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# Pandora Jewelry透過臉書APP賣網友客製了11萬條的珠寶，一邊賺錢一邊產生40萬粉絲
- URL: https://mr6.cc/pandora-jewelry-facebook-app-custom-sales/
- Published: 2011-06-16T23:37:09.000Z
- Updated: 2026-10-01T17:41:06.000Z
- Description: 最近再次看到一個極有趣的使用Faceboook來做產品的成功案例的實際數字，這是來自於英國的珠寶商「Pandora Jewelry」，它在台北這邊的SOGO百貨復興館和新光三越A11館都有櫃點，別小看這間珠寶商，它已經領先這個對網路相對…
- Author: Mr. 6
- Tags: 產業策進, 網路行銷, 線上行銷, 數位行銷, 未來趨勢, #wp-import

![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/b2b14-1-1.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/4a545-2.jpg)

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最近再次看到一個極有趣的使用Faceboook來做產品的[成功案例的實際數字](http://www.bizcommunity.com/Article/223/423/60611.html?ref=mr6.cc)，這是來自於英國的珠寶商「Pandora Jewelry」，它在台北這邊的SOGO百貨復興館和新光三越A11館都有櫃點，別小看這間珠寶商**，它已經領先**這個對網路相對保守的行業的許多其他珠寶「同業」。

怎麼說呢？

首先，Pandora率先在Facebook這個「蠻夷之地」，開設了一個看起來非常高雅的粉絲專頁，而且粉絲數高達……嗯，**40萬人！**

令人好奇，它是怎麼辦到的？

你會以為，應該是某種社群行銷活動。它應該和Subway一樣，送三明治券（珠寶券）？還是像Bing一樣，送某種像農民幣的線上遊戲虛擬貨幣呢？好吧，就算沒送東西，至少是跑一場非常瘋狂的朋友改圖遊戲，或像昨天寫的，一場幾可亂真的線上模擬遊戲嗎？

不，**不是。**

通常一般Facebook行銷活動，粉絲成長會成「爆量成長」，但，若仔細看Pandora珠寶的粉絲成長的線圖，如[SocialBaker所示](http://www.socialbakers.com/facebook-pages/6843624866-pandora-jewelry/last-6-months?ref=mr6.cc#chart-intervals)，你會發現它**成長得非常的平順且smooth**（不過數字不甚完整），一定是有什麼**「雋永而長久」的吸引力**，在這個粉絲專頁背後一點一點的拉扯，到底是啥？

這就是Pandora這次叫人非常興奮之處，原來，它做了一支APP，不是贈獎也不是什麼創意，它竟然做了**一支「賣產品」的APP**。

[這支APP程式](http://www.facebook.com/pandorajewelry)於去年12月上線，至今大概是六個月，主要讓網友**自行設計自己的手環**，沒看過此APP的容我示範一下：上方圖示為我自己使用這支APP，設計了一個自己的手環，一開始它可以選擇手環的形狀，然後再**「一顆一顆」的加上去**。報導說，Pandora準備了高達600顆不同的「元件」，等於可以創造出非常非常多的組合，每一個女人都可以享有一個屬於她個人的特別手環！

好玩的是，一邊加東西，一邊看到**左邊馬上計算出最後此手環的「總價」**，比方說我選了一個還沒綁東西的，就是40英磅，加了一顆，變成70英磅，這個價格計算本身也很好玩！

好不容易加完了、創造了自己的珠寶，我當然想「存下來」，存下來的時候，就是商家要你做更多事情了。這時候你可以為你設計的手環取一個浪漫的名字，再加上詳細的說明（可能是一首情詩？），然後，**發佈給你的朋友知道**！這是一個自己設計的手環，大家一定會非常喜歡的。

之前對這支APP好像有耳聞過，但這次透過這篇文章，我第一次知道Pandora從這支「販售APP」之中所獲之實際數字：

這支APP的總共安裝數高達57萬以上，高達135萬次的拜訪之後，總**共產出了高達11.2萬條不一樣的手環**，而製作這些手環的網友，總共產出了大約6.1萬個塗鴉牆貼文，也就是貼牆機率超過50%，為這支APP創造了極佳的擴散環境，每一條貼文都是一則「免費廣告」，而且是朋友們必細讀的「關係人廣告」，還沒有這支APP之前，Pandora的粉絲數只有4萬名，這支APP一邊賣珠寶，一邊還幫Pandora的粉絲數上衝十倍到40萬人，而這40萬人，應該都是喜歡珠寶之精準客群！

