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# 「小主管」主宰公司四分之一營收，是未來職場最重要的位子？
- URL: https://mr6.cc/middle-managers-quarter-company-revenue/
- Published: 2011-07-05T02:08:10.000Z
- Updated: 2026-10-01T17:41:17.000Z
- Description: 今日忙碌，分享幾篇有趣的職場研究，幾十年以來，我們在職場上的終級目標永遠是升到「副總」、「總經理」、「董事總經理」，開始被邀請去演講、開始上雜誌接受訪問、主持1萬人的全集團尾牙……但，近十年來，大家的職場目標，已經不再是「老總」： 一、…
- Author: Mr. 6
- Tags: 產業策進, 職場生涯, 未來趨勢, #wp-import

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今日忙碌，分享幾篇有趣的職場研究，幾十年以來，我們在職場上的終級目標永遠是升到「副總」、「總經理」、「董事總經理」，開始被邀請去演講、開始上雜誌接受訪問、主持1萬人的全集團尾牙……但，近十年來，大家的職場目標，已經不再是「老總」：

一、做老總不如做自己，每個人都有一台電腦在眼前，在現代企業人人都是重要的，扁平化已成必然，老總好像沒啥了不起。

二、做員工不如做老闆，現代年輕人創業興盛，得到一個獎、公司被投資、公司被買走、才是最偉大的成就，大家不在意是否成為老總。

如果現代的職場已經不是以「總經理」、「董事總經理」為夢想，那，**要怎麼運作呢？**

最近看到好幾篇研究報告，給了我們一個答案。答案就是：**「小主管時代來臨」！**

「小主管」的意思是，你待的位子，剛好是公司內部的中間階級，上頭還有主管，下面有部屬。當「小主管時代來臨」，小主管，可能就是一輩子的事業、可能是上班族的最終夢想──

先[看到第一篇文章](http://www.bnet.com/blog/business-research/study-middle-managers-more-important-than-top-execs/1700?ref=mr6.cc)，知名的華頓商學院(Wharton School of Management)對「遊戲產業」的位階研究了一番，他們認為遊戲產業代表新世代創意公司，且每款遊戲的後面皆像電影一樣會列出整個團隊的「名單」，包括誰誰誰做哪個位子，誰誰誰是哪個職位，他們取得這些名單，分析一番，再將名單裡面的「位階」和**該遊戲最後的「銷量」做比對**，結果，發現了一個驚人的事實──

每款遊戲都有負責的大主管、小主管，以及設計師、企畫、業務、工程師、支援單位等等…猜猜看，哪一個位子，對遊戲的營收的**影響最大呢？**

答案是：「Producer」。所謂Producer的位子，就如同一般軟體或網站公司的「Project Manager」(簡稱PM)，或是其它傳統公司的大約副理～經理級的人物，他們負責的是管理一個小專案（或某個專業領域），也負責他們下面的每一個人的溝通、權責歸類。這些Producer的來來去去，**竟然影響了每一款遊戲營收的24.1%**（幾乎四分之一），也影響到評論家評論好壞的18.6%。這個數字很驚人，因為做遊戲的團隊平均人數約為40多人，照理來說，平均下來，每個人的影響**應該是2.5%**，不是25%！但，這些Producer硬就是「脫穎而出」，40人大軍，只靠Producer**一人、二人**，就影響了幾乎四分之一的營收！

有趣的是，另一個也影響甚大的位子，則是比PM還要低一些些的「設計師」，代表的是一個團隊執行創意、進行最基本的創意爆發力的位子，這些創意者也可以影響高達6.3%的營收，也影響評論好壞的高達14.2%！

至於**更高層的主管呢**？糟！他們在這條公式中竟然被「幹掉」了，報導說，**只佔大約5%而已**，遠低於中階主管，也遠低於基層創意人員！

這樣，有瞭解了嗎？

如果真是這樣，我們要問問，現代的職場，是否有支援「小主管」；而現代職場對主管的「要求」，是否有配合這樣的「小主管勝過大主管」的數據事實呢？

另外我還看到兩篇研究，顯示現在的職場，可能**不利於「小主管」來「發揮」**──

第一個，來自於[「富比士」(Forbes)最新一篇報導](http://blogs.forbes.com/ccl/2011/06/29/flexibility-can-boost-employee-productivity/?ref=mr6.cc)，作者指出他自己的研究顯示，如果能讓員工「自主決定」愈多事情(effectively make choices about how, where and when they work)，那他們的工作效率反而會向上提升。這很有趣，因為傳統來看，位階愈多，能發揮的彈性、自主決定權就愈少，而身為「小主管」尤其辛苦，因為要**一邊聽上面主管的吩咐，又要一邊處理好下面的管理**，如何讓小主管能做更多的「自主決定」，而下面的員工又要做更多自主決定？會是「小主管時代」的特別要注意的！公司準備好了嗎？

