> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://mr6.cc/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # 電話裡的聲音，為何有機會成為網路名人？ - URL: https://mr6.cc/susan-boyle-elaine-paige-internet-celebrity/ - Published: 2010-02-01T01:17:26.000Z - Updated: 2026-10-01T17:35:34.000Z - Description: 最近很紅的「蘇珊大嬸」(Susan Boyle)心中一定百味雜陳，每個人都是這樣，紅了以後，第一件事，可能是找回小時候的偶像；以前摸不到這個偶像的，現在希望能有這麼一個小小的榮幸可以與小時候的偶像同台。當時「蘇珊大嬸」上了那個舞台，主持… - Author: Mr. 6 - Tags: 產業策進, 網路行銷, 數位行銷, 未來趨勢, #wp-import ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/a1-115.jpg) 最近很紅的「蘇珊大嬸」(Susan Boyle)心中一定百味雜陳，每個人都是這樣，紅了以後，第一件事，可能是找回小時候的偶像；以前摸不到這個偶像的，現在希望能有這麼一個小小的榮幸可以與小時候的偶像同台。當時「蘇珊大嬸」上了那個舞台，主持人訪問她時，她就已經說過，**她的偶像是「Elaine Paige」**。 這位Elaine Paige今年已61歲，當年是英國的影視歌壇大紅星。結果，蘇珊大嬸心碎了，因為她雖然在舞台上提及這位偶像，但這位[Elaine Paige接受記者訪問時](http://www.allheadlinenews.com/articles/7017667026?Susan%20Boyle%27s%20Idol%20Elaine%20Paige%20Calls%20Her%20A&ref=mr6.cc)，竟然說她並沒有為大嬸感到驕傲，她認為大嬸對於舞台上所需音樂、美感、動感毫無經驗，大嬸只是在YouTube上面一夕爆紅非常厲害…。」雖然沒有直接批評，但記者都聞到了一股濃濃的「吃味」，最後Elaine的結論是：蘇珊大嬸簡直就像「病毒」(she is like a virus)。一般人聽了這個形容辭，其實是負面的意思，表示她好像一股新世紀黑死病，傳給一些人，那些人就會變成蘇珊大嬸的粉絲，再繼續傳下去……。由於這段訪談實在嫉心太重，大家都感覺到了，於是後來[Elaine Paige又對外道歉](http://www.monstersandcritics.com/people/news/article%5F1529763.php/Elaine-Paige-is-sorry-about-comments-that-Susan-Boyle-is-like-virus?ref=mr6.cc)，她說，網路上常用「Virus」這個字，不是來罵人，**而是「稱讚」的意思**。她的意思本來就不是說蘇珊大嬸本人是病毒，而是她的爆紅的過程是病毒……，能掌握網路的趨勢等等。現在，這位過氣紅星竟改口說，她本來就是蘇珊大嬸的忠實歌迷、也很尊敬她現在所達到的成就！ 讀者不會相信Elaine Paige，但會相信她真的無法置信「蘇珊大嬸」的成就！這就有如一個小鎮的市長，無法想像，現在有一個**他旗下的「局長」，在網路上……竟然比他還要紅！