> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://mr6.cc/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # 英國政府用網路優化，推動「關鍵溫和人士」改善網路暴力 - URL: https://mr6.cc/uk-government-online-moderates-cyberbullying/ - Published: 2009-04-23T01:42:59.000Z - Updated: 2026-10-01T17:32:10.000Z - Description: 英國政府和美國歐巴馬政府比起來，兩個政府都很會「搞網路」，歐巴馬用網路傳達訊息（搞英雄主義），英國則用網路真正去改善該國家的一些問題，上次它開了全球第一個專治失業的「B2B網站」，令人不禁讚嘆英國政府真的是全球最敢用網路改變事情的政府！… - Author: Mr. 6 - Tags: 產業策進, 網路行銷, 線上行銷, 數位行銷, 未來趨勢, 人際, 人性, #wp-import ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/9ac11-a216.jpg) 英國政府和美國歐巴馬政府比起來，兩個政府都很會「搞網路」，歐巴馬用網路傳達訊息（搞英雄主義），英國則用網路真正去**改善該國家的一些問題**，上次它開了[全球第一個專治失業的「B2B網站」](https://historywrittenorg.wordpress.com/?p=2977&ref=mr6.cc)，令人不禁讚嘆英國政府真的是全球最敢用網路改變事情的政府！ 這周又[傳出一篇報導](http://news.cnet.com/8301-13639%5F3-10223182-42.html?ref=mr6.cc)，再次說明英國政府的獨特網路思維。英國政府這次想對付的主題是「防恐」(anti-terrorism)，他們先拍了一片我看大概要價不菲的[YouTube「特長片」](http://www.youtube.com/watch?v=mTMS7IqikL4&feature=player%5Fembedded&ref=mr6.cc)（在YouTube若13分鐘應該就是特長片了），主要訴求英國政府在防恐方面的「Pursue、Prepare、Protect、Prevent」的「4P」，但這招有點花拳繡腿了，真正厲害的是**他們的另一計畫**── 這個計畫，是一場特別**為「搜尋引擎優化」所做的訓練活動**。什麼，搜尋引擎優化？ 就是……想辦法讓民眾使用搜尋引擎時，搜到的前幾名會是政府想要的內容！ 這次英國政府主打的是「防恐」，那，他們如何利用搜尋引擎優化來「防恐」呢？ 英國政府知道，在網路上，讓「製造炸彈」的方式不浮出來是很難的，讓「英國政府是好偉大」的也很難的。搜尋引擎是阻不了那些「如何製作炸彈」或「如何報名恐怖份子」的訊息的，唯一的阻法，就是**拿其他的訊息來「洗版」**── 政府準備找來一些網路顧問公司合作，讓他們去「輔導」一群可以散布「正面訊息」的人，讓他們的聲音可以在搜尋引擎裡面**被「聽到」**。 被誰聽到？被全民聽到，尤其是，被這些有可能被恐怖份子吸收的年輕人聽到！英國政府決定和該國內一些回教的組織合作，這些合作的組織皆是比較溫和的回教團體，英國政府希望這些組織在網路上散布更多「和平」的訊息，希望這些訊息永遠要排在其他一些較激烈訊息的前面。英國政府希望讓這些組織的領導人的聲音、所寫的文字，在搜尋引擎上面名列前茅，也傳播回教的好處，消除英國本地人對回教的衝突！ 在想，真的是多麼有格局的才會這樣想啊！英國政府把這場「防恐戰爭」轉換成另一個更大格局的定義，**變成了「阻止極端思想」**。用這種方式，來阻止更多衝突的發生！這個方法，是不是比美國還要聰明幾百倍呢？ 但，要怎麼從網路上執行？ 英國政府厲害的是，它想辦法找到誰是這整件事可能**「拿鑰匙的人」(key man – pun intended)**。 