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# Google Moderator以一個超簡單的點子，處理資訊爆炸的未解問題
- URL: https://mr6.cc/google-moderator-information-overload/
- Published: 2008-09-26T00:52:37.000Z
- Updated: 2026-10-01T17:28:08.000Z
- Description: Google這周推出幾個東西，大家比較注意的可能是它新推的公益活動「10的100次方計畫」(Project 10 to the 100th)，Google剛過10歲生日，大家投稿點子，明年一月先公佈100個點子，最後投資1000萬美元，…
- Author: Mr. 6
- Tags: 產業策進, 創意作品, 創投, 創業案例, 未來趨勢, #wp-import

![](https://storage.ghost.io/c/95/b2/95b2af50-730a-4d4a-80ac-ae2f7a07dfc2/content/images/2026/10/245d4-p119.jpg)

Google這周推出幾個東西，大家比較注意的可能是它新推的公益活動[「10的100次方計畫」](http://www.project10tothe100.com/?ref=mr6.cc)(Project 10 to the 100th)，Google剛過10歲生日，大家投稿點子，明年一月先公佈100個點子，最後投資1000萬美元，但1000萬美元只有10的7次方，還需要93次方要從哪邊來，我們就不知道了。這取名也讓我想起[我在矽谷創業的弟弟從前發起的小善搞](https://historywrittenorg.wordpress.com/?p=229&ref=mr6.cc)：「2的22次方」(2 to the 22nd)，讓他賺了一筆零用錢。

但是，這周，我覺得更有趣的並不是Google那個公益活動，而是[Google推出了](http://blogoscoped.com/archive/2008-09-25-n65.html?ref=mr6.cc)一個小產品「[Google Moderator](http://moderator.appspot.com/?ref=mr6.cc)」。

這個小點子很了不起嗎？還是[有人很白爛的說](http://www.marketingpilgrim.com/2008/09/google-moderator.html?ref=mr6.cc)，Google工程師不是應該再繼續加強它的搜尋引擎嗎？**搞這個小玩意要幹嘛！**但我覺得，Google Moderator就是因為它實在很小，實在太簡單了，不必Google來做，任何一個創業家，都可以**憑一兩人力量做出來**，因此，對網路創業家來說，是一件令人亢奮的事情──

各位有熱血的創業家們，你們還在嗎？

網路點子，**還沒想完啊**！

表面看起來，Google Moderator只是一個讓人「指定問問題」的大平台，它分成好幾個「系列」(series)，譬如包括「[問世界上領導者](http://moderator.appspot.com/?ref=mr6.cc#e%3Dagltb2RlcmF0b3JyDQsSBlNlcmllcxjMAQw)」、「[美國總統大選](http://moderator.appspot.com/?ref=mr6.cc#e%3Dagltb2RlcmF0b3JyDQsSBlNlcmllcxjvAQw)」、「[問一個Google工程師問題](http://moderator.appspot.com/?ref=mr6.cc#e%3Dagltb2RlcmF0b3JyDQsSBlNlcmllcxjJAQw)」，每一個系列下面，還有不同的「主題」(topic)，每一個主題，就有該主題的相關問題，使用者除了問問題以外，也可以「推」或「埋」一個問題，而這些問題就是以群眾推埋的次數來排序的，最多人想共同問的問題，排在最上面。

聽起來，好像沒什麼了不起，充其量就只是一個**可以推文的討論區**是嘛？不不，關鍵是在那個**「主題**」的運用上。

譬如，在「問一個世界領導者」的問題中，這些「主題」，其實就是**每一個世界領導者的名字**；但是到了「問一個Google工程師」的系列中，那些「主題」就變成了**每一個Google工程師的名字**。這就妙了！譬如你點入「喬治布希」，目前最多人問的的題目是：「你希望以後被以什麼樣的方式記得？」，目前有135個推，19個埋，所以排第一。但另外有一題就很不客氣的問：「當你卸任後，願意離開美國，並且終生繼續保持離境放逐(in exile)的狀態嗎？」

從以上可看出，若讓這些「主題」變成**「人」**， Google Moderator就變成了所有的大型座談會、大型公司內部會議的最佳幫手。

雖然資訊爆炸，Web 2.0世代人人都在供給資訊，但，一般人對資訊，還是**喜歡向某些少數人去索取**，這多多少少有些心理上的作用，某種安心，因此，這些資訊焦慮症，就變成轉嫁並集中在某些**少數的「被詢問者」**身上。也因為現代資訊世代的速度太快、網路太方便，長尾全部被整合起來，全數灌向這些極少數的「被訊問者」，他們努力的試著回答一些問題，卻因為**問題太多**而沒辦法回答完。

