> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://mr6.cc/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # 地獄比薩(Hell Pizza)擅長「負面行銷」，位在紐西蘭仍可名揚全球 - URL: https://mr6.cc/hell-pizza-negative-marketing-new-zealand/ - Published: 2008-11-17T23:44:13.000Z - Updated: 2026-10-01T17:29:19.000Z - Description: 同樣是賣pizza的，行銷手法大不同。TiVo在美國剛推出達美樂完整訂購服務，它是走「大路」，而紐西蘭有一家比薩連鎖店叫「Hell Pizza」，聽名字就知道它是走「酷」路線，想吸引一些年輕消費者的購買，這間「地獄比薩」則擅長走小路。 … - Author: Mr. 6 - Tags: 產業策進, 網路行銷, 創意作品, 創投, 創業案例, 數位行銷, 未來趨勢, #wp-import ![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/e1b97-a322.jpg) 同樣是賣pizza的，行銷手法大不同。TiVo在美國[剛推出達美樂完整訂購服務](http://www.zatznotfunny.com/2008-11/tivo-delivers-dominos/?ref=mr6.cc)，它是走「大路」，而紐西蘭有一家比薩連鎖店叫[「Hell Pizza」](http://www.hell.co.nz/?ref=mr6.cc)，聽名字就知道它是走「酷」路線，想吸引一些年輕消費者的購買，這間「地獄比薩」則**擅長走小路**。 Hell Pizza[上周傳出一個八卦新聞](http://www.stuff.co.nz/4762706a13.html?ref=mr6.cc)，據說總公司對全國的店長發布一則指示，從今天起，比薩底部的cheese少放20%\~25%，比薩頂部的cheese少放10\~20%，然後香菇、雞肉與鳳梨都少放10\~20%。指示裡頭還提醒所有店長：「因為，我們**並未準備任何行銷計畫**伴隨這則通知，所以，千萬不能讓顧客知道這件事！」 愈不能說的秘密，愈有人會跳出來說，也愈有人想湊一隻耳朵過去聽。 他們真的「沒有準備行銷計畫」嗎？說不定，這**就是他們的行銷計畫！** 這起「減量通知」事件之所以傳到外界，當然是因為有店長口風不緊，但，最後「踢爆」這件事的人似乎並不是店長，而是這些店長以前的東家：「Hell Systems」，這家公司已將地獄比薩在紐西蘭整個連鎖經營權賣給一間叫TPF的餐廳連鎖經營公司，這次的「減量通知」是新東家TPF所下的，而「Hell Systems」賣掉紐西蘭的經營權後，自己仍繼續在全球各處拓展生意，這次主要是「Hell Systems」跳出來抗議：「地獄比薩在全球**都有同一個標準**，不能這樣搞！」 抗議聲浪下，TPF在上周決定將「減量通知」撤消，一切食材回復到原來的水準！ 這個事件顯然並不是從地獄比薩連鎖店疑似「行銷」的第一例，若將其他案例也括進來，我們可以發現，地獄比薩可能是目前**全球最會搞「負面行銷」的公司之一**，至少，它來自紐西蘭是個這麼小的地方，它的行銷活動，卻每次都**「紅」到國外去**！ 還記得之前有一個24歲的紐西蘭少年，說要在當地最大的拍賣網站TradeMe賣掉自己的「靈魂」嗎？這則消息已先傳遍了全世界，後來共吸引了100多個人真的出價，最後出到3799美元（台幣10萬元）想買下這位少年的靈魂。然後，因為太受爭議，這則拍賣被強迫下架，少年的靈魂也沒賣成，但不久後，「地獄比薩」主動跑去跟那個少年談，據說**出了3800美元**，順利的在今年七月，「買下」了少年的靈魂。這則新聞再次轟動世界，還[名正言順的上了CNN](http://edition.cnn.com/2008/WORLD/asiapcf/07/03/nzealand.soul.ap/?ref=mr6.cc)。 記者當然都會問，「請問地獄比薩為什麼要買下這位青年的靈魂？」 地獄比薩回答：「這隻靈魂，屬於『地獄』所有。沒有其它地方比『地獄』更適合它的了。」(The soul belongs to Hell. There is simply no better place for it.) 品牌印象，瞬間植入觀眾的腦中！ 然後地獄比薩還暗示，他們打算讓這名少年的靈魂永遠的留在「虛擬世界」中，我猜，就是要讓他代言未來所有的線上廣告，這名少年肯定也是未來最佳的廣告素材了。現在我們甚至想懷疑，這名少年當初「賣靈魂」的點子，是否根本就是地獄比薩行銷部門幫他做的？ 此外，這家Pizza店也[剛在今年的萬聖節，推出一則線上廣告](http://www.timesonline.co.uk/tol/news/world/article5070771.ece?ref=mr6.cc)。這則廣告裡面，看到幾個去世的名人在墳墓裡大跳Michael Jackson的Thriller舞（可能是要呼應它是「地獄比薩」的訴求）。