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# 「公開粉絲」的危機！？
- URL: https://mr6.cc/sina-weibo-public-fans-crisis/
- Published: 2010-11-24T00:28:04.000Z
- Updated: 2026-10-01T17:38:52.000Z
- Description: 今日忙碌，就以自己在《非凡新聞周刊》的專欄文章改寫一下和大家報告。今天討論的是美國最近一篇文章在談的「公開粉絲的危機」。 什麼是「公開粉絲的危機」？ 先來看看「新浪微博」紅遍大陸大江南北，新浪微博剛剛跨過5000萬人會員門檻，很快就上看…
- Author: Mr. 6
- Tags: 產業策進, 網路行銷, 線上行銷, 數位行銷, 未來趨勢, #wp-import

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今日忙碌，就以自己在《非凡新聞周刊》的專欄文章改寫一下和大家報告。今天討論的是美國最近一篇文章在談的「公開粉絲的危機」。

什麼是「公開粉絲的危機」？

先來看看「新浪微博」紅遍大陸大江南北，新浪微博剛剛跨過5000萬人會員門檻，很快就上看1億會員，許多組織、企業、藝人紛紛到微博上開設自己的帳號，其中最令人訝異的是，有一群本來不應出現在這種社群媒體上的組織──**「公安」**。

大陸內地的公安，就是警察的意思，在這股風潮中，帶頭的是「河北省公安廳」，其實這個公安廳早在2005年就很開明的自己開了一個「部落格」，和網友直接交換意見、推廣公安形象，就在二個月前，河北省公安廳來到了新浪微博開設帳號，也順利註冊到了「Gongan」(公安)這個使用者名，再次是大陸第一公安，且在第一天就破6萬粉絲，目前已累積近20萬粉絲！

在大陸吹起的任何一個風潮，一吹起來永遠是快得驚人！繼河北省之後，各地的公安單位也都紛紛跑上來開微博，其中濟南公安在不到一周後就開了微博，北京公安局、大連公安、安徽省公安廳…通通跑來湊熱鬧（有的好像在之前就先開了），現在，我看到一篇文章說，單單江蘇省就**已經有33個公安機構開通了他們的新浪微博**，突然間，大陸的警察每一處都在寫微博，而且公安單位所使用的「頭像」都好可愛，一點也沒有警察的嚴肅感。

有趣的來了，看到新浪微博一枝獨秀，許多其他的網站，也開始開自己的微博，一個月前大陸好友告訴我已經有八個較大的微博平台，有趣的是，竟然有人也開始在這些「非新浪」的微博平台上，故意抄襲了新浪微博最熱門的帳號，在這些新平台**再重新開設一個**。你說，建立帳號，是個人的自由？但，網友根本分辨不出誰是真的誰是假的，為了這件事，還逼得河北省公安廳要特別發一張新聞稿，嚴正的聲明他們只在新浪微博開帳號，其他的皆不算！

從這個現象，我已經想到更深一層的問題。目前新浪微博確定領先、領先確定，但其他平台的微博也都以他們原先的會員（譬如QQ）直接加入，確實也有他們自己的會員。哪一間公司有能力一口氣經營八個微博帳號呢！假如你開了五個，那麼剩下三個平台就讓人有「可趁之機」，「幫你」在那邊各開一個帳號。

就是因為這個問題，所以以前人註冊域名的時候，老喜歡將「.NET」、「.CC」一起註冊下來，如果是做亞洲的連「.TW」、「.COM.TW」、「.CN」、「.COM.CN」，我們以前甚至連「.CO.JP」都要想辦法弄來一個，才覺得「睡得安穩」！你說，就算有人拿你的名字去申請一個其他域名，也沒辦法幹什麼呀，但，現在微博時代，當他們「幫你」去其他平台註冊一個帳號，他們確實可以做一件事──

什麼事？

**來挖你的粉絲**！

這就是大危機了。如果到新浪微博，就會發現每一個帳號的**「粉絲是誰」幾乎都是「公開」的狀態**，不只新浪微博，事實上每一個微博，還包括Facebook、噗浪、twitter…**幾乎都是全公開的**。就算不是公開的平台，它也會露出幾位粉絲的頭像，只要不斷的按「F5」來刷新畫面，就可以不斷的叫出不同的粉絲出來瞧瞧！