第二個，是[這星期的一篇「名文」](http://edition.cnn.com/2011/HEALTH/06/23/tech.popcorn.brain.ep/?ref=mr6.cc)，指出現代人太迷上網，一人三機、一手二機、一心二用，一次做好多事情，造成了**「爆米花大腦」(popcorn brain)**，據史丹佛大學研究，常常這樣多工運作、一邊顧工作一邊又要看臉書動態還要回MSN訊息的白領上班族，他們對人類的「表情」的敏感度嚴重降低！看過去，看不出對方在想什麼，比較**拙於「social」**，無法察顏觀色，社交能力相當差勁！但問題來了，你會發現，現在「爆米花大腦」**最嚴重的，恐怕就是**這些目前六年級、七年級的「小主管」，事實上，在上一世代，升到大主管的，許多也是領導能力強、能言善道者，而「小主管」通常更年輕、現在又更沒有社交能力，這樣的世代會怎麼管理？這些腦袋像爆米花的超級小主管要怎麼和能言善道的大主管溝通，又要怎麼在不太會察顏觀色的限制下和特別草莓的年輕部屬溝通？

「小主管」出頭，代表企業文化已經慢慢走向年輕化、電腦化、扁平化，現在關鍵就是，公司願不願意修改制度，讓「小主管」級的經理人，能取得較多的資源、獎金、甚至某些權力？

**別埋沒了**「小主管」，他們可佔你營收的24.1%啊。

舊留言*16 則*

1. 麥  
麥樹仁投資社群網站 (Makssin)2011.07.05  
ㄝ!  
應該是說小主管是真正上戰場的,其他只是出一隻嘴,所以對實質貢獻還是最大  
但產品的方向還是由大頭決定,大頭的決定已經關乎企業的成敗,他是屬於靜態的影響力..  
感謝mr.6分享
2. 我  
我的自由女神2011.07.05  
每個角色都有他的作用，做事的跟出嘴的都是影響整個企業的關鍵，必須大家齊心一定會讓公司營收大增！
3. 尋  
尋找優質新聞媒體\~2011.07.05  
40人大軍，只靠Producer一人、二人，就影響了幾乎四分之一的營收！  
————————————————-  
可以說他的決定就是公司成敗的關鍵了吧，一直以來認為動腦的跟動手的都有其重要性。  
但是『影響了每一款遊戲營收的24.1%』真的是顛覆以往的思考了。
4. P  
phenix2011.07.05  
心有戚戚焉阿，但是大主管常常都會憑著個人私慾或是喜好，埋葬掉這些流血流汗的小主管們
5. J  
Jason Cheng (Core Active)2011.07.05  
如果現代的職場已經不是以「總經理」、「董事總經理」為夢想，那Mr.6 結論以「小主管時代來臨」作為答案，這樣的論述邏輯不是很奇怪嗎 ?! 既然「總經理」、「董事總經理」都已經不稀罕了，為何還要去當小主管 ?  
倘若果真「小主管時代來臨」，以小主管這麼能幹、這麼有生產力、影響力，倘若他又能找資源、整合資源，為什麼不自己當老闆 ?!
6. 樓  
樓上回答你2011.07.05  
因為不敢承擔風險的很多，就是這麼簡單  
拿公司老闆股東的錢去玩，和拿自己的錢去玩請問差在哪?  
再來台灣環境對不起，能力越好的本事越強，越想穩定
7. J  
Jordan2011.07.05  
產品要好不是靠產品經理, 要靠很多人. 如果只靠產品經理, 產品鐵不行的. 一樣的公司不是只靠總經理. 這些道理一樣, 需要大家的合作, 這些人都只是coordinator, 厲害的都在於她們的communication, organization. 這是我的訓練.  
這是我的facebook, http://www.facebook.com/profile.php?id=548778295  
歡迎討論,  
這是我的msn, jordan\_chung@hotmail.com 歡迎切磋  
若有任何合作也很歡迎
8. 怡  
怡萱2011.07.06  
『不太會察顏觀色的限制下』這句很讚，看人臉色揣摩本心，是一件很不容易的事啊!
9. 弱  
弱的麵2011.07.06  
其實PM真的很重要，完善的執行一個案子，才能累積一次又一次的好名聲
10. D  
Died2011.07.06  
好久不見，Mr.6又偷別人的圖用了….
11. 美  
美搭商城2011.07.06  
美搭购物狂商城\_wo.meida5.com\_o0mc0i人长得漂亮不如活得漂。
12. J  
Jordan\[地板專家\]2011.07.07  
小主管\[PM\]在遊戲產業裡,算是執行專案的整合者,上層也許只是出個IDEA,但是專案的整個過程&環節都必須仰賴PM做整合,PM才是對整體最嘹解的核心人物啊!  
所以重要性高!
13. N  
Nantita2011.07.07  
值得深思的論述, 我想想唷
14. R  
rosie2011.07.07  
這樣好像是在探詢省略成本的通路….
15. P  
Pass By2011.07.08  
創業應當永續經營，而不是比誰先被買走吧
16. 進  
進軍國外網賺的新選擇2011.09.06  
吃力不討好的工作階層? 我覺得要看上級長官怎麼看待這件事!