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關於 '人性' 的舊文章


明確設立目標,反而不想完成它?

by Mr. 6 on July 12th, 2010, 目前有 25 則留言

今日再與大家請個假,不寫網路案例。

前陣子,台灣這邊都在討論「盧彥勳」,盧彥勳令人感動,有些選手(尤其網球選手)從小就一路被補助到大,但盧彥勳靠自己,直到最近依然自己繡贊助廠商的LOGO,自己扛水和食物回旅館……。

但是,如果盧彥勳一開始就得到很多很多的補助、贊助,會不會又不小心改變了某條「化學公式」,讓盧彥勳的成就,反而無法比現在還高?

這個假設性的問題,因為永遠不會發生,所以我們永遠不會知道答案,但我們會猜想,贊助當然是「愈多愈好」啊!盧彥勳的「目標」已經很清楚,就是要成功頂尖的網球選手,補助,能讓他愈沒有後顧之憂,專心練球、專心打球。

不過,這期的《科學美國人》有一篇研究真的讓人深深省思,它是在說,如果已經「預設」一個目標,然後努力的去達成它,竟然、不會、收到、最好的效果,你相信嗎?

科學家發現,拿著一個「計畫」來要求自己努力去完成,雖然「計畫」已經如此的明確,但卻反而讓自己的「意願」降低了、「效率」也降低了,你相信嗎?

如果「計畫」不是最強,還有哪一種方式可以更強呢?

科學家對著一群志願者做了好幾場實驗,第一個實驗,請他們進行一些簡單的文字調換的任務,這任務很簡單,但也有點麻煩,要將一個單字譬如「sauce」的五個字母,重新排列成「cause」,或將「when」這個字再重新排列成「hewn」,不過,在開始考考他們之前,科學家將這群實驗者分成A、B兩組──

科學家直接告訴A組:「以下就是我們的目標,去排字吧!」然後A組就去排字了。

B組呢?科學家特別在排字以前,請他們想一想,「為什麼你們要排字?」
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美國部落客鬥媒體有感:當你不爽的時候,很多是因為「基本歸因錯誤」

by Mr. 6 on July 9th, 2010, 目前有 14 則留言

最近全球的媒體都在瘋「世足賽」,連足球完全不興盛的台北這邊,也天天在報導「世足賽」;昨天的「早安打卡機」的問題是,最近哪一種新聞最令你喜歡?讀者也一面倒的選了第二個選項:「世足賽」。所以,世足賽當今全球主流媒體,最重要的話題。

但在美國的網路圈,不但沒有講世足賽,反而還發起了一系列的火線話題,這話題其實沒有連貫,但你可以看到,有很多人真的很「火」,事實上,是兩邊在「打仗」,一邊是「部落客」,一邊是「媒體圈」

部落客不是已經過氣的東西了嗎?

所有的美國部落格的流量沒有再顯著增加過,他們有什麼好吵的呢?

首先,是已被Amazon以上億美元收購的「每日一物」大站Woot,跑來跟「美聯社」抗議!抗議什麼?就是美聯社出了一篇新聞稿,ㄝ提到Woot最近有多麼的賺錢,而Woot竟然不喜歡這篇文章?為什麼?因為,這篇報導之中引用了好幾處是Woot的創辦人的部落格裡面的文章內容!由於「引用」的痕跡非常明顯,於是Woot的創辦人就老大不爽的要跑來「告」美聯社。有趣的是,他跑去引用美聯社自己對部落客的「規定」,拿一個自動填寫的表單,填入了他們引用了幾個字,計算出來,美聯社必須要支付該部落客12.50美元!

