Facebook的「社團群」(Group of Groups)的新操作方法,讓OMJ創造100個社群與1萬個會員

上星期,北卡州一個當地的電視台WCNC,對當地一個Facebook的成功案例做了報導。他們可能以為,這種案例在Facebook上面四處都是;他們不知道,這個成功案例,已經真正的顛覆目前Facebook上面的行銷習慣,甚至開啟了Facebook除了行銷之外的用處!

到底這是什麼案例?

這個案例是一位叫Bill Guyther的當地人,他有某些需要和網路上的人徵求、交易,卻因為最大分類網站Craigslist不允許,他只好上Facebbook,開了一個「社團」(Group),稱做「One Man’s Junk」。

一個人的垃圾,會是另一個人的「寶藏」!這是一個「交換網站」,以物易物,他沒有將它取作「換寶網」或「尋寶網」,而將它以隱喻方式稱為「垃圾網」,還將字首合起來稱作「OMJ!」(和OMG一樣)。

這個點子真的很平凡,網路上至少已經有100個以上專門以物易物的網站了,但,OMJ卻不是「網站」,這是它最偉大的地方──

重要的是這傢伙不只在Facebook上面開了一個社團,他是開了100個社團!基本上,北卡州的每個「縣」,都自成一個社團,如果你住在某一縣,有東西想出讓出來,就請加入那一縣的OMJ社團,然後張貼「啟事」,和當地的其他網友交換物品。大家可以將自己不要的東西po上網,看看其他誰要?由於只是互換東西,沒有金錢交易,因此Facebook官方也沒什麼好管的!

這種社團,對於這傢伙來說,真的很簡單,什麼成本都不用,就開起來了!我將這種型態,稱為「社團群」(Group of Groups),一個OMJ下面,有100個Facebook社團,每個社團分門別類,各有各的會員!

驚人的是,這種「社團群」的經營手法,果然出現奇效了--

才開「團」沒多久,他的100個社團,加起來已高達1萬個會員,其中最大的一個One Mans Junk Stanley County NC(也就是原來的那個),目前已有4340個會員,最驚人的是,我看了一下這些當地人PO文的速度,單單六個小時以來,就已經有19則的「垃圾」被貼出來,看來又有好多人要找到「寶藏」了。

就算是比較小的社團像是「One Mans Junk Pitt County NC」,也有185個會員。你覺得它很少嗎?若要交換一些有的沒的,這個會員數已經夠了!裡面的185個其中一位會員一PO訊息,其他184個都會收到。像OMJ這樣的社團群的成長的「型態」,若你仔細去看,真的連Kijiji或Craigslist都要驚訝了,只是他們大概都還沒看到OMJ這個小小的在當地的案例。而且這是發生在網路不流行的北卡州,連這種地方都可以起得來,更何況是若幾個月後有人想到一個可以在舊金山灣區做的「社團群」呢?

細節來看,Facebook「社團群」的使用,對行銷人員與網站創業者來說,有以下三個好處:

一、社團群讓網友「更想」傳給朋友(也更容易傳給朋友):OMJ之所以可以變成1萬會員,還是靠Facebook的基本的「朋友傳頌」,在你加入OMJ,就可以看到它努力的告訴你:「這是一個很難得的,『小鎮專屬』的交換市場!所以,你應該趕快寄給你認識的所有朋友,邀請他們都來加入這個小社團!」社團可以亂邀朋友,邀了就進來,而且這種小社團,只要你覺得合適的,你的朋友應該也都會覺得是個寶,會快速的加入。如果這種「社團群」的操作形式不是由這位北卡的網路門外漢、而是由專業的Facebook行銷來操作,一定能衝到更多會員!