Google的工程師，顯然看到了這個需求。這位Taliver Heath善用他20%的自由做點子時間，發起了這個產品，將它開發完成。開發期間的codename就叫做[「多莉」(Dory)](http://images.google.com/images?um=1&hl=en&q=Dory&ref=mr6.cc)，也就是海底總動員(Finding Nemo)動畫電影中的那隻老愛問問題的可愛的藍色的魚。當然，Google Moderator這隻「多莉」不是要讓你問更多問題，而是要處理這種「問題過多」的麻煩。

他們說，這問題原本出現在「全員大會議」(all hands meeting)上。現在遠端開會很方便，大公司很多都會開這種超大型的會議，讓所有中級主管以上都跑來開會，但這種會，原本是要讓大家更第一手的交流，反而**更沒辦法第一手交流**，原因很簡單：這種會不可能一連開三天兩夜，而與會者有500個中階主管，怎麼可能在短短2小時內讓這些中主管向大主管問完所有的問題？這時候，如果有個平台，讓大家可以針對問題來投票，選出大家最想問的問題，就可以在這眾多的問題中排出先後順序，大主管再一題一題的回答，有效率多了。

另外，這個麻煩，在現代資訊爆炸的時代也經常發生，辦活動的單位說，這些來聽各種演講的觀眾，是帶著一種「想要跟上潮流」、「不想被落後」感覺來參加的，那是一種焦慮，台上那這些少數人，就是被請來滿足台下這些多數人的焦慮感的，問題是，大家找來各產業的經驗人、成功企業家，站在台上，Q&A的時間**最多一小時**，台下有200多人，那些問題常常是多到接不完。而且最大的問題是，常常在已經問不完的情況下，還有一位先生站起來，一口氣問三個問題，而且都是比較不好的問題，其他觀眾一邊轉頭看他，一邊搖頭，但，主辦單位有什麼辦法？因為他早先舉手，讓許多人浪費了十分鐘的時間；他也是一個觀眾，因此也不能忽略他的請求。如果用Google Moderator，正可以名正言順的解決了這個問題了。

另外，有些部落客哪天在網路上寫了什麼有趣的分享，大家一好奇，一次全部寄信過去，塞爆了對方的email信箱，或許，可以在線上先把問題排列好，這個人就知道哪些問題比較重要，有些問題可以多答一點，有些問題淺淺點到就好，重覆的問題說不定只要回答一次即可。若和我以前介紹過的Ask A VC單題部落格、QandA插件做某種整合，也很有意思。

最近比較少令人感動的簡單網路創業案例。大家已經**開始「收網」**，想把「推文」弄得更複雜，想把「RSS」弄到更複雜，想把「微型網誌」烤出一些加強版，令人想到，是否已經沒有那些非常簡單的點子了？還是因為簡單點子都收不到錢，大家停擺了呢？

Google Moderator告訴我們，既然網路依然一直在往前走，Google愈來愈快，Yahoo!新聞愈來愈好看，資訊爆炸的問題愈來愈嚴重…等等，就會一直產生**新的問題、新的需求**。有新的問題與需求，就有新的人願意拿錢出來付款購買，而Google Moderator，就是因應其中一個這幾年才發生的新需求，試圖解決了現在資訊爆炸時代的一個重要的問題，未來Google若力推此點子，讓它變成全民習慣，然後哪天有人推出更厲害的收費版本，2009年，新創網路界可以繼續翻新，我們亦將不乏這些簡單的、激勵人的新案例。

舊留言*7 則*

1. H  
Haidong2008.09.26  
这个东西的应用真的可以很广
2. B  
BB先生2008.09.26  
推堆文機制對一般使用者的誘因常常不大夠  
有時變成少數團體的工具  
不能反正真正聲音  
這類問題的關鍵可能是  
1.一人一票 (避免灌水)  
2.增加推文意願，取得足夠的樣本數。
3. N  
newstart2008.09.26  
看起来有点儿类似百度贴吧呢  
不过百度的贴吧是吧主管理，不是哪个大人物自己管理
4. 3  
3S2008.09.26  
http://kekeke.cc/  
這是台灣人開發的，大家來玩玩看吧
5. P  
playgamenow2008.09.26  
未來不是需要一個萬能的網路搜尋器  
而是需要各式各樣不同的網路搜尋器
6. S  
seven2008.09.27  
很不错的想法，讯息总是分久必合，合久必分。
7. P  
prefab barns2011.06.21  
Awesome job on this post.