** 周末看到[一篇很小篇但蠻有趣的報導](http://www.wickedlocal.com/somerville/news/x562885275/This-is-Tom-Champion-formerly-of-the-city-of-Somerville?ref=mr6.cc)，報導講到一個波士頓近郊的小城叫「[Somerville](http://maps.google.com/maps/place?hl=en&source=hp&oq=&um=1&ie=UTF-8&q=Somerville&fb=1&ftid=0x89e377297bf5e165:0x7a907799d8f97b03&ei=vgVmS9T1OJPo7AP0r6Ai&sa=X&oi=geocode%5Fresult&ct=title&resnum=1&ved=0CAgQ8gEwAA)」，有一位政府官員最近要退休了。沒想到，這位退休的官員，竟然**掀起了大家的「懷念」**。大家才突然發現，這位官員竟然已經在網路上相當出名。有趣的是，這位政府官員並不是「市長」先生本人，而是這個城市專門負責電信與通訊的局長，這位局長叫「[Tom Champion](http://www.facebook.com/t.p.champ)」，長得絕對不是不來得彼特或皮爾斯布洛斯南這類的。他又老，頭髮又白，肚子又大……。 到底怎麼回事？ 原來，波士頓到了冬天會下雪，他們有一個系統叫「Connect CTV」，這個系統是「自動call-out系統」，如果你將你家電話加入了此系統，**政府會主動打電話到你**家，直接告訴你最新的緊急狀況、明天是否上課等等。而在這個Somerville小鎮，鎮民接到的緊急電話，正是這位「Tom Champion」預錄打來的。 每次窗外開始飄起片片雪花，沒多久，「鈴鈴鈴鈴……」電話就會響起！然後，你會聽到一個溫暖又飽和的「Hello」聲，後面很快劈哩啪啦講著：「我是Tom Champion 從Somerville市政府打來的，要和您告知星期二與星期三的狀況……。」 然後，他接下來會很確定、很篤定的告訴你：「根據氣象資料，我們的城市將會在今晚午夜12點整宣布進入緊急狀態！所有的車子都可以停………。」 就這樣，每年冬天，幾乎都可以聽到Tom的聲音，他也就很快的成為大家喜歡的政府官員。想要聽聽Tom的電話聲音？可以聽聽這一位[鎮民熱心做的「混音版」的Tom的電話錄音](http://s3.amazonaws.com/worldstoughestwriter/Cosmo%20Catalano%20-%20Tom%20Champion%20Remix.mp3?ref=mr6.cc)。他的鎮民亦已經幫他做了一個[facebook的社團](http://www.facebook.com/group.php?gid=6510621060)，名字就取做「This is Tom Champion from the City of Somerville」，還有，該鎮[自己也有一個部落格](http://blogs.wickedlocal.com/somerville/2007/12/20/this-is-tom-champion-from-the-city-of-somerville/?ref=mr6.cc#comment-112072)，兩年前他們宣布Tom也要加入開始寫，還引起一些注意，可能是無法瞭解年輕人的習慣，Tom後來也沒有再繼續經營了。 這個事件其實沒什麼，但我在想，它好像又不只這樣而已。我們想想，為何大家會對這句「Hello this is Tom Champion from the City of Somerville」，**如此的懷念、如此的喜愛？**報導提到另一位住在波士頓市內的母親說，她經常收到來自孩子學校的自動電話通知一些事，也都是固定一個人在通知的，為何他們就沒有Tom Champion這麼的厲害？ 難道是Tom的聲音真的特別好聽嗎？ 聽說Tom之前有學過戲劇，所以或許他的聲音真的富有感情、抑揚頓挫？ 但我認為**真正的原因**是── **時機**。 當Tom打電話給Somerville鎮民，一定是要宣布什麼緊急的事件。如果你住在美國中部一個鳥不生蛋的小鄉村，那麼緊急的暴風雪真是非常危險！有可能讓你們家整個對外斷絕好幾天！