玩網路玩得愈久的人，愈對它有種若即若離的態度。因為當我們對它太輕浮，它就像泥鰍滑溜溜的不讓你抓住；我們把它當作太先進的玩意兒，它又產生了距離感，讓人畏了。

這就是經驗的價值，而經驗只有創業家才能享有。翻開來看，台灣第一代網站創業家許多是50幾年次甚至40幾年次的，比如104人力銀行的楊基寬便是一例，經歷一番風霜後在2006年還存活者，他們展現了無比老練的手法在經營著網路生意，這些創業家的創業過程或許有過失敗、有過爭議，但他們的未來非常可看。血淋淋的經驗已經幫他們畫好未來的成功藍圖，至於這個藍圖，值創投投資多少錢下去？我覺得，無論砸多少錢恐怕都買不到他們的靈魂。

這樣的創業家通常不是說話最大聲的，也不見得懂做自我行銷，他們看起來沒什麼了不起，卻是網路界最有經驗的老手。上周再次與國內最大美容商品網站Payeasy康迅數位的林坤正先生見面，從他的策略來看，大膽與牛爾長期合作，並繼續洽談其他代言人，面對年輕的競爭者，採取廣納收編的策略，現在面臨PC-home與Monday從3C轉美容產品的後起競爭，他又有一番打算。

林先生自己承認創業過程也非一帆風順，但他至少敢做下去，五年來的學費換來了紮紮實實的獲利數字，獲利數字面對競爭不見得保證長久，但「他」這個人卻是已經長久。和一般工程師或PM所看到的不同，公司的錢進、錢出，他必須承擔一切責任，也無法坐穩永享安穩，這是非常完整且獨特的資歷與track record。無怪有些矽谷創投視經驗如珍寶，只投資在上次已成功過的創業家身上，因為這些人所提出的新點子，才能讓創投真正的低價進入、高價退出。

台灣EMBA課程在「行銷」的部份放了不少重心，所做的case study往往是大企業怎麼蠶食鯨吞小蝦米，而對於國外EMBA日漸注重的「創業entrepreneurship」這一部份愈來愈少著墨。或許產業創業策進要培養的人才，不是技術員或工程師，而是經過訓練又敢跑敢衝的創業家。技術只能做雜工，真正的創業心才足以開創新事業。第一代創業家，就是台灣網路最可貴的資產。這樣的東西當然無法「外銷」，但至少要把他們留住。

我們今天說當初那些創業家怎麼成功的，什麼誠信啊、態度啊，有人說，王永慶的成功之道從他喝光杯緣的咖啡的這種小事情就可以看出，可是我怎麼什麼都看不出？這些報導只是在誤導，讓大家愈來愈會「說」，卻愈來愈不「做」。說就算了，還會亂批評「做」的人，以致於做的人愈來愈少，愈做愈孤單。我寫過一本分析創業家人格特質的書，其中自己最喜歡的一點就是「做下去再說」。事實上很多創業家都告訴我，當年它其實選了一條錯路，若沒選，就沒有今天的他。

這就是台灣軟體界的問題，沒人帶頭往前衝。事實上軟體可以很簡單，也可以很複雜。複雜的技術如H.264等一定要做，但簡單而獨立的技術不妨也要試試，因為目前全球來看，高飛枝頭的沒有一個是「技術贏人」，而是技術加時間加商業模式再加合作伙伴，還有是靠「時機」，時機的猜測又是靠「運氣」。

台灣軟體產業很有意思的地方是，把球推來推去。公家機關看自己，說自己的官員沒有前瞻力；外界策進機關看公家機關，就說這些人都是動作慢吞吞的公務員。恰巧的是，業界的其他公司看策進機關，也是同樣的感受。然後創投看這些所有的公司與策進機關，「通通都是只會說不會做。」最後，國外的人看整個台灣島裡的所有人包括創投、公司、策進會、公家機關，通通都在做些徒勞無功的事。

這就是台灣的軟體產業，自己不做，得仰賴其他機關的一堆合作，才能繼續做下一步，只要有一個人怠惰，整個計畫就卡住；因為，這整個系統裡什麼優秀人才都有，就是獨缺有精神又有經驗的「創業家」，他們才是解開此結的「關鍵技術」。