這，剛好就是這星期許多美國網友在討論的一個大問題──像微博、Facebook這些平台，都是採所謂的「粉絲制」，喜歡的人，就加入粉絲，而許多公司、組織、藝人也每天拚命的「比粉絲數」，看看誰增加得最快，誰的粉絲數最多？問題來了，其實，這種「粉絲制」，卻透露了一個要命的漏洞──

原來，美國已經有一位行銷專家建議，你想要精準的客戶名單嗎？簡單，只要到Twitter上，**找到幾家最大的競爭者**（他們的粉絲最好是「愈多愈好」），然後你將這些粉絲，**一位一位的抄下來**，啊哈，就可以輕鬆獲得，一筆龐大又精準的名單！

若以新浪微博為例，一間公司開了一個帳號後，理論上來說，可以到他的「競爭者」那邊，打開他的粉絲，將裡面的粉絲成員一個一個加入關注先，也一位一位的試圖與他們聯繫。哪裡有暗黑手法說不定還有更快的技巧，譬如針對某些平台說不定還可以放出機器人爬蟲，取得該帳號的「粉絲」，再一一的加回到新的平台上去！

其實這樣的做法以前早已見過，在某些拍賣網站上，網友與商家的對話是公開的，可以看到這位商家和哪些網友對話過，而這些網友正是購買過這家商店的客戶。所以，如果你想要開一間差不多的商店，只要到類似的商家上去逛一逛，就可以順利取得一堆名單。只是，從前並不是「每個名單」都在上面，但現在「粉絲時代」，粉絲「全公開」，理論上來說，只要有心，競爭對手的「每一位粉絲」的名字是撈得到的，他們的聯絡方式也是有可能取得的。因此，你的粉絲愈多，**你讓對手「更方便」**！

因為，這些都是「精準粉絲」啊。

嗚呼哀哉！

當然了，縱然如此，目前企業在這些平台上所看到的效益，應該仍然足以說服他們繼續在Facebook、微博上繼續做行銷，而我自己是這樣看的──對於每一種競爭，競爭者本來就是會跟著屁股後面努力追，真正的價值不是在「已經得到的名單」、「已經加入的粉絲」，而是在**你「未來」對這些粉絲的「經營」**上。

長久以來，我們經營Facebook粉絲團，為企業創造了第一波領先；我們為企業早早開粉絲團，比他們的競爭對手還早，於是所經營的粉絲團往往是該產業粉絲總數最多者，不然也是互動數、熱鬧度最多的，但是，當大家都開始玩Facebook了，接下來比的，**就是「經營」目前這些粉絲了**。我們已過了「擴充期」，來到了「經營期」，要怎麼採用「攻擊性」的方式來經營粉絲，讓粉絲還可以翻倍成長呢？

這是我們最近一直在強調的課題，大家也可以再想一想！

順帶自推，在這幾個月，我們終於成功的**針對「B2B」的廠商，開發出一套臉書行銷的SOP** 。B2B廠商對網路行銷非常有興趣，但長久以來除了關鍵字廣告與網站優化這塊之外，幾乎沒辦法和B2C廠商那樣辦一場又一場，成本低、效益高、擴散性強的網路行銷活動，這是因為，B2B的客戶群是非常的狹窄的，須針對更精準的TA來操作，不幸的是，一般社群行銷再怎麼限制你粉絲的profile，也無法精準到幫你在全球剛好打中你的買家族群，真的為你擔心會憑空浪費錢吸引一大堆不是B2B買家的粉絲，怎麼辦呢？

我們已經淬鍊出一套答案，**和「經營現在的族群」有關**，每家廠商自己一定有客戶，透過臉書Facebook來經營這些客戶開始，有興趣的廠商[請報名Mr.6團隊親自拜訪的請益之旅](http://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dE85ZDh2aWJLNlFQc1dGR1ZCQzk5VEE6MA&ref=mr6.cc)，與各B2B廠商請益，歡迎儘快[填表](http://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dE85ZDh2aWJLNlFQc1dGR1ZCQzk5VEE6MA&ref=mr6.cc)報名（只限B2B廠商，「外銷」的尤佳）

