皮特拉寵物旅遊,既成功又失敗的創業第一名

研華基金會舉辦的TIC 100創業競賽是台灣目前最資深也最有成效的創業競賽,已舉辦了八屆,許多現在成功的年輕創業家、發明家、企業新銳都曾經是「TIC校友」,訓鍊了無數莘莘學子,而這次第8屆TIC 100總共吸引了70所學校、1200名學生參加,創業題目遍及IC設計、安全辨識、網際網路、能源電子、生技醫療,創新服務與文化創意,耗時一年的研習與遴選後,終於於去年八月選出最後冠軍,最後得到首獎的是一個叫做「皮特拉寵物旅遊」(Pettravel.com.tw)的團隊

皮特拉不只是一個網站,它是一個靠創意與網站來構築出來的有趣創業點子,重要的是,它打敗了那些實力雄厚的手上一堆專利的高科技點子,但又更重要的是,才領獎短短半年,它現在已經不幸解散。不存在了。不幹了。

此團隊由來自逢甲大學三女一男成立,由大四的一位年輕女創業家領軍,其他三位為小她小屆的學弟學妹。點子與BP皆由她主導,當時逢甲大學校內就有好幾個團隊參賽,「皮特拉」並不被特別看好,沒想到,這個最不被看好的團隊,卻先在TIC 100冬令營就得了首獎,然後在去年8月決賽再次得了首獎,打破TIC 100八屆以來從來沒有過的記錄。而且TIC競賽開賽以來也從來沒有私立大學得獎過,這個團隊為校爭光,也證明了自己在創業這塊的雄厚創意與實力!

「寵物旅遊」在台灣其實不算新點子,早有民宿業者推出相關方案,譬如小懇丁等還有「狗房間」的設計,但皮特拉的點子最特別的地方在於它完完全全的從「狗的角度」出發,比如人要聚會,狗也要有「狗聚」;帶一隻狗去旅行已經困難重重,更何況是一群狗,所以他們研發了一輛比遊覽車稍小一點的「狗狗巴士」,可以讓一群人和一群狗都有舒適的坐椅與空間,四處遊山玩水。這輛精心設計的巴士本身可申請專利並成重要獲利來源,為這個點子加分不少。下車以後,他們也精心設計各種的主題活動與聯誼道具,每一個活動與每一項道具都可以說出一大串特殊設計。總的說來,這個點子的方向正確,創意深度夠,可行度也高,團隊也優秀,是最適合也最有能力的執行者;筆者手上雖沒有他們的創業計畫書,但已經可以想像,為何TIC 100評審們會選擇這個點子得到首獎。他們的確實至名歸。

但,去年八月到現在只有短短半年的時間,為何這個點子已經消失?Pettravel.com.tw也已經消失。經某位年輕網路高手介紹此點子,我打電話找到了皮特拉的創辦人,她萬般無奈的表示,因為種種因素,才無法繼續下去。我仍不想放棄的問,這麼一個點子,得了獎,有了名氣,也有了肯定,卻短短半年就折腰,真的教人相當吃驚!到底是發生了什麼事呢?

原來,這位創辦人對商務很有興趣,也很有天份,由於曾在企畫公司工作,她曾經是上一屆(第7屆)TIC 100的工作人員之一,對整個流程都熟,也對「怎樣才是好的創業計畫」有詳盡瞭解;當時她即將從大學畢業,恰巧家裡從事建築的父親準備開設民宿,這個「寵物旅遊」的點子頓時就有一個辦活動的場地,因此當時也對這個點子寄與厚望。

但,當她實際把Pettravel網站做出,開始辦活動,雖然點子很炫,市場也都對(台灣養寵物者不少),但要這些主人實際帶所有的狗狗出來玩,回應沒有想像中熱烈。他們仍然努力宣傳,辦過三~五次大小不一的寵物出遊,最多的一次有20幾人來參家,十幾隻狗狗汪汪交流,人數依然炒不高。可怕的是,一旦投身做「寵物旅遊」,就一定得專做寵物,不能同時做人的旅遊,就如同狗狗民宿被狗住過後就很難再開放給平常沒狗的人來住,無法以另外的收入暫糊口過日子,因此我們可以看到,整個「皮特拉寵物旅遊」點子的執行,包括那些「狗狗巴士」等等,都需要相當高的前置投資成本,以及燒錢好幾年的決心,慢慢烘焙「狗聚市場」。當初一起參加TIC 100的學弟妹仍在忙課業,甫畢業的創業家面對無法擴張的皮特拉,相當吃力。