報導並沒有提到到底有多少條手環真正被「買」下來，但我就隨便算一個0.5%，也有560條手環，如果以一條最低價40英磅來看，就產生了2.2萬美元（67萬台幣）的營收，這是最低最低的計算下，我自己隨便開始做了一條手環，若非遠在英國、感覺要很久，不然還真想就認真的做一條手環或項鍊拿來送人，可見，實際從此APP獲得的營收數字**應該遠高於此**！

重點是，這支APP是在已經創造了極大的行銷宣傳效益（40萬名粉絲、11萬條項鍊、6萬個貼文）之後，「順便」再賣更多手環。或說，它架了一個新的賣項鍊的購物網站，結果還順便充當行銷活動為Pandora省下大量行銷預算，總而言之，言而總之，Pandora這支APP不但領先珠寶業同行，連其他所有產業的臉書行銷，和它一比，恐怕都要相形失色，從來沒有一支APP這麼**兼顧到「銷售」和「推廣」**的雙刀、雙槍、雙節棍的買一送一功能！

看了Pandora這支APP的數字成績，我真的開始認真想，目前各行各業裡面，哪一個行業，可以也來做一支「客製化你的產品」的APP？

有趣的是，這個概念在網路界其實有一個名字，叫做**「User Generated Product」 (UGP)**，使用者自己創造的商品。這原本是之前Web 2.0時代風行時的一個特別概念，從前在日本就曾有泡麵商辦了一場行銷活動是可以客製自己的泡麵口味，台灣這邊也有洋芋片商辦了一場行銷活動來客製自己的洋芋片口味，但這些終歸只是行銷活動，活動結束後，開始賣第一名、第二名、第三名的口味，但對一般市民來說，這些口味等同於廠商自己提出的驚世駭俗的新口味，**沒有特別的感覺！**

但同樣的東西，做成一支Facebook APP，**卻截然不同**！

因此，這可能是Facebook下一波的熱潮所在，因為在朋友之間，最容易引起點擊、引起跟風與傚仿的塗鴉牆內容物，就是「客製」的東西。你不會在意一間Pandora珠寶今天推出什麼驚世駭俗的新型珠寶，**但你會去注意**一位朋友今天做出的一條她自己做的項鍊，還特別去看看為何她將這條項鍊取作「失落的光輝」，於是，Pandora就靠一支「客製手環、項鍊」的APP，就可以輕輕鬆鬆的一邊賣、一邊推廣；一邊賺錢，一邊行銷，還一邊拓展自己的會員數（粉絲數），就算這些粉絲暫時沒買，她們也已經在Pandora的「手掌心裡」，高達40萬人，只要Pandora好好經營，很有可能在未來的一年內買下她們/他們的第一條Pandora！

還有哪個產業的哪種產品，也可以這樣修改呢？

我已經有好多點子，恨不得自己就是那些商店的老闆，好想趕快做一支這樣的Facebook APP，學電視廣告的台詞，達成**行銷、銷售「雙效合一」**。請大家再多想想！

（有興趣邀請Mr.6到貴公司報告說明Facebook行銷最新案例，請[到此免費報名](http://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dE85ZDh2aWJLNlFQc1dGR1ZCQzk5VEE6MA&ref=mr6.cc)）