另外，今天既然提到新浪微博，上周四晚上的「非官方微博行銷座談會」因為本人電腦在開會前半小時突然中毒，開機無效，手邊沒開機片，同事搶救不通，當晚就沒有投影片，後來連作兩天噩夢呵。上次有和來賓們說好，我們會在**12月2日（下週四）**重新補辦一場「**微博行銷案例分享課程**」，亦是「免費」，屆時將帶來原本要帶來的新浪微博目前的各種成功案例，以及其他微博相關可借鏡的成功案例。這一次為確保品質，我們決定以一場免費的課程（我來上課）來進行，讓大家來的都能滿載而歸，[有興趣的歡迎趕快報名來參加](https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dDZjLXdfbkFIb0Z3MXJUVGVhT1NrLVE6MA&ref=mr6.cc)12月2日（四）晚上的新浪微博免費的微博行銷案例分享課程。

競爭無所不在，轉過頭看後面怎麼殘酷的追趕，就輸了一半。

只要死盯著前面，只看前方，那麼一個已經領先的領導者，本來就永遠沒人追得上的。

舊留言*15 則*

1. 王  
王3峰2010.11.24  
是一个问题啊。
2. P  
Pei2010.11.24  
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如果你每天都花超過一小時的時間上網，  
是否想過這樣的零碎時間可以為你帶來絕佳收入！  
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3. 带  
带锯条2010.11.24  
最难管理的就是“人”了。
4. 布  
布魯斯晴2010.11.24  
所以個人認為「比人氣值」、「比粉絲數」根本就是錯誤的方向，  
必須要用另外的「方法」再去挑出真正的粉絲才是對的，  
例如：實體的網聚或是虛擬的線上活動之類的。
5. H  
Happy2010.11.24  
Facebook的粉絲  
不是公開的  
他只公開 “6個”
6. B  
Boz2010.11.24  
提醒一下，微博行銷案例分享課程的報名表單日期寫錯了，  
12/ “4” (四) 下午6:45\~8:45  
另外想請問一下，舉辦的地點會是在哪邊呢？ 感謝
7. A  
Awen2010.11.24  
fb經營的好處遠遠大於被偷走的壞處  
如果你的粉絲這麼容易被偷走，也就不是你要的ta  
fb的經營不光是訊息的曝光  
而是培養忠誠粉絲，讓他願意為你做更多的事  
幫你說好話影響更多的人  
幫你把訊息轉貼到更多的地方去  
願意為你送上更多的金錢  
偷粉絲沒這麼容易的，不然你大可去7-11偷看看  
ps.跟樓上一樣，報名了～但12/ “4″ (四)的日期有問題耶
8. 财  
财经帮2010.11.24  
山寨的到处都是，一般有认真，假的很难被认证
9. 日  
日本語言學校2010.11.24  
新的應用!  
產生新的問題!
10. 大  
大咪咪2010.11.25  
絕色美女\~\~現場撕開絲襪\~\~讓你看到噴鼻血\~\~！  
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11. 大  
大咪咪2010.11.25  
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12. 艾  
艾兒2010.11.25  
真的應該要經營粉絲  
這些人的力量都很大哩
13. C  
Charles2010.11.26  
有意思哦\~\~不过需要人力来做啊
14. F  
Facebook總部辦公室直擊【18P組圖】2010.11.30  
原來還可以這樣挖人流\~
15. 關  
關欣妮2010.12.01  
原來如此\~什麼是「公開粉絲的危機」？「新浪微博」紅遍大陸大江南北，新浪微博剛剛跨過5000萬人會員門檻，很快就上看1億會員，許多組織、企業、藝人紛紛到微博上開設自己的帳號，其中最令人訝異的是，有一群本來不應出現在這種社群媒體上的組織──「公安」。大陸內地的公安，就是警察的意思。