最近美國學者提出一篇研究，很有意思，它是在說，「左右手」和行銷、廣告、販售的關係。

什麼意思？

就是說，一個正在希望吸引你過來「買啊、買啊」的廣告，或一場產品DEMO，最後消費者「買下」了，和你廣告中的產品「放左邊 or 放右邊」有很大關係。由於這世上大部份的人是靠右手寫字、右手夾筷，所以你的廣告，必須小心設計，才能好好利用這個「右手優勢」──

學者找來實驗者分成Ａ、Ｂ二組，讓Ａ組看了一大堆平面廣告，其中譬如有一篇是平面濃湯廣告，廣告中，模特兒將湯匙放入濃湯內，哇，香噴噴的濃湯，似乎非常的可口美味。然後，學者用小畫家將廣告「左右顛倒」，再給另一批Ｂ組實驗者看，結果發現，由於Ａ組是面對消費者的「右手」拿著湯匙（也就是如果模特兒面對鏡頭，她是左手拿湯匙），因此Ａ組比Ｂ組還要能想像產品的使用感覺，而且Ａ組的購買慾（purchase intent）比Ｂ組還高。

因為，Ａ組看到的畫面，讓他情不自禁的想像拿起他的右手，跟著筆劃，就比較想買。

不見得只有濃湯，比方說你賣的是「起司」，要加到蕃茄湯裡的，那麼蕃茄湯這個「配角」放中間，而起司這個「主角」放在消費者的「右手邊」，購買慾果然也比左手邊還要更強！

有趣的來了──

如果這篇研究就這樣結束，實在沒太了不起，而且這個所謂的「購買慾較高」到底高多少也沒人知道。我認為，此研究真正有趣的，是接下來的另外三點發現：

一、不合情境之商品，反而不要放在右手：有時候其實你所描繪的情境並不是使用情境，而是其他的畫面，這時候，你的商品如果放在消費者的右手邊，反而會「引誘」消費者去「胡思亂想」，開始想像他在使用這個東西，在這個錯誤的情境下，這時候，這位消費者的購買慾望反而會因此「降低」了！也就是說，「右手優勢」也可以轉眼間變成「右手劣勢」，總之，放在右邊的東西，讓人很容易想像它開始動起來，所以，若非適合，不要隨便放右邊！

二、消費者右手忙碌時，不要放在右手：研究者再請來一些實驗者Ｃ組，和前面兩組不同的是，Ｃ組每個人都拿著一隻箝子，然後要他們看廣告，結果發現由於他們右手是「佔住」的，這時候他們看到「右手廣告」，購買慾竟然大降，等於就是放在「左手」一樣的低了。學者發現，如果這時候廣告改放在「左手」呢？竟然又能將購買慾提升了！儘管不會提升到原本右手的優勢。這個實驗的結果很重要，因為有時候你是在購物商場內作DEMO，很多人的手是很忙碌的提著大包小包，這時候，讓她們「解除」這些負擔、空出「手」，很是重要！若沒辦法「解除」，那麼或許真的不應該再做出任何情境式的廣告，而是老老實實的hold住那個罐子，一條一條的講它的好處就好了。

三、廣告文案應該要引導「使用」情境：不過，透過這一系列的研究，學者也順便發現，一條一條的講它的好處，這種廣告效益真的不比「右手優勢」還高，學者發現，如果廣告文案沒有特別設計在讓消費者「想像」他們使用此商品的感覺，那效果就好像你在「左手」放廣告一樣！

看了這篇研究我感觸很深，它提到「右手優勢」，而且做了好多其他的負面實驗，結果更證明了右手優勢非常加分，而且只有在特定情境下才會加分，其他時候都是平庸而不自知。

我想起，之前有位前輩有和我說過一句類似話：「要知道什麼不work，才知道什麼會work。」

拿這個實驗來說，它其實就是兩個效果：「有右手優勢」，或是「沒右手優勢」，問題是，我們如果永遠不知道右手優勢，怎麼會知道自己是處在「沒右手優勢」？當我們永遠是處在「沒右手優勢」，我們永遠不知道有一個方法可以是更棒的！

除非，有人來告訴我們「右手優勢」。

我們一直是失敗的，永遠都不知道我們是失敗的，因為從來沒有成功的來教過我們。

學海無垠，我們都覺得自己很厲害了，但其實，還有很多東西都還不知道、還被「蒙在鼓裡」，我們一直是失敗的，卻不知道。

這時候唯一學習的方法，就是多嘗試，嘗試，就是為了要「失敗」，當我們「失敗」了，就應該開心一下！因為，那表示，你至少看到自己失敗了，所以一定會努力去找到那個成功、那個「右手優勢」。

自己也因此變成業界中的top 5%，成為大多數停滯者之中，少數還在學習中的！