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店,還沒開完呢


November 28th, 2006, 目前有 7 則留言,

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二周前,創市際公佈一個很有趣的台灣地區「購物/拍賣」類型網站品牌調查Yahoo!奇摩拍賣硬就是幹掉了台灣三大B2C購物網站(PChome興奇科技PayEasy),成為網友最愛的網路購物地點。 

Yahoo!奇摩拍賣這個熱鬧的大市集,很值得創業家投注心力多觀察,因為這地方就像它打的商語,「什麼都有,什麼都賣」,它既是可以只動眼的觀察站,也是可動手的實驗室,很低的成本可以測試一下有什麼新的商品可以被愛與被買。上次寫到Yahoo!奇摩最大的幾個賣家,月收入輕鬆超過五百萬元,其他想作網路生意的,只能賣衣服、小飾品、面膜嗎?有人在網路上賣水果賣香腸賣水餃,笑咪咪的看著訂單一直下來,除了這些,還有什麼店可以開? 

「長尾理論」對於企業家而言只是理論,但對於創業家卻是莫大的鼓勵,創業家知道,可以開成網路商店的絕不只限於此書提到的AmazonNetflixGoogle AdSenseRhapsodyiTunes,eBay等,「還有哪裡有小眾,可以讓我集成大眾?」假如我們假設每個成功的網路商店,都是以創新去擊中了後面隱藏的成功地圖,那麼更棒的方式,應該是先從身邊蛛絲馬跡先去建構這塊地圖,然後心中帶著「長尾理論」的鼓勵,集中創意將所觀察來的「事實」變成一間又一間的新網路商店;身邊實在有太多太多的hint,暗示著還有什麼東西可以做成網路商店。 

離開電腦,走出屋子,可以發現很多秘密。看看馬路上哪種商店最多,而網路上卻幾乎想不到直接的翻版?或許在1999年同樣的事情大家已經做過一遍,同樣的事情大家已經想過一回,但這六年來,這城市的馬路又變得不一樣了。這些類型的商店既然在馬路上默默存活了五年以上,就表示市場是在支持它們的;依長尾理論,永遠都有機會將這些小眾集合成大眾。譬如,女性內衣的店面,在這城市裡的某些地段,幾乎每二個路口就有一間,但這件事情顯然一直到最近才有商家醒覺,某大EC網站在電視上猛打廣告推廣它們女性內衣的商場。另外,馬路上常見的「被網路忽略」的店面還有眼鏡行、麵包店、調整型內衣等,從這幾個大類別開始,我們想像一下人們使用它們的情境,比如說,這城市的人平均每幾個月就要「買生日蛋糕」一次,我想70%的人都是在當天購買蛋糕,對於這些人來說,網路無法取代實體店面的便利性,但也有另外30%的消費者是前一兩天先行訂購,這時候網路可以服務這30%之中的一些懶得出門的、想要花俏一點的、附贈其它禮物的、特殊蠟燭的、或是想將蛋糕直接在某日某時送到府上去的消費者。目前,儘管滿街都是生日蛋糕店,每個店也擺明了最貴的商品就是生日蛋糕,但網路上只有數位蛋糕網麥思多幾間網站在搞這一塊,但設計上好像蠻特立獨行,也不像是衝著麵包店這塊「已證明」的市場而來。 

友人任職於明基的產品設計部門,這部門需要的正是創意、創意、創意,但他卻表示「反創新」(reversed innovation,何謂「反創新」,請看這裡)確實是創新者與創業家下一步要思考的一條新路。近二十年來,企業像瘋了一樣的喊「創新」,全球最大設計公司IDEO率先以創新作生意,強調讓一群設計師圍桌而坐,一張大紙折成幾折,每人在自己框框寫東西,用這種方法來打破人類極限。不過,設計部門已漸漸考慮到這樣天馬行空本身的極限,他們不需要再多的「創新」,而需要更多「反創新」,來增加創新產品的成功命中率。譬如,更有系統、更大量的user research,以這些東西的結論為起點開始發揮創意設計。 

不僅新的創業家可以考慮「反創新」,已在創業的網站創業家也可考慮「反創新」。已經在從事網站的,苦著找尋金主、廣告主,大海茫茫,不知從何處開始?不如選一間這城市最大的書店,看看雜誌架上有哪些雜誌的讀者族群最像自己網站的讀者族群,然後去看看這些雜誌的廣告,都是誰在放;看看裡面的專欄作家,都是哪一種人,或許,在這些廣告主及專家身上可以找到奧援。 

世上所有成功都有依循的地圖,但沒人可以明確的告訴創業家,唯有「反創新」帶領創業家從長尾理論的尾巴到頂部,甚至超越。店,還沒開完呢。 

(照片來源:http://www.erikhenne.com/


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目前有7則留言

Page 1 of 1
  1. eken
    November 28, 2006 at 10:50 am ·

    长尾理论的到来使人欢欣鼓舞。。。
    以后的网络发展将更加注重人的便利性

  2. November 28, 2006 at 6:12 pm ·

    目前台灣EC跟長尾沾上邊的應用幾乎都是買賣相關,不經想起某次TechCrunch提到的“We don’t just want to consume what we wish, we want to consume it in the way we wish.”實在令人心有戚戚。

    EC or social commerce (to be specific in the 2.0 arena)絕對不是只有買跟賣能做而已。

  3. December 21, 2010 at 8:13 pm ·

    ———————–

    等老闆多發一點年終獎金,倒不如靠自己

    http://joe19850904.weebly.com/

    ———————–

  4. December 26, 2010 at 11:05 pm ·

    感謝分享~

  5. December 26, 2010 at 11:05 pm ·

    感謝熱情分享~

  6. May 27, 2011 at 12:22 pm ·

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Mr.6 簡介

Mr.6 本名劉威麟,作家,亦被公認為最早開始推動台灣網路創業風潮的推手之一,美國史丹佛大學(Stanford University)電機、管理雙碩士,從小移民加拿大,而後旅居矽谷多年,2002年~2009年間著有12本書,其中《搶先佈局十年後》於十年前預中多項科技應用之實現,並於2006年6月6日起,於個人部落格 Mr.6 - 趨勢.創業.網路.生活 發表了超過4300篇網站分析、科技趨勢、職場觀點文章,與Mr.6聯絡或邀請演講請歡迎來信 send.to.mr6@gmail.com

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