這些人**叫做「關鍵溫和人士」。** 英國知道有些組織是更激烈的反恐組織，和這些組織合作，只會讓另一端更激進的「更有理由去激進」。英國政府夠聰明，他們發現，激進的組織中一定也有**較邊緣的「溫和派」**，因此，如果政府要培訓，不應該培訓敵人的敵人，而應該**培訓「敵人的朋友」**。英國政府真的夠猛，據報導，他們除了搜尋引擎優化，還派人去訓練這些「溫和派的領導人」，教他們更清楚的表達他們的思想，建立更大的領導者。他們說他們將接納一個「核心網」(host a core network of people)。民間有太多太多各式各樣的組織。現在許多專案都是讓民間組織去「教人電腦」這類，那為何不用民間組織的人力，去散播「學電腦很好」的資訊，打中的人更多更廣呢？ 這件事讓我興起很多想法── 世上不斷的有大大小小的衝突，小的在地方法院爆發，大的要拿大砲飛彈爆發，這些「關鍵溫和人士」早就應該在網路上多多發揮了──不過，雖然這些「關鍵溫和人士」是政府可以說服合作的「拿鑰匙的人」，但這些拿鑰匙的人，詭異的是，在**網路上卻沒有鑰匙**！ 沒有鑰匙。 怎麼回事？ 因為，這些「關鍵溫和人士」，向來不是網路上的閱聽人**最愛的意見領袖**！ 他們講的話傾向八股，過於無趣，沒有刺激感！ 他們沒有煽動力，也不喜歡指人亂罵，他們提不起網友的胃口！ 網路就是「重辣、重鹹」，[上上個月有一篇報導](http://www.sfgate.com/cgi-bin/article.cgi?f=/c/a/2009/02/12/EDMU15SUFP.DTL&ref=mr6.cc)就是提到當時美國才剛發生美國奧運金牌運動員Michael Phelps吸大麻事件，他才一張照片被PO上網，網路上一散出去，引發了全民在網路上的勦啊打啊，但網路上的人其實根本就是無知的，在華爾街事件爆發前，沒人知道原來是這樣搞的；爆發後，卻更激起民眾莫名的反撲（也不對）。這個專欄作家從柯林頓罵到麥當勞，什麼都罵了，就是覺得，Michael Phelps不應該被罵，網路實在太激烈了！ 英國政府此舉很有意義，從來沒有一個行銷計畫，是想辦法去**提高這些「關鍵溫和人士」的聲音**的？英國政府這個行銷計畫一開始就對了方向，他們一開始就認為「Radicalisation is largely a real-world phenomenon that cannot be dealt with simply by pulling the plug。」的確，不能直接這樣攻擊，當你攻擊別人，你就變成和攻擊者一樣的「low」、一樣的無恥。真正的可以幫你扭轉的，就是「關鍵溫和人士」。 這件事讓我們重新思考這個世界，常聽人喊說「世界就是要競爭」，看他充滿腎上腺素，臉部脹紅的講出這句話。我心想，世界這麼大，我們的雙腳根本走不完；就算走得完，那歷史這麼長，我們的理解根本看不完…就算歷史也通了，宇宙這麼大，外星是什麼還不知道；而人體器官這麼微小，小到那些微組織是什麼我們也不知道。我想講的是，競爭就是奪取有限的資源，也有許多商業體在最後關鍵是退一步、看到更大的資源，豁然開朗，而他們轉過來說這是「轉型」，其實沒轉，只是退一步而已。 人們本來就該多合作而非競爭，不過，這世界的確一直在尋求一個極端。應該說，每個人的命運不同，總有命運不好的；人性善比較，就算已經活得比從前人的80%都幸福，只要身邊80%的人比自己好，就會不平衡，所以，無論在國家、組織永遠都會有那20%的人會熱愛極端的東西，而極端本來就是善於領導，溫和則乖乖做事，英國政府想扭轉這一段，不只是一個國家的工程，我覺得也是**全世界的工程**。 而網路，既然促成了比十年前還多十倍的「新意見領袖」，更是這工程的大機會。 這篇不是給創業家的，而是給所有非營利組織想推動某件事的人。在推動的過程中會碰到阻力，可以想一想「關鍵溫和人士」。這些人的聲音**從來沒有在網路上熱門過**，也因此，當它們有一天上去了、成為網路主要聲音，那麼，這個髒兮兮的網路，也一定以意料不到的轉變來報答了。 