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加拿大研究:人們在食安危機期間小心消費,之後又恢復原狀,都要怪「好食品」的廣告策略錯誤?


May 5th, 2014, 目前尚未有留言,

台灣媒體過去一年來是每月一「爆」,某某廠又出問題了,某某品牌用料不真實,某某商品原料滲不健康元素……。

每次到了這時候,大家都會哀嘆:為何「以前」都沒想到這件事

但有趣的是,某些公司,賣的是比市面上知名品牌還要好的「好食品」,他們會嘆:

「那段時間,銷量大增。」他們說:「不過。」

不過什麼?

不過,等到新聞熱潮過了以後……。

「大家仍然買那些有化學添加物的啊!」

「大家還是用那個啊!那個根本就是工業去做的。」

「大家都還在喝那個飲料,那根本就不是和包裝上寫的那樣的。」

有些創業家的創業理念就是要介紹一個真正好的東西,絕對比市面上的大品牌好,而且,用料實在、C/P值高、價錢不貴。但,縱使他們在包裝上「講破了嘴」,再怎麼強調自己的食品有多好,仍然不敵其他更厲害的電視廣告或擁有極佳通路優勢的商品

為何會這樣?

上星期加拿大Concordia大學商學院兩位學者發表他們的研究,刊在Journal of Business Ethics上,他們發現,這些真正的「好東西」之所以無法在平時的時候比其他大廠還要擄獲消費者,是因為他們的廣告策略「錯誤」!

原來,大家在食安問題期間,特別的注意自己的消費習慣,主要不是因為媒體而已,而是媒體的「提醒」,讓消費者自己會去問自己:

「『我』有沒有去注意麵包的成份?」

「『我』有沒有去注重食品添加物的問題?」

「『我』有沒有在選購食品的時候,想想自己的健康?家人的健康?」

所以,如果你的產品「真正好」,有某種真的好的理由,一定要買這個,那,不應該一直重述那個理由。這是錯誤的廣告策略。

那,怎樣才是正確的廣告策略?

根據這個研究,應該運用他們所稱的「自我預言效應」(Self-prophecy Effect),最好是在盒子上,直接有一個人,眼睛直視著消費者,然後旁白說一句話,字體愈斗大愈好──

「你覺得你會不會更慎選食物?」

「你認為你會不會亂買保養品?」

研究顯示,若這個好產品如此包裝,銷量大增!反之,銷量就和一般一樣。

當然,這個情形,是只有在你的商品真正和其他商品有所不同,而這個「不同」是消費者在心裡面是認可的,只是一時被大品牌的印象給「鬼迷心竅」暫時忘掉,消費者只要被「問一下」,就會啟動他心裡面的「自我預言效應」,你的好產品,就可以賣得動了。

行銷的重點不在把產品「推出去」,而是「推進去」消費者的心,至於把什麼東西推進去?行銷人員,可以有一點彈性和想像力。

這星期我們有幾堂行銷成功案例,即將陸續推出--

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PO文還有什麼策略?

粉絲團的用圖、用封面照,還有什麼策略?

粉絲團的操作技巧還有什麼方法?

我們收集了高達100個各具特色的國外粉絲團經營案例,與大家當場分享、分析。

一、「高粉絲數、高互動數」的粉絲團:從各大知名排行榜挑選出來,加以解析,為何這些粉絲團會有這麼高的互動、粉絲總數。

二、「高質感」粉絲團:從行銷的角度來看,粉絲團不只是粉絲數高就好,它的經營,有沒有行銷效益?這些「高質感粉絲團」的部份案例由Mr.6部落格與案例分享中收集而來,部份是來自其他國際文章的推薦報導。

三、「特別有創意」的粉絲團:各式各樣的粉絲團經營的玩法,在塗鴉牆上的小活動、很特別的創意、運用Facebook機制,在合乎規範的情形下(很重要!)來玩一些驚喜的小互動。

讓小編能學到至少100招,帶回去。

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(圖片來源:Uncle_Sam_(pointing_finger), Wikipedia)


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Mr.6 簡介

Mr.6 本名劉威麟,作家,亦被公認為最早開始推動台灣網路創業風潮的推手之一,美國史丹佛大學(Stanford University)電機、管理雙碩士,從小移民加拿大,而後旅居矽谷多年,2002年~2009年間著有12本書,其中《搶先佈局十年後》於十年前預中多項科技應用之實現,並於2006年6月6日起,於個人部落格 Mr.6 - 趨勢.創業.網路.生活 發表了超過4300篇網站分析、科技趨勢、職場觀點文章,與Mr.6聯絡或邀請演講請歡迎來信 send.to.mr6@gmail.com

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