> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://mr6.cc/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # 更高招的「識人術」：問他一道「穿人題」 - URL: https://mr6.cc/washington-post-micro-expressions-reading-people/ - Published: 2008-04-28T01:18:58.000Z - Updated: 2026-10-01T17:24:55.000Z - Description: 《華盛頓郵報》前天報導了一則來自加拿大的最新科學研究，報導說，科學家早就發現，人們臉部會透露出「微表情」(micro-expression)，這種「微表情」通常只有二十分之一秒鐘的時間，一般人用肉眼根本察覺不到，當事人自己也沒有感覺，而… - Author: Mr. 6 - Tags: 產業策進, 職場生涯, 創辦團隊, 未來趨勢, 人性, #wp-import ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/01e9b-p23.jpg) 《華盛頓郵報》前天[報導了一則來自加拿大的最新科學研究](http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2008/04/25/AR2008042501897.html?ref=mr6.cc)，報導說，科學家早就發現，人們臉部會透露出「微表情」(micro-expression)，這種「微表情」通常只有二十分之一秒鐘的時間，一般人用肉眼根本察覺不到，當事人自己也沒有感覺，而「微表情」就和腦波一樣，雖然明知存在，但如何解讀它們還需多研究。這次的實驗之所以讓科學家特別雀躍。因為他們發現微表情之中，**「說謊」特別容易被辯識出來！** 他們找來四十一個學生，其中35位女性，6位男性，給他們看一系列的照片，有的是中性的（如一輛卡車在路上），有的是極愉快的（如看到可愛小狗在奔跑玩耍），有的是很恐怖噁心的（如一根斷掉的骨頭），讓攝影機對著他們，然後拿這些影像到電腦裡研究這些人看到不同照片的臉部變化。科學家除了發現了這41位測試者都對極端照片出現「微表情」外，最驚人的是，他們發現，當測試者看到可愛小狗，而他可能不覺得小狗可愛，**又想「裝作」笑咪咪**的說小狗很可愛時，**這位「說謊者」的臉上的「微表情」會比較久一點**，大約可以到一秒鐘，而且傾向只有局限在上半部或下半部的半臉。這實驗導致的一個驚人結論是，人的臉上，不只「藏不住秘密」，**更藏不住的是「謊言」**。他們將這些人暫叫做「情感漏洩症」(emotional leakage)，這些情感漏洩症的「症狀」，就是比較長的「微表情」，**只要知道「規則」**，不只電腦察覺到，人眼說不定也可以察覺到。 到底有多少人有「情感漏洩症」？ 還是…人人都有？ 美國人對這種需求，尤其強烈。每當出現「兒童失蹤事件」，記者一定蜂擁到苦主家中，若在亞洲，家人躲起來不見人，但在美國，家人卻會接受訪問，然後對著鏡頭說，求求歹徒放我孩子一條生路吧！這動作已變成傳統，不這樣做都奇怪，後來，美國人發現，許多「兇手」竟就是三天前在鏡頭前聲淚俱下的那位親愛家人，「兇手」竟然「耍」了幾千萬名的電視觀眾，大家就會想到，為何人們竟然不能從表情看出「他在說謊」？這個實驗的下一步，**目前已找來60卷「找小孩」的影片，其中30卷本身已證明就是兇手**，他們將試著從這些兇手裝模作樣的有鼻涕有眼淚的臉龐上，找到一些「說謊」的蛛絲馬跡。 