但住在熱鬧的Somerville住宅區，所謂「大風雪特報」，**意味的是──「明天可以不用上班！」**而且冬天充滿了感恩節、耶誕節、元旦新年放假……所以說，當你聽到Tom Champion的聲音的時機點，往往都是「快樂的時光」。就算不怎快樂，聽到Tom的聲音就表示來自天堂的指示，明後天可能可以放假，現在趕快去移車吧！ 對於行銷人員來說，你甚至可以想像，Tom之所以能在快樂的時候「入侵」，仗的是他有一個這套叫做Connect CTV的系統，鎮民可以加入系統，然後就**等著在快樂的時機點被打電話**，在快樂的時機點聽到了Tom Champion的聲音。 如果這個概念可以移到某一個行銷專案裡面去呢？ **一、發送傳單的時間點：**我們舉Facebook為例，所有加入粉絲的人，都可以收到粉絲團所發出的動態訊息，這些訊息所發出的時間，如果每次都很「對」？剛好都是他們最快樂的時間點？那麼如此這樣發了三個月，使用者很自然的會**將「快樂」與你的產品做一個連結**，這樣一來，到了三個月以後，你會多出一批新來的客戶。 **二、發送傳單可以充滿個人風格**：時間點之外，Tom的成功也是因為他在他的每一段話的第一句話都會先報告他的「名字」，讓他的訊息一開始就是非常的「個人化」。因此，與其讓企業以官方角度發送訊息，如果發送的是某一個神秘的個人，即使沒有提到名字，但語氣特殊、每次都一樣，那這是可以做出自己的style的。 **三、以聲音來發送傳單**：Tom Champion是以「聲音」來打天下。我們發現在網路上一直是以相片、影片為主，「聲音」一直沒有非常被接受，儘管一路下來好多播客的產出速度與內容品質絕不亞於文字創作者。那麼，「聲音」這一塊也就成為奇特的、較少人完整嘗試的一塊，聲音比文字還可以表達個人風格，又比圖片照片還要可以敘述長篇大論的故事，還比影片還帶有「神秘感」。或許這個組合其實很適合網路上爆紅、口耳相傳，今天Somerville小鎮有這麼多粉絲，那麼明天做成另一個跨國大品牌又會有多少粉絲呢？ **四、以其他管道來發送傳單**：傳統的幾個管道已經被用爛了，因此大部份的結果也不會太好。當然Tom這邊因為代表鎮上政府所以有理由邀請鎮民們都來加入他的電話錄音，不過，其他企業有沒有理由，透過其他的管道來讓大家加入某個訂閱機制，而此機制和一般的管道皆為不同？ Tom Champion的成功，是不小心生出來的。我們期待下一個刻意生出來的Tom Champion。 舊留言*20 則* 1. 陈 陈松林2010.02.01 条件反射所致！ 2. 方 方让2010.02.01 mr6讲故事的水平真是一流。。。学习ing 3. 方 方让2010.02.01 發送傳單可以充滿個人風格 这个真的值得学习，我在给别人发讯息，基本上也都是以个人身份，不是以我们公司身份，因为公司还没我个人名字好记。。。 4. A Alex2010.02.01 看國際書展日本聲優受歡迎的程度，可以看到聲音本身也可以創造很好的個人品牌與商機，但前提還是要先有受歡迎的內容來呈現與吸眾，以創造出品牌價值來 5. C chiawei2010.02.01 收穫良多謝謝 6. W WY2010.02.01 我也觉得Mr 6先生很会“说故事”。。 有时类似的故事，网络上也看得到。。 但Mr 6能把看似无关的故事连贯起来，再融会贯通，重点导出一些心得。。有豁然 开朗，振聋发聩的感觉。。。 更难得的是能几乎每天都写一篇。。 7. 周 周錫瑋2010.02.01 感謝分享，小有收穫 8. 周 周錫瑋2010.02.01 行銷、行銷…我真是猜不透丫… 9. O ooxx2010.02.01 關於第一個蘇珊大嬸的故事, 其實我倒是認同那位過氣明星的看法, 認為蘇珊大嬸只是一夕爆紅, 但並不會長久… 因為像星光大道這類的明星, 講難聽一點的, 就是這些明星只是去KTV唱得好的, 但他們只會模仿, 本身沒有創作力, 所以, 這只能當作一種才藝表演而已, 不會成為真正的藝人. 