版」更是一年要價500美元、16000台幣)。1000名付費會員應該也不必多大的頻寬,這些錢大部份可以進口袋。另外的HomeForExchange也要求年付59美元,HXV則一季收費29美元

之所以叫它「網撮」,是想跟「網拍」別個苗頭。「網拍」就是「在網路上拍賣東西」,網拍創業家與一般創業家雖同樣在創業,需要的特質卻有些不同。台灣有很大一部份創業家都在做網拍,此站讀者也有不少是做網拍,在我現在正在製作的Voofox站,也將會輕輕碰觸網拍這個題材。網拍的特色,在於它是介於「虛站創業」與「實體生意」之間的一塊帶有網路特性又不失實體需求的生意模式,它永遠是從一個實體需求開始,然後搬到網路上面來買賣,需要的是一雙敏銳觀察的眼睛,還有一顆靈活應變的頭腦。網拍要賣出人氣,當然也要打中「甜蜜點」,不過這甜蜜點不必在黑暗中瞎子摸象,而是靠「觀察」取得。一般網站創業家就像到夜市開豆花店,其他幾攤豆花老店已在那邊三十年,新來的想打敗它們,一定得自製某種特別的「冰淇淋豆花」之類的,店面得架設更亮的燈光與更貴的裝潢,然後開張三周後才發現根本沒有市場。但做網拍的就像擺個小飾品攤,不必驚世駭俗的創意,只要符合當下流行口味,一定就有業績;大家在這個水平上比比看誰比較會賣。

因此大部份的「網撮」,不像一般網站創業,反而比較接近「網拍」。它也是將實體的需求(至少是創業家認為實體會有的需求),搬到網路上面來。長尾理論來看,「網撮」和「網拍」都是很適合「上線」的生意。譬如「房子交換」這種事,你不會希望和城東的老王換房,而是和一個連他們國名都念不出來、不知與在哪個天涯海角,但是有最大片的森林和最大塊的白色沙灘的,你們互相交換一下。在1974年,搞這種「撮合」的創業家可能得跑到各城市買當地報紙的廣告版面、到各地請經銷商幫忙賣東西,但在網路上,什麼都不必做,全球就可以看得到。這個站碰到愈多全球人士,成交率就愈高。像HomeExchange.com就出了法文版義大利文版荷蘭版德文版西班牙文版葡萄牙文版,不只改了域名的國別而已,整個站名也完全不一樣,左上角的會員費也跟著地區更改。每加一個國家,站方的成本幾乎維持不變,口袋裡的錢卻成倍成長

我想表達的是,我覺得網拍這塊已經太多人在做。有些年輕創業家本身不見得有做生意的經驗,手上又會寫一點程式,搞「網拍」當副業,有點可惜,也不易打敗人家,這時候,或許可以考慮轉向「網撮」,同樣也是用一雙敏捷觀察的眼睛以及一顆靈活應變的頭腦,但這邊的需求比網拍還大,做到經濟效應就可以「躺著慢慢賺」,而且是一塊真正的藍海市場。藍海?看目前網路上的一些「網撮」網站,大多都是由一般網站創業家自己發想的,網站創業家雖然很有創意,但他們玩的都是「從來沒有過」的玩法。假如能讓那些已經玩過網拍的「好眼力」的創業家來玩玩「網撮」這塊,令人很期待他們會做出怎樣的新題材網撮大站!

周五回到熟悉的誠品敦南店演講,有位網友問了一個好問題。他說我提過「Two Mass」的問題,與其像「房子交換」撮合一群人,更棒方式是撮合「兩群人」,譬如男女交友網站是將「男生」與「女生」撮合,外包仲介是將「雇主」與「接案者」撮合,試用品網站則是將「貪小便宜的消費者白老鼠」和「製造商」撮合。不過「Two Mass」的挑戰在於,一個交友網站若有一群男生,就不怕沒有女生來;反之亦然,但一開站的時候「鬼都沒有」,雞生蛋蛋生雞,如何讓兩個族群在今天馬上就開始加入這個空站?這位創業家想問的是,已經兩個mass,要怎樣才算已經「夠」了呢?後來發現這位網友原來是LunchKing午餐王的創辦人,這個網站目前已有足夠的店家與消費者,有空再給各位介紹一下。

「雙邊網撮」雖然有「Two Mass」挑戰,但網站如果能起來,也可啟動更可怕的雪球效應,因為兩邊會吸引更多對方的人上來,到最後,兩邊又互相牽制,「諒你也不敢搬家」,哪裡也去不了。為什麼?新的家一定也有「Two Mass」問題,所以讓「搬家」難度相對提高,也讓原先這個網站擁有更高的門檻與先行者優勢。另外,還有哪些「雙邊網撮」的點子可以做呢?還有沒有「Three Mass」的「三邊網撮」、「Four Mass」的「四邊網撮」?包括我在內的網站創業家,很想看看網拍達人們,怎麼去玩「網撮」,讓我們大家一起再發掘網路的其他潛力。

12 comments

  1. 所謂的網撮這個名詞太饒舌,唸起來不是很順暢,說到底不就是網路媒合,這應該不是什麼新點子,可以玩得起來的,也很多人玩過了。

    現在台灣的網路媒合,除了為數眾多的交友網站之外,最大宗應該是在ptt,各種為數眾多的各類交換板、合購板,而最多樣化的應該是share板。

    基本上你想得到的網路媒合,都可以在ptt達成,而且是免費的平台,台灣特殊的bbs文化,也許可以觀察到一些想要做網路媒合的切入點。

  2. 我比較想幫廣大的「宅男」、「宅女」們or 撮「活動」
    EX:登山、健行、游泳、看棒球、shopping、pub、ktv、烤肉、旅遊、甚至是接case辦活動一同「賺外快」…

    現在台灣有了一堆人力銀行、團購網、交友網站,

    可是至今好像還沒有一個以「活動」為主的撮合網站,也許我涉世未深,目前我頂多只有注意到pchome的某個服務有點影子…

    在台灣地狹人綢的環境下,也許提供「活動撮合」這種網站還蠻有潛力的…誰有興趣弄的話,請email給我

  3. 提出一個「折扣王」的想法,不知道可不可行,或已經有人做?

    這網站提供議價機制,讓商家可以貼出要優惠的東西,
    並且自行設定此產品的優惠模式:若有幾個人買則打幾折,
    若超過幾個人買折扣再降;當然也要定優惠期限(不要太久)。
    然後隨時顯示目前買家有幾人和目前折扣,以及剩幾天。

    為了防止買家事後落跑,會員加入時須繳一千元(假設),
    於每此下訂時的訂金,成交後若誠實付款,訂金可保留做為下次用,
    否則沒收。另外,成交後,賣家可依照買家付款與否給予評分。

    當然,商家最好是找有信譽的公司。誘因是讓他們在短時間內,
    可以聚集到可觀的顧客,而且也替商品做廣告。
    網站則靠商家付費或抽成來獲利。

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