時間過得真快，一轉眼「NET-MBA流量、獲利、募資、行銷成功案例分享四堂課」就已經邁入第二屆，我決定依然挪一些早上寫部落格的時間來寫「課後檢討」，用寫日記的態度公開這些課程的一些狀況，作為記錄。如果我不寫也很容易陷入懈怠循環，違背自己「每一屆要增加20%案例」的期許(目前還在努力中)，也違背自己盡量朝40%為「發生一個月內」成功案例的努力目標（目前也還在努力中）。

另外，除了「NET-MBA流量、獲利、募資、行銷成功案例分享四堂課」，我也已經再開一堂講座「NET-MBA開創網站之陷阱、風險、危機一日研討會」（舊稱網路失敗案例分享研討會）的新課程，下周五即將舉辦，各位有興趣者歡迎報名參加，一日定價$3000。此研討會是為了滿足一些學員詢問：你都在講成功，那失敗的呢？所以，我們用一天的時間，討論所有網路上創業可能發生的陷阱、錯誤，以前人走過的錯，現在就不要再走一次！網路創站有什麼原因可能會不成功？從主管或創業家的角度創辦一個網站（或網路事業部）卻沒得到回收、併購一個網站沒有得到預期效果的各種可能？還有，網路團隊經營/相處為何會吵架？從團隊人員的角度，主管與同事，之間相處失敗而造成網站做得不如預期的各種可能失敗案例？以及，網站外包為何可能會不如預期、時間拖延、價錢太貴？將網站外包給廠商或個人製作，得來的效果與外包廠商可能遇見的狀況大檢討。雖然我並不贊成網路上是「修100個『錯』變成『對』」，但肚子裡知道了100個錯，至少有些冤枉路不會再走。歡迎寄信給我報名！

至於上周六（5月2日）的課程，是「NET-MBA網路流量、獲利、籌資、行銷成功案例分享四堂課」的第二屆。這次學員一共有22位，可能因為人數充足，陣容相當堅強，不過，開課前再次發生如同上次的最後「爆名」的報名潮，大家不想再等一個月到下一屆，所以我「超載」了一些才截止報名，還作了一些例外（如特許一位學員在大陸預先訂位回台北再趕付學費），最後還是有好幾位必須等到六月二十三日的周四班，或勉強接受這個月底（五月二十八日）開始的周六班，謝謝同學的配合，也和你們說聲抱歉，有興趣者這兩班還有空位，歡迎快點報名──

這次的上課，和第一屆有何不同？第二次上課，對我來說一定更得心應手，不過由於第一屆第一堂課在學員發表時間拖太長，這次做了一些調整，讓同學自我介紹的部份只講兩句，其餘的改以書面來作自我介紹（這點其實是採自第一屆學員的建議）。

這堂課裡，我們一共提出了97個案例，比第一屆的同一堂課還多了23個案例。其中講師（我）這邊比上屆多了12張新簡報，多了10個新案例，一共有61個案例，而從學員這邊也一共分享了高達36個案例－－