當然，對一般人來說，「抓說謊」不是很重要的事。不過，**「識人術」倒是很重要的**，也就是看到一個人，馬上就「以貌取人」，判定對方是好是壞。最近在誠品書架上[真有一本新書叫做《識人術》](http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010389037&ref=mr6.cc)，大概就是入門版的「面相學」，告訴你一些「top sales」和「公關專家」**如何「以貌取人」的「成交祕訣」**。這本書在上周末看到，高倨誠品新書排行榜的第四～五名，僅次於女王的兩本書，可見大家對「識人術」的熱中。 其實，不只sales或公關，每個上班族皆常需要做「與陌生人溝通的事」，許多時候，譬如找新進人員、找合作伙伴、找外部廠商，需求緊迫，沒時間交陪，談幾次**就必須「決定」要不要對方**，這時候就要靠「識人術」了。不過，由於我們對自己「識人術」沒自信，有時候我們**反而不敢請那些太活潑、太亮眼**、太油腔滑調流里流氣的，以防對方太會誇大自己、太會遮掩自己的謊。但這樣其實很可惜的，因為這樣的人，必定有他們聰明與厲害之處。 但，「識人術」既然還在實驗階段，還沒有完全定案，有沒有其他的更有效的方法？**有沒有比較「科學」的方法？** 我覺得，識人術之外，不妨也用**「穿人題」**來交替運用。所謂「穿人題」，就是出一個很關鍵的題目，那題目設計得這麼出奇不意，甚至讓對方沒有察覺情況下，**就不小心洩露了「正面」或「反面」的答**案。譬如，男女剛開始交往期間，出奇不意的問「你願意結婚嗎」之類的，或許可查出對方是否「只是玩玩」，這就算是「穿人題」了。也就是說，「識人術」是用「眼睛」判斷，而「穿人題」**則先動嘴再加眼睛判斷**。 譬如，我在之前曾找過「網路重度網拍使用者」，大約四～五人來面試。有天，一位非常熱情活潑的小姐來了，我問對方，「你常用網路嗎？」 對方點頭如搗蒜，頻頻說，網路實在太好玩了，沒有網路簡直活不下去！ 我說，那你都用什麼網站或網路服務？她則說，台灣的無名小站、PayEasy、FashionGuide這些，都有碰一點！甚至海外的eBay也常上去撈寶！還說了好幾間我不知道的海外女性購物網站，聽了嘖嘖稱奇。 但我心裡知道，不可能去查證她是否真的有在玩這些，只能盯著對方的漂亮的臉，試著去判斷這些話到底有幾分真實？想起幾本書，想起這些科學報導，假如我也會「識人術」，該有多好？ 這時候，終於想起什麼的，我突然閒聊一問，「咦，你……家裡有電腦嗎？」 她說，有！ 那，螢幕幾吋呢。她高興的說，喔，好像是15吋吧，還是那種大大的（CRT）的。這時候，不知是看到我好奇的表情還是她心虛，她突然說，嗯，這台電腦她其實不常用，平時她都與老公共用一部電腦！ 「那，老公職業是？」 「是工程師，隨時都掛在線上的那種！」 我說，「這表示，你平常回家**應該就不常用電腦囉**？」 此時，她整個人就這樣慌了起來。過了半秒才說，是啊，一回家以後就想放鬆一下，一天看電腦，好累啊。想斷線休息一下！ 答案出來了。她的回答很正常，但她**並不是我們要的「那種」重度使用者**。之前的面試中，她看起來就像是個重度網拍使用者，非常的瘋狂的在買也在賣（只是她的店都倒光了）。假如是這樣，不可能回家後完全不使用電腦，與老公共用一部電腦。當然這判斷有些主觀，不過這個關鍵的「問題」，確實讓該面試者顯露了一些慌張的模樣，讓我們可以清楚的判斷實情。 從此以後，我與一起徵才的同事說，我們不必「識人術」了，為何要用「眼睛」呢？我們**應該多用「嘴」來「識人」**！我們應該想辦法**找看看「穿人題」**，只要問出來，馬上可以「穿」過任何一道防護，測驗出對方的心，不只是「微表達」，也不是一秒的表達，它可能讓對方直接就幾秒鐘的不知所云，直接讓我們知道答案。 