第二個是Mr. 6的建議… 不過我個人覺得有好有壞… 例如最近有某家黃色屋子的3C賣場, 他們的行銷已經進步到他們有促銷活動就會打手機過來, 而且他們是真的找人來一對一行銷, 不是用語音電話. 不過, 老實講我會覺得這種行銷很煩人, 我一點也不想接到這種電話… 再說電話的行銷人員給人的感覺也不是很好, 聲音並不甜美…囧 聽得出她大概一直被人掛電話, 所以心情也不太好吧! 10. 梅 梅迪奇2010.02.01 從媒體的角度來說，聲音真的算是特殊的媒介，尤其在當下眼球經濟當道的時候，耳朵或許是個值得經營的藍海。當我們的眼睛忙著瀏覽排山倒海而來的視覺訊息時，耳朵往往可以比較專注地去聆聽，而聽覺與情緒的連結度也比其他感官來得高，因此可以進行更有深度的溝通。 11. C Copycool 拷貝客2010.02.01 Youtube 傳遞訊息的能力實在太強了,未來配合智慧型手機上網, 要暴紅就得靠這個! 12. 黄 黄金价格2010.02.01 好像這位tom大叔沒想過成功的成為什么，這才是關鍵之一。。 總覺得這世界上，刻意去做的事情未必能得到好結果。反而是。。。 13. 愛 愛吃王2010.02.01 “一、發送傳單的時間點” 9樓的故事是很好的反例，印證了這個說法 我很認同第一點的建議，任何品牌該努力做的就是這件事，能自己製造”快樂”或搭上其他”快樂”的順風車，不然都是負面宣傳八… 至於操作聲音的傳達，這讓我想到”金科拉”或”小朋友”的鈴聲，手機鈴聲宣傳還是真的是一個淺移默化好方法，也許6先生也能開放背景音樂這區塊，給有意製作聲音傳單的創業家當舞台? 14. A aPure 機能性纖維2010.02.02 真的～故事好精彩 15. T tony2010.02.02 當這樣的”奇蹟”出現時，大家總會用倒推法去研究前因後果，不過這件事就這麼發生了，不管我們怎麼想，其實對蘇珊大嬸來說才重要\~那是她的夢 16. J JimmyChen2010.02.02 三、以聲音來發送傳單 要利用聲音來傳達某些訊息給接受者，在我看來被接受的程度可能不佳，就如同教授高談闊論的一整個課堂，學生所能吸收的內容可能還不如畫一張精彩的流程圖，學生還來得印象深刻。且我的感覺中，聽覺極容易受到其他感受器官的影響，而減少了他的注意力，正如邊聽音樂邊工作，時常一張CD撥完了你還是不清楚該樂手唱了哪些歌曲。 17. 恩 恩恩2010.02.02 恩 說的很有道理!!! —————————————– 讓您成為像Google,Yahoo的創始股東一樣躺著賺錢\~\~ 想像一下\~\~如果您是阿里巴巴,Google,Yahoo的創始股東,您每天還需要做甚麼事呢?大概就是拼命花錢,因為這個月還沒花完,下個月的網路廣告紅利又進您的帳戶了! 知道網路廣告的秘密後,才了解自己每天上網是在幫別人賺錢\~\~而嘔死! 每個人上網都有身價!!!\~\~您知道由於您每天上網登入、瀏覽、搜尋(創造到站量、瀏覽量)\~\~幫Google,Yahoo賺了多少網路廣告費嗎?也因此讓他們的創始股東一夕致富! 如果您渴望成為Interush迅聯網創始股東,像阿里巴巴,Google,Yahoo的創始股東一樣躺著賺錢\~\~您只需要改變上網的網站,就能 1.擁有虛擬股票選擇權\~\~一夕致富、提早退休! 2.每年都能賺取龐大的網路廣告費\~\~享受財富及時間自由的生活! 3.還有一大堆包含:登入網站就可以賺錢、寫部落格文章就可以賺錢、使用搜尋引擎就可以賺錢、免費線上學習英文以及其他語言、免費打電話…..等等 立即把握這千載難逢、百年難得一見網際網路大商機\~\~http://www.interush899.com/five/ 18. 觀 觀護人2010.02.02 為自己發聲,勇敢show自己 19. D David2010.02.03 我是看到 “到底怎麼回事？”引發我的好奇心… 20. 飛 飛飛2010.05.07 等到台北捷運開始賣車廂廣告的時候， 哈！ 那就有的瞧了！