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# 真正的「全球商務」終於來矣？談為何日本樂天與UNIQLO一年半後可帶大家「走出去」
- URL: https://mr6.cc/rakuten-uniqlo-global-commerce-english/
- Published: 2010-07-05T01:36:48.000Z
- Updated: 2026-10-01T17:37:12.000Z
- Description: 網路被美國人帶領，已經夠久了。雖然日本的網站一直有驚人之作，許多元素與作法默默流傳，但他們還沒在其他國家真正發威過。 現在，日子近了。 日本最大的網購平台「樂天」在上星期做了一個重大的宣布，他們說，在2012年之前，整個樂天集團將以「英…
- Author: Mr. 6
- Tags: 產業策進, 網路行銷, 線上行銷, 創投, 創業案例, 數位行銷, 未來趨勢, #wp-import

![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/db1cd-a13.jpg)

網路被美國人帶領，已經夠久了。雖然日本的網站一直有驚人之作，許多元素與作法默默流傳，但他們還沒在其他國家真正發威過。

現在，**日子近了**。

日本最大的網購平台「樂天」在上星期[做了一個重大的宣布](http://www.japantoday.com/category/technology/view/rakuten-to-make-english-official-in-house-language-by-end-of-2012?ref=mr6.cc)，他們說，在2012年之前，整個樂天集團**將以「英語」為主要的內部溝通語言**，所有的高階會議將會完全以英語來進行，然後所有的「文件」也將以英文來寫作！

你說，這種宣布，華人這邊的企業也常見，事實上，在台灣新竹這邊許多公司本來就都以英文來通信、甚至以英文來開會了啊？

但，樂天身為一個網站，它這番宣布有它極大的意義。新聞指出，樂天已經定下目標，這目標聽起來有點不可思議──在樂天相關網站上面的交易，將有**高達「70%」交易筆數是「國外交易」**，而且樂天將在**高達27個國家或地區**，建立起他們的「網路事業」！

27個！

這很驚人，因為在2009年，樂天上面的外國交易還是少於10%，才過了幾年，就要變成70%（當然，所謂外國交易不一定是跨國交易），而且，正是因為樂天身為一個網站，尤其是B2B2C的網站，它的這番宣布，不只將可能撼動美國的Amazon在電子商務界的形象上的龍頭地位，最重要的是對於**一般的創業家、事業家、甚至行銷人員**，尤其是在「跨國賣產品」的部份，將進入另一個全新的時期！

前所未有的機會，即將因為全球網購市場的洗牌，而熱烈展開嗎！

怎麼說呢？

先來看看樂天幹了什麼事──

最近，樂天在國際間**高調進行一系列驚人併購**，比較起來，2008年樂天市場進入台灣，似乎是這一波國際行動「實際」的初始之作之一（若計入其他的話，樂天在五年前曾花四億多美元買下一間叫LinkShare的夥伴計畫平台）。到了去年的2009年，樂天先是買下了泰國的線上購物網站Tarad的多數股權，然後，到了今年初，他們也實際的佈局進入中國大陸內地市場，與百度合資5000萬美元合開的「Rakuten.com.cn」，在今年初宣布之後，目前已經和十家物流公司談好，以及好幾家金流的選項，確定[將在今年第三季即正式開始營運](http://www.tradingmarkets.com/news/stock-alert/bidu%5Frkunf%5Fbaidu-s-online-store-to-be-operational-this-fall-1011140.html?ref=mr6.cc)，到時候將有機會成為全中國內地最大的B2C購物商城之一。

而，今年還沒過一半，樂天又出現大動作！他們先於五月[以2.5億美元「全現金」的併購了](http://techcrunch.com/2010/05/20/buy-com-gets-acquired-by-japanese-e-commerce-giant-rakuten-for-250-million/?ref=mr6.cc)美國的大型購物網站「Buy.com」，震撼美國網路！然後，他們的最新之作，是在上個月，[竟然買下了地球另一端的](http://eu.techcrunch.com/2010/06/17/rakuten-to-acquire-frances-priceminister-for-approximately-e200-million/?ref=mr6.cc)「法國」最大的電子商務平台「PriceMinister」，據報導，PriceMinister一個月有1100萬用戶，共有10萬個賣家在上面、2萬1千項商品，而目前樂天據資料也就只有3萬個賣家、共有47萬項商品在上面販賣，等於又多了一大堆。而且，樂天買一個「PM」，順便就伸展到了**法國、西班牙、和部份的英國**。據說明年法國這邊的電子商務即年起到2014年[將呈20%的年度複合成長](http://tamebay.com/2010/06/rakuten-buys-priceminister.html?ref=mr6.cc)，樂天不再只是為了進軍歐洲而花錢，其實等同了投資了一個金礦。