原本是還ｏｋ的事件，但問題是，這些名人**都是「剛剛才去世的」**，家人還在療傷中。其中一位名人是Sir Edmund Hillary，紐西蘭國家英雄，第一個登上喜馬拉雅山脈的聖母峰(Everest)之人，**今年一月**才剛剛往生而已，果然，這則廣告（如地獄比薩預期的）遭到Sir Ed家人的**嚴重抗議**，Hell Pizza趕快出來道歉一下，又是一則新聞了！有趣的是，地獄比薩要道歉，竟不「一次道歉完」，廣告裡面也在跳舞的去世者，還包括在李安的「斷背山」演出、才剛剛於今年一月吃藥過量致死的澳洲影星[Heath Ledger](http://en.wikipedia.org/wiki/Heath%5FLedger?ref=mr6.cc)，以及英國依莉沙白女王的母親也是在2002年才剛以101歲高壽去世，「地獄比薩」不道歉的理由是，這些人的家人**又還沒來跟他要求道歉**，說不定他們根本不會管到紐西蘭這個小地方的廣告哩！我的詮釋是：地獄比薩想等到這些家人、粉絲來要求，然後再道歉，每次道歉，都可以再上一次新聞啦！看看它的「布局」，澳洲、英國……都可以再來一次新聞啦！ 負面行銷，就是已經多次模擬，把最嚴重的狀況(worst case scenario)都計算進去，把所有的風險都控制住了(risks controlled)。雖然被罵得要死，整體來看，它的「地獄品牌」**仍會因為這場活動而有所成長**，這就是負面行銷的精髓，畢竟以Pizza店來說，年輕人在Dominos、Pizza Hut和Hell Pizza要選一間，其它店家得打折再打折，Hell Pizza只要「報出名字」，大家就對這品牌有一個「奇特的好感」。只要它很酷，繼續酷，就賣得出去。 你說這種行銷要多少錢？ 紐西蘭少年一案，地獄比薩花了3800美元就上了CNN的新聞，還有後面的「代言權」，應該是史上最便宜的搭名人之風宣傳的技倆了。 那，那則墳墓跳舞的三個名人的廣告，其實根本不是電視廣告，**只是送到會員信箱的電子報**而已，製作成本大概就是flash做一做就罷了，後來被「踢爆」出來的，才是他們意圖的廣告！ 至於偷工減料的「減量通知」事件，不過就只是一封寄給所有店長的信，公司例行的每日成本，就發揮了這麼大的效應。 不過，有一點或許地獄比薩沒料到： 聽說那些減料的商家，有些到現在都還沒有將原料加回去！ 這是這負面行銷「出岔」了嗎？ **還是Hell Pizza在鋪下一次行銷的「梗」**？ 譬如，下次來個「總公司對店長發火！強迫每家分店多加20%起司，比其他更好吃？」 負面行銷總是讓人出奇不意，真的是真正的高手才敢搞的行銷手法，教人不寒而慄。 舊留言*10 則* 1. M minilazy2008.11.18 厲害厲害。那我們這種小網站又可如何辦出有人會報的負面行銷術呢？ 2. O Orz2008.11.18 minilazy: Check out Meeya XD 3. S standinghere2008.11.18 NZ的地獄pizza我吃過幾次 真的是很特別的一家店, pizza好吃, 就連名字也取得特別 🙂 有興趣可以看看↓ http://standinghere.pixnet.net/blog/post/14536821 4. C csyin2008.11.18 這種負面行銷真可怕, 成本低效果好. 不過要想出很”適當”的負面行銷也不容易, 因為萬一弄得太負面, 很可能會搞砸自家生意. 5. 蛙 蛙小小2008.11.18 哇，這大概是我在您的網站上讓我愈看愈興奮的創新行銷模式，可惜同仁但太保守，不然利用大眾普遍對負面行銷的疑懼，爆發出來的能量將難以想像 ^^ 6. T tw57nz2008.11.18 難得今天有發言的衝動 離我最近的hell pizza店,步行約15分鐘吧,當然吃過好幾次,材料多cheese厚價格略高,是他們與pizza hut區隔的地方,有興趣的不彷google一下他們的網站. 真希望下次回台灣時能吃到台灣版的(地獄必殺)hell pizza,讓我嘗遍店裡所有口味,例如…閻王必殺,牛頭馬面必殺,刀山油鍋必殺,餓鬼必殺………. 開什麼玩笑,中式的地獄難道會輸給洋人的hell 嗎? 7. P Pinky2008.11.18 好COOL 好COOL -/////- 光是他的名字就吸引到我了 負面行銷使用得當真的是很有效益的一種行銷阿XD 又讓我學到一種新知識了:) 8. D Derek2008.11.18 如果我也想賣我的靈魂給Hell Pizza， 不知道他會不會說:咦!你的靈魂已經在這啦!! 機車…. Derek 9. P Pot2008.11.19 Hi..看到你的文章.覺得你很厲害.我在Hell Pizza工作3年多了.現在是Auckland其中一家分店的經理.我很同意你說的我們公司的這個是種 廣告營銷方法..直接我們推出的送HELL避孕套之類的活動 的確是引起 了社會的强烈反響..起到了很好的廣告效果. 很好的文章.. 支持. by the way..其實我們并沒有减少pizza的topping過… 10. D DIO2009.09.25 自从第一次吃了HELL PIZZA后， 就再也没去过PIZZA HUT和DOMINOS。。。