這種事,其實也沒啥大不了的!事實上在幾個月前早就有另一篇文章表示,主流媒體早就常常在「偷用」網路上的文章,大部份都很「野蠻」、完全不會「具名」的;以台灣的習慣,你會看到有時候記者就會說,「最近某某某政治家『被網友kuso』,當作是『小白兔』……」這一段所謂「被網友kuso」,其實是被某一位部落客提及,但報導是不會提到部落客的名字的。還有許多是「資訊」的部份,記者從部落客的文章中知道了這一則網路上的新網站、新趣聞,就直接拿過去用作今晚素材,直到該位部落客看電視的時候,一開始高興大喊:「哇,這則新聞我昨天就寫在部落格上了!」然後看到記者的「分析」,咦?怎麼邏輯與用字都與我「差不多」,愈看愈沮喪……。

結果,美聯社在一天後回應,回應的內容也很簡單,只有兩句話,語氣又狠又冷。第一句,他們說,他們「真的」有「訪問」這位創業家!而這些話不是從部落格拉出來,而是當場訪問出來的!而第二句,則故意顧左右而言它的表示,美聯社的一大組記者團隊正在墨西哥灣的漏油處作第一手的採訪,請鎖定以下這個網址……。看完這封email,很難想像這是美聯社寫出來的正式信函,可說是對部落客「挑釁」意味非常濃厚

差不多同一個時間點,知名網路人兼作家、「Web 2.0」一字的發明人Tim O’Reilly,則是槓上了另一位《紐約時報》的媒體人-- Read more »



看比爾蓋茲評蘋果有感:「嫉妒」不會招來成功,「被鄙視」才會!

by Mr. 6 on June 4th, 2010, 目前有 37 則留言

華爾街日報的D8 Conference這幾天如火如荼,前一天,蘋果的Steve Jobs才剛在同一場D8 Conference登台,整個美國網路幾乎在討論的Steve Jobs講的每一個字、每一句話,那個氣氛,已經幾乎把Steve Jobs當成「神」了!隔天,輪到身為「另一個Steve」的微軟的Steve Ballmer上台,卻,沒有多少人在討論他講了什麼。老科技人都有一點點「敏感」,大部份的科技人仍很難以置信蘋果居然會成為比微軟還大的公司,儘管兩者現在已身處不太一樣的競場,但大家仍很想問──

「微軟,你的感想如何?」

或許是刻意安排,就在這個敏感的時刻,微軟總裁比爾蓋茲,選在這星期來上Larry King Live的現場節目!

這篇文章提及比爾蓋茲與Larry King的訪談,截取出裡面是「最精彩」的一段──Larry King這主持人,最出名的就是他不跟你客套囉嗦,直接切入心臟中心,要幫觀眾問到大家最想知道的答案!這個氛圍下,這個問題很簡單,而Larry King很忠實的拿它來問比爾蓋茲了──

「你,『嫉妒』Steve Jobs嗎?」(Is there any jealousy involved?)

比爾蓋茲好像知道早會有這個問題似的,還不到半秒,比爾蓋茲就接上去,表示:「不,不,蘋果大概比微軟早開始三年,它們曾經『大起大落』。」

「我當年曾在蘋果寫了BASIC程式,後來微軟公司比世上任何公司還寫了更多蘋果的程式。」比爾蓋茲說:「也就是說我們雖然作業系統上面競爭,但我們也是合作伙伴!」

「看到科技公司成功是好事。事實上還有很多成功的空間。」他繼續說:「我們會繼續競爭,競爭是一件好事。其實,在之前有些時機點,蘋果看起來好像快掛了,科技業的起起落落真的是叫人驚奇。」

然後,Larry King再噴了一句:「那,你喜歡Steve Jobs嗎?」

比爾回答:「Steve絕頂聰明,做過很多很棒的事。我們一起工作過的時間,譬如在Apple II的時代,我們很享受對打的滋味,我們個人有不一樣的強項,但我們都熱愛這個產業,而他比我老一點點但我們基本上年紀差不多。」

對於這些直接的問題,坦白說,比爾蓋茲在鏡頭前,答得相當不錯;比爾在鏡頭前,帥氣、成熟、穩重的形象,笑容非常自然、平易近人,但,這篇文章有點「吹毛求疵」,這篇作者顯然認為,比爾蓋茲看似從容,但論他所回答的「內容」,還真有點怪

文章指出,當比爾蓋茲回答他是否「嫉妒」?比爾竟絕口不提「最近的蘋果」,他提到的皆是十年前,或二十年前的陳年舊事,而且特別「強調」了兩件事:第一、比爾蓋茲提到,科技就是這樣起起伏伏,蘋果尤其大起大落!這是暗指,微軟其實一直都是相對維持著「超強」的地位,並沒有大起大落,有時失落到連公司都差點活不下去,也意指蘋果有可能到明年就不紅了。第二、比爾蓋茲不斷的提到他和Steve Jobs當年無論在個人或公司方面,都是一邊競爭一邊合作,這是想辦法不提到現在的狀況:現在其實蘋果的成長與希望已經是「一面倒」,恐怕短期內沒必要會與微軟合作,微軟想合作都沒辦法,想競爭也都「對不上」了!

