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雅虎CentMail教我們:掛小太陽應該由你(我)來捐,不是微軟捐


August 14th, 2009, 目前有 31 則留言,

台灣的88水災非常淒慘,昨天電視談話節目邀請來三位小林村倖存者,其中一位阿公將全家找回來團聚,包括剛出生的小孫女,結果全家十幾人全部不見了,只有他一人逃出來。他對著鏡頭笑著說:「我的孫女,真的很漂亮。很漂亮。」

他是笑著。其他人在電視前都哭了。

原來,哀慟到極限時,人是不掉眼淚的。鏡頭馬上close-up,希望拍到他的眼淚,但它沒有拍到。阿公是笑著說的,他一定是相信他的孫女就在他旁邊,好像介紹她給其他觀眾認識。畢竟前一天全家還在看談話性電視節目,隔天變成他自己上了那個電視節目,而其他家人都不見了。他一定相信這是在作夢,夢醒了就沒事了。

大家一邊看電視一邊哭的時候,台灣的微軟這幾天出現一些公關危機,在這星期中網路上傳出微軟說只要在MSN的暱稱前面打上「(#)」的符號,就會在暱稱前面掛上「小太陽」,這小太陽掛得愈多,微軟就會捐愈多。大家覺得很高興,因為以前微軟也曾透過MSN做過「i’m」的活動,也是有誰掛它就會捐給其他人,最後捐了13萬美元給美國紅十字會;而大陸的川震也是要求網友在暱稱前面掛彩虹就捐人民幣一毛錢。

不過,周四微軟卻澄清表示,這……只是一場美麗的誤會,台灣微軟並沒有要憑小太陽捐款的計畫,「只是『打氣』性質」。結果網路公關危機就發生了。網友很生氣,微軟怎麼說都沒用。但也強調,微軟已經由另一方式做善事,譬如和NPO組織共同成立救災聯盟前往災區等等,未來也透過其他軟體或電腦做更多……。

看到這故事,我想提出另一個有趣的點子。這點子,大約在三個月前,由美國的Yahoo!的研究部門所提出寫成一篇論文,在康乃爾大學發表(論文在此)。這專案和微軟自己之前的PennyBlack專案以及AOL的GoodMail類似但得到更多注目,它們說,從現在起,你我每寄出一封電子郵件都應該都要付1 cent美元

你說,為何要付1 cent?哪一家電郵商敢這樣做,我就不用、我就轉台……。

不不,Yahoo!身為目前全球最大免費電郵商,他們想要做的是,叫每家都這麼做,然後由此來從「根部」徹徹底底的阻斷SPAM垃圾郵件的問題。這根部真的很「根」,因為垃圾郵件至今無法抵擋,愈來愈嚴重,難以判斷以外也是因為有許多垃圾郵件其實在一些人眼中並非垃圾郵件,所以最直接的方法就是讓郵件變有價,垃圾郵件寄送者就不會這麼多了。這招聽起來是一個天方夜譚、不切實際的做法?但,我覺得接下來更有意思──

如果真的寄每一封信,每個人都要付1 cent,那這1 cent是要給誰?

答案不令人意外:「公益組織」。

也就是說,若Yahoo!這個「CentMail」真的成真,那麼,以後每個人都有機會隨手作公益!大家付電郵的寄送費就有如付電話費、電費、水費、瓦斯費……這麼自然、這麼輕鬆、這麼理所當然,而那些錢,卻會很棒的進了公益團體的口袋。這樣不是很棒嗎!

這個案例讓我聯想起了「小太陽」的其他捐款法--

我在想,為何小太陽不變成:「我放小太陽,我就要捐1塊錢台幣」

甚至更厲害的創意是,我的聯絡清單上面有幾個朋友放了小太陽,我就要捐幾塊錢台幣?MSN的聯絡清單,大部份的人最多也只有200~400人,我的比較多,我的有817人,就算全部都放小太陽,我也只要付817元,這比原本打算捐給88水災的錢還少很多。但,每人都這樣捐,以MSN目前台灣上線總人口號稱500萬人,應該會有乘數效應,總捐款一定爆多,就算微軟原本要捐款,也不可能捐出這麼多吧?微軟可以從捐錢單位變成監控單位,告訴我們,每人該捐多少錢!