有趣的是，樂天的這幾番大shopping，對於其他電子商務者，尤其是「賣家」，有何意義？

意義在於，從[TechCrunch去年特別的報導](http://techcrunch.com/2009/07/05/japans-rakuten-can-the-biggest-e-commerce-site-you-never-heard-of-become-a-threat-for-amazon-globally/?ref=mr6.cc)（而TC在最近每一次樂天買公司都喜孜孜的再提起這篇文章），雖然Amazon反而是在日本市場有些斬獲（日本營收佔亞馬遜10%），但樂天的風格，和Amazon或其他的B2C、B2B2C的網站一直有所不同，Amazon負責出貨，**而樂天沒有**，一直以來樂天強調給他的賣家的，**是教育訓練、是各式各樣的販售工具**，除了這些以外，樂天還大量在日本內外購買其他網站，因為他們老**早就知道「流量是王」**，電子商務網站品牌再大，也不如將那些新聞網站、部落格網站的**「流量」導過來的快**，於是，這些「軟」的東西、「硬」的東西，幫助樂天上面的商家可以快速有生意進來，商家活得好，樂天就賺得多；而樂天的方法，相較於Amazon或其他傳統的賺的較快的電子商務網站，它其實是很容易在不投資任何倉儲的情況下，就快速的憑著一個網站，頂多再派一支訓練團隊（去辦活動），到各國去！

以剛剛被買下的法國的PriceMinister來說，他們就高興的表示，樂天的主要價值，將**給他們「創新的工具」**來提供給歐洲的賣家，讓他們可以一起到另一個境界。這就是樂天。

那麼，它又將如何改變一般創業家的生態？

樂天一邊在各國建立據點，一邊也**一定會想辦法產生更多的「跨國交易」**。其實早在十年前，早就可以在eBay上面開帳戶，直接就賣到海外去了，但，後來大家發現，賣到海外不能只靠一個帳戶，開店只是一開始，接下來「行銷」才是重點，所以，最好的方式，**就是「大家一起跨國」**，將「跨國」的這件事，從「開一個平台就搞定」的不切實際的想法，修改成「不斷的辦活動、開線上特賣」來一步一步的實現，譬如，台灣的樂天[幫助台灣這邊的農漁業透過網站外銷到日本](http://news.chinatimes.com/domestic/0,5248,130506x132010061001215,00.html?ref=mr6.cc)，全買網與其他的平台也開設「台灣館」賣到大陸內地……類似這樣的方法，**其實正是樂天所熟悉的**，當樂天真的在2012年在27個國家或地區有了據點，又繼續的強調為每一個賣家做訓練，這時候，誰能抓到這樣的趨勢呢？

尤其，樂天再怎麼做，它永遠只是「幫助商家」，它不可能要求商家的所有購買者都要先進樂天，因此，這些商家除了使用樂天的服務，一定也可以再使用其他服務，來支撐這些龐大的國際事業。長遠來看，我們看到，在1980\~1990年代，許多非美國的國際級大公司紛紛跨國設立據點，而在2000後的年代？許多新的品牌即將出現，大部份都不是電子或機械用品，而且，更多更多的品牌。

而其中的第一個，就是最近擴點同樣很激烈的「UNIQLO」，其實，UNIQLO也已經宣布，將跟著樂天，於2012年同樣的[以英語為主要的企業內部語言](http://www.telegraph.co.uk/fashion/fashionnews/7857217/Uniqlo-drops-Japanese-and-makes-English-official-language.html?ref=mr6.cc)，還打算在2020年就成為全球最大的流行衣飾商店！UNIQLO向來商品便宜、流行，又極懂網路行銷，UNIQLO顯然摸出了一條國際之路，所以，呼應這項說法的是，UNIQLO除了要在法國、俄羅斯都大開實體店面，而是[打算在歐洲擴展「網站」](http://catalog-biz.com/news/Rakuten,-Uniqlo-announce-European-expansion%5F2293.asp?ref=mr6.cc)，他們還野心勃勃的說，要讓電子商務部門，在今年底之前就成為他們內部「最賺錢的商店」，他們尤其打算對英國那邊以「網站」為主推，將提供所有的品項，甚至再加上一些「只有在網路上買得到的」品項。從這邊，我們可以嗅到新的全球化的未來，那可能是2012年許多投資人在投資的網站類型，而你現在開始佈局，還有一年多的時間，剛剛好趕上，**可以跟得上樂天、UNIQLO的腳步。**