我很崇拜比爾蓋茲,再看下去實在「於心不忍」,其實比爾蓋茲可以暢談他對現在iPad的看法,可以暢談他現在看到Steve Jobs上台的感受,但他沒有談,且刻意的談到以前的事情,顯見著Steve Job現在的成就,或多或少的給了他頗大的衝擊

比爾蓋茲雖然告訴Larry King他並沒有「嫉妒」,但裡頭卻暗藏弦外之音!

顯然,微軟若要再創科技一哥的地位,得到萬眾的崇拜,它一定要去除「嫉妒」

雙方都是成熟的公司,也都是四、五十歲的人,所謂「嫉妒」已經不是像小baby說你怎麼對他比對我還要好,所謂「嫉妒」,其實泛指著所有「不想認同的成就」,那成就可能是「某間公司」,對我們個人來說,則常常是「某個人」。

你嫉妒他/她

我們不必不承認。人性就是這樣,嫉妒永遠都存在我們心裡面。事實上,一個人的一生,就只要搏一次不可思議的成功,也就夠了,因此,「嫉妒」真是一件非常棒的東西,不是麼!看,每次在唸書,或是準備什麼考試,還是挑戰寫一份什麼提案的,還是要練身體……這麼冗長、痛苦的準備工作,是怎麼熬過來的呢?有一個方法,就是心中不斷想著一個「成功標靶」,如果那是一個「人」的形貌,嫉妒他,可惡,嫉妒他!他有什麼!我要和他/她一樣!那麼,我們人類容易自然的就「動力十足」,六塊肌輕鬆成形,小蠻腰不再是夢,所以,嫉妒是好事!

不過,我發現,還有另一個同樣的動力,甚至比「嫉妒」更好的東西,那東西叫做「被鄙視」

差別在哪裡?
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電視即「鴉片」,亞洲正在靠它幹掉歐美,我們也在其中嗎?

by Mr. 6 on May 27th, 2010, 目前有 49 則留言

這星期看到一篇專門在教人家投資的美國富豪Gary North,寫了一篇很不像美國人寫的文章,題目:《為什麼亞洲一定會超過美國?》

這三年來,翻開時代雜誌或Newsweek常常會看到以這樣為題的文章,但這傢伙這次切入的觀點,卻和一般人不太一樣──

他直指:電視機、電腦、3C用品,正是亞洲人送給歐美人口的「鴉片」。百年前,歐美送鴉片到中國,百年後,輪到中國送鴉片到美國!美國人以便宜價錢,輕鬆購入這些3C產品擺在家裡,天天吸這些「鴉片」,然後,完全不知道亞洲人趁機默默的追過他們。

這狀況比想像中的還大。看了Gary North的文章,天啊,我覺得真有道理。慘的是,雖然我在台北,不在美國,但我怎麼覺得,我也吸到了「鴉片」

昨晚九點整剛回到家,坐在沙發上看電視。我在看電視的時候,很多竹科的工程師、公關公司的企畫們其實還在公司加班,但我看不到他們,因為當我下午五點上洗手間時已經有幾個同層樓的已經拎著包包準備回家了。和他們比起來,我已經超時工作三小時,肝要壞了!胃要爆了!我一邊看電視,一邊看著指著「九點」的時鐘,一邊抱著墊子,然後一邊看電視劇。我撫摸著我失去的時間,「好辛苦喔,你的工作!」「要注意健康,因為你已經工作太辛苦了!」我沒有想到在對岸的上海、北京、廣州,還有多少人仍在工作,總之,我看著晚上九點鐘,摸著才剛剛吃完晚餐的肚子,我看著電視……。