二、社團群可幫助新網站利用Facebook成為「使用者試驗所」:從前我曾經建議創業家在開設自己的網站之前,以開「粉絲專頁」的方式先來做測試;還沒開站前,就先開一個粉絲專頁,先吸會員。現在我發現,開「社團群」好像更棒;每個社團等於就是天生的「討論區」,譬如你要開一個專給媽媽寶貝們交流的討論區,可以開一個給二~三歲的,三~四歲的,四~五歲的,五~六歲的,這些父母的小孩各成一個討論區,之後就繼續的討論下去。

三、社團群可能是史上「最快成交」的販售通路:之前曾寫過Facebook是最佳的「一小時號召力」的工具。為何這樣說呢?一般來說,網路上可以想到最快成交的方法就是透過email發給名單,不過,一般的email電子報發信軟體若不夠專業還沒辦法在一小時內發完所有名單,就算都發出去了,開信率也是超級低,不是你的東西賣不掉,而是大家根本連開信都沒開!但透過社團,每一次的PO文都會收到,這次的OMJ!創業家就提到,許多在OMJ上面的東西都是在短短15~20分鐘內就被領走了,他讚嘆不已,卻不知道這是Facebook本來就最強的地方。

社團群的經營,有可能是繼粉絲專頁之後,另一個可以更強力貫穿Facebook在台灣的1000萬網友的工具,它又特別適合「低調」的行銷,由於這些小社團分散在各處,若不注意,你根本不知道這個「群」已經做到這麼大了

當每一個人都在關注粉絲團的「粉絲數」,或許你也應該多想想,Facebook可以碰觸到使用者的方法,絕不只是「粉絲專頁」,我們會繼續注意此現象,有興趣者亦可以報名安排由Mr.6團隊拜訪貴公司報告,討論Facebook上面,還有哪些可以更加利用的新手法,哪些適合貴公司?

15 comments

  1. 我個人覺得~那是因為台灣很少人使用手機直接上傳到Facebook~不然家裡真的有很多物品想直接上傳~交換物品~在台灣可能要晚五、六年左右~

  2. 開社團(Group)不是沒有想過,但是開社團群 (Group of Groups)就真的沒有想過。同時間開100個社群,更是想都沒想過。

    社團群可依創業者或行銷者不同特性的需求去分類、去區隔,如此細分確實可創造出不同群組出來。facebook 真的是愈來愈強大,善用facebook優勢的人,是看清時勢之人。

    @ 雲端數位:
    ~沒有空去看一大堆有的沒的社團訊息
    —> 社團訊息也不全然是垃圾吧?! (如Mr.6本文一開始以"OMJ!"的例子所言) 就算是垃圾吧,一個人的垃圾,同時,也有可能是另一個人寶。

    ~真的有人這樣閒嗎?
    —-> 是不是有人這麼閒我不知道,我只知道這世界充滿著想要分享各式各樣訊息的各式各樣的人。^^

  3. 去年聖誕節我跟一群朋友們舉辦交換禮物的活動
    不過很特別的是我們是交換「無用禮物」
    就是自己用不著的東西
    結果有些超好笑的真很無用(ex:印有別人結婚照的杯子XD)
    但也有些人拿出來的東西
    簡直就是大家搶著要(ex:阿原肥皂)

    以物易物真是很有趣!

  4. 這種方式兩年前FB在台灣剛紅的時候,就有人把每個縣市名稱各建立一個粉絲團,可惜應該是乏人問津,最後也沒有再看到了。台灣人對這類的創意手法似乎不太感興趣,只覺得為何我要幫人作嫁。

  5. 就像大家說的這種為各地開粉絲頁的做法早就被做過只是沒有辦法有更大的迴響!!!我想人不夠多是一個點、沒有細部做法沒有規畫沒有行銷沒有活動等等也是其他另外的點,白白浪費了大家當初都會按"加入"的三分鐘熱度,白白浪費了那股力量!!!現在說不定也可以重新來做,現在的群眾是善忘的!!!

  6. 這個社團能快速被建立起來似乎是因有這樣的需求與市場在
    而且將有相同需求的人以地域的方式將其Group起來
    以物易物很有趣
    但在台灣好像不太流行的樣子

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