Facebook剛剛修改了「社團」功能，為社團加了一面塗鴉牆，最新動態可以給所有人看到，許多人看到有些面向可以經營社群的，又多了一項武器可用。其實在社群經營這一塊，大家都注重「慢慢的經營」，社群是急不得，慢慢變大、慢火熬煮、幾個月後再「收割」。不過，網路上除了這些慢火熬煮的社群慢慢興起，我們也發現網路上一直會「閃出」一些更短暫、更熱門的主題，搜尋引擎每日最熱門關鍵字中這些主題其實佔了一大部份，只是，大部份的關鍵字好像飛碟掃過去，幾小時就消失了，這些熱潮也四處「閃」了一下就不見了！但，最近已經漸漸有了一些可以「抓熱潮」的機制，這，可能會是下一波行銷的絕佳機會，比那些慢火熬煮的社群還要厲害！

以往，我們用「快閃行銷」(mob marketing)來形容那些瞬間的行銷噱頭(stunt)，如同Nike在2007年某天晚上，秘密召集131位網友衝出紐約的Nike商店跑一圈，但在這周末，又出現了另一版線上「快閃行銷」，值得注意──

上周五據Mashable報導，有一個抗癌組織發動了一個叫「打敗癌症」(Beat Cancer)的行銷活動，這個活動目標很大膽，他們目標朝著「金式世界記錄」而來，希望成為24小時內「發動最多社群討論」的線上活動！

注意，它的目標並不是募得最多款項，而是招來最多的社群討論。果然－－

心想，事就成！據Mashable再報導，周六過後，就吸引了全世界209,771次的「提及」，並且估計有大約1億隻眼球看到，真是大成功！他們說，每提及一次，就會要企業捐1分錢，因此周六為止，募到的大約是7萬美元，分給四間抗癌的公益組織，其實只是一筆「小錢」，但，它卻進了金氏世界記錄！

重點來了，如何在24小時內，在沒有打什麼廣告的情況下，創下金氏世界記錄？當然美國的部落客很幫忙，寫了這麼幾篇文章，讓所有人都看到，但更重要的是藉由「朋友傳朋友」的方式，是吧？

「朋友傳朋友」，這五個字好像鎮店之寶，講出來就一定是最終的答案，但講出來又不必負責任。當我們真的在操作「朋友傳朋友」就知道，這件事就像家裡水槽的排水孔一樣，通的時候還算很通，突然不通的時候你也不知道到底是怎麼回事，是不是過一會就會通了…。而且，請注意，這是一場在「星期六」辦的活動，以美國人的習慣，周六並不是「宅日」，待在電腦前的時間並不長，所以如果我辦此活動，應該要選在平日，或是晚上，而不是周六！那麼，那麼，那麼，「打敗癌症」是怎麼辦到24小時內超多提示的？

雖然提到Facebook，但真正的功臣還是Twitter，因為，它的「＃」再次發揮了功能，我們看看它的官網「BeatCancerEverywhere.com」，它有一個很棒的功能，可看到目前「推特」上面正在寫「#BeatCancer」的人，很多人現在活動已經結束但他們還不知道、還在寫，從周六到今天又已經多了三倍的提及，已達633,943次了。我們仔細看看這些人到底都怎麼寫？到底都怎麼幫「打敗癌症」宣傳？可看出到底發生什麼事──

第一，天啊！原來，很多人根本就只寫了一封短短的「#BeatCancer」，有些人則是將「#BeatCancer」寫了十幾遍（我猜這些應該都算進去在那20萬個「提及」之中）。這些像龍捲風無故捲來的「#BeatCancer」，完全沒有寫明來由，也沒有註上任何官方網址，這好像在MSN前面莫名就裡加一個什麼東西，不過用Twitter遠比MSN暱稱高招，因為前者的動作很像逛街的時候看到僧人念經給他一些硬幣，輕鬆自在；若僧人出現在周一到周五的上班區，我們不會理他，但在周六，我們就很輕鬆又瘋狂的，#BeatCancer、#BeatCancer、#BeatCancer！

第二，也真的要感謝Twitter網站的功能，它將這些熱門被「#」的主題通通都會排列出來，這個「#BeatCancer」被剛剛這些網友一直故意提及，目前就成了最大的題目了，就算沒被朋友傳到的網友也會看到這個BeatCancer。一直到今天（請見上圖），「#BeatCancer」依然當天最多人提及的，若以周來看，也是當周第四多人在提及的；以分鐘來看，則是今天早上台北時間七點多第二多人在提及的。目前在台灣或大陸做行銷，由於Twitter不紅，沒辦法使用到這種功能，反而是一個創業家的機會──我們在想，有沒有可能在Facebook或其他網站或自己開的網站中，將「快閃行銷」的功能做起來？

最近，矽谷的八卦部落格「Gawker.com」宣告作了大改版，這個新版，號稱是部落格的下一代；它竟然將部落格圈的那個已經不常用的「標籤」功能，再次拿了出來，而且讓它……取代了八卦媒體常常很注重的「副標」！而且，在所有的留言區，除了用現在常用的「@留言者」的方式，也開始促使大家用「#主題」的模式來留言。譬如我看到網路趨勢主題，那我就寫道「#網路趨勢 今天看到Gawker新改版」。如果我要寫Tips，以前都是用「@Tips」，現在也變成「#Tips」，打的就是「快閃行銷」的這塊肥肉，這樣一來，它就和Twitter上面所有正在發生中的事情可以串在一起，有機會的話亦直接在Twitter上面發起某個新話題！

「快閃行銷」，打的是現在人上網的一個「新習慣」──一現在的網民，每次看到某則新聞、某個商品，已經習慣「馬上就上網查查看」。這「馬上」有多麼立刻呢？每次上NET-MBA網路行銷募資流量提升成功與社群經營五堂課，帶電腦來上課的，每聽到同學提及一個案例，就會聽到其他帶電腦的同學已經在「喃喃自語」：「嗯，這個網站看起來已經有1700萬人在看了……。」這喃喃自語，可能連操作者自己已經不自覺，已成為一個很自然的動作；因為是很自然的動作、一氣呵成，它很容易被「快閃行銷」給「利用」到──行銷人員不能不保證網友會衝動到可以立刻拿出信用卡買下東西，但至少會衝動到搜尋、閱讀、然後馬上告訴其他旁邊的友人……這動作，已經絕對足夠讓任何一場「快閃行銷」，瞬間爆發出去，就像「#BeatCancer」一樣！

可惜的是，現在只有Twitter有這玩意，Facebook正式說來還沒有。有沒有人可以做這麼一個APP？或，是否還有機會做一些其他的平台，來更強化當下的活動，或者，做一個「日行一善網」之類的讓這一群人天天都有一件公益事可做？大家可以想一想「快閃」的下一波機會。