電視上,講的正是「貴婦」的生活。現在大家已經懂得分出誰是後來才變貴婦和從小就銜著金湯匙出生的差別,後者甚至比前者還要「珍貴」,更成為大家羨慕的標的;電視上正在討論,一位帥哥和一位美女如何在他們十幾歲的時候就開BMW,大家「哇……」的讚嘆,我也看得眼睛發直。我轉到另一台,看到某家蛋糕店的團購美食,我連忙抓來筆紙,將那個名字記了下來,告訴自己改天一定要吃到這一家!這個記錄的動作,可能是我一整天動作最明快的,比處理任何事情都還要明快。抄完之後,我躺回沙發,繼續享受美好的電視時光。

原來,我也正在吸這個「鴉片」。Gary North寫的顯然不只是美國人,他其實也寫到了住在台灣的這一群的「我們」。將「美國人」三個字換成「我們」,你會覺得怵目驚心、冷汗直冒!

到底他寫了什麼?這篇文章我整理了一下,可以歸納出關於「電視鴉片」的七大點:

一、這鴉片只會愈吸愈猛,一代比一代糟:電視一天花掉美國人四~五小時以上,看起來還好?但,看看現在青少年一天至少花七~八小時進行多媒體玩樂。想想,我小時候一天只看一小時電視,現在一天看四小時;現在青少年一天看七小時,那麼以後一天會看幾小時?這位富豪說,他現在看的電視的量是他會看電視之後的35年來最多的一年,為什麼?因為它愈來愈好看!硬體設備也愈來愈精彩!他繼續將所有的積蓄繼續往這方面「丟」,電視換成六十吋的超大屏幕,購買更多的電影與音響設備,而且準備換成「3D」……。亞洲人賣這麼便宜的系統給歐美人,讓歐美人開始「吸鴉片」,技術進步,這鴉片的味道愈來愈「香甜」,愈來愈讓人感官刺激到整個都再也移不開了!

二、亞洲人自己為何不吸鴉片:那你會問,既然電視與娛樂系統這麼便宜,為何亞洲人「自己」沒有買來吸?簡單,正因為他們(或我們,某種程度來說)必須製造這麼便宜的東西,因此大家根本沒時間去享受他們所製造的東西;工作時數超長,工資超低,大家已經將時間都用光光了。Gary North說,在亞洲,工作的人聲音最「大」,地位最崇高,他們是社會的希望,因此,其他沒有工作的人必須要聽這些工作的人的聲音!但在美國,你還在工作,就表示你還年輕、你還在那個老鼠跑圈圈裡、你還沒「徹悟」生命的意義!所以,大家拚命買那些《如何降低工作時數》的書,而這些書本身競爭激烈,為了賣得更好,他們不會告訴你你要等到三十年後才能降低工作時數,他們會改而告訴你,你「現在」只要轉個念頭,就能巧妙的降低你的工作時數!如果降低不了,那麼,「現在」就可以拋家棄子的跑到哪裡去隱居起來,或者「現在」就為了降低那一個月幾萬元的房租而跑到泰國去住,都是正確的生活態度!他還和你嗆聲,你勇於下決定(去吸鴉片)嗎?於是,鴉片吸得更深了。
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猶豫是一種傳染病

by Mr. 6 on April 27th, 2010, 目前有 44 則留言

今天談個有趣題目,最近哈佛大學為一份研究做總結發現,有些堅持認為自己是「成功」的人,竟然「導致」他們的耐力、意志力也比其他人高,撐得比較久,也因此容易讓他們「心想事成」、得到最後的成功。

這是一個很顛覆的想法,一般認為,這些成功人,本身是因為耐力、意志力、或某種性格或運氣比其他人要好,所以,他們就能完成很多事情,然後才能變成英雄,但這份研究直接顯示了一個「倒過來」的因果關係,這些人,其實是先「認為」自己應該變成英雄、認為自己應該變成雜誌上的億萬富翁還是那稱頌百年的政治家等等,才開始比別人還要更多的體力、耐力來完成其他的事情。他們「認為」英雄就應該是「這個樣子」,所以才變成這個樣子。