舊留言*14 則*

1. E  
ezChange易換網2010.07.05  
英語是世界共通語言, 拍賣網站往國際進軍,  
除了網站改為英文外, 重要的是有沒有”在地化” (Localization)  
就拿兩岸同為中文字, 網站設計架構截然不同,  
台灣人習慣的介面中國那邊的網友看不慣,  
相對的台灣人也看不慣中國那邊設計的網站介面…
2. 拜  
拜小樂2010.07.05  
樂天的商店平台確實有很多創新功能，幫助商家可以辦活動，例如抽獎機制，讓個別商家可以透過抽獎活動收集名單，又把所有的抽獎活動集合成為抽獎館，讓活動的音量可以放大。或是  
將所有電子產品集合起來推出紅利點數十倍送的活動，透過母雞帶小雞的方式辦活動，把這些工具和使用方法教給獻上賣家。
3. W  
Wolke2010.07.05  
台灣比較不接受簡體字吧\~  
大陸那邊有很多不錯介面都可八掉某個台灣入口網站。  
不過「流量是王」!
4. M  
mac2010.07.05  
網路公司很喜歡搞併購,不知有沒有人評估併購的付出是否會當冤大頭,或是說失敗的機率有多少,實體的企業併購失敗率有8成,不知網路是多少噎??
5. 網  
網路開店2010.07.05  
台灣人真的看不行慣簡體字，不過未來的趨勢，可能要強迫自己，因為畢竟這塊餅很大！
6. D  
Dorothea Lee2010.07.05  
網路世界的銷售額越來越大http://dorothealee1111.pixnet.net/blog!
7. D  
Dorothea Lee2010.07.05  
日本人難得開始願意認真的看待全世界的非電子及汽車的消費市場!http://dorothealee1111.pixnet.net/blog
8. M  
michael2010.07.05  
The most important problem was “creative” yet! Capital also tough issue for business!
9. M  
M2TONY2010.07.05

1.我一直認為-類似”M6″的網路先行者,是台灣的優勢.  
2.以前有個”數位之牆”也不錯;但畢竟太”學術”.;而V怪客已經跑去賣MM鞋/包/衣  
3.在台灣網路打拚的各位青年才俊們,希望你們能將”中國&簡體字”當做吃飯睡覺一樣自然才好…畢竟中國是台灣的一部分不是!? 哈哈!  
一個正港的台灣老頭!…正在為經營6年的大陸實體通路,賦予新的網路商務.
10. A  
amox2010.07.06  
早期各網站是在衝流量,相對的不是每個網站後面都有大金主可以撐腰,網站生態、形式慢慢還會再演變,但畢竟人在實體通路的消費還是遠遠大過於網路上,網路只是個通路,平台,工具….我想短時間還是不會改變!  
過去粉多網站是迷失在流量,並沒有注意到自己想在上面建構成什麼樣的模式!要有獲利模式這或許才是最重要要的!不然記會像之前第一波的網路泡沫化!燒錢不是好的方式!
11. F  
fedrick2010.07.06  
日本企业把英語设為主要的企業內部語言是一个创举。因为英语在日本普遍性不高，普通日本人都不会讲英语。但是，随着英語将被设為主要的企業內部語言，员工不得不学英文，因而增加与全球企业竞争力。此外，语言将不将会是障碍，日本企业将可引进外国人才进入企业。
12. 阿  
阿狗2010.07.07  
英文為主流的日子還是會有很大一陣子, 想放棄英文都不行!!
13. A  
Andy412010.07.16  
其實要讀大陸的網站、文件很容易呀,  
裝個同文堂就搞定了,  
何苦去學簡體字?  
電腦可以做的事情不要讓人類做,這是常識.
14. 門  
門票2010.07.27  
有實力