舊留言*20 則* 1. 0 0172009.04.23 了不起 2. J Jarfee2009.04.23 政府也來做網站優化？直接設置將那些“不溫和”的言論屏蔽就可以了嘛。。。 3. 人 人肉搜索2009.04.23 Jarfee 兄，如果搞言論屏蔽的話，就是像大陸搞金盾，個人以為那不是最好的做法。 4. A addy2009.04.23 英國政府用這一招是非常聰明的步數，老牌民主國家果然不一樣， 知道在言論自由和利用seo， 比阿共用的河蟹大法，讓大家罵翻天強多了。 5. J John2009.04.23 說的也是。現在的網路和媒體世界，似乎都是那種比較激烈的言論更容易引起注意。每次在一些不設限討論區閒逛，往往會看到大量的政治口水戰和十分偏激的言論，但就是這樣更引起大家一陣你來我往。有些時候這種你來我往只是一種手段，因為很容易衝人氣。 舉例來說，仔細想想，大家搜尋引擎使用這麼久了，有過第一頁結果是慈善團體、慈濟大愛或者聖嚴法師的話嗎？當然直接搜尋這些相關文字的話自然會出現，不過這些和平中庸理性的話的確不容易讓PageRank排高，因此曝光度就低了很多……. 太多人都只在意流量這回事了，其實良善的事情更需要大家推廣 願地球的未來會更好 6. 關 關鍵字2009.04.23 唉！沒想到英國政府會如此重視SEO….還善用SEO！ 另外，我也同意「關鍵溫和人士」的確是網路世界需要的一群啊！ ^^ 7. J Johnny2009.04.23 這似乎是網路善知識/好觀念的傳播, 若認同的人越多, 越多人上網說出自身的溫和思想和觀念, 產生良性循環的結果, 就是向\[天下為公, 止於至善\]的境界邁進嘍! 這和Interush提供會員上網學習的平台事業, 理念一致. 8. D david2009.04.23 這大同小義於金融干預? 譁眾取寵的BLOGGER雖然可以引起注意 同時也會引來批評, 並不是每個人都瞎了 如果是, 自己瞎了誤信那也只好自己負責 也沒人逼迫誰, 不是嗎? 9. D david882009.04.23 正面思考洗版 洗滌心靈 很高明的創意 為何 總是國外先想到 我方電信警察好像都是防堵 應該更主動出擊 NCC 是否應應該管管 …… 少了些都不是我的事的官方單位 多些捨我除誰的 作事官員 真的 台灣不會被邊緣化囉 ^^ 10. 小 小山2009.04.23 mr6 please allow my comment for http://mr6.cc/?p=2988#comment-271199, thx. 11. K KenWang422009.04.23 真是個有創意的好辦法,太厲害了啊 12. E Eric2009.04.24 不錯喔\~利用行銷的概念,行銷正面的力量,不錯的”口碑行銷” 現在台灣也是需要正面的力量啦\~\~\~不要在被說我們很”亂” 我們要正面也要爭氣!!! 13. 元 元一2009.04.24 網路就是「重辣、重鹹」 14. G gk2009.04.24 文章,逗點很多,看著很累,不過,這個,應該也算是,特色吧. 15. 7 732009.04.24 希望這些關鍵溫和人士能夠快點受到大家的注意… 不過通常在網路上看的永遠都是最感興趣的東西 而要引起興趣只好越來越重口味….ˊ\_\_ˋ” 16. C chinawen62009.04.25 如果只有20%的人物質條件比自己好， 而有80%人的人與自己相當， 就較不會有不平衡的心態， 生活在其中的人感覺更幸福。 17. L LUNA Online2009.04.27 政令用網路宣傳滲透度也比較好 畢竟看電視不比以前多 上網人口越來越多 18. G Greg2009.05.20 呵呵，台湾的朋友们，大陆2年前已有这群“持正面的訊息的人來「洗版」”的人了。不过政府用得很烂，没达到预期的效果，大家都很反感他们。据说这群人发布一次消息可以得到人民币0.5元. 19. N nike2009.05.21 搜索引擎，是近期比较流行的一个行业。 20. J jordan2010.01.13 搜索引擎，是近期比较流行的一个行业