哈佛的研究者做了兩個實驗,第一個實驗裡,他們先給所有參與者一美元作為獎勵,要他們可以捐給公益,或是留給自己都可以。接下來,請這些實驗者開始「舉重」,請他們盡量舉久一點,看看能舉多久?結果驚訝的發現,選擇將一美元捐出去的那些人,竟然比沒捐款的,平均舉久了7秒鐘!第二個實驗更「辛苦」,這些實驗者必須「舉著」某重物,一邊寫字。他們被規定只能寫三種故事,一種是想像一位需要幫助的人、而自己在幫助他/她的故事,另一種則想像一個討厭的傢伙、而自己正在傷害他/她的故事,另一種則是隨便寫下自己努力完成其他事情的故事。實驗者寫的不一樣,科學家發現,寫前兩種故事的實驗者,可以舉得最久。

換句話說,「心想事成」是真的會發生的。一個人只要認定了自己應該是某一種人,只要他真的「很相信」,他的表現就會愈好、他的耐心與專注力就會愈大。

這個實驗對個人的意義很大,但我也想討論,它對整個「人口」的意義

以台灣來說,最近「生育率」變成一個常被拿出來討論的主題,大家在問,為什麼會生育率這麼低?注意,人不一定要結婚,也不一定要有伴侶,自己一個人也可以過得很愉快。社會學家真正憂心的是,有些人明明都結婚了,卻不想「生小孩」,背後的原因是什麼?於是有人分析,結婚夫妻不想生是因為房價太貴、競爭激烈、還有是因為「2012」……很多理由「不想生」。

但我認為,如果是因為太窮才不想生,那至今還有許多比這裡還窮的夫妻卻照樣生一大堆。我自己跑過溫哥華、舊金山、上海、台北的感受,生育率過低,只是一個表象──

不只生育率過低,其他的一些我們可以觀察到的社會現象,背後的原因,或許可以大約規納於一個集體的問題──「猶豫」

大家不是生不起小孩,而是「猶豫」該不該生小孩?

大家不是買不起房子,而是「猶豫」該不該買房子?
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今天的時間可以「儲存」到明天用嗎?

by Mr. 6 on April 14th, 2010, 目前有 20 則留言

大家時間都不夠,最近看到一篇國家地理誌的報導,講到「多工運算」(multitasking),就是一次做很多事情。現在不只電腦要有這種神奇本事,連人都要可以做到才行!報導提到,科學家找來200位實驗者做了一連串實驗,考驗他們同時做很多事情的能力,結果發現,大部份的人果然都做得零零落落東掉西掉,但,他們驚喜的是,竟然還是有這麼幾個人,居然可以神奇的將多工運算安排得很好,真的同時間做很多事情!

他們發現200個實驗者中,有大約5位有這樣的「超能力」,其實算是很多的呢!也就是說,每40人之中就有一人可以多工運算。如果你身在一間100人的公司裡,那麼可能有2~3位同事可能有這樣的能力。

你會是這40人中的那一個人嗎?

如果不是的話,那麼,我們還是需要一些時間管理的技巧,讓自己有更多的時間可以享樂、享受。上個月前看到一篇文章很喜歡,這文章寫到的時間管理的概念,我從來沒有聽過,它提出一個問題──

請問,今天的時間,可以「存」給明天用嗎?

它將「時間」視為資本(asset)和債務(debt),這個傢伙做了一個還算成功的產品「Bingo Card Creator」,這是一套賣給中小學的老師自己DIY使用的軟體。他說,寫這套軟體,他其實只在開站前最後8天總共花了50小時的時間,剩下的工作時間,他說,每一周大約只花5小時就可以了!

