線上學習(e-learning)、線上教學、線上授課，曾經是一塊很受注目的領域，因為如此，無論是私人創投或政府基金皆曾對e-learning投注了像山一樣高的＄＄＄，這筆錢也讓很多線上學習公司到現在仍然繼續運作，努力撐著。不過，若以投資比例來評價目前e-learning的「績效」，只能說是…非常非常的糟！它幾乎和當初泡沫破滅時被千夫所指的b2b電子商務，「好」不了多少。
但，最近接二連三，網路界開始聽到一些來自於線上學習廠商的「捷報」。上周，UMASSOnline，也就是麻州大學的網路分支，傳出今年的學生量大增。它於2008年的線上課程的報名數，比去年狂增26.2%，達到33,900人。這個數字是連續三年增加的結果，已是正式學生的好幾倍；多出來的這一些人，再加上學費的調整，也為這間大學多帶來近900萬美元（3億台幣）的收入。
這些學生哪裡來的？他們說，從去年學年開始的所謂「混合學程」(blended program)後，學生狂增。所謂「混合課程」就是規定學生，在線上上課之餘，也要出現在「真的教室」內。來到真的教室，不是只為了考期中考或期末考，而是參與一些討論、與同學互動等等。這可以說是和線上的學位課程走完全不同的路線，目前許多線上學位課程，拚命打「外州市場」、「外國市場」，強調的是「學費低、課程短」，可以「函授」(distant learning)，不必到現場上課，住在其他國家只要看得懂英文也都可以上課，企圖涵包全球的「長尾市場」。
UMASSOnline的「混合學程」，用上了麻州大學在整個麻州的五個以上的分校校區，規定「混合學程」的學生得貢獻大約正常學生的三分之一時間左右在真正的教室上，對校方來說所花的成本並不高，學費也不必收得比較貴的情況下，反而讓UMASSOnline打中了「另一段的長尾」，那就是一群住在麻州附近，生活忙碌，想取得學歷，也想學習，但又不想「完全線上學習」的民眾。從數字可發現，這樣的「線上+ 線下」的混合課程，對學生來說學到蠻多的，學生學起來或許比較沒有「買學位」的感覺，有真正的學到東西。
另一邊，ZDNet也才剛報導，線上學習系統ePals最近拿到來自Intel的大禮物，Intel即將將ePal預先安裝在Classmate PC中，隨著硬體銷售通路，整個散布出去。EPal之所以能拿到這個「大禮物」，與它的策略有很大的關係。近來ePal走是「教室之間的連線」(connected classrooms)，將自己定位成「線上學習的『社群網站』」，這個例子很好：「中國有一班學生在學西班牙文，西班牙也有一班學生在學中文，兩班學生用ePal互相交流、做朋友。」
教室還在，老師還在。只是學生多了一些外國朋友，這些朋友剛好也想學我們的母語！
ePal並不打算「取代」目前這些美語補習班啦、中文補習班啦、英語老師、西班牙老師、中文老師……等等。ePals只讓學生之間互相的交流，謹止於提供最佳的「課後教材」。至於怎麼交流？ePal的核心，基本上只提供社群網站最簡單的寫部落格小工具、對兒童安全的email系統即可，後來也加入影音對話。
目前我們看到，有一些新創領域，五年前便吸引了投資人一致看好，每一張BP作完市場分析、獲利評估甚至也都很有道理，但，最終能礙於它們是「新的東西」，打算「取代」原有的一切，因此平常使用者比較難以馬上接受，learning curve也大；而由於我們一心想「取代」，以致於所有與周邊的實體合作都是「形式上的合作」，對方一邊與我們合作一邊也在學習何時可以自己也來做一個把我們整個取代掉；我們與對方合作這麼沒有誠意也無法真的將自己的網路產品完完整整的送到使用者手上。