首先這次改善第一屆的做法，讓學員先寄案例到我這邊，我再抓畫面出來，有6個學員這樣做了12個圖文並茂的分享相當精彩（抱歉我沒允許上網看站，因為一上網時間就較難掌控）。學員所分享的案例包括一些台灣這邊的案例如舒跑、Timberland，還有一些銀行的行銷案，還有一些台灣這邊的偶像劇在YouTube上面行銷，還有蔡依林最新專輯的線上行銷手法，另外還有可口可樂、另外有三個我比較沒接觸的日本行銷案例如「喪黑福道」與日本泡麵公司的User Generated Product行銷、日本芬達廣告等等。我們對於一些案例有些討論，譬如諾頓的學長幫我修電腦，還有北歐櫥窗單身戒與Yahoo! 1122單身日，我這邊也提到果子咖啡與博客來的Plurk行銷比一比等等。以上提到的只是其中不到一成的案例，卻已經寫不完，當然也不想透露太多囉。而且，這次的學員或許是因為數量多，素質更強！一位學員提到某個案例，對面馬上有另一位學員說，他認識操作那個案例的單位與一些內情（例：「殺很大」一案）；也有人問出一個問題，對面馬上就有另一個學員不只答出答案；有些行銷案有同學認識裡面的廠商（如PIXNET的民宿行銷活動）。有同學直接說他試了這麼久，還是「買2000送200」這樣的行銷最有用。學員互動是本課程最棒的事情之一，但坦白說，依第一屆的經驗看來，我還沒想出一個最理想的方法讓這些互動在課程結束後繼續發展下去，今晚第一屆學員即將在西餐廳聚餐一起吃牛排，接下來就要好好觀察第一屆學員是否有從這一次的課程之後，繼續的產生火花、互動。

而我這邊除了提供61個案例外，也進一步做了一些調整，譬如這次將「網路行銷活動」(Online Campaign)大致分成幾種，有小型互動式網站、中型互動式網站、大型互動式網站，有便宜贈品也有貴的贈品，有Web 2.0的上電視、有Web 2.0搞形象，還有就是會想寄給朋友的活動網址。這次我還加入了「公益牌」，說明它為何有可能是既簡但又成功率高的活動方式，公司把原本要拿來下廣告的行銷預算拿來捐錢卻造成比原先更好的效果的可能性，不過我也說我覺得最棒的網路行銷是這些成為「網路人心中的最愛」，我舉出兩家在台灣的實體店家為網路人心中的最愛的，下次希望再舉出更多。另外，這次我也加入一些較不一樣的思考，譬如借一位資深朋友曾提過的「如何計算線上品牌價值」的公式（如上圖），這不是數學，而是一種概念，它是一道加法與乘法的公式，先是「有趣度 + 人緣度 + 信任度 + 名聲 + 誘惑度」，這些是廣告呈現當下所為此品牌帶來的效益，然後乘以「播放次數 + 口耳傳播數」，這部份是廣告不在當下而事後傳播的效益。這整個公式我覺得有再微調的必要，但重點是中間那個「乘法」，強調的是線上行銷的重點還是在它與眾不同的「倍數的傳播效應」，這是因為使用者使用了強大的線上工具（例：有什麼好康或好笑的，只要全城有100人貼給所有MSN好友就散出去了），所以線上行銷除了強調當下也要更強調、設計這個傳播力。