5小時!真是高超!我自己一度覺得,無論是那本《4 hour workweek》,還是這篇「一周只工作5小時」, 雖然講得很有道理,但某程度來看也是給城市人的心靈慰藉,因為時間忙不完,所以給一個方法,方法裡面裝滿著夢想。不過,我覺得這篇文章卻特別值得創業者參考,因為作者將這套「一周五小時」時間管理的概念,融入了「創業」和「軟體(網站)」這些事情裡,然後,告訴大家一個從來沒聽過的「儲存時間」的觀念。首先,他先開宗明義:「如果你是小型創業家,那麼你在創業的時候所用到的最大的資源,就是你自己的時間。」

接下來,他就開始解釋了。我們分成兩點來敘述,下面再加上我的看法:
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直覺、同理心、熱血,改成「不決定」?

by Mr. 6 on April 13th, 2010, 目前有 14 則留言

最近仍一直在看「科學報導」,許多報導都蠻有意思,但往往又因為網路上太多趣聞,就選寫了網路、丟了科學報導。今天乾脆就一次把最近看到頗有感觸的三篇丟上來,順便淺談最近悟到的「不決定」哲學

第一篇是關於「直覺的錯誤運用」。最近《富比士》轉載了麥肯錫顧問公司訪問了兩位學者,我們知道,無論是做網路的,還是在企業體制內,常常有點子、常常需要做一些新的決定;每次一有機會想點子,常常自己已經先想出一個,或者已經先知道答案了,但為了預防萬一,還是再想了一下,想了之後,愈想愈沒把握,但又還是想不出一個結論?科學家想知道,到底在哪些狀況下,我們可以相信自己的「直覺」?有趣的是,依這兩位學者的背景,他們對「直覺」的看法應該會不太一樣才對,但是,麥肯錫的訪談中,卻讓他們說出了相似的建議──

兩位科學家表示,首先我們要小心的定義「相信」,所謂相信直覺,不是直覺來了就全盤接受,而只是將直覺列入選項,作為參考,可能選它,可能不選。這種「不是全盤接受、卻又接受」,可能是善用直覺的第一步。科學家說,直覺絕不能以它的「面額」來計算,直覺看起來永遠總是這麼理直氣壯,如此理所當然的應該是這樣!事實上,它只是一個參考罷了,而厲害的人,會自動先排除他對直覺的過度的信任,卻也會好好對待這個難得的直覺。

他們也提到,如何判斷「直覺」是否有「參考價值」?不妨將直覺「歸類」,再來分析看看「這一類的直覺」產生後,是否會進入某種修正循環(feedback)?如果你是一個已經有十年經驗的高階主管,已經面試了幾千個人並聘用過上百個人,那麼當你看到一個新人而直覺告訴你「不該聘用」,應該好好的相信此直覺,因為這一類的直覺是座落在一個你曾經做過的循環裡,無論我們是否有意識此直覺的存在,它肯定不是第一次產生,因此較能被確認。

從這邊可以看出,「直覺」不一定是好東西,我們要想辦法隔一層起來保護自己,不要隨便受直覺所隨機亂舞。

來到第二篇報導--
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作者:本名劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士,14歲移民加拿大,而後移居美國矽谷,大學開設兩個網站後,在互聯網經驗達13年,已出版12本書,返台後任職於美商創投,受聘領導Voofox網站公司任執行長,發起Sweet100網路正面價值推廣活動等,繼續耕耘最愛的網路產業,邀請Mr.6至企業進行網站顧問案或公開演講請來信至 contact.mr6@gmail.com






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    本名劉威麟,三十一年前出生於台北,十七年前開始旅居異鄉,十四年前以C語言自製圖面軟體,十二年前推出個人第一個商業網站,八年前自美國史丹佛取得此生最高學位,七年前開始寫商業專欄,六年前開始出書,五年前開始接觸創投(VC),四年前回台灣定居,三年前結婚,二年前得子,一年前受徵召組成Voofox團隊。著有《上班族硬起來》、《Sweet Spot一夕爆紅網路效應》、《搶先佈局十年後》、《別學北極熊》、《在C點佈局》等十本作品。曾在《經濟日報》「企管2.0」專欄、《工商時報》「網路創業達人」專欄,以及正在寫作《數位時代雙週》全球網路趨勢專欄、《管理雜誌》Young觀點專欄等、《30雜誌》創業趁年輕專欄,請按此寄Email給Mr.6




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