UMASSOnline與ePal的故事，也反映了網路的演變史。一代網路，大家喊著「所有實體都要線上化！」於是出現了各式的線上商店、線上交流、線上仲介、線上媒體、線上市集……都是實體的線上版。到了二代網路，看到一代網路以「長尾理論」緣故做得竟比實體還好，接著又發現Web 2.0可創出另一類型的內容網站，於是大家改喊「創出前所未有的網站，改變人類世界！」。等到了第三代，可能大家又會回到實體，尋尋覓覓，這時候大家喊的是「實體的生意，網路還有什麼可幫忙的？」
這個「三代網路」，需要「實」、「虛」雙方的謙卑互學。網路人要了解實體生意有它的利基，絕非外行人能理解；實體生意人也要了解到網路的潛在power，絕非能以三十年的生意經的框架去理解。在雙方開始真正的謙卑之前，或許，我們只能靠像這篇文章這種「共生」的成功案例，一個產業一個產業的去「說服」了。
最後，若有相關「共生成功」案例，或本身有實體的生意，覺得可以藉由開網站來更進一步的，歡迎您寫信給我，給我們指導，我們很願意與您合作，謝謝。
Mr. 6 – 趨勢．創業．網路．生活 
这俩在线学习，在线教育的确实很有启发；
网络以后不会独立的虚拟世界；而是现实＋虚拟的互动，才会真正产生价值。
低頭看著螢幕內，無垠無涯的世界令人流連忘返。
抬頭看看螢幕外，真實的世界有著最直接的感觸。
許多線上學習領域的專家, 這幾年逐漸在倡導, 把e-learning的e去掉, 重點在learning, 而不是e, 學習者如何有效學習才是重點, 線上學習只是幫助有效學習的管道, 類似Mr.6所提的blended learning的模式(e-learning+classroom learning), 已成為許多教學機構依循的模式.
本來所謂的虛擬就是實體的一部分
能獲得多少能量當然要盡量運用
大家加油~!
不斷的創造價值
大大您好，這篇文章借轉至成大網路教學。謝謝您^^
了解人類「實」際真正的需求，建構在無遠弗屆的網路「虛」擬世界。
除了渴望獲得知識而學習？到底還有什麼看不見的需求潛藏在這個社會之中？
[…] 再多的傳奇，也還是由「人」創造出來的 Posted on 五月 12, 2008 by milikao 假日早晨從被窩裡鑽出來，打開電腦的第一件事，就是去翻看Mr.6的文章。哇～這篇寫得真有道理！接著看下一篇，看到我拼命點頭認同，隻字片語皆寫到我心坎裡。 正想喘口氣，好好的消化這兩篇好文。只是沒一會兒，眼睛就順著往下看了。什麼！又是一篇好文！今天竟然連續看到三篇有感覺的好文章，難怪我之前會以俗稱六月雪的油桐花來形容Mr.6，不只是因為「六」的巧合，也是由於Mr.6文章的多產與華麗。 第一篇文章：「趴趴強3年賣掉10億美元比薩，艾瑪3小時集購10萬台幣鮑魚」。文中提到艾瑪因為自己母親節的需要，而號召集購50份「阿一鮑魚」，居然僅僅三小時就達到目標，順利完成了這次的集購活動。摘要如下： 那時候我就覺得，EC要沿伸到「吃的」，不然就是做到價錢壓到五折、送餐速度快太多，不然，就是有「人」在賣。 就好像我們到賣場，有人在那邊叫喊，其他客人也在那邊挑挑揀揀，這時候，一種莫名其妙的「我也要」的熱情就來了，錢就掏出來了，整件事變成一種享受！ 艾瑪賣阿一鮑魚，就是這個感覺了。 咦～蠻有趣的譬喻耶！大賣場有別於傳統賣場，可以自己慢慢選、慢慢挑，有時卻也因此而不知道從何挑起，若有人在旁邊叫賣，的確會吸引眾多目光。 而網路上好像正是這樣，硬梆梆、死沉沉的資訊大海，這時若有一絲絲「人味」，或許也能像賣場中的叫賣者一樣，點燃購買慾望。 