以下是來自這一屆學員上完第一堂課的回饋，重覆的我就不寫出來了：

PingPing是一位五年經驗的行銷兼業務兼公關說：這堂課上課環境不錯，和朋友分享心情很好，這堂課有幫助的地方是，有些新的行銷名詞學習很特別。

Ivan說：這堂課主要幫助在對行銷有了另類的想法出發。

AYuan則說，這堂課的幫助主要在了解公司外網路實務運作的作法，完全是不同的世界！

Janet說：這堂課讓她瞭解到許多特別的行銷方式。

Michelle說，這堂課主要幫助在助她了解網路發生了什麼新鮮事，想要網路創業的下一步可以如何去思考。

科科說：主要幫助在聽到很多沒有想過的行銷手法，一些案例背後的執行內容。

一位5年經驗的網站企畫則說，這堂課主要幫助在結交志同道合的朋友，擴展人脈。

一位兩年經驗的網站PM則表示這堂課最大幫助是在啟發了online marketing的點子與想法。

一位5年經驗的程式設計師則說，這堂課主要幫助在瞭解行銷基本概念。優點是有多元角度及意見，案例數量豐富。

另一位有3年網路廣告業務經驗的同學則表示此課的優點是相關案例很豐富，上課環境舒適。

另一位學員說，這堂課讓他開始對網路行銷有些想法。

另一位學員也說，這堂課主要幫助在讓她覺得原來網路行銷這麼好玩。她認為這堂課的優點在於激發了很多創造力，迫不及待回去操練看看！

這次在問卷調查中，照樣問了所有的學員，關於這堂課的「優點」和「缺點」，有些優點上面已經提過，現在，我們來談談殘酷的「缺點」－－

這次學員寫的「缺點」大多相當接近，許多和時間控制方面有關，學員寫的缺點大多是「時間較趕」、「時間不夠」、「太趕」諸如此類的評語。有學員表示缺點就是太快、時間不太夠，若多點討論時間會更好。另一位學員說，時間不太夠，尤其後段有點匆促（在趕時間）。另一位學員則表示缺點是同學間無法互相充份討論。有一位學員則認為講師提出的今日十問有些是「open discussion」的類型但沒有時間討論，也由於學員背景的差異（按：有的是網路公司人員，有的是創業家；有的是工程師、PM、行銷、設計）似乎沒有太大的共鳴，影響討論品質。另一位學員則說時間太趕，連帶影響到深入討論的時間，還有一位學員表示若這些案例能實際demo上線（就是不只看照片和說明，也有在網路上直接開網站看）會更好。這次還有學員告訴我，不知是麥克風聲音太小還是怎樣，我講的話都糊在一起，學員表示我話太快，有點凌亂，口條的部份我還要多花點時間再多加練習、改進！

同學提出的其他建議還包括以下：有同學說，建議學員乾脆以書面方式分享，讓Mr.6多講一點。也有學員建議，同學的案例是否可用書面提供給大家，就不用抄了（註：這部份有「筆記長」操勞，大致將案例抄下來寄給大家）另外有的學員則建議希望減少學員分享時間（建議只說案例即可，不說每日十問），並希望講師（我）可以把介紹案例再更詳細的分析，走馬看花讓人覺得有點可惜！還有一位學員說「位置較擠」。有一位學員則要求比較想聽到如何評估網路行銷成敗的部份，這些會在以後有機會補上。自己也自我檢討，有一部份我坦承是因為太貪心，想要將案例一次說完，這次的人數比上次更多，案例也比上次更多，雖然已將個人簡介的部份拿掉，改以書面方式作個人介紹，有效節省了一些時間。但在這麼多案例之下，時間上有些小delay，每次或許只慢了30秒，加起來就造成遲了一小時，有些狀況也無法將案例講細一些。此外另有學員表示，今日課程較少關於網路創業的部份，希望以後課程能有較多這方面的。我可以說，除了第一課以外，接下來的第二課（獲利成功案例）、第三課（募資成功案例）就會著墨很多網路創業相關的。

ｏｋ！

第一堂課結束後，接下來就是最叫人期待的第二堂課「成功獲利案例」了。上一屆的第二堂課因為狀況連連，沒有充份表現，我自己希望這一次可以表現得更好。我將介紹網路上各式各樣的獲利模式，以及他們現在的成效，還有整理出各式各樣的在網路上賺到錢的成功案例。每位學員回去亦要像上一次一樣，帶來兩個新的案例，我也很期待這次又會聽到什麼新的案例！

有興趣報名下一屆，亦請來到報名網頁，參考下一次開班的時間：

「周四晚上班」：下次開課從5月28日（四）晚上6:40~9:40，連續四個星期。

「周六下午班」：下次開課從6月27日（六）下午2:00~5:00，連續四個星期。

報名方式與優惠方案，請見：課程說明 »»

大家加油！一起努力！

（後記：喔對，謝謝這次美麗的「拍照長」提供以上照片，她是這次的「明星學員」，也是有在學學文創開課的藝人胡曉菁，曉菁姐現在在教育訓練方面與人生歷練，當場也分享了一些很有趣的「明星才碰得到的」網路廣告行銷案例如廢金屬回收網站剛好碰上中華隊打輸才推出等，給大家分享）