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# 美國版的犀利哥大改造，竟靠「贈品」就乞得雙倍錢？
- URL: https://mr6.cc/homeless-man-ab-testing-gift-doubles-money/
- Published: 2010-04-01T00:25:59.000Z
- Updated: 2026-10-01T17:36:13.000Z
- Description: 最近我們大家都很著迷於「測試」，尤其是美國人所謂的「Split Test」，或更稱為「A/B Testing」，直接稱為「二選一測試」吧。我們看了蠻多的「二選一測試」，自己也測了一大堆，都在目前的「facebook行銷料理包課程」還在陸…
- Author: Mr. 6
- Tags: 產業策進, 網路行銷, 線上行銷, 數位行銷, 未來趨勢, 人性, #wp-import

![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/a1-141.jpg)

![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/a2-74.jpg)

最近我們大家都很著迷於「測試」，尤其是美國人所謂的「Split Test」，或更稱為「A/B Testing」，直接稱為「二選一測試」吧。我們看了蠻多的「二選一測試」，自己也測了一大堆，都在目前的「facebook行銷料理包課程」還在陸續整理推出中，有興趣可以來信與我們聯絡報名或索取資料。

不過，[這星期看到一篇文章](http://dailyconversions.com/all-posts/always-split-test/?ref=mr6.cc)又是在講「二選一測試」，真的讓我們想了好久。其實這篇文章不是標準的「二選一測試」，應該說，它已經告訴我們，「以前」和「現在」的差異──

他們找來一位所謂的「街友」，也就是沒有家、住在外面，而且還必須靠行乞來討生活的傢伙。這樣的街友，在美國城市的路上常常看到，長得幾乎都是一個樣：穿著厚重的雪衣，滿臉鬍子到幾乎看不到臉，天冷時不斷呼出白色的氣體，手上拿著一張看板──

這個看板是重點。因為乞丐們彷彿默契十足，看板都長得一個樣。通常就是一張牛愣紙板的黃褐色的看板，用黑色的奇異筆歪歪斜斜的寫上，「我是無家可歸的人、我現在身上都是重病、請看我可憐給我施捨一點吧！」這些乞丐互相學習，看板長得太像，以致於這些乞丐的「客戶」，也就是那些一般走來走去的路人，看著這些乞丐的目光幾乎沒有什麼差異，就[連大陸最紅的「犀利哥」](http://baike.baidu.com/view/1465055.htm?ref=mr6.cc)，也是長得帥得刺瞎我們的狗眼而已，大家若在路上看到，還是和乞丐共同印象差不多。

這篇文章有趣的就在這裡。他們改造「犀利哥」是從他的「外型」開始改造，但這篇文章想改變「美國版的犀利哥」，竟然從乞丐的「收入」著手。他們試著幫這些乞丐「修改」一下，**看看能否提高這些乞丐的「轉換率」**？

結果，他們修了一星期，竟然為照片中的這位實驗乞丐的**收入多了整整一倍，增加100%**！

到底他們做了什麼事呢？

他們說，首先他們先把乞丐的「形象」修改一下，他們先幫乞丐弄了一個新的看板，底色不再是黃褐色的紙板，**而是白色的**。他們說，白色的容易看到，而且比較光亮，讓路人心情也很好！接下來，他們看到乞丐的那個小杯子，竟然是握在他黑黑的手裡，或者夾在兩腿之間，由於這個小杯子非常重要，是民眾的捐款所投向的**最終目的地**，所以絕對不能擺在一個很奇怪、讓人有任何理由不想投遞的地方，因此，他們決定幫乞丐將這個捐款杯，**直接黏在看板上**，感覺非常的乾淨，但刻意的還是一個爛爛的免費塑膠杯，維持行乞該有的印象。

好玩的是，接下來他們刻意讓這位乞丐的扮相，和以前一模一樣，一個路人老遠看到一個長得這樣的人，還沒有看到字，就知道這個人可能是在路上行乞的！既然如此，原本在看板那句斗大的字眼強調「我是無家可歸的人」，甚至強調「我很可憐」，這些話**等於是「多說」的**，不是嗎？當他被路人看到的時候，路人已經有了一些定見，因此，他們將原看板的那些斗大的字，整個改掉了，然後在新看板**加入新的字**──