第三篇文章：「線上學習大覺悟──「教室」還是粉重要」。這篇文章以e-learning開頭，由於我的前一個公司有這領域的產品，使得我眼睛一亮，特別注意看這篇是否有驚人之語。 若以投資比例來評價目前e-learning的「績效」，只能說是…非常非常的糟！它幾乎和當初泡沫破滅時被千夫所指的b2b電子商務，「好」不了多少。 哈哈，原來前公司並沒有特別糟糕！呃，我這是什麼心態，是自我安慰？還是自甘墮落？ UMASSOnline的「混合學程」，用上了麻州大學在整個麻州的五個以上的分校校區，規定「混合學程」的學生得貢獻大約正常學生的三分之一時間左右在真正的教室上，對校方來說所花的成本並不高，學費也不必收得比較貴的情況下，反而讓UMASSOnline打中了「另一段的長尾」，那就是一群住在麻州附近，生活忙碌，想取得學歷，也想學習，但又不想「完全線上學習」的民眾。從數字可發現，這樣的「線上+ 線下」的混合課程，對學生來說學到蠻多的，學生學起來或許比較沒有「買學位」的感覺，有真正的學到東西。 … … 近來ePal走是「教室之間的連線」(connected classrooms)，將自己定位成「線上學習的『社群網站』」，這個例子很好：「中國有一班學生在學西班牙文，西班牙也有一班學生在學中文，兩班學生用ePal互相交流、做朋友。」 教室還在，老師還在。只是學生多了一些外國朋友，這些朋友剛好也想學我們的母語！ 由此看來，完全的線上似乎存在著看不見的罩門，反而線上線下巧妙結合，有時更切合人性需求。 即便網路上有再多的傳奇故事，也還是要回歸基本面、需求面，去設想在什麼情境之下，人們才會喜歡去使用網站。線上或線下並不重要，不要把線上當成神主牌供奉。 第二篇文章：「鼓勵兒童上網交友？害羞的小孩獲益最大！」。這是在說我嗎？不要臭美了，我雖然害羞，但已經不是小孩了！文章內容摘要如下： 因為，網路能讓「人際能力」改善，尤其是對害羞的小朋友，助益最大！ 心理學家稱網路上交友的方式為「鬆綁效應」（disinhibition effect）。「鬆綁效應」就是在說，網路由於看不到人、不認識人、大家平等、一切都像在遊戲，因此人們在線上真的可以將自己完完全全的「鬆綁」，一些在實際世界很害羞或有社交閉鎖症的，可以輕意的在線上「變成一個完全不一樣的人」，說一些平常說不出口的話，和其他人產生實際上做不到的互動。這些宅男宅女在網路上一陣「鬆綁自我」以後，信心大增，最大的收穫不是成為「線上人氣王」，而是回到實際的世界變成「線下人氣王」！ 這才讓我們驚醒，原來，這十年來，網路靜靜的改變了許多人，尤其是害羞的人。 看完之後，眼淚都快飆來了，我也是因為網路而改變的嗎？或者線下的我仍然沒有改變，只是創造了一個不一樣的線上的我！ Ｊ同事說：「怎麼覺得在MSN上聊天的感覺，和面對面聊天時的你，完全是不同的人！」 或許面對面講話有即時不可逆的特性，不像在MSN上，字打上去還可以刪掉重來，直到滿意了才按Enter鍵送出。這比較適合寫文勝於說話的我，哈哈！ 又或許是因為網路上有匿名的特性，至少不會隨時被盯著看，或者逼著你一定要做出回應，氣氛比較輕鬆自在。 總結，網路雖然是「新科技」，但是科技始終來自於人性，也唯有人性才能讓科技發光發熱！ (這一段好俗套啊) This entry was posted in 電腦和網際網路. Bookmark the permalink. ← [轉貼] 鮮奶是「治病良藥」還是「害人毒藥」？ [轉貼] 帶便當如何吃出健康 → […]