剛好,家裡開的一生一世「1314餐廳民宿」也開幕了,由於就在美麗的薰衣草森林旁邊,地點很好,不斷有人來詢問。和民宿「現賺」的生意比起來,皮特拉的吸引力相對就不大了,於是她漸漸的、慢慢的將重心轉到民宿上面,不過,她對網路仍有熱情,打算用網路為自己的民宿作網路行銷,上Yahoo!奇摩拍賣等等。有時候,創意沒有用,還是好好過日子罷,創意和TIC獎盃只能暫時擱一邊了。

這篇冗長的文章,並不是在敘述「寵物旅行」的故事,而是在引導出一個值得思考的問題。「網站創業」與「一般創業」在本質上有很大的不同,以致於網站創業大賽與一般創業大賽也應該以不同方式來設計。TIC 100並非以網站為主的創業大賽,它在一般創業類別已證明是一個非常成功的競賽模式,但適不適合沿用在網路類別?以後關於網站的創業大賽是否應分類以不同規則舉辦?值得思考。

創業大賽的目的只有兩個:一,訓練未來創業家(所以創業大賽拉長到幾個月甚至一年以上慢慢上課研習並接受專家指導),二,是給最有機會的團隊一些實際奧援幫助它們加速成功(所以創業大賽頒發獎金與出國機會予前三名團隊)。Mr.6部落格開站以來筆者一直只強調一點,至今不變,就是台灣的「沒有創投投資、沒有創業家創業」的雞生蛋蛋生雞死結的唯一解決辦法就是「一個紮實的成功案例」。所謂「紮實」,說直接一點,就是投機成功,有個創業家花100萬資本開一間網站公司,一年內竄紅賺10倍,那下一個創業家就不怕籌不到想跟著一起賺錢的創投,產業也不怕沒有下一個創業家。我們看到餐飲業創業家前仆後繼就是一例,已有太多因餐飲致富的小富翁在媒體上曝光、在我們前後左右巷弄間出現,「靠賣蚵仔煎賺出一棟樓,兒女全留學出國」的致富傳奇深深刻在台灣年輕人的心裡,「月入一百萬」的故事不斷重播,於是大家都爭相恐後的開設餐館與奶茶店。而,「火苗」也正是矽谷網業產業生生不息的關鍵點,讓他可以不斷製造並外銷一些網站Yahoo!GoogleYouTube到世界各國搶佔當地市場。

而,一場「網站」創業大賽欲藉上述兩點來點燃此火苗,問題就來了。首先先出在第一點。網站創業無法依經驗指導,每年成功的網站最初都是叫人看不出來,所以就算最有經驗的矽谷網路連續創業家(serial entrepreneur),看到年輕人來跟他說個爛點子也不敢直接唱衰他,只敢說:「Kid, I think it’s too early for this.」以免兩年後自己專業眼鏡碎滿地。筆者曾參加史丹佛的E-Challenge網站創業大賽並入圍,當然他們一定還是會辦一些課程如財務、設立公司等等,但他們其實早已放棄第一點,而是把重點擺在第二點,也就是給這些較優秀的團隊一個「實際的奧援」。台下坐的評審,全都是每天拿幾億元等著投資網站的網路創投業者,所以所有入選的創業點子,都有機會把自己的點子直接講給這些平時叫天天不應、叫門門不開的Sand Hill Road創投家們聽聽,只要一激起他們的興趣,馬上就會約你詳談。