如果這樣,你願意嗎?

這樣有何不好?這不才是網路的力量嗎?

曾幾何時,網路的力量已經變成企業的恐慌。但不能怪網友,要怪企業!這次微軟事件只能說,成也蕭何,敗也蕭何,企業形象做得太過火,自己拿石頭砸到自己腳。網路上流行這種「網友做一件事,企業就捐一塊錢」已經很長一陣子了,之前提過加拿大的BC Hydro的亦是如此,這樣的「公益行銷法」是當今網路上最容易造成網友一傳十、十傳百的行銷法!當時BC Hydro在短短一星期就吸引了130萬人爭相過來,雖然最後讓BC Hydro要捐這麼多錢給當地的兒童醫院,但那筆錢也是原本的品牌行銷預算罷了,花這筆錢在兒童醫院,既抵稅、形象又好,真是一魚多吃呢!

但,這顯然不知不覺養成網路上的一個「壞習慣」,這壞習慣是,好像有了什麼事,是企業「應該捐款」?網友「應該」是促使企業動起來的「推動者」?而網友經過企業幾次「訓練」,也已經很習慣當「傳令兵」,每次一有災難,就發揮網路的力量「鼓勵」企業捐款,甚至已經從鼓勵變成有點太熱心的給企業「壓力」──

網友忘記了,網民的強大力量,最強在於「每個人自己做點事」

以捐款來說,網路的力量,最強大的在於「網民自己捐」,而不是「網民監督企業捐」!不是嗎?計算機怎麼敲都是這樣啊!

你說,你沒錢?嗯,大家都沒錢啊。那你就捐一點點就好,一兩張鈔票、一兩顆銅板就好,然後告訴身邊的每一個人,也都捐出一兩張鈔票、一兩顆銅板。網民的頭腦只當「傳令兵」實在太可惜,我們的雙手呢?我們的大腦呢?我們應該來想一想類似Yahoo!這個「CentMail」點子,有什麼捐款點子,是可以「將微型捐款變成最大化」?而不是如何動用網民力量將企業拖垮!網路使用者,已經這麼懂得集合微型的力量,如果把這樣的智慧拿來集合「微型的捐款」,那力量肯定加倍大!既然我們可以號召這麼多小太陽,為何我們不能號召這麼多的「1毛錢」

剛好,這星期美國知名成功創業家Mark Cuban也提出一個理論,我覺得很棒。他說:「愛這片土地,先要做的就是自己得變很『更有錢』。」他的意思是,有錢,就可以付很多稅,請很多員工,讓很多城鎮欣欣向榮,然後有災難也可以捐很多錢。很多很多錢。這是片面之意見,不能完全取經,不過也讓我們想到,當我們一邊罵企業為何不捐款的同時,或許也該花一點時間思考,怎樣讓自己變得更有錢?如果你真的很生氣、很生氣,那,可以將此憤怒化為向上的動力,有一天自己要變成比爾蓋茲,那時候再來以身作則捐款的重要性。

網路很大、很有力量、人很多,因此,它可以做的事情真的很多很多。我們不應該只放「小太陽」,可以人人都捐「小太陽」。幫助可憐災戶的途徑、創意絕非只有這樣而已,


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目前有31則留言

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  1. August 14, 2009 at 9:42 am ·

    捐多少是看個人心意~
    能平安地在這裡看文章何嘗不是一種幸福呢

  2. Easter
    August 14, 2009 at 9:50 am ·

    非常同意這句話:
    「愛這片土地,先要做的就是自己得變很『更有錢』。」

  3. Ben
    August 14, 2009 at 10:00 am ·

    沒錯~如果捐1元可以掛小太陽,
    捐10元可以掛愛心,
    捐100元可以掛什麼之類的,
    相信網路的力量,會比要求企業來捐款來的大,
    真的是被寵壞了~