舊留言*21 則*

1. 布  
布魯斯晴2011.06.17  
這方式很好很值得學習！  
這就很像是樂高積木出了各式各樣上千款的積木，  
讓你甘願為了拼出自己喜愛的造型而不得不去買更多的積木，  
大家可以想想還有什麼行業能夠自行研發出元素，  
好讓網友們發揮創意去拼湊的呢。
2. L  
LuckyBoyBruce2011.06.17  
這篇很精采耶！  
現在各家廠商都把客製化當成行銷策略之一  
賣西裝、賣比薩、賣珠寶！  
可以客製化的產品運用網路後可說是如虎添翼  
而這篇的珠寶商更把行銷和銷售結合  
不過當然這麼做也必須要考慮到產品的類型就是了。
3. M  
Mugthing2011.06.17  
這種tailor made的造法也實在是太捉到現時普羅大眾的心理.  
顯示自己的獨特性同時能夠與身邊的朋友分享.  
非常捧的做法.
4. J  
Jason Cheng (Core Active)2011.06.17  
感謝分享，Mr. 6 這一篇寫得很精彩。  
「客製」的 facebook APP 滿足了人們想要創造的心思，作品創造好了之後，馬上就可以貼在 WALL 與朋友分享，這全部都是順應著人性 (想要分享的特點)。這樣「客製」的 facebook APP，在行銷之餘，確實可以立即帶動銷售，以便達到行銷、銷售的「雙效合一」。
5. J  
Jimmy2011.06.17  
又證明小公司的創意能夠讓客戶買單才是成長的原因 而變成大公司後能否持續把高比例的能量投注在客戶與環境變化身上?而不是應付內部制式流程,法說會..等
6. K  
KEN2011.06.17  
就像Dell和 Mac 賣電腦一樣囉, 客製化的商品一定是未來的趨勢.
7. 點  
點我三萬公里換一次機油2011.06.17  
我想研發這樣的APP並不難\~但讓企業所卻步的\~我想是網路安全交易的考量及這些粉絲的長期互動耕耘\~畢竟社群網站上購物這套, 不僅考驗企業的耐力也考驗客戶對品牌的信賴度\~
8. V  
Vicky2011.06.17  
客製化的確是很吸引某些消費者的，但這偏偏和大量標準化製造，以降低成本的做法相斥，所以願意多付錢買獨特的，就是這個APP的標的客群。不知Pandora是否有另一個線是大量製造成品的，若是如此，那真是大小通吃，厲害厲害。
9. 學  
學校沒有教的網路創富方式2011.06.17  
很有創意的行銷方法  
Mr.6也報導的很透徹  
好文章,謝謝分享
10. M  
MissKim2011.06.17  
這個真的很有趣呢. 讓我覺得這不失為一個拓展生意的好方法.
11. 省  
省话费专家2011.06.17  
省话费专家 节省你80%的电话费
12. U  
UGG雪地靴批發2011.06.19  
完全可行的行銷案例。  
這個比起3D 印刷客製產品明顯要容易的多。  
廣州這邊很多首飾配件批發市場，而且這種配件價格也非常低廉。  
如果這個廠商換成是大陸這邊來操作，估計利潤非常可觀。
13. 天  
天雨香華2011.06.19  
facebook app 真的是行銷的利器，需要多多研究
14. 洪  
洪小姐2011.06.19  
此app行銷模式大多是用於年輕族群吧  
舉例糕餅業 大多是年長顧客 那適用嗎?  
聽起來很有興趣 但還是有些顧慮
15. L  
Luxury Consultant2011.06.19  
充分利用UGP的概念，讓目標消費群在過程中產生極大的樂趣，還能藉由他們自願性的分享來創造整個宣傳效應與達到銷售，真是個不簡單的app行銷阿\~LIKE
16. P  
POWER APP2011.06.20  
很好的創意，可以開發ipad/jphone 版或android 版，行銷效果應該不錯
17. D  
David2011.06.22  
徵求有興趣及能力快速開發此APP工程師或工作室. 意者请發履歷及合理報价至byu\_mex@yahoo.com
18. 讓  
讓孕媽咪時尚又美麗的魔法是什麼?2011.06.26  
善用網友的創意進行app行銷  
請問有人知道app行銷軟體要找誰寫嗎?
19. 尋  
尋找優質新聞媒體\~2011.06.30  
行銷、銷售「雙效合一」  
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿  
可以達到就真的利害哩！
20. L  
Landy2012.01.30  
pandora真的很会做生意
21. R  
RJ2013.01.23  
我記得他好像是丹麥的品牌？看官網是寫說Founded in 1982 and headquartered in Copenhagen, Denmark.