這就是重點了。他們竟然為這個乞丐，加入了一個「贈品」。

什麼！行乞還給贈品？

這就和「捐款」有時候也有贈品可以拿，是一樣的意思，道理很簡單──如果能用一點點的贈品，讓更多人捐款、單次捐更多錢，那麼只要「收入」減掉「支出」大於從前就絕對是一個划算的deal！當然，如果一個乞丐開始贈送新的iPod，那路人又會對他產生不必要的懷疑（是偷來的嗎？還是廠商贊助的活看板？），所以這個乞丐後來是贈送「衛生紙包」。

他的看板也改為：「**免費的衛生紙包，只要你捐錢**！」

他們說，做了這個改變後，魔術的效力出現了，這位街友，果然開始很快的吸引大量的人潮，大家對這個街友的印象是「哇，他好天才」，也很多人開始捐款。這位街友很快樂，很多人和他互動，原本愁雲滿佈的臉龐也跟著綻開了笑容，而笑容又帶來了更多的捐款……，成了一個相當有效的「正向小循環」。

不過，不只這樣。

我認為，這件事的後面，其實還隱藏了另一個、更大的「正向大循環」！行銷上，這是一個耳熟能詳的贈品的概念，但在公益的領域裡，加入贈品的效果，以及導入贈品的方式等等，似乎還有很多很多很多很多可以去思考的空間，因為這部份太少人去做了。

其中一招很妙的，就將它稱為**「捐款轉贈品」的循環**吧！這是一個潛在來說非常驚人的循環，可以說是「迴紋針送房子」持續不斷的進行著。什麼叫「捐款轉贈品」？就是說，如果公益組織辦的第一波活動，取得了ｎ元的捐款，或許可以考慮將這份捐款的一半，直接拿來「購買」贈品！

這是類似商業體的做法，然後，再將這些贈品，連同**下一波捐款活動，一起推出**，讓第二波捐款的人，都可以拿到贈品。如果贈品是一個馬克杯，那麼在第二波捐款中可以設置最低捐贈門檻為至少50美元，以50美元買一只馬克杯是多麼荒唐的事！但，如果有這麼一個機會要我捐20元然後什麼沒得到，或是捐50元得到一只看起來還頗不錯的馬克杯，我會將我的享受的感覺和我捐款的感覺混為一談，很容易就值了那50美元。而第二波的捐款活動若順利，很有可能就募到了比第一波還多的錢。

到了第三波，再去購買更好的贈品，然後再吸引更高的捐款，或是不一樣種類的贈品（譬如旅遊券），吸引不同的族群來捐款。再如此到第四波、第五波，說不定一波比一波還高，也創造更大的募款成績。

這樣是否有違捐款本質？想一想，以乞丐來說，他自己或幫忙他的人都已經在公益的領域，他們現在唯一的大目標，就是提高大家捐款給他的機率與總量，所以「捐款轉贈品」的制度對整個公益是好的。但現在大家仍對捐款這件事，主觀的認定那個款項必須完全是「單向」的，捐過去，沒有一個回饋；既然你是要捐的，那麼你也不應該要回饋？甚至認為，如果給了回饋，等於是在汙蔑其他的公益活動？但，如果能解決問題，那麼任何可行的制度都應該被考慮的。