  4. 珍愛拉
    August 14, 2009 at 10:58 am ·

    有錢人通常都沒有繳很多稅
    通常都是是努力逃稅和避稅吧~~~>”<

    我覺得要對八八水災的災民就是自己行動
    付出自己可以貢獻的金錢或力量
    大家動起來真的遠比指望企業或別人行動來的快

  5. August 14, 2009 at 11:22 am ·

    與其一直抱怨政府救災不力、官僚,指責哪位明星或企業捐太少,然後瘋狂利用網路輿論的力量去施壓搞民粹,對災民真的有幫助嗎?不如多想想還有哪裡能幫上忙的地方,希望這篇不同角度的思維能傳出去。凡事先反省自己是不是還有努力的空間做得更好,而不是一味的要求別人付出

  6. Phoenix
    August 14, 2009 at 12:14 pm ·

    引用:
    非常同意這句話:
    「愛這片土地,先要做的就是自己得變很『更有錢』。」
    goodjob!
    持續不斷努力實現這句話…

  7. 阿蕾
    August 14, 2009 at 12:52 pm ·

    不只認同, 而且是喜歡這文章提出的想法, 說的好!
    (小妹短暫被拐掛小太陽5分鐘, 之後上網確認朋友給的捐款消息是誤傳, 撤下小太陽之後就沒後續動作了。看完這篇文章, 我很高興我知道我可以比掛小太陽做更直接的公益~ 謝謝啦!!)

  8. August 14, 2009 at 1:40 pm ·

    To 珍爱啦:缴税不够多,很难跟银行贷到款投资,所以“没缴很多税”的有钱人都比我们这些人一生所缴的税还多吧?

  9. NCCU
    August 14, 2009 at 2:03 pm ·

    感觸很大的essay
    網路力量可以大得正確、大的有意義
    希望能讓ptt廣大鄉民都看到這篇文章

  10. August 14, 2009 at 3:41 pm ·

    愛心不是問題、錢不是問題、物資不是問題,問題在於「信任」。
    我不捐錢給政府或公益團體,因為我不信任他們,我也不捐物資,這只是在挪移浪費,捐錢或捐物資都不一定「會讓真正有需要的人用到」。我選擇了捐血,因為符合以上條件。

  11. L
    August 14, 2009 at 5:11 pm ·

    其實微軟只要改方向一下,在這個月MSN每掛一個太陽捐一角,這一角叫廣告商出,等於共同行銷,(其實沒人真在乎微軟每次捐一角或一元,甚至教大家按廣告捐錢救災時,會有很多人願意去按),這個月的MSN使用量會大增,大家都會歡喜,似乎微軟這次活動的人不會think outside the box,
    誰說城市內載客的三輪車的主要收入一定要來自騎三輪車載客的費用?

  12. August 14, 2009 at 6:13 pm ·

    Mr. 6的msn聯絡人有817, 我略遜一籌, 有789位; 這週一我已在[Yahoo公益]捐了3000, 早超過789元, 網路的社群效益影響廣大又深遠, 網友之間相揪的力量會讓很多事情發生的…, 只要有人整合並監督這股力量, 讓需要的人得到溫暖!

  13. BrB for comment
    August 14, 2009 at 10:17 pm ·

    社群的價值絕對不是在聊天打屁和玩心理測驗

  14. August 14, 2009 at 10:48 pm ·

    台灣的水災真的好慘,大家要儘量幫幫忙。

  15. nio
    August 15, 2009 at 1:24 am ·

    我喜歡『網民的強大力量,最強在於「每個人自己做點事」。』這句話

  16. August 15, 2009 at 2:09 am ·

    太棒了這篇文章!推!

  17. August 15, 2009 at 12:43 pm ·

    微軟要怕啥??

    台灣人得罪又能怎麼樣

    可以不用XP

    會團結抵制??

    別傻了吧

  18. August 15, 2009 at 4:46 pm ·

    您這篇說得很好,
    一直叫企業捐錢、一直去比較哪個企業捐比較多錢,
    不如問問自己做了什麼事,自己還可以做什麼事。

  19. t020202
    August 15, 2009 at 5:33 pm ·

    很喜歡你得想法!!

