
最近看到一個相當有趣的手機應用案例,這是知名購物中心Westfield所做的手機應用。
如果你是一間購物中心的IT或行銷人員,想做一支iPhone APP,你會做什麼功能?
購物中心這麼大,最重要的功能,當然就是「地圖」啦!走在裡面,拿出這支小程式,你就能輕輕鬆鬆的知道「你在哪裡」,再厲害一點還可以知道你在哪一層樓?然後,秀給你看整個mall的地圖,讓你搜尋商店名,告訴你應該上哪個電扶梯、該左轉還是右轉……。
有趣的是,Westfield將此「找店」功能,沿伸到更容易迷路的地方──停車場,變成「找車」功能!只要你透過Westfield的這支手機程式輸入你的「車牌號碼」,它就幫你「找到你的車」。
真是貼心的好功能啊!每次逛完購物商場,找自己的車,總是要耗費很長一段時間。記得有幾次,忘了記住車停哪裡?下了電梯腦袋一片空白,只好B4、B5、B6、B7一層一層繞,在空氣極差的地下停車場走得腳快斷掉、回到電梯、再逛一圈、再回電梯,還是找不到車子,那感覺,比找不到商店還沮喪!
但,它怎麼做到的?
這個購物商城相當先進,他們在每一個停車格上方,裝了一台「Park Assist」公司所製造的停車場技術,上頭一個攝影機和一個sensor,知道此車位是「空的」還是「有車」,可以告訴正在找車位的人哪裡有空的車位,也可以「拍下」車牌號碼,當場「辨識」一下,存在雲端的資料庫裡,當你輸入你的車牌「ABC-123」,它會去比對資料庫裡的車牌號碼,調出四台可能的車子的「屁股照」,你一看就知道你的車子是哪一台,點下去,它就會秀出你要怎麼走到這台車!
有趣的是,你說購物商城一定要和Park Assist買這個硬體才能將這麼酷的「找車子」功能放到你家的iPhone APP裡頭去是吧?但這支手機APP告訴我們,另兩個還可以做的新方向:
一、以其他店內攝影機剛剛拍的「照片」說故事:這支APP透過剛剛拍攝的你的車子的照片讓你選取你的車子,來作溝通,其實這樣的功能還蠻容易,Webcam網路攝像頭的價格不貴,傳輸的速度也不慢,尤其許多店家都在做自己的iPhone APP,可以從「照片」為出發點來想想有什麼點子可以做,尤其是即時拍攝的照片!
二、最新資料收集,隨時雲端更新:這支APP最棒的功能不只是照片,而是在於它可以收集「即時資料」,也就是「車牌號碼」以及「車位有沒有佔車」,這種資料其實也不必什麼機器或sensor,只要找幾位工讀生,隨時站在某個地方,手上各拿一支iPhone,從後台不斷的輸入最新的資料,就有機會可以達到「最新資料收集」。
但,你做手機APP,有想過這些點子嗎?
很多公司在做手機應用,做的目的,不外是為了嘗試、為了不落人後、為了跟風、為了在趨勢佔一席之地、為了讓老闆或股東也能下載到他們的手機……但,大家「沒有點子」──
看起來,購物商城、大賣場、金融機構、FMCG品牌、航空公司、車商、建商…都有了自己的行動應用,但面板上面一大堆icon,好像都是「硬想」出來的功能,因為大家想的都是一支APP,沒有想到其他可能配合的硬體(照相機)、人員(收集資料者),如果只是一支APP,手機上面就只有一個相機,或做一個地圖,或貼到Facebook,這樣太可惜了。
有些有趣的手機應用,不只是一支程式,也不只是一個本機APP加一些雲端後台程式,而可以搭配一些周圍的硬體,或一些周圍的服務人員,這樣,APP可以提供更實用的功能。
Mr.6團隊正在進行一些有趣的「iPhone APP + 周邊實體」的規畫,如同我們先前提出悠遊卡 + 實體店面的規畫,對於這樣的整合式的創意應用,我們超有興趣,可以以相對優惠來承接這樣的案子,創造出大家從沒見過的、手機應用標竿案例!
若貴公司有這樣的想法,或是您有認識朋友希望能做iPhone APP,歡迎填寫以下表單詢問我們:
I am interested in your apps and would like to know more if it can be applied in our factory to search for the cart. Thanks!
如果不在百貨公司的話 也可使用這個App 幫你自動記錄停車位置
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