每個領域，每件工作，應該都有一兩個**「穿人題」**，方便又好用。今天，我們就可以開始收集了。 舊留言*9 則* 1. B Bruce2008.04.28 答案就在細節裡面… 這句話不知道哪裡聽來的 2. B BlackPrince2008.04.28 日劇「古畑任三郎」中，隸屬搜查一課的主角古畑（田村正和飾）專門偵辦兇殺案，也用了大量「穿人題」來刺探他暗自懷疑的對象，尤其是結束拜訪離開時的「回頭／探頭一問」，總是能引誘對手卸下心防，再像網球場上的穿越球一樣，出奇不意地問出關鍵線索與證據。 在研發各種「穿人題」之外，利用心理機制的「穿人問法」其實更具普適性、有效性，相當好用喔。 3. M M.s2008.04.28 我覺得因為問題夠簡單直接\~ 造成受問者不經大腦思索，會直接反映出答案。 所以才是最真的答案，”穿人題”不外是認識人的方法之ㄧ。 4. V vic2008.04.29 個人認為看眼球判斷也很準。 說謊的人眼球通常會多晃動一下 表示說話者不是脫口而出，而是經過再思考。 說謊者技巧因人而異，露出的破綻也不同。 有時候問幾道關鍵問題就可以破解說謊者（穿人題） 但藉由某些片段的觀察又會以偏蓋全（短時間識人方面） 想要短時間全面瞭解人，還有待進步！ 另外，很好奇演技派的演員是怎麼演的栩栩如生的， 單純是演技好嗎？ 5. A Angel2008.04.29 如果人那麼好理解 就不會有犯罪了 也不會有人類學家 心理學家 消費者行為… 了解自己比看穿別人重要 至於其他人 縱使被他人騙個ㄧ次兩次 日久見人心囉 不過說到騙 自己其實也常常騙自己^^ 6. H haryewkun2008.04.29 我其實不怎麽同意這種所謂的“穿人題”，理由是，如果在沒有防備下說出來的話，就一定是“真話”，那麽世界上爲什麽人，會有無法把自己的真心真意表達出來的困難？ 要能夠把自己心里的感受寫出來、說出來，完完整整的沒有歪曲，那是需要長時間的訓練，才可以做得到的。 常寫文章的人都知道，心里想的東西，往往寫出來之後，感覺上就是不一樣。我心里明明是很感傷的，把心里的話寫出來之後，自己再看過一遍，文章中，一點感傷的味道都沒有。 寫文章可以長時間構思，逐漸修改，依然有無法完整表露内心情緒的問題。更何況是突如其來的一問？ 有時候，被問者會有慌亂的情況，不一定因爲他/她是在説謊而被識穿，而只是因爲你問的問題，超出了原先的格局，尤其是被問的問題，一般都是往負面的方向發展。你想到這點，他/她也想到這點，所以她才會慌亂。 這就好比說，你陪客戶去夜總會應酬，你什麽都沒做，但當你和客戶分手后，走出門口時，你的太太突然出現在你面前，臉色不善。 你心里一定會想，糟了，太太會不會誤會我了。 這時候，你也一定會有刹那的慌張，但這和你做過什麽行爲根本無關。如果你太太也看過Mr6的文章，把那一刹那的慌張，視爲“穿人題”，那就百口莫辯了。 7. P playgamenow2008.04.29 其實識人從很久以前就有了 不過都是一直在失傳、再發明、再失傳、再發明 這樣的來來去去而已 8. W wallenford2008.05.04 小弟的想法是: 其實根本很難有所謂的穿人題 定義”何謂穿人題”這個問題 基本上差不多就可以定義整個招募工作的範疇 意思就是說 想用一個問題來解決所有招募工作的工作 基本上是難以做到的 而且這種方法往往都是主事者的偏見來主導 根本不具效度/信度 實在不適合倡導這種方法啊 9. E Eric2008.06.18 「穿人題」可視為一般所謂的職能面談，又稱行為式面談:主要藉由觀察與了解應徵者過去與現在的行為，然後再與職能的行為指標相對應之後，來判斷這位應徵者的職能是否有與本職務所需的職能有相符合.