Atlantic上週有一篇震撼的報導說「冠狀病毒正在摧毀媒體中」，受害者包括各地的新聞媒體、廣播電台、電視台，原因是，廣告全都取消了，無論是線上還是線下，廣告量銳減，媒體都收不到廣告錢，頓失主要收入來源，快要掛了。這還蠻奇怪的，企業平常都蠻會想鬼點子的，線上商店明明仍開著，廣告也可以小規模的下，但最近企業界竟一片沉靜，好像大家共同患了「點子枯竭症」。

近兩週唯一比較大的案例是福特汽車，它將疫情前所有廣告都撤掉，換上新一系列廣告來「通知」所有買家，他們買的福特汽車的分期付款可以「延後」慢慢付──

這種事，發發免費的電子報、出出新聞稿就好，為什麼要大買「廣告版位」（很貴啊）來做這種「宣傳」，原因當然是想要告訴「更多的人」，別一直都去選那些時尚的汽車品牌，別忘記，已經100年的福特汽車就是為了這個艱困時期而建立的（Built For Right Now），回釦到品牌精神，讓民眾全都熱血了起來！

這樣的行銷，有一個比較少人使用的字眼叫「Moment Marketing」（這裡簡稱MM），應翻為「當下事件行銷」，也就是遇見什麼新聞、什麼大事，當下立刻馬上跟風反應，頻率相符，無違和感；而那個「梗」，必須做得很「接地氣」，同時又為自己開創了一條新路，就像最近公部門或各政治人物都很會這招，發生了什麼大事，幾個小時內就貼文回應，連「圖」都做得漂漂亮亮的，就是因為他們隨身都有一位「小編」，幫他們隨時做「MM行銷」。

問題是，這種「MM人」，必須是固定領薪水的，而不是有事才報價做一個案，這樣才會「快」──等到病毒來了，民眾恐慌，還要比價廣告公司，看看誰的點子比較好，等到比完，一個月又過去了，怎麼來得及呢！企業就是缺了一個可以隨叫隨到、隨傳隨發想隨時有點子又可以馬上寫文做圖的「MM人」，才會如此懵鈍。

我現在沒在做廣告公司了，寫這篇，只想發發牢騷，回憶過往光榮───

當時，我們為各公司派駐的MM人，都是一個月五萬元的月薪，往往比他們內部的行銷人員還高薪，卻不必到他們公司打卡！

而這些都是我和那位大哥聊的結果──

「你知道為什麼要開的比他們內部的人還高薪嗎？」大哥說。

「因為，每間公司都期待一個真正的MM人才，而這種人，市場上非常少，」大哥說：「然後，這種人，通常直接跨部門、直接對老闆報告，所以，也不知道要放在組織圖的哪裡，因此，他可以在家工作，不必來上班。」

當時，我聽了只有半懂，心想，天下哪有這種好事？

「像我，就是這樣的一個人。」大哥說。

我心中浮現一種人──企業顧問，我對顧問的印象其實是不好的，覺得那些人都是和老闆泡茶聊天，在我接案子的時候常常跑來打擾，每次和老闆提案，明明老闆就有興趣，卻被旁邊的那個所謂「顧問」給打斷，不懂裝懂的說了一堆。

「不，這個人不是顧問，」大哥說：「和你想像的不一樣，他仍是一個固定領薪的人，比較像是某個年輕的特別助理，但是可以教老闆，也可以自己執行一個專案。」

大哥往後靠了一下。

「這個人，是每個40歲到70歲之間的主管或老闆的『夢想』，是老闆們最希望聘用到的一個人。」大哥說：「而這個人的最佳年齡，其實是在25歲到40歲之間，再大一點也可以，但不宜太老，最重要的是，他不需要進辦公室。」

這個方向很重要。因為我接下來就是那樣設定我們公司的──幾個月後，我們就從一間廣告公司，幾乎變成了一間「人才仲介公司」，而我們就專門幫企業找尋「MM人」。

當時我們並不稱他們「MM人」，我們簡稱他們為「聰明人」──他不只出一張嘴，還得直接幫公司做出來（這是重點），而他做出來的東西，主要都是和推廣、行銷、業務相關的，比方說行銷素材，比方說商品短片，比方說邀請函，比方說展場設計。

在之前，有這樣能力的人只有兩個選擇，一是到公司裡面上班，叫外包來做事，不然就是在外面，接受公司的委托，但現在多了一種更好的方式──將公司內部人員和外包者「合在一起」，變成同一個人，那，為何這個人值得領到比全職還要高的薪水？因為，公司除了此人的薪水之外，幾乎都不必再付額外的費用（他全包了），卻能比先前在外面花廣告費、做網站、做素材、請顧問……都還要有效。

有一陣子，我們公司很厲害，就靠推廣這種「MM人」，企業都說「我要、我要」！太多企業願意付錢，而我們一時竟然還找不到MM人，外包網都遠遠不夠用，這個「MM人才荒」還讓我們「慌」了一陣子，直到──

直到有一次，我記得很清楚，我們為了一個月付4萬的職缺，找了三個人去面試。

注意，這是一個月4萬的位子，不必上班打卡，於是，來了很多人面試。

第一位是行銷高手，待過好幾間廣告公司，也自接過幾個案子，很有經驗，我請她帶了過往作品，許多都是被客戶稱讚到天上去的。

第二位，則曾經在該公司的最大競爭者工作，對此產業非常透澈了解；她是一個文青，看起來也像是一個絕頂聰明的MM人，我幾乎覺得客戶沒有理由不接受這一位。

沒想到，後來，客戶卻選了第三位。

第三位，其實是一個在家全職照顧孩子的媽媽，第一個孩子才3歲，第二個還在肚子裡待產，已經離開職場多年的她，挺著大肚子，居然打敗另外兩位，得到這個工作，可以在家坐領固定薪，不必出門，輕輕鬆鬆的當MM人？

那間企業客戶說，他們選這一位在家的媽媽的理由，只有四個字──

不說我們還不知道，一說，我們完全秒懂了，突然間我們才領悟，高手就在民間，人人都有機會當MM人。

是哪四個字呢？

（未完待續………）

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