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# 計畫過多容易造成Delay？學者提出「第三人稱想像法」輕鬆解決
- URL: https://mr6.cc/planning-fallacy-third-person-imagination-delay/
- Published: 2011-10-10T23:04:07.000Z
- Updated: 2026-10-01T17:42:22.000Z
- Description: 最近看到一篇有趣文章，登在《Organizational Behavior and Human Decision Processes》學術期刊，它是說，為什麼我們每次計畫一件事情，永遠都會「Delay」？ 甚至已經將遲到的時間都算進去了…
- Author: Mr. 6
- Tags: 產業策進, 職場生涯, 明日企業, 未來趨勢, #wp-import

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最近看到[一篇有趣文章](http://www.businessinsider.com/why-do-things-always-take-longer-than-we-think-what-can-we-do-about-it-2011-10?ref=mr6.cc)，登在《Organizational Behavior and Human Decision Processes》學術期刊，它是說，為什麼我們每次計畫一件事情，永遠都會「Delay」？

甚至已經將遲到的時間都算進去了，結果還是**照樣會遲到**？

從前我們都覺得，遲交有可能是自己的問題，比方說不夠努力，或「前重後輕」，也就是前面三天很輕鬆，後面三天「臨時抱佛腳」。

但學者研究結果，其中有一個原因，**竟然是因為：「計畫太多」**。

什麼？計畫太多，造成延遲？

這很有趣，研究是說，通常我們在訂時程時，心中往往是盤算著，從現在開始做，做到完，要經過哪些事情？由於一定要將這些事情「想一遍」以後才能訂出最後期限，所以訂期限的人永遠會先莫名其妙的「計畫」都做完了。但，「計畫」老半天，學者說，人們就會忽略了另一個**重要的資訊**：

那就是，**以前的「經驗」**。

為何每次都會延誤？難道之前的教訓還不夠嗎？沒錯，我們之前可能設過同樣的時程，設過了三次，也延誤了三次，但到了第四次，我們依舊會延誤，**因為我們又開始「計畫」**，完全忘了前三次！學者認為，**計畫的人，信心太充足**，總是認為更好的規畫肯定可以讓時程達到，但忘記我們之前的失敗總是有學到一些東西，這些東西應該再被拿過來參考一下，但，只要開始計畫，就不可能參考了。

也就是說，「延誤的原因之一，就是計畫太多！」

看到這邊，或許你會不認同，但對一些人來說**可能會跳起來拍案叫絕**！通常如果一件事你都一直延遲，你會做什麼事？

簡單一點好了，如果你每次都「約會遲到」，**下一次你會做什麼事**？

下一次赴約，你會細細想，到底**「怎麼樣」才能不遲到**？於是你開始計畫，你要早一點開始穿衣，早一點搭公車，「或許」這樣就不會遲到了！也就是說，你永遠真的仍在「計畫」，你認為可以靠「計畫」來避免遲到，完全不去思考「之前的經驗」，說不定，你每次遲到就是因為約得太早，或是地點太遠，但你會想辦法以「計畫」來打敗「遲到」，而不是去參考以前的經驗。這兩個方法其實只有「一線之間」，試圖以假設性的聰明才智來解決遲到問題，沒想到，從來沒去追究遲到的「真正原因」。

有趣的是，這篇研究很罕見的，除了提供這個現象，還順便的提供了一個叫做**「第三人稱想像法」(Third-person imagery)**的解決方案，學者建議，以後要設期限？不要從「自己」的角度想，而是強迫自己由「他/她」想。譬如想像你要去約會，怕遲到，要設時間，那麼，可以想像這不是自己去約會，而是「某某人去約會」，自己好像在看一場自己在裡面演的電影，學者做了四場實驗，要求以這種「第三人稱想像法」來規畫期限，結果發現，他們竟然可以更有效的分配時間，不再遲到。

期限設了就是要達成，沒達成的期限，就失去了期限的意義，呵，原來「設期限」這件事也有一些大家還不知道的學問在。

（圖片來源：Werner Kunz）

舊留言*7 則*

1. S  
SK2011.10.11  
其實沒這麼複雜，純粹只是多數人類習慣拖延的毛病而已，  
舉例：  
住得最遠的那個人，會愈早到學校，  
走路五分鐘就到的人，反而最容易遲到。
2. 學  
學習成功部落格的Bruce2011.10.11  
對很多其他事我也會用第三人稱想像法，例如最得最近生活太混了，如果我是顧問，要如何改善「這個傢伙」？  
但是這種想像還蠻不容易的，是種很奇怪的感覺 （你想像你自己在看著自己，這個人是自己，但是你不是你自己，是第三人…啥鬼啊！）
3. R  
Ryan2011.10.11  
嗯嗯..很特別的方式.  
不過需要特地迫使自己來使用這方法,想必那件事應該也還蠻重要的.  
對於沒有很重要的事,我還是習慣靠直覺 : p  
小弟約的商業模式讀書會,有興趣的人可以來參加看看.^^  
http://minray.pixnet.net/blog
4. L  
LungZeno2011.10.11  
to SK:  
請重新看一次文章。
5. A  
Alvin Li2011.10.12

1.計劃多與少, 與時常delay是有關聯. 但落實組合管理及排序,會減少內部人員將”delay”掛在嘴邊而導致影響組織士氣及態度.  
2.另一個會造成delay的原因, 是內部決策小組及客戶評估時間掌控不易所致.  
3.當然也有研發的延誤. 這與在開案前能否掌握較多不確定因素有關. 如跨部門及跨公司資源的技術掌握度.PM的時程表定的好不好, 在這部份最易看出.  
4.第三人稱想像法, 這是管理名詞說法不同, 通常定時程表, 背後有著多方數據及風險經驗與承諾之組合, 這些因素存在大專案中, 我們切成各個小專案後, 掌控度較高而delay也能降低.  
以上是小弟淺見
6. 西  
西瓜君2011.10.15  
所想略同\~  
(真意外有人和我想法累似\~這世道人材真多,不好混\~)
7. 白  
白二爺2011.10.20  
用創意的方式來解決delay的問題\~不過以遲到來說我還是比較相信『抓前置量』這招\~哈