美國在上周選出一位令矽谷滿意的新總統，這周末的Web 2.0 Summit一掃經濟陰霾，在舊金山熱鬧舉行，請來的主講人正是同樣是民主黨的前副總統高爾。這個Summit都有一個叫「Launch Pad」的時段，今年（竟然還有）六間新網路公司上台報告，若換作是去年，我們可能都會選「EveryScape」，這個網路技術讓Google Earth的街景更進一層，可以轉進去各店家的商店去看看裡面的擺設，但據華盛頓郵報指出，今年這六家之中，最讓台下創投最瘋狂的，竟然是一家「賣太陽能發電板」的！

乍聽此消息，第一個想法是，啥？是要和高爾相呼應嗎？這可是網路盛會呢，和環保有何關係。

但我看了一下，這間叫做「Sungevity」的網站，真的很有意思。

相關新聞稿請見此，基本上Sungevity是要幫一般的屋主自己的家裡裝設太陽能發電板的，在今天，想響應環保要求，想省錢，想裝發電板？就像自己組裝車子一樣，不是不可能，但並非一般公民有精力去幹的事，就算可省再多錢，也絕非一般公民有精力去幹的事。所以Sungevity的主要目的，就是讓你直接從網路上就能「買」到太陽能發電板，一步都不必出門。

你說，網路都可以買鞋了，當然也可以買太陽能板啊？錯！看，有的屋子是斜屋頂的，有的是平的，有的有超大庭院，有的可以擺在陽台……而自己所居住地一年下雨35天，和下雨100天的地方又需要不同尺寸的太陽能發電板，然後每個家庭用電的模式又各有不同，有的是白天用得多，有的是晚上用得多，太陽能發電板每一塊都很貴，每一平方公分都要斤斤計較，到底買哪一種的，才適合自己家裡目前的用電量？要怎樣才能將我的發電機和我現有的電力提供者（PG&E）作結合，以免哪天突然沒太陽電？

這需要精密的計算，通常絕對要「個人」的服務，就是因為這樣，太陽能板買起來才這麼麻煩，但Sungevity號稱，他們直接用Google提供的衛星圖的技術，分析你家的「受光狀況」，然後再依你所提出的用電量需求，計算出你最適合的太陽能板的廠牌、種類……然後，當然就順便介紹你去買那家的太陽能板了，說不定還會幫你和電力公司談好，你一步都不必出門，只要上這個網站，一般來說單單「申請」這件事就要3個星期，而且是要屋主或顧問來跑，而Sungevity現在只需要15分鐘就可以完成申請。

Sungevity在半年前創立，現在據說已在網路上賣出了超過100塊太陽能板，總共已經幫這些客戶省下200萬美元的電費（這大概是從一生的去算的），也會在接下來的25年少製造了2700公噸的二氧化碳。Sungevity刻意不談收入，只談環保，但它不能隱瞞它已經瞬間成為加州成長最快的太陽能發電板的經銷商的事實！現在，Sungevity在Web 2.0 Summit再這樣的曝光，得到創投青睞，接下來應該會接單接不完了，資金也接不完了。

最重要的是，做Sungevity這樣的網站，需要什麼網路技術嗎？

架站要多久嗎？

想想，用Google看空照圖，可以看出什麼東西？這間公司背後的技術應該沒什麼，有的只是「安裝經驗」，這個創業家叫Danny Kennedy，本身就是一個長期在做環保運動的社會創業家(不是電腦工程師)，他們家並沒有CTO，而2001年時他就曾經在加州領導一個綠色和平的再生能源活動，他所領導的Sungevity團隊已經安裝了500面以上的太陽能面板，現在做一個網站，讓這些經驗可以不必在外面風吹雨淋的跑客戶，直接在電腦前面，從前一天只能「裝」三片，現在一天可裝30片，請來五十人加以訓練一下，一個月就能裝5萬片…。

我試過了這網站，佯裝自己住在San Mateo（如上圖），提交之後，我收到了一封信：「有個Sungevity顧問將會個別的與您聯絡，我們會透過衛星圖與空照圖來製造出最適當的選擇。」它顯然記下了我的IP，令我無法再去申請第二次，這也算是一個重要技術，讓Sungevity顧問不必耗時間評估兩個假案子，不過，我寄到現在已經一天，他還沒有評估，應該是這周末剛上Web 2.0 Summit頭板，太忙了。

這是一個大需求，只是商人提供的解決方案「簡不簡單」？簡單的話，錢就過來。換句話說，Sungevity是一個天生就很適合網路的點子，想出這個點子大約就已經贏了一半，網站要怎麼設計都沒有關系了！

令人要想，還有什麼點子也是這樣的？有些服務，目前為止都一定要面對面、人見人、一個接一個，有什麼服務是可以將經驗包裝起來，在遠端直接做？然後還有辦法以一、表格，二、批次的大量的評估作業來做完的？

只要有以下三個要素，就可以了：

一、一個很方便的表格：你看Sungevity一個這麼炫的網站，它和使用者互動的幾步驟，充其量就只是一個「表格」而已，只是這表格很炫，有地圖，有解說影像，但它主要的還是接受我的資訊而已，有需求的客戶現只要上網，見到這一個炫麗的表格，就有了一種安心感，填寫後就很安心的在家等候。由於這個需求太大，目前也沒有其他相關網路服務，所以客戶等個三天應該都沒問題。或許，還可以像Sungevity這樣再加一隻1-877免費電話，客戶隨時打來訊問進度，有安心感。

二、可以在遠端就作評估：這是Sungevity最重要的knowhow，但現在有衛星照片、有各種有的沒的的資料，其實遠端來做應該不是完全不可能了，這一段做得好、做得熟、做出SOP，這間公司就有了競爭優勢，50個顧問可以接待1萬個客戶，全部都在網路上進行，完全的長尾效果。

三、第一個出來的(First Mover)：雖然整個競爭優勢不大，但Sungevity是第一個出來的，資金、注目全部都在上面，以後就算有後進者，所有報導的人都會順便先提到Sungevity，除非後進者真的提出什麼比Sungevity還強的東西，若只是差不多一樣，沒有人會幫後進者報導宣傳。

所以，雖然Sungevity並不是Web 2.0，但它這一塊，是絕對讓人有信心是明年的可以倚靠的一個可獲利的產業。