台灣並沒有這樣創投環境給網站創業家,所以,上述網站創業大賽的兩個重點,註定都無法達成,所以幾乎註定只是頒一個獎,然後說掰掰,明年再來。但還有明年嗎?耗費資本去舉辦的一場比賽,千辛萬苦訓練出來的「第一名」,卻有可能像皮特拉那樣不到半年就鍛羽?台灣的網路創業大賽是無法承受這樣的結果的,就如同一間創投無法承受這樣的結果一樣。網站公司特質是低成本、高風險、高收益,網站公司倒閉是很正常的事,但一間創投卻不能隨便投資到炸彈,所以,它必須投資100間網站公司,來平攤所有風險,不然,等到資金全部投資出盡,這間創投因績效太差無法募得下一筆資金,便準備關門大吉了。同樣的道理,一個網站創業比賽也不能失敗,不能「點不出火苗」,但礙於資金有限,又必須只能選出一個「第一名」然後將資源全部傾注在它身上,該怎麼辦?這個問題,恐怕會是我們未來要集思廣益共同思考的重要議題了。

12 comments

  1. 台灣也沒有創投主動舉辦的活動呢?若沒有,有辦法搞個創投聯盟或創投社群,以便為台灣網路或軟體創業打個底呢?

  2.   台灣大多數富有的人,都是靠賣「實體」賺錢的,在電子小方格裡的東西就和空氣一樣,我手上有一大堆靠房地產富貴的投資者,但他們對鬼魅般的電子空間懶得花心神去了解。原因是知識門檻讓這群人站在外頭看,所以重點是找到「知道怎麼『選網站』的顧問」,讓這些整天在外頭看房子的人,錢有個去處就好了。
      『選網站』的顧問必須要有投資的實績,才能吸引他們的目光。不然說破了嘴,他只要回一句:「太麻煩了,我還是做不動產算了」一間千萬的房子,只要進場價位對,一百萬的頭款,其餘全部貸款,就可把利潤抓在一百到兩百萬之間,半年內可以穩穩獲利50%~100%的投資不做,他幹麼沒事把錢丟到摸不到實體的「網站」,幻想像賈伯伯一樣獲利三十倍?
      不動產投資是知識和經驗的累積,但是網站的知識累積就門檻來說,就比不動產高很多,而經驗又容易貶值。要有一個橋樑來搭,Mr.6是很好的橋。但可惜我那些投資客上網的時間太少了。

  3. 其實很多人都很膽小
    只希望有一份安穩的工作就好
    所以真的是要有一定的共識
    否則很難聚在一起創業

  4. 請litteltaoist別再把我手上有一大堆靠房地產富貴的投資者掛在嘴邊了,在web2.0創業選秀的會場我已經聽過了,請把妳所謂手中的投資者發對對網路創業的一點效益好嗎

  5. 我認識一個也是參加創業競賽得名的學弟,不同的是他們真的還繼續在進行中,網站正在改版,甚至都已經規劃到第三版了,下次介紹給Mr. 6認識。

  6. 我跟一些美國創業成功的人談過,雖然說美國募到創業資金的機率比台灣高很多,但許多成功的案例裡仍然看到創業者 一開始克勤克儉的熬過創業的初期,我問了他門為什麼你的 Idea (那個人也得到學校創業競賽的第一名,並且拿到 US$ 5,000 的創業補助獎金) 這麼棒 你不一開始就去募股籌足資金後再開始你的計畫 ,我得到的結論如下
    1. Survival stage 裡金錢不一定是能否熬過的最關鍵,創業者的意志及對計劃的堅定性格才是支撐的主軸。
    2. 從 Idea ,創業競賽得獎 到實際營運的轉換過程其實有段距離, 對一個創業者而言 有時候花在募集資金的時間會多於事業的開發,而影響的創業過程的先後的順序。
    3. Idea 在發想的那個階段也未必讓投資人能夠看懂,所以要募到資金相當困難,大家看到的好 Idea 募到資金,那只是成千上百個創業Idea 中的一個,事後看那些成功案例的 idea 沒有一個人會說是不好。

    所以在資金難募, idea 難懂,加上台灣的創業資金的困難度,創業者在台灣,要更有刻苦耐勞的精神,否則很難撐過創業的第一階段。

  7. 如果Mr.6有看過第八屆的簡報, 應該不難了解為啥他們會失敗.

    我不認為這是TIC不適合網路創業者參加的緣故, 如果真的有新創業, 而非只是為了參加比賽而比賽, TIC當然是個很好接觸創投的機會.

    皮特拉並非只是網路公司, 而是一種提供美好體驗的公司, 會失敗也是因為無法讓顧客有這樣的體驗, 如果不討論定位或定價的問題, 最大的問題應該就是在執行上出現了問題! 執行是我們這些曾經是學生最缺乏的能力, 所以TIC才會有業師來輔導.