    雖然每個人不信大企業一樣一次捐個幾百萬幾千萬
    但是在網路這麼普及的台灣
    每個用網路的人都捐個三四百塊
    相信這力量會相當龐大

  20. August 16, 2009 at 1:16 pm ·

    推這篇,網民打口水戰,叫別人捐很容易
    久了卻理所當然,
    大家都愛這塊土地,就要一起努力才對
    不是誰叫誰作什麼

  21. August 17, 2009 at 2:17 am ·

    好方法~

    但學生或小孩子哪有錢~
    發群組問一下看看好友~現在口袋或身邊有一千塊以上可以挪動使用公益的 請他回應看看~
    就會發現網路(佔多數)真的是沒錢沒工作的人在玩的~可憐的社會

  22. August 17, 2009 at 7:01 am ·

    推~~~
    捐多少錢的重點在於~盡自己一份心力~當然也是看個人能力~量力而為就是好的開始~這篇文章十分令人激賞~畢竟都是良善的出發點~不必要落入口水戰之中~反而壞了當初的美意~大家都做好自己的心意就是最棒了~~~^^

  23. 阿美
    August 17, 2009 at 9:49 am ·

    創意即是生活,生活即是創意。用不同的方式可以達到一樣甚至更好的效果,你的想法很棒。引用部分文章

  24. August 17, 2009 at 11:14 am ·

    嗯嗯~正所謂要求別人容易,要求自己難啊!
    與其要求別人付出,應該先要求自己付出囉~
    不論如何!企業也是需要生存需要利潤,
    把企業都用倒了,那麼無工作可做的人們就更多了!
    這對社會對國家都不是一件好事囉~
    所以囉~鴨王很佩服您的點子喔!
    換個角度想想~也許效果和成果更是驚人啦~
    當大家只是一昧的被媒體所操弄時,
    真的能夠看到解決方案的人又有幾個?
    感謝您的想法和見解喔~感恩感恩! 鴨王受教了~呱!

  25. Caorl
    August 18, 2009 at 9:33 am ·

    捐款了,小太陽也放了..不過後來得知微軟沒有這個活動,還是小失望。不過您說的對極了,這陣子看到網友或各屆人士在比誰捐得多少或誰沒捐這種壓力真的不小…所以,我看到天真的小朋友用他們的心跟小小的錢格外讓人感動。所以捐款也是一份心意,請不要用「面值」來衡量一個人的愛心

  26. August 20, 2009 at 4:06 pm ·

    “我在想,為何小太陽不變成:「我放小太陽,我就要捐1塊錢台幣」?甚至更厲害的創意是,我的聯絡清單上面有幾個朋友放了小太陽,我就要捐幾塊錢台幣?”
    非常棒的另類思考!

  27. madeline
    August 20, 2009 at 7:51 pm ·

    很棒的切入點與非常有建設性的思考

  28. Jotin
    August 20, 2009 at 9:56 pm ·

    這文章直接命中網民心態(祈禱Mr.6不被網民抨擊),且解決方法相當實際:”讓自己更富有,並伸出援手”,如此簡單的思路,我居然從未想過…
    我不認為捐款是誰的責任,出自意願才能稱做”奉獻”.而這篇文章…套句老話:別只懂的命令別人

  29. Killer
    August 25, 2009 at 5:59 pm ·

    是”NGO”, 非”NPO”也..^^

  30. 鵟騎士
    September 1, 2009 at 9:33 am ·

    捐錢和 Y! 這種白爛想法有關係嗎?
    最多的垃圾郵件來自 Y! <~~~!!!
    收最多垃圾郵件的也是 Y! <~~~!!!
    今天這檔事,交給 GMail 來發起,就有正當意義
    由 Y! 發起就是不對勁:
    就像是一個搶匪在路上把你攔下說『給我一美分,我就放你過』
    這是合理的?

  31. September 6, 2011 at 6:32 pm ·

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Mr.6 簡介

Mr.6 本名劉威麟,作家,亦被公認為最早開始推動台灣網路創業風潮的推手之一,美國史丹佛大學(Stanford University)電機、管理雙碩士,從小移民加拿大,而後旅居矽谷多年,2002年~2009年間著有12本書,其中《搶先佈局十年後》於十年前預中多項科技應用之實現,並於2006年6月6日起,於個人部落格 Mr.6 - 趨勢.創業.網路.生活 發表了超過4300篇網站分析、科技趨勢、職場觀點文章,並於2019年創辦英雄爸爸公司,與Mr.6聯絡或邀請演講請歡迎來信 send.to.mr6@gmail.com

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