從這個美國版的「犀利哥大改造」案例，我們彷彿看到，被改造的將不只一個犀利哥，而是千千萬萬個犀利哥。

此文亦表達我們對知名網路人李取中大哥的「The Big Issue」的支持，請大家從這裡開始，改變街友的生命。

舊留言*21 則*

1. K  
kerker2010.04.01  
Sanitizer = 衛生紙包???!!!!  
難怪你到處被酸
2. A  
actor2010.04.01  
赠品行销真的可以吗？在网络上也有这样的效应？
3. Z  
Zack2010.04.01  
華人的第一個想法, 總是騙錢, 雖然大部分情況這是事實, 卻讓人有一種太現實的感慨. 相信有很多的乞丐是逼不得已才走上這條路.  
http://nonesence.com
4. 方  
方让2010.04.01  
我曾经想过怎么用乞丐做广告，但发现乞丐的组织很难渗透进去。
5. 遊  
遊戲之鬼2010.04.01  
香港的犀利族都是靠斷手斷腳…
6. K  
Ken2010.04.01  
其實很多公益團體已經這麼做了,  
https://online.nwf.org/site/Donation2?df\_id=13800&13800.donation=form1
7. J  
Jonathan2010.04.01  
乞丐的回饋讓人更覺得可貴
8. 向  
向雲2010.04.01  
「免費的衛生紙包，只要你捐錢！」  
相對等於是在兜售愛心衛生紙包..  
這在台灣街頭應該行不太通喔!  
因為有太多再賣愛心口香糖,愛心筆,愛心抹布,愛心天下第一香…  
果然  
在文化上有所差異  
結果可能會不同!  
版主  
改天可以PO些文化上的差異  
結果不同的案例分享吧!!
9. 研  
研討會達人2010.04.01  
好有 fu 的另類創意  
讓傳統業者(乞丐)  
也有不同的思維  
所謂\~行行出狀元吧 !  
謝謝分享 !
10. B  
Benny Chan2010.04.01  
和奬卷差不多, 捐了錢就可以參加抽奬
11. 我  
我是媽媽啦!2010.04.01  
看到可憐的乞丐  
不是都如此幸運 !  
母親節快到了  
別忘了!  
回家讓媽媽看看  
你最近好嗎 ?
12. 關  
關鍵行銷2010.04.01  
sanitizer 一般來說好像是清潔劑的意思，譬如說:Hand Sanitizer . ( 這應該不是在考驗我們是否有專心在看吧！)  
不過，如果這個乞丐是在美國乞討的話，  
我是建議是找個人潮多一點的地方，然後再趴在地上裝可憐。  
因為 …… 有人潮才有錢潮。^^
13. K  
kerker2010.04.02  
就說不是衛生紙包 一堆文盲看作者說衛生紙包 就在那邊衛生紙包  
google會用嗎?
14. C  
Claire2010.04.02  
不是衛生紙包是??  
Purell® Hand Sanitizing Wipes, 100/Box  
這ˋˋ個不是那種黏黏的 潔手液  
像是濕紙巾 但是有消毒的 擦完很乾淨  
有小孩的 家庭 需要
15. K  
kerker2010.04.02  
Hand Sanitizing Wipes != Hand Sanitizer 好嗎……
16. W  
wake2010.04.03  
其實不見得台灣不適用，這是兩種話術上的差別，  
同樣一個「錢進來，東西出去」的目的循環，兩套講法會有不一樣的感受。

1.「您可以幫助我們，只要您花 10 元購買我手上的紙巾」

2.「只要您捐錢幫助我們，我們會免費贈送您紙巾以示感謝」
17. 纪  
纪文辉2010.04.08  
谢谢分享。  
首先是文化的问题吧，就好比盖茨的毕业演讲，都在讲如何如何回馈社会。  
其次是因为这个人是最先这么做，如果这是一种乞讨的常态，恐怕大家都不会捐了吧，至少不会这么慷慨。
18. 飛  
飛飛2010.05.07  
我在想，  
考慮到對品牌有負面影響，  
如果不是街友，而是街頭藝人的話，  
這種方式有沒有可能跟行銷結合呢?  
捐錢然後拿回的贈品其實是某件新品牌商品，  
現在快夏天了，假設是濕紙巾，  
馬上就可以直接試用，  
或者是在外包裝上做廣告，直接就曝光。  
如果加上媒體再報導一下，  
不就可以很便宜的打開知名度?
19. 黑  
黑熊0072010.06.12  
其實國內也有人做啊\~ 像宅神的阿宅反抗軍T恤就是捐款給他們基金會送的, 只送不賣, 上次因為那T恤被公安抓後, 還缺貨了呢\~ XD
20. 無  
無線上網2010.06.21  
怎麼有人想到要這樣做阿  
怎麼不幫他改變乞丐這個title
21. 論  
論文代寫2010.07.10  
問題其實不在於文化的差異，而在於數量的多寡。  
如果美國街頭的其他乞丐也有樣學樣，形成風氣，  
也就會形成競爭，同時讓路人失去新鮮感，乞丐  
的收入自然會減少。所以，任何一種行業都一樣，  
必須做創新的人，而儘量避免做跟風的人。