    不是我要幫TIC說話, 當初我也是第一個以文化創意得獎的團隊, 也因為是文化創意而評審不敢讓我們獲得第二, 所以沒有TIC不適合網路創業的情形, 重點是你會不會說故事. 若真要創業就要看有無決心與執行力與人脈與…………

    但是我想支持Mr.6的一點是, 沒有看到網路創業家的熱情與原創, 跟大陸拷貝忍者差不多, 而且還沒有大陸那樣的市場, 當然只能內銷與苦撐!!!

    大家所謂的好點子多半都只是漸進式的創新, 頂多是最後變成大網站其中之一的service, 而非獨立的business. 無名絕非因為他創新而有了7億的價值, 而是大家都會用都想用創造了7億, 不過當你知道很多大學生現在都開始把無名轉換天空或xuite時, 你就會知道那種創新是可以被取代的.

    好多人是為了創業而創業, 但是有沒有人是為了讓台灣更多人擁有更多更好網路經驗而創立的一種全新的服務呢??? 希望Mr.6可以找到……

  8. 感謝第六屆TIC校友的留言,最後一句尤讓我有些觸動…"更好的網路經驗"可以是創意注入的一個新東西,由此我順便想到一個不太相干的東西:就是之前有寫過的"social entrepreneurship",若要讓創意注入其它地方,需要的資本可能要由各基金會來負責,譬如趨勢基金會和王文華一起推LOHAS,若也可自己辦一個"創意大賽",用網路來創造更好的LOHAS方式… 多好玩啊

  9. To line
      這其實是創投業者的工作,對大部份投資客來說,web 2.0不過是一檔共同基金,如果有人幫他們選好,他負責丟錢,等著享受成果就好。其他時間他會拿去做原本專精的投資活動。我能做的事也是介紹這種基金給他們罷了。
      台灣沒有創投業者願意投資網路公司,就我和一些經理人聊天得來的結論:1大股東多為製造業背景,看不懂 2就算看得懂,因為規模太小,對它整筆的fund來說無法產生漂亮的效益。賈伯伯丟一千萬對大部份人來說是一筆大錢,雖然可以拿到三十倍也就是三億回來。但創投業者的fund可能就是五十億,換算一下對整體報酬的貢獻不過增加6%,這樣和美金定存一樣的報酬率要如何說服投資者?
      對創業者來說,網路創業是他的全部。但對創投業者來說,網路創業是投資組合的一部份,他可投可不投。

  10. MR.6您好,我是TIC第8屆的參賽者,也是該屆人文組的第二名(即敗給皮特拉),所做的是共乘社群建立的創業,與您在資策會所辦web2.0投資選秀透過邱之崧先生的介紹而有一面之緣。
    在這邊看到皮特拉失敗的消息覺得非常惋惜,當初皮特拉的確在會場造成不小的轟動,但就第八屆TIC100的流程來看,概略分為三組:人文、生醫及科技。其中人文組進入決賽共27隊大多都與網路相關,因此幾乎已成了網路創業大賽,但評審群中卻鮮少具網路背景之人士,或許這也是TIC100競賽可以改進之處。

  11. 我是皮特拉的成員,成功的東西就不多談了,但我們沒有失敗,因為根本就沒有開始。在這些成員都是學生的情況下,談創業,無疑是一種夢想。但這並不表示這個點子不會被實現。最後,你打電話去問的什麼1314那個人,不是帶領這個團隊的學生,事實上,她所發表的任何言論已經和皮特拉沒有關係。雖然目前團隊沒有成立公司,爭論這些也沒有意義。不過,我們曾經在創業競賽上成功是事實,卻不曾失敗過!

  12. 無意間發現探討這很久很久的內容~我是剛好圓夢寵物旅遊的主人
    這行業若沒有充滿喜歡旅遊 及 寵物 這一定走不下去!!當然一定也要有
    費用才能玩下去~並不是我主要收入來源 但是我努力圓一個夢想~
    有機會可以與您分享~我的網站:doghappy.com.tw
    寵物旅遊團開了幾次 火車團也是我克服一年多的時間與鐵路局溝